Novotel Nuernberg Centre Ville 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 333 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofstrasse 12, 90402 Nuernberg, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Familienzimmer, Kinderspielzimmer, Buggyverleih und besondere Familienangebote

  • Green Key zertifiziert! Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben

  • Wellness- & Fitnessbereich mit Blick über die Dächer von Nürnberg

  • Kostenfreies W-LAN in allen Zimmern verfügbar

  • Sicheres Parken in unserer Tiefgarage

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Nuernberg Centre Ville

Bahnhofstrasse 12
90402 Nuernberg
Deutschland

GPS:49.44695, 11.085784

Tel
Fax +49 911 30035777

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIZZERIA POSTA

Willkommen in der Pizzeria Posta Ihrem kleinen Stück Italien! Genießen Sie bei uns knusprige Pizza, frische Pasta, Antipasti und wechselnde Spezialitäten. Wir verwöhnen Sie täglich von 17:00 bis 22:00 Uhr. Buon appetito!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  333 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.214 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Familienfreundliches Luxushotel in top Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephane B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Hotelteam, besonders geeignet für Kinder mit Spielraum und Familienzimmer, excellentes Frühstück mit frisch zubereiten Speisen/Showcooking. Einfach traumhaft!

Sehr schönes Hotel und gut gelegen für unsere Zwecke

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wilfried H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gut gelegen zur Stadt aber auch zum Randgebiet. Somit gut gelegen für unser Zwecke. Tolle Zimmer und für unser Fahrzeug eine gute und perfekt zu befahrene Tiefgarage

Lieber Wilfried, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit der Lage, den Zimmern und der Tiefgarage zufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie besonders unser Team an der Rezeption für seine Kompetenz und Freundlichkeit loben – das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns auch sehr, dass Sie als ALL-Platinum Member bei uns zu Gast waren und bedanken uns herzlich für Ihre Treue. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hotel ebenfalls positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Schroll, Deputy General Manager

Kein Wasser am Waschbecken

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz sofortiger Meldung wurde das Problem nicht behoben und ich musste zum Händewaschen, Zähneputzen etc. die Dusche nutzen, die aufgrund der Ausstattung für behinderte Gäste noch weniger akzeptabel war.

Liebe Anja, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf das Problem mit dem Wasser am Waschbecken gestoßen sind und dieses trotz sofortiger Meldung nicht behoben werden konnte. Wir möchten den Vorfall gerne näher prüfen, um herauszufinden, warum der Schaden nicht zeitnah behoben werden konnte - kommen Sie hierfür gerne noch einmal direkt auf mich zu. Bei schwer zu behebenden technischen Defekten bieten wir selbstverständlich auch einen Zimmerwechsel an und helfen Ihnen gerne beim Umzug, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine bessere Erfahrung bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Schroll, Deputy General Manager

Praktisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Anbindung an öffentlichen Verkehrsmittel. Die Altstadt ist in 5 Minuten füssläufig zu erreichen. Fahrstühle sind gewöhnungsbedürftig. Nur antippen reicht nicht, man muß länger auf dem Knopf bleiben. Frühstücjsfaffee in Ornung, Brotauswahl gerade man ok, habe Knäckebrot vermisst.

Lieber Lothar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel positiv hervorheben. Schön, dass Sie die Altstadt in wenigen Minuten erreichen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Bezüglich der Akzeptanz von Diners Club Karten möchten wir darauf hinweisen, dass diese leider nicht zu unseren Zahlungsmöglichkeiten gehören, was wir auch auf unserer Website kommunizieren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Zum Frühstück: Knäckebrot gehört zu unserer Auswahl. Sollte es nicht auffindbar gewesen sein, wenden Sie sich gern direkt an unser Team – wir helfen immer gerne weiter. Auch Spiegeleier können an unserer Live-Cooking-Station mit vielen möglichen Extras bestellt werden. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den Fahrstühlen und der WLAN-Geschwindigkeit. Wir prüfen hier Möglichkeiten, Verbesserungen vorzunehmen, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Schroll, Deputy General Manager

Ernüchternd

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tine L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es fing schon an, dass wir auf der Anreise anrufen wollten und niemand abgenommen hat. Mehrmals. Bei Ankunft mussten wir grenzwertig lange warten. Auf dem Zimmer angekommen bekam ich eine Nachricht meiner CC aufs Handy mit einem anderen Betrag. Wieder an der Rezeption wurde mir gesagt, das seien 60 Eur Kaution. Ich bin wirklich viel auf Reisen, schon seit Jahren, aber das hab ich noch nie erlebt. Die Betten waren entsetzlich hart. Die Lüftung unkontrollierbar unangenehm. Plus: Fitnesscenter und Pool waren toll. Ob wir nochmal kommen? Eher nicht. Im Premier Inn nebenan schläft mal wie auf Wolken und wir schneller und freundlicher bedient.

Liebe Tine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur langen Wartezeit bei der Ankunft und den Schwierigkeiten, unsere Rezeption zu erreichen, nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die durch die unklar kommunizierte Kreditkartenbelastung entstanden sind. Die Kaution von 30 EUR pro Nacht wird normalerweise für eventuelle Extras oder Schäden vorautorisiert - wir werden in Zukunft darauf achten, diese Information klarer und transparenter zu kommunizieren. Was die Betten betrifft: Unsere Novotel „Live’n’Dream“-Betten werden von vielen unserer Gäste geschätzt, allerdings verstehen wir, dass die Härte des Bettes natürlich eine Frage des persönlichen Geschmacks ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Komfort und Lüftung ernst und werden diese Themen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie unser Fitnesscenter und den Pool positiv bewertet haben. Wir wissen, dass es in einigen Bereichen noch Verbesserungspotential gibt, und sind dankbar für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch noch eine Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen können. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Schroll, Deputy General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.156 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.253 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 812 Bewertungen 8/10 Service
  • 68 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 847 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 484 Bewertungen 7.8/10 Pool
  • 477 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 347 Bewertungen 8.9/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.