Novotel Nuernberg Messezentrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 766 Bewertungen

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Novotel Nuernberg Messezentrum - Image 3
Novotel Nuernberg Messezentrum - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nahe dem Nürnberger Messezentrum

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Familienzimmer der Eltern

  • Bar und Restaurant mit internationaler Küche und Terrasse

  • In 15 Minuten mit der U-Bahn bis in die Nürnberger Altstadt

  • Das Hotel ist von der Autobahn gut erreichbar. Nahegelegene U-Bahn-Stationen.

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • 4 Pers. max.
  • 21 / 226 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelschlafsofa(s) und 1 x Queensize-Bett(en)

Lage des Hotels

Novotel Nuernberg Messezentrum

Muenchener Strasse 340
90471 NUERNBERG
Deutschland

GPS:49.411813, 11.112276

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO² RESTAURANT

Genießen Sie täglich frische Gerichte und leichte Snacks in unserem Novo² Restaurant. Derzeit aufgrund der aktuellen Lage wechselnde Öffnungszeiten. Informationen erhalten Sie vor Ort oder vorab telefonisch.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  766 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  819 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marcus B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf die Tatsache dass die Benutzung des Aufzugs nervig sein kann, war alles gut.

Lieber Marcus B., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "freundlichen Mitarbeiter" und den "warmen Empfang" besonders gefreut. Dafür ebenfalls ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Nürnberg am Messezentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich

Lieber Oliver S., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir unserem hohen Anspruch als Gastgeber sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werden wir das "sehr freundlich" gerne an alle Kolleginnen & Kollegen weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Nürnberg am Messezentrum

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dennis W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon des Öfteren in diesem Hotel und eigentlich immer zufrieden! Im Zimmer sind die WC Anlagen schon sehr heruntergekommen herunterhängende Drückerplatten vom WC und lockere Brausekopf, da die Stange nicht mehr richtig an der Wand hält. Die Spielecke würde ich als Geschäftsführer in diesem Hotel nicht mehr so weiterführen, da es hierzu erheblichen Gefahren insbesondere Verletzungsgefahr von defekten Spielzeugen kommen kann! Dies war ansonsten besser gepflegt.! beim Frühstück das alte Thema, auch wenn die Ampel da hängt, wann die besten Frühstück Zeiten sind, ist es tatsächlich unmöglich um 9:00 Uhr frühstücken zu gehen daher das Personal sehr überfordert ist. Die Speisen kommen nicht mehr nach. Es dauert 20 Minuten bis Ei Speck Joghurt Pancakes nachgefüllt werden. Diese kommen danach und nach und sind sofort wieder weg… Man sollte es bei einer hohen Auslastung mit mehr Personal versuchen und wenn das zugehörige Frühstück gebucht ist mit mehr Vorräten was diese Artikel betrifft keine Schuld dem Personal das Personal stets freundlich aber kommt wie gesagt mit den vielen Aufgabentische abräumen. Essen nachfüllen einfach nicht mehr nach! Ansonsten habe ich eher positive Bewertungen für dieses Hotel abgegeben. Jetzt eher eine enthaltene Stimme, weil ich weiß, dass es besser laufen kann!

Lieber Dennis W., herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihren Besuch. Umso mehr bedauern wir sehr, dass Ihre jüngsten Erfahrungen mit Ihrem Zimmer und unserem Frühstücksservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder mehr zu überzeugen, damit Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Novotel Nürnberg am Messezentrum

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Pier E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel Bedarf einer Überarbeitung, insbesondere bei der Geräuschdämmung zum Flur. Leider konnte man auch das Fenster nachts nicht aufmachen, die Strassennähe war echt störrend.

Lieber Pier E., Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um die Probleme zu beheben und zukünftige Enttäuschungen und Ärgernisse zu vermeiden. Vielen Dank für die faire Kritik, die es uns ermöglicht, genau nachzuschauen und die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, damit Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Novotel Nürnberg am Messezentrum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hansjorg G. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fleckige Couch, Teppich mit Flecken, gebrochener WC-Sitz, WC-Tür im Familienzimmer die sich von einem einjährigen Kleinkind aufdrücken lässt, Duschfugen teilweise mit schwarzem Belag... Dies ist nicht das was ich von einem Novotel-Hotel erwarte und gewohnt bin. Frühstück ganz OK, das Auffüllen von zur Neige gegangenen Speisen hat zum Teil etwas lange gedauert. Schlange stehen vor einem einzigen Kaffeeautomat ist auch nicht das gelbe vom Ei. Schlüsselkarten funktionierten am zweiten Tag nicht und mussten wieder aktiviert werden.

Lieber Hansjörg G. P., wir entschuldigen uns aufrichtig für die diversen Mängel im Zimmer und für die Probleme beim frühstück. Das darf natürlich nicht vorkommen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Maßnahmen veranlasst haben – und gemeinsam dafür sorgen werden, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die wir Sie hiermit bitten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Novotel Nürnberg am Messezentrum

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 473 Bewertungen 7.4/10 Lage
  • 799 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 602 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 12 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 519 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 414 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 367 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 256 Bewertungen 6/10 Essen

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