Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 182 avis
+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé et sécurisé sous vidéosurveillance

  • Service Restauration sur Place

  • Accès Facile proche des grands Axes

  • Service Séminaire - Meeting sur Place

  • A proximité de la Camargue et des Alpilles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Istres Trigance

Parc de Trigance
10 Chemin de Capeau
PACA
13800
istres
france

Tel : +33490451560

Fax : (+33)4/90451561

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COURTAREL BAYANNE :   7 BUISSONNIERE

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 35km / 21 miles

  • Par train

    ISTRES À 3km / 1 miles

GPS :43.502046, 4.967564

Nos hébergements

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit Queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard pour personne à mobilité réduite avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

CAFE PASTA PIZZA

Cuisine : Cuisine thématique

Dégustation de pastas et pizzas à la cantina italienne

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 38

  • Capacité maximum : 38 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Istres Trigance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

563 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

182 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Ar En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Pour un deuxième passage dans cet hôtel, nous n'avons pas été déçu. Accueil courtois. Le petit déjeuner est correct mais pourrait être un peu plus réapprovisionner régulièrement. Pour nos deux petits déjeuners on n'a vu personne passer. Sinon pour la première fois en France nous avons eu une boisson de bienvenue chacun (2 personnes) comme partout en Europe (Italie,Allemagne, Autriche, Hollande, Espagne etc...) où nous sommes passés.

Hotel confortable mais simple, personnel très accueillant

Note TripAdvisor 3.5/5

HS_FR_Paris Professionnel - 13/01/2020 Avis TripAdvisor

Bon séjour dans cet hôtel pour une nuit. Prestations simples, ce qui est nécessaire mais sans plus, décor basique, bonne literie, chambres propres. Sans que les chambres soient qualifiées de petites, ce serait plus confortable avec davantage d'espace dans la chambre et dans les sanitaires. Tarif chambre un peu élevé par rapport à la situation et aux prestations. Buffet petit déjeuner correct. Le repas du soir pris sur place était savoureux. Personnel très accueillant et disponible.

Hôtel accueillant avec un personnel sympathique

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueilli dès la première minute, chambre spacieuse et personnel à vos petits soins. Bravo pour les produits FOLLIET.

bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

P. En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

nous avons passé 2 nuits pour venir voir notre famille, personne très sympa, un seul hic il faudrait penser à changer le matelas de la chambre 104, il fait un creux au milieu et donc difficile de bien dormir à deux...

IRREGULIER

Note TripAdvisor 3.5/5

gillesg532 En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Service irrégulier. Lors de l'enregistrement en ligne, je signale l'heure d'arrivée vers 22h. A l'arrivée (22h03) je souhaite dîner, et il m'est indiqué que le restaurant est fermé depuis 21h30. Il faut que la personne assurant la réception insiste pour que l'on me propose des en-cas. A quoi sert l'info passée au pré-enregistrement ? Pourquoi le restau ferme t-il de manière anticipée, sans pré-avis ? Le lendemain soir, service de restau assuré par une personne vêtue d'un survêtement de sport, allure dégingandée, expression "de la rue", bref pas un serveur! Le surlendemain en revanche serveuse très aimable et efficace. Globalement, service pas au niveau. G.Gury #112 27-30/12/19

Mauvaise organisation

Note Avis clients 4.1/5

S. En famille - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

1.Acces par interphone avec obligation d'utiliser un numéro de téléphone après 22h pour ouvrir le portail. Où sont les nouvelles technologies ? 2. Accueil pas du tout professionnel. Attente de 15 minutes pour avoir notre carte de chambre. Réceptionniste incapable de se logger pour activer notre carte. À se demander s'il a suivi une formation hôtelière. 3. Chambre avec lit junior non préparé ! On arrive à 23h et obligé de rappeler le réceptionniste qui vient à 2 reprises avec plusieurs trousseau de clés pour déverrouiller le lit. Encore 15 minutes de perdu après un voyage de 5 heures... 4. La chambre est froide par manque d'isolation et sent l'humidité. 5. Pas de pression au lavabo juste un filet d'eau... Des sanitaires digne d'un Mobil home. 6.le matelas junior se deplie mal, obligé de tasser sur le côté. Matelas dur comme du pain sec, bonjour les lombaires. 7. Pas de plan ou bureau pour poser ses effets personnels. Bref on a écourté notre séjour et préfèrer fuir ce lieu d'un vrai 2 étoiles, la 3eme je ne sais pas comment vous l'avez gagné. Plus jamais Ibis et pourtant ce n'est pas la 1ere fois qu'on utilise cette chaîne.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Istres Trigance. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous rencontrons en effet un dysfonctionnement sur l'interphone qui sera je l'espère réglé très prochainement. Concernant vos remarques sur l'accueil ainsi que la literie et les équipements de votre chambre, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre en terme de formation du personnel ainsi que sur les éléments qui s’avéreraient défectueux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, sur notre établissement ou ailleurs au sein d'autres hôtels de la marque. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour sauf petit bémol quand j’ai pris possession de ma chambre la chasse d’eau n’était pas tirée... Mauvaise surprise. A part ça tout était satisfaisant

propreté à revoir

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

occupation de la chambre 212 . si celle-ci était propre il n'en fut pas de même pour la climatisation, l'appareil de cette chambre était recouvert d'une couche de poussière noire indiquant que cet appareil n'était pas entretenu, et depuis longtemps . pour info ceci est grave pouvant entrainer des problèmes de santé.

Bof bof bof

Note Avis clients 4.1/5

Sylvain Professionnel - 05/12/2019 Avis confirmés ALL

Un accueil sympathique, pour le reste, il y a vraiment beaucoup à dire sur pleins de sujets comme le petit déjeuner pas à la hauteur, des odeurs dans les couloirs, des portes qui font un bruit impossible, un ascenseur qui fait du bruit aussi et des abords pas terribles. Les chambres sont pas mal mais cela pourrait être beaucoup mieux.

Bonjour Monsieur F., Je vous remercie tout d'abord 'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour, votre avis est en effet très précieux car il nous permet d'offrir un service au plus près de vos attentes. Nous regrettons fortement que nos prestations n'en est pas été à la hauteur, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre concernant vos remarques techniques (ascenseurs et couloirs). Nous travaillons actuellement avec un paysagiste afin de proposer un environnement accueillant sur notre parking. Concernant le contenu du petit déjeuner, celui-ci est conforme aux exigences de notre marque, cependant, je vous confirme que des travaux sont prévus prochainement pour en améliorer la présentation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Elisabeth, première de réception

Cadre très agréable

Note Avis clients 4.1/5

L. E. En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonne prestation + qualité du personnel

Odeur de cigarette insupportable

Note Avis clients 4.1/5

N. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Arrivé tardivement,je me suis retrouvé dans une chambre fumeur. Je déconseille l établissement pour son organisation

Déçu

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement chaque année dans cet établissement Samedi 2/11 la fréquentation de l hôtel n a pas été anticipée le personnel était deborde par l activité en nombre insuffisant pour assurer l approvisionnement du petit déjeuner insuffisamment garni pas de couvert ni d assiettes Le petit déjeuner même le lendemain était moins varié que d habitude

Monsieur M., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Istres Trigance, votre avis est en effet très précieux pour nous qui sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Je regrette que nous n'ayons pas sur faire face à l'affluence de ce week-end de la Toussaint notamment en ce qui concerne le personnel et les produits du petit déjeuner entre autre. Nous avons reçu beaucoup de réservations de dernière minute. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d'anticiper au mieux ce type d’événement dans le futur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Elisabeth, Première de réception

Un hôtel bien géré, calme et avec juste ce qu'il faut

Note Avis clients 4.1/5

Ulysse Voyage solo - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié mon séjour grâce à la disponibilité et la gentillesse du personnel à tous les niveaux. La chambre double à juste ce qu'il faut d'espace de rangement, un lit très confortable et surtout, du silence pour dormir. Le petit déjeuner est bon, assez bien achalandé, et pourrait être excellent: il manquait le muesli (promis par une des étiquettes), quelques bananes, des fruits secs.

L'hôtel est conforme au standard Ibis

Note Avis clients 4.1/5

G. Professionnel - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

En revanche le distributeur de dépannage de produits d'hygiène était en panne. De plus non signalé. Dommage. Un bémol sur ce point.

Un désastre pour ce standing

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

A l'arrivée : obligé d'appeler 3 fois l'hotel pour qu'on m'ouvre le portail (en laissant sonner 20 fois à chaque fois) A l'arrivée toujours: bagarre entre personnes alcoolisées, présence de la police... Réceptionniste qui m'enregistre en 20 minutes pour me dire...rien en fait car il m'a demandé aucun renseignement !! Literie totalement quelconque et odeur désagréable dans la chambre Etant au premier étage j'ai entendu un bruit pas possible (les tables, des chariots etc) Présence de nombreux jeunes dans le hall ou assis sur les canapés, ca parle ca rigole fort... L'eau doit être impropre à la consommation car il s'en dégage une odeur de chlore ou d'eau de javel très désagréable (je l'ai eu sur la peau toute la journée...) Appel à 12h05 de la réceptionniste sans même me dire bonjour pour me dire que j'ai dépassé l'heure. En effet j'avais 5 minutes de retard, je fermais mon sac... Point positif: le personnel d'entretien qui a bien respecté le petit panneau d'interdiction d'entrée dans la chambre. C'est tellement rare qu'il faut le signaler. Merci à elles

Monsieur L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Istres Trigance. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de l'équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malheureusement sur la période de votre séjour nous avions un groupe de militaires qui n'étaient pas enclins à respecter les personnes aux alentours ni notre personnel qui a plusieurs reprises essayait de les calmer.. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Madame RUSCICA Elisabeth Première de réception.

Un peu trop de négligences

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 11/10/2019 Avis confirmés ALL

Pas de possibilité de dîner sur place à cause d'un problème électrique. Présence d'autres clients bruyants et non respectueux (a vomi sur le palier de la chambre en face de la mienne) Pas assez de choix au petit déjeuner

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Istres Trigance. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes notamment suite à la panne électrique dont nous avons été victimes sur notre restaurant. En ce qui concerne la gêne engendrée par les chambres voisines à la votre, sachez que notre personnel est présent 24/24h afin d'intervenir sur ce type de situation. En cas de séjour futur, nous veillerons à ce que vous soyez placé plus au calme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Bons services

Note Avis clients 4.1/5

Florence M. En couple - 07/10/2019 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et spacieuse, personnel disponible, serviable et agréable.

Hôtel IBIS TRIGANCE que du bonheur !!!

Note Avis clients 4.1/5

Pierre En couple - 06/10/2019 Avis confirmés ALL

Tout à fait satisfait de cet hôtel aussi bien pour l' accès, le parking, l' accueil, petit déjeuner et chambre. Je n' ai pas eu l' occasion d' y prendre de repas ni d' utiliser la piscine.

excellence

Note Avis clients 4.1/5

Iriart En famille - 17/09/2019 Avis confirmés ALL

extrème propreté, calme, accueil parfait, pour un prix plus que correct, que demander de plus ? il ne faut rien changer si ce n'est pour améliorer et surtout gardez ce niveau de propreté, c'est pour nous le plus important.

Très bien

Note Avis clients 4.1/5

Antoine Professionnel - 11/09/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Bonne literie ; Bon petit déjeuner.

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