Novotel Basel City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 900

Novotel Basel City - Image 1
Novotel Basel City - Image 2
Novotel Basel City - Image 3
Novotel Basel City - Image 4

Opis

O hotelu

  • Darmowy transport publiczny przez cały pobyt, w tym w dniu wymeldowania

  • Dla do 2 dzieci do 16 roku życia pobyt w pokoju rodziców jest bezpłatny!

  • Szybkie i darmowe Wi-Fi, całodobowe centrum fitness i codziennie butelka wody w pokoju

  • 7 klimatyzowanych sal konferencyjnych ze światłem dziennym i szybkim Wi-Fi.

  • Garaż ze stacją ładowania pojazdów elektrycznych i bezpośrednim wejściem do hotelu.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052 BASEL
Szwajcaria

Pozycja GPS:47.545049, 7.599613

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

GOURMETBAR

W tym modnym, przytulnym barze czekają na Ciebie międzynarodowe i regionalne przysmaki w połączeniu z kącikami do czytania w salonie i przestrzeniami do pracy.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 900

Ocena klientów 1.0/5

Zuzanna S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo złe doświadczenie. Poczułam się jak złodziej już od momentu przyjazdu. Spędziłam w tym hotelu na przestrzeni 4 lat około 40 nocy i mój ostatni pobył będzie ostatnim. Stanowczo odradzę również moim podróżującym kolegom z pracy, aby więcej nie korzystali z Novotel Basel ze względu na bardzo przykre dostarczenia podczas zameldowania. Recepcjonistka mówiła w trzeciej osobie o moim mężu podczas wypełniania dokumentów przyjazdowych chociaż stał on obok mnie. Gdy zapytałam o powitalny voucher na napój, powiedziała, że nie może mi go wydać, bo wtedy na pewno wykorzystam kupon papierowy i w aplikacji (której nie posiadałam!) i tym samym zasugerowała że jestem oszustką i złodziejką! Była bardzo arogancka i nieprzyjemna. Do tej pory mi niemiło. Nie chce być intruzem w hotelu, za który płace za pobyt!

Szanowna Pani Zuzanno S., Przykro nam słyszeć, że Pani doświadczenie w naszym hotelu nie spełniło oczekiwań. Rozumiemy, jak ważne jest, aby goście czuli się mile widziani od momentu przyjazdu. Przepraszamy za zachowanie personelu, które mogło sprawić, że poczuła się Pani niewłaściwie traktowana. Naszym celem jest zapewnienie przyjemnej atmosfery oraz komfortowego pobytu dla wszystkich gości. Odnośnie do kwestii związanych z powitalnymi drinkami, chcielibyśmy podkreślić, że ich przyznanie odbywa się zgodnie z naszymi standardami, które mają na celu zapewnienie sprawiedliwego dostępu. Zawsze staramy się, aby nasze usługi były zrozumiałe i dostępne dla wszystkich gości, niezależnie od tego, w jaki sposób decydują się z nich korzystać. Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami, które są dla nas cenne. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję poprawić Pani zdanie o naszym hotelu. Z poważaniem, Novotel Basel City

Ocena klientów 5.0/5

Radoslaw Z. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre śniadanie.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards, Your Novotel Basel City Team.

Super hotel ze świetną lokalizacją.

Ocena klientów 5.0/5

Anna Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo dobry, super zlokalizowany, ze smacznymi śniadaniami i przemiłą obsługą.

Dear Anna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Novotel Basel City

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Tom Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, dobre śniadania, czysto i porządnie!

Dear Tom, thank you for your great feedback! We are very pleased to hear that your stay with us was pleasant and that you were satisfied with our service. Your satisfaction is our greatest reward. Our team will be pleased to hear that their efforts have been appreciated. Thank you again for staying with us and we hope you will consider us again should you be in the area in the future. Best Regards Your Novotel Basel City

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 734 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 909 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 796 Liczba opinii 8.3/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 6.9/10 Internet
  • 570 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 508 Liczba opinii 5.8/10 Komfort
  • 410 Liczba opinii 8.4/10 Czystość
  • 35 Liczba opinii 5.6/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Basle - wszystkie nasze hotele