Novotel Stevenage

Novotel Stevenage 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 427 avis

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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes en voiture du centre et de la gare

  • Parking sur place et accès wifi gratuits

  • Six salles spacieuses et modulables pour des événements réussis

  • Six salles spacieuses et polyvalentes pour des événements réussis

  • Free car parking on site -register with Parking eye at reception

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Stevenage

Knebworth Park
SG1 2AX STEVENAGE
Royaume-Uni

GPS:51.886898, -0.208569

Téléphone +44 1438 346100

Fax +44 1462 650528

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  427 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  996 avis

Un peu fatigué

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Decoration commence a dater. moquette decolée, style "neo-kitch". Literie usée et inconfortable. Petit dejeune: cafe et jus d'orange de qualité douteuse Proprete hotel et chambre convenable Salle de bain propre mais robinetterie aurait besoin d'un detartrage

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relations

Pas digne d'un Novotel

Note Avis clients 2.0/5

Om Entre amis - Avis confirmés ALL

Pas très propre. Beaucoup d'éléments abîmés non remplacé. Manque d'entretien. Des mégots plein les pelouses. Restauration basique.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

accès difficile à pied et suspicion de l honnetét du client

Note Avis clients 2.5/5

Erick Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accès à pied est presque impossible et le fléchage inexistant . Je n'ai pas du tout apprécié la suspicion du personnel du fait que j'avais pris le repas au soir affecté à ma note d’hôtel et comme cette dernière était couverte par un paiement de mon employeur au seul petit déjeuner et nuitée, le garçon au petit déjeuner m'a relancé sur le paiement de mon repas du soir et quand j'avais payé à la sortie idem par la personne qui m'avait réceptionné la veille. Cette situation m'a beaucoup déplu surtout que cet hôtel accueille beaucoup de collègues

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Réception déplorable

Note Avis clients 2.0/5

Ader Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtellerie est un métier d’accueil. La reception se doit d’être agréable, d’être capable de faire des phrases et de répondre poliment … tout cela dans un anglais convenable bien sûr.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

J.s. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dommage que la réservation de taxi effectuée à notre arrivée pour le lendemain matin ait été oubliée par la réception de l’hôtel.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 226 avis 9/10 Site
  • 699 avis 6.6/10 Chambre
  • 500 avis 6.2/10 Service
  • 21 avis 7.3/10 Internet
  • 386 avis 3.8/10 Propreté
  • 235 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 185 avis 4.1/10 Repas
  • 157 avis 3/10 Installations

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