Les plus de l'hôtel
Five fully-equipped meeting rooms for up to 100 guests
Gallery restaurant serving international cuisine
An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel
Just 25 minutes to LONDON Kings Cross by rail
Located nearby the M25, M1 and A1 with complimentary onsite parking for 100 cars
Localisation de l'hôtel
Mercure Hatfield Oak Hotel
Roehyde Way
Hertfordshire
AL10 9AF hatfield
united kingdom
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Services de l'hôtel
THE GALLERY RESTAURANT
In the mornings, we serve our delicious English breakfast, with a choice of your favourite items. Enjoy dinner in The Gallery Restaurant with our delicious, seasonal restaurant menus.
HOTEL BAR Photo non contractuelle
Relaxing bar and lounge area, ideal location for food and drink offering, as well as small meetings. Guests may also enjoy the latest sporting events on Sky Sports
Un petit déjeuner
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de - Check-out jusqu'à
En résumé
- Parking
- Restaurant
- Hôtel accessible en fauteuil roulant
- Bien-être
- Wifi
- Petit-déjeuner
- Bar
- Salles de réunion
Nos hébergements
Toutes les chambres disposent d'une TV à écran plat avec chaînes Freeview, d'un accès Wi-Fi gratuit, d'un sèche-cheveux, d'une ligne de téléphone directe et d'une théière/cafetière Surclassement en suite Junior : vous pouvez profiter des mêmes équipements qu'en chambre standard, mais aussi d'un bureau plus grand avec un téléphone modem professionnel, d'un espace salon avec canapé-lit et d'une TV grand écran
Chambre Standard avec 1 lit double
- Nombre maximal de personnes : 2
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Chambre Standard avec 2 lits simplesPhoto non contractuelle
- Nombre maximal de personnes : 2
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Chambre Privilège avec lit King Size
- Nombre maximal de personnes : 2
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Suite Junior avec lit King Size et canapé
- Nombre maximal de personnes : 4
- Internet sans fil en chambre
- Internet haut débit
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 5
Surface maximum : 135 m²
Capacité maximum : 40 personnes
Capacité maximum en banquet : 30 personnes
Les avis de nos clients
Mercure Hatfield Oak Hotel
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Très proche de l'université d'Hertfordshire (10 minutes à pied) . très satisfait de notre séjour
Note Avis clients 4.5/5
Jean C. En famille - 23/09/2021 Avis confirmés ALL
Les personnes à l'accueil sont très agréables et m'ont aidé à réserver des taxis. la chambre était confortable et très grande. le petit déjeuner était varié et très bon. Le repas du soir était excellent, bravo au cuisinier. les serveuses étaient agréables. un bémol pour le ménage qui n'a pas été fait pendant 3 jours et qui m'a obligé à réclamer tous les jours des serviettes de toilettes. Par contre, j'ai eu besoin de prolonger mon séjour d'une journée supplémentaire et la réception a fait le maximum pour que je garde ma chambre. C'était parfait.
Très bon accueil
Note Avis clients 4.5/5
Catherine En famille - 17/03/2020 Avis confirmés ALL
Très satisfaits car la personne a la réception nous a immédiatement changé de chambre à notre demande : la 1ière chambre attribuée donnait sur l'A100, et était extrêmement bruyante du fait de l'autoroute. La 2ième chambre qui nous a été attribuée était parfaite, au calme, sans aucun bruit.
Madame/Monsieur L., Thank you for your feedback
Bruyant, service en chambre minimal
Note Avis clients 1.5/5
Anonyme Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL
Command d'une soupe en service en chambre, l'accueil est informé que la cuillère à soupe est manquante, j'attends toujours ... soupe mangée à la petite cuillère Hotel bruyant: dès qu'une personne d'une chambre voisine ouvre le robinet, un bruit fort de machine se met en route, très mal isolé vis à vis des chambres voisines
Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hatfield Oak Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Craig Fitzpatrick Food and Beverage Operations Manager
Pratique
Note Avis clients 4.0/5
G. V. En famille - 24/11/2019 Avis confirmés ALL
Pratique propre un peu bruyant les fenêtres n’isolent pas tout à fait du bruit de la route très passagère en bordure de la quelle l’hôtel est positionné. Personal sympathique en général.
Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hatfield Oak Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Craig Fitzpatrick Food and Beverage Operations Manager
Niveau de Services & staff très en dessous du standard Mercure
Note Avis clients 1.0/5
D. En famille - 18/12/2018 Avis confirmés ALL
Pas de cuisine ouverte le vendredi soir et que 30 min le samedi soir pour cause de Christmas party. C est inacceptable surtout qu il n y a aucune information à ce sujet en avance. Le 24/7 room service n a que des sandwiches froids.... Niveau qualité du restaurant le saumon était au niveau mais les tomates pas mûr. Je le suis plaint plusieurs fois sans être écouté ni même recevoir des excuses à par l éternel : Sorry about that. Horripilant !!!! Bref un Mercure très en dessous des standards auxquels je suis habitué dans les autres enseignes du groupe Accords. J ai connus des Ibis bien mieux comme celui de Lyon Confluence
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hatfield Oak Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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