ibis Nice Centre Notre-Dame 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 738 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein Coeur du centre ville

  • Proche des transports publics et de la gare

  • Proche de la mer et du shopping à quelques minutes à pied de l'avenue piétonne Jean Médecin

  • Parking à 50 mètres à pied.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Nice Centre Notre-Dame

41 Rue Lamartine
06000 NICE
France

GPS:43.70498, 7.267038

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 52 chambres
  • 52 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception En supplément

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Limite hauteur max : 190 m / 623.39 ft
  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour

Petit déjeuner

Commencez votre journée avec le plein d'énergie! Tous les matins, nous vous proposons un petit-déjeuner buffet complet Que vous soyez sucrées ou salées, notre petit-déjeuner fera votre bonheur

Buffet

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé de 06h30 jusqu'à 10h00 du matin.

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Commencez votre journée avec le plein d'énergie! Tous les matins, nous vous proposons un petit-déjeuner buffet complet Que vous soyez sucrées ou salées, notre petit-déjeuner fera votre bonheur

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  738 avis

Note Avis clients 1.0/5

Daniel G. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la courtoisie et l'accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant les équipements et l'état de votre salle de bain. Ces remarques ont retenu toute notre attention et seront transmises aux services concernés afin que les vérifications et interventions nécessaires puissent être effectuées. Nous regrettons néanmoins de ne pas avoir été informés de ces difficultés durant votre séjour. En effet, notre équipe de réception reste disponible tout au long de la journée et de la nuit pour accompagner nos clients et rechercher des solutions adaptées, notamment un éventuel changement de chambre. Nous aurions sincèrement apprécié pouvoir intervenir sur place afin d'améliorer votre expérience avant votre départ. Nous vous remercions à nouveau pour vos observations et prenons bonne note de vos remarques. Cordialement, L'équipe de l'ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.0/5

Mehdi L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous sommes toutefois désolés pour votre inquiétude concernant l'absence apparente de tapis de bain. Nous tenons à préciser que nos chambres sont équipées d'une petite serviette destinée à être utilisée comme tapis de bain. Nous regrettons que cet élément n'ait pas été suffisamment identifiable et que cela ait pu occasionner une situation inconfortable. Nous vous remercions également pour vos excellentes appréciations concernant notre équipe et nos prestations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nice. Cordialement, L'équipe de l'ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.5/5

Wajdi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons vous revoir bientôt ! La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

Note Avis clients 0.5/5

Jucelina C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Mme Jucelina , Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre déception à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, notamment concernant les piqûres constatées sur votre fille. Nous tenons à vous assurer que votre signalement est pris très au sérieux. À la suite de votre réclamation, nous avons procédé à des vérifications au sein de l'établissement. À ce stade, aucune trace de punaises de lit n'a été constatée. Par mesure de précaution, nous avons également sollicité l'intervention d'une société spécialisée. Nous sommes actuellement dans l'attente de son passage ainsi que de son rapport d'expertise. Dans l'attente de ces conclusions, nous préférons ne pas tirer de conclusions hâtives. Concernant les autres désagréments que vous évoquez, notamment le dysfonctionnement de la télévision, le manque de serviettes et les nuisances sonores, nous souhaiterions savoir si vous aviez sollicité auprès de la réception un changement de chambre ou une autre solution durant votre séjour. Ces précisions nous permettraient de mieux comprendre la situation et de faire le point avec notre équipe sur la prise en charge de vos demandes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

Note Avis clients 2.5/5

Antoine R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre, les nuisances sonores ainsi que l’odeur de mazout signalée. Soyez assuré que ces observations seront transmises aux services concernés afin qu’elles puissent être examinées avec attention. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre-Notre-Dame

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la courtoisie et l'accueil de notre équipe. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant les équipements et l'état de votre salle de bain. Ces remarques ont retenu toute notre attention et seront transmises aux services concernés afin que les vérifications et interventions nécessaires puissent être effectuées. Nous regrettons néanmoins de ne pas avoir été informés de ces difficultés durant votre séjour. En effet, notre équipe de réception reste disponible tout au long de la journée et de la nuit pour accompagner nos clients et rechercher des solutions adaptées, notamment un éventuel changement de chambre. Nous aurions sincèrement apprécié pouvoir intervenir sur place afin d'améliorer votre expérience avant votre départ. Nous vous remercions à nouveau pour vos observations et prenons bonne note de vos remarques. Cordialement, L'équipe de l'ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.0/5

Mehdi L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plutôt bonne mais il manquait un tapis de bain j’ai failli glisser et me faire très mal !

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous sommes toutefois désolés pour votre inquiétude concernant l'absence apparente de tapis de bain. Nous tenons à préciser que nos chambres sont équipées d'une petite serviette destinée à être utilisée comme tapis de bain. Nous regrettons que cet élément n'ait pas été suffisamment identifiable et que cela ait pu occasionner une situation inconfortable. Nous vous remercions également pour vos excellentes appréciations concernant notre équipe et nos prestations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nice. Cordialement, L'équipe de l'ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.5/5

Wajdi D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe Sympa et accueillante

Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons vous revoir bientôt ! La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

Note Avis clients 0.5/5

Jucelina C. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé 3 chambres double pour une nuit du 31.10 au 01.11. Hôtel assez minable très déçue. Les chambres sont petites et impossible de dormir à cause du bruit de l'ascenseur. Une odeur forte de fuel à l'entrée de l'hôtel et le soir dans ma chambre je l'ai senti également. Problèmes rencontrés dans les chambres : une chambre (112) n'avait qu'une serviette. Nous avons été demandé à l'accueil une 2ème serviette. La télé d'une chambre (chambre 111) ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé à l'accueil qui nous a dit que le technicien ne serait là que le lendemain (nous partions le lendemain). La personne à l'accueil aurait pu nous proposer de changer de chambre ou un geste commercial. Des odeurs d'égouts dans la douche et le lavabo (chambre 105). Nous n'avons rien eu. Et pour finir LE PIRE, ma fille (chambre 105) est rentrée avec plusieurs boutons sur le corps (visage, bras...) que nous avons fait analyser le lendemain de notre retour. Verdict elle a été piquée par des punaises de lit. Notre hantise. Elle le vit très mal. J'ai également appelé l'hôtel pour leur signaler que ma fille avait été piquée. Pas eu de retour. Bref fuyez cet hôtel.

Cher Mme Jucelina , Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre déception à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, notamment concernant les piqûres constatées sur votre fille. Nous tenons à vous assurer que votre signalement est pris très au sérieux. À la suite de votre réclamation, nous avons procédé à des vérifications au sein de l'établissement. À ce stade, aucune trace de punaises de lit n'a été constatée. Par mesure de précaution, nous avons également sollicité l'intervention d'une société spécialisée. Nous sommes actuellement dans l'attente de son passage ainsi que de son rapport d'expertise. Dans l'attente de ces conclusions, nous préférons ne pas tirer de conclusions hâtives. Concernant les autres désagréments que vous évoquez, notamment le dysfonctionnement de la télévision, le manque de serviettes et les nuisances sonores, nous souhaiterions savoir si vous aviez sollicité auprès de la réception un changement de chambre ou une autre solution durant votre séjour. Ces précisions nous permettraient de mieux comprendre la situation et de faire le point avec notre équipe sur la prise en charge de vos demandes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

Note Avis clients 2.5/5

Antoine R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, propreté impeccable mais chambre petite, odeur de mazout persistante, hôtel bruyant.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre, les nuisances sonores ainsi que l’odeur de mazout signalée. Soyez assuré que ces observations seront transmises aux services concernés afin qu’elles puissent être examinées avec attention. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre-Notre-Dame

Note Avis clients 3.5/5

Melanie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre un peu spartiate mais propre, le joint de la douche de la chambre 211 était cassé donc fuyait.

Bonsoir Madame A., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’ibis Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre hébergement et de nos services. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec le joint de douche de la chambre 211. Votre remarque a bien été prise en compte afin que le nécessaire puisse être fait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, La réception ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.0/5

Laurent R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé entre la gare et la place Masséna, propre et rénové avec une équipe très sympathique. Reste une isolation de la rue insuffisante. Les chambres sur cour sont sans doute à privilégier. C'est le seul bémol. Petit déjeuner très bien.

Bonjour Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de l’hôtel, le petit-déjeuner ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous regrettons toutefois que le bruit extérieur ait quelque peu perturbé votre confort. Votre remarque concernant l’isolation phonique est bien prise en compte. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant les chambres côté cour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre-Notre-Dame

Note Avis clients 3.5/5

Jean L. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel standard pour un court séjour

Bonjour ,Madame M. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

Note Avis clients 4.5/5

Veronique C. Entre amis - Avis confirmés ALL

4 nuits entre amies au calme et un petit déjeuner complet. Merci au personnel pour leur gentillesse et les petits cadeaux 🎁

Bonjour Madame C., Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé quatre agréables nuits entre amies et apprécié le calme, la propreté de l’hôtel, notre petit déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes également heureux que les petites attentions vous aient fait plaisir ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre-Notre-Dame

Note Avis clients 5.0/5

Sophie B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel est très bien situé dans une rue calme proche de toute commodité. Jolie décoration et chambre très propre

Chère Madame, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le calme de notre rue, la décoration ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes particulièrement touchés par votre message concernant votre arrivée tardive, dans un contexte aussi imprévu que l’annulation de votre vol. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre réceptionniste de nuit, qui sera certainement très heureux de savoir qu’il a su vous apporter, à vous et à votre fille, l’accueil bienveillant que vous méritiez. Votre « cœur sur lui » nous a particulièrement fait sourire ! Toute notre équipe vous remercie également pour votre confiance et votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 5.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Acceuil et chambre impeccable

Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour cette très belle note de 100/100. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre emplacement central ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 1.0/5

Stephane L. En famille - Avis confirmés ALL

Habituée des hôtels Ibis et du groupe Accor, cette expérience à Nice est désastreuse. Climatisation dans la chambre qui coule (chambre inondée), une nuit sans dormir, relogement que le lendemain dans une chambre avec vue sur les poubelles... Un dédommagement? Une pauvre boisson... que nous n'avons jamais eue. C'était un séjour pour les 18 ans de notre fille. A se demander si la Direction prend en compte la clientèle. Un hôtel et sa gestion à fuir pour notre part...

Bonjour Monsieur L., Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. À la suite du problème signalé concernant la climatisation, une chambre similaire vous a été attribuée afin de vous permettre de poursuivre votre séjour dans de meilleures conditions. Nous regrettons néanmoins que cet incident ait affecté votre expérience. Concernant le geste commercial proposé par notre équipe, nous prenons note de votre commentaire à ce sujet. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et regrettons que, malgré les solutions proposées sur place, votre séjour vous ait laissé cette impression. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre-Notre-Dame

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Hotel bien situé en centre ville. Hotel très propre. Grande chambre.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de Nice, la proximité du parking ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 5.0/5

Danielle B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dans une petite rue calme et agréable, proche de la gare, proche du centre. Un petit immeuble à l'échelle humaine.

Chère Danielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre rue, notre emplacement ainsi que le confort de notre établissement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la préautorisation bancaire. Nous comprenons que cette procédure puisse être inhabituelle et nous veillerons à mieux communiquer à ce sujet afin d'éviter toute inquiétude. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à notre collègue qui a eu le plaisir de vous offrir un café avant votre départ. Nous sommes heureux que cette petite attention ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 2.0/5

Perceval D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre insalubre salle de bain délabré et traces de crasse sur les murs

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que la propreté et l’état de votre chambre ainsi que de la salle de bain n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous mentionnez, notamment les joints présentant des traces de moisissure, les poils et les traces sur les murs, ne correspondent pas au niveau de propreté que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous regrettons également l’incident concernant la fourchette qui vous a été remise à votre arrivée. Votre remarque concernant le service du soir a également bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre réceptionniste. Nous lui transmettrons votre retour. Votre commentaire a été communiqué aux équipes afin que les points signalés puissent faire l’objet d’une vérification et d’un suivi attentifs. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 3.5/5

Jean M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Je réserve souvent chez le groupe Accor, mais cette fois pas de 10 étoiles. Souvent en indiquant le motif du voyage une attention est toujours présente mais là rien. Un client et c'est tout . Petit-déjeuner , même le dimanche pas d'œufs brouillés . Chambre petite pour le prix.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre week-end à l’occasion de votre anniversaire de mariage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout particulièrement votre déception concernant l’absence d’une petite attention pour cette occasion, d’autant plus que vous êtes un habitué du groupe Accor. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, notamment l’absence d’œufs brouillés, ainsi que la taille de la chambre au regard du tarif. Vos commentaires nous sont précieux et seront transmis à notre équipe afin de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, ainsi que votre arrivée, votre départ et la qualité du Wi-Fi. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.5/5

T. M. T. S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé,literie Très confortable, petit déjeuner Très satisfaisant. Personnelle très conviviale et réactif. Seul bémol pas d'extérieur, terrasse.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, le confort de notre literie, notre petit-déjeuner ainsi que la convivialité et la réactivité de notre équipe. Nous comprenons également votre remarque concernant l’absence de terrasse ou d’espace extérieur. Notre établissement étant situé dans un bâtiment historique du centre-ville, nous ne disposons malheureusement pas de cet aménagement. Nous vous remercions pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.0/5

Marc T. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre que nous avions était confortable, mais pas très propre , bcp de traces graisseuses sur les meubles ….

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés concernant la propreté de votre chambre. La présence de traces sur les meubles ainsi que de cheveux dans la douche n’est pas conforme à nos standards habituels. Nous comprenons parfaitement votre déception et avons transmis vos remarques à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Nice et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 2.5/5

Mickael G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience plutôt décevante malgré un personnel agréable. À mon arrivée, on m’a remis la carte d’accès à une chambre qui n’avait tout simplement pas été faite. C’était particulièrement gênant car j’avais une réunion en visioconférence prévue et j’avais besoin de pouvoir m’installer rapidement. Après avoir signalé le problème, le personnel a heureusement réagi et m’a finalement attribué une autre chambre. Autre point négatif : une odeur très désagréable, ressemblant à une odeur de fuel, était présente au niveau de l’accueil ainsi que dans l’ascenseur. Cela ne donne vraiment pas une bonne première impression. Enfin, le petit-déjeuner est assez minimaliste et mériterait davantage de choix. Le point positif reste le personnel, agréable et courtois. Mais dans l’ensemble, entre la chambre non préparée, les odeurs dans les parties communes et le petit-déjeuner limité, l’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dès votre arrivée. Le fait qu’une chambre non préparée vous ait été attribuée, alors que vous aviez une visioconférence prévue et souhaitiez vous installer rapidement, ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant l’odeur présente dans les parties communes ainsi que votre ressenti sur la literie et le choix proposé au petit-déjeuner. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin que nous puissions y accorder toute l’attention nécessaire. Nous sommes toutefois heureux de lire que notre équipe a su réagir rapidement et que vous avez apprécié son professionnalisme, sa courtoisie et sa réactivité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que membre ALL Gold. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 2.0/5

Valerie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel agréable mais espace exigu

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la propreté de l’établissement et notre petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que la taille de votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes, notamment dans le cadre de votre séjour professionnel et de votre besoin d’un espace de travail. Nos chambres, situées dans un bâtiment typique du centre-ville de Nice, peuvent en effet présenter des espaces plus compacts. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de prises électriques, qui est importante pour nous afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception IBIS Nice Centre Notre Dame

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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