Pullman Paris Roissy CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 073 avis

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Pullman Paris Roissy CDG Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement premium à moins de 5 mn des terminaux par le train gratuit CDGVAL

  • Parking couvert, inclus avec les suites

  • Idéal pour les voyages d'affaires et les transits

  • Piscine, fitness et espace détente pour vous relaxer

  • Cuisine bistronomique au restaurant Culinaire Bazaar

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Roissy CDG Airport

3 Bis Rue De La Haye, Roissypole
93290 Tremblay en France
France

GPS:49.010675, 2.561983

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CULINAIRE BAZAAR

Le chef, Jérémie Bes, vous propose un instant gourmand et vous fait découvrir des saveurs uniques, agréables, au travers des épices, du côté roche et minéral.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 073 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  2 515 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes ravis de notre week end au sein de l'hotel Pullman. Le personnel est agréable. Nous avons apprécié l'espace Sauna/piscine Les chambres sont confortables et le petit déjeuner varié et qualitatif

Chère Madame D., Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour pour la convention Buffy a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe, particulièrement nos femmes de chambre, sera touchée par vos remerciements chaleureux. Votre satisfaction concernant nos installations bien-être, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner nous remplit de joie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Note Avis clients 3.0/5

E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel super très bien situé chambre de qualité restaurant agréable très bon séjour sauf que j ai eu un parfum qui a disparu

Cher Monsieur E., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Pullman Paris Roissy CDG. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre établissement, le confort de votre chambre et la qualité de notre restaurant. Concernant la disparition de votre parfum, nous prenons cette situation très au sérieux, nous vous avons envoyé un mail pour avoir plus d'informations. Kelly Saadoun Responsable Expérience Client et Qualité

Services exceptionnels et désastreux suivant l'équipe

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Clairement je ne peux pas mettre une mauvaise note car il y a 2 équipes qui ont fait des choses justre exceptionnels: 1/ Les équipes du bar avec un manager très pro et qui m'ont organisé un club sandwich et une bière sur un plateau pour monter en chambre en très peu de temps et en écoutant mes demandes ...et mes regrets face au refus de room service. 2/ La personne au check out à 05:00 AM qui s'est aperçu que j'avais laissé ma CB avec la carte d'accès de la chambre et qui est venu jusqu'au terminal 2C pour me la rendre. En revanche vraiment une personne au téléphone sur le room service qui refuse de me servir parce qu'il y avait un avion annulé qui arrivait et elle a été choqué de mon mécontentement (départ à 5;00 am j allais pas m'amuser à faire la queue derrière au moins 30 personnes pour diner. Vraiment une réponse totalement nulle et irrespectueuse. Et en plus cette même personne une heure avant m'avait confirmé que le match de football était retransmis au bar 5Paris Marseille) alors que c était faux. S'il n'y avait pas eu cette équipe du bar et ce réceptionniste j'aurai certainement émis un avis impitoyable. Là je ne le fais pas mais je ne suis pas sur de revenir car si je couche à Roissy c'est parce que j'ai un avion tres tôt et que je prendrai pas le risque d'un tel niveau de service

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au Pullman Paris Roissy CDG. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe du bar vous a offert un service remarquable en répondant à vos attentes avec professionnalisme, et nous sommes particulièrement touchés par le geste attentionné de notre collaborateur qui vous a retrouvé pour vous rendre votre carte bancaire. En revanche, nous regrettons sincèrement la qualité de service insuffisante au niveau du room service et les informations erronées qui vous ont été communiquées concernant la retransmission du match. Nous comprenons votre déception et prenons note de ces points d'amélioration. Notre équipe s'engage à maintenir une qualité de service irréprochable et harmonieuse dans tous nos départements. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien placé, excellent petit déjeuner et grande chambre.

Chère Stephanie B., nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique, notre généreux petit-déjeuner et le confort spacieux de votre chambre. À très bientôt parmi nous ! Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel idéal

Cher Guillaume R., Nous sommes ravis que votre séjour professionnel ait été idéal. Merci pour votre excellente évaluation de nos services, notamment la piscine et le fitness. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 015 avis 8.9/10 Site
  • 2 072 avis 7.4/10 Chambre
  • 2 345 avis 7/10 Service
  • 38 avis 5.7/10 Internet
  • 995 avis 8.2/10 Confort
  • 682 avis 6.5/10 Propreté
  • 655 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 516 avis 3.5/10 Qualité/prix

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