ibis Nice Centre Notre-Dame 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 621 avis

Meilleur prix
garanti
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41 Rue Lamartine, 06000 NICE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein Coeur du centre ville

  • Proche des transports publics et de la gare

  • Proche de la mer et du shopping à quelques minutes à pied de l'avenue piétonne Jean Médecin

  • Parking à 50 mètres à pied.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nice Centre Notre-Dame

41 Rue Lamartine
06000 NICE
France

GPS:43.70498, 7.267038

Téléphone
Fax +33 4 93 62 30 34

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Commencez votre journée avec le plein d'énergie! Tous les matins, nous vous proposons un petit-déjeuner buffet complet Que vous soyez sucrées ou salées, notre petit-déjeuner fera votre bonheur

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  621 avis

Note Avis clients 2.0/5

Aurore Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, l’hôtesse du soir était bien aimable. Le matin l’ambiance était « particulière ». Je suis cliente gold. J’ai été très désagréablement prise à partie par la personne à l’accueil pour la boisson de bienvenue. Une personne pieds nus dormait sur une banquette lors de notre petit déjeuner.

Chère Madame Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Nice Centre Notre-Dame, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus en tant que membre Gold du programme ALL. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’accueil de notre collaboratrice du soir ainsi que votre arrivée se sont bien déroulés. Concernant votre départ, nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un manque d’amabilité. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Un rappel sera fait auprès de l’équipe afin de garantir un accueil courtois et professionnel en toutes circonstances. Au sujet de la boisson de bienvenue, celle-ci avait bien été accordée conformément aux avantages liés à votre statut. Si un malentendu a pu survenir lors de votre demande supplémentaire, nous sommes désolés si la situation n’a pas été expliquée avec suffisamment de clarté et de bienveillance. Enfin, concernant la présence d’une personne dans notre salon durant le petit-déjeuner, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Il s’agissait d’une situation exceptionnelle impliquant une personne en détresse. Notre équipe est intervenue afin de l’assister et la situation était en cours de prise en charge par les autorités compétentes. La sécurité et le confort de nos clients restent notre priorité absolue. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient altéré votre perception globale de votre séjour. Votre fidélité est précieuse et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 3.5/5

Pascal C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel globalement accueillant et à l'écoute, la chambre était bien, manque parfois de jus de pomme le matin et de fruits frais au petit déjeuner. Le jeudi 19/02 matin, présence d'une personne extérieure à l'hotel dans le salon de détente. C'est très bien d'aider les personnes en difficulté mais cela peut-être mal perçu par certains clients

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Nice Centre Notre-Dame, ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – statut Classic. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil global de notre équipe, la qualité de votre chambre ainsi que la fluidité de votre réservation et de votre check-out. Vos compliments nous encouragent sincèrement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, notamment le manque occasionnel de jus de pomme et de fruits frais. Soyez assuré que nous allons renforcer notre vigilance sur le réassort afin de garantir une offre complète tout au long du service. Concernant la présence d’une personne extérieure dans le salon de détente, nous comprenons parfaitement votre ressenti. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité absolue. Des rappels ont été faits auprès de nos équipes afin de veiller avec la plus grande attention au contrôle des accès aux espaces communs. Nous regrettons également que votre remarque concernant la machine à boisson fraîche n’ait pas reçu l’attention attendue lors de votre échange avec notre collaborateur de nuit. Nous allons faire un point en interne afin d’améliorer la réactivité et l’écoute dans ce type de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel à Nice, et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.0/5

Jean C. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique. Accessible rapidement depuis la gare. Chambre petites mais tout y est.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à l’ibis Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement, facilement accessible depuis la gare. Concernant la chambre, nous sommes heureux de lire que, malgré sa taille, vous y avez trouvé tout le confort et les équipements nécessaires pour un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 4.5/5

Bouah E. J. P. K. En couple - Avis confirmés ALL

J ai passé un séjour agreable

Bonjour Monsieur K., Un grand merci pour votre excellent retour suite à votre séjour à l’ibis Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez particulièrement apprécié l’entretien de l’hôtel ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments à l’égard de nos collaboratrices de la réception nous touchent beaucoup et seront partagés avec plaisir. C’est également un honneur de savoir que, en tant que membre Gold du programme ALL, vous avez été satisfait de votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Nice. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

Note Avis clients 0.5/5

Anais C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre n’a pas été vérifié avant notre arrivée. L’état dans laquelle nous à lavons récupérons n’était pas acceptable. En effet, une partie du toit était visible, c’est à dire, que nous avions accès et la vue sur les files électriques, et autres éléments techniques, ce qui en terme de sécurité et d’hygiène, et totalement inadmissible. Nous attendons toujours un geste de la part de l’hôtel.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que la chambre attribuée lors de votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès que la situation a été portée à la connaissance de notre équipe, des solutions immédiates vous ont été proposées, incluant un changement de chambre ainsi qu’un petit-déjeuner offert, dans le but de limiter au maximum l’impact sur votre confort. Nous comprenons que la fatigue et l’horaire de votre séjour aient influencé votre décision de ne pas accepter ces alternatives, et nous le respectons pleinement. Notre équipe est néanmoins restée disponible et mobilisée afin de vous assister au mieux durant votre passage parmi nous. Les remarques formulées ont été transmises aux services concernés et font l’objet d’un suivi attentif, car la satisfaction et la sécurité de nos clients demeurent une priorité essentielle. Nous espérons malgré tout que vous garderez un souvenir agréable de votre séjour à Nice et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe de l’ibis Nice Centre Notre-Dame

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