Hôtel tranquille et accueil très sympa

Il y avait une odeur d égout dans la salle de bain

Déplacement dans le cadre d une compétition de gym. Arrivée tardive mais hôtesse d accueil pas très agréable ! Pas trop de solution alors que l hôtel est bondé de gymnastes …. L ascenseur est particulièrement sale et poussiéreux … aucune possibilité de dîner au restaurant alors même que j avais téléphoné plusieurs jours auparavant et que le restaurant accueillait un groupe ….

Souvent en déplacement dans les hôtels Accor donc j'ai quelques éléments de comparaison pour justifier ma note. Odeur d'urine dans la chambre, odeurs de cigarette dans les couloirs (tabac froid au réveil pas très agréable). Serviettes de salle de bain repliées pour ne pas les changer, les meubles pas nettoyés, équipements vétustes, pas de pression dans les toilettes pour évacuer. Affreux à éviter !!! Seul les employés de l'accueil et petit déjeuner semblent sympathiques et à notre service. Prévoir votre propre savon pour les mains, shampooing et gel douche. Le contenu et de tres mauvaise qualité il laisse une mauvaise odeur sur la peau.

le fait que le restaurant ne fasse que du service à emporter pénalise beaucoup cette établissement

Bien reçu, calme et bonne organisation.

Petit couac concernant mon mode de paiement qui n'avait pas été accepté. J'ai été surprise de voir que je n'avais été contactée par personne à ce sujet. Mais cela a été résolu avec le veilleur de nuit qui a été très gentil. Très bon accueil par ce Monsieur qui est au top :)

Séjour très agréable mais un peu dommage d'être obligé de diner dans les chambres encore à cause de futur travaux dans le restaurant alors que le petit déjeuner peut être pris au restaurant. Mon séjour c'est fait en chambre 228 et il y a un bruit permanent dans la chambre (comme un bruit de moteur de climatisation ou de ventilation), seul côté un peu navrant de la chambre.

Un gros point noir : le petit déjeuner et l’absence de restauration quoique évoquée dans le descriptif

D’aspect extérieur moderne, l’intérieur est vieillissant. Les chambres sont propres mais d’un autre âge tout comme les cabines sanitaires ou la tv vieille de 15ans. Le restaurant est fermé dommage et à peine chauffé pour le petit dej. Le personnel de l’accueil est cordial mais doit s’assoir sur 1 chauffage électrique ce qui interroge dès que l’on arrive.

Pour un 3 étoiles...prestations minables...cause Covid...il a bon dos celui la, Salle de restauration fermée le soir ,pour notre cas le weekend...repas sur plateaux à prendre en chambre. Aucune mention de cette directive interne sur le site web. Nous avions une cambre lit double...une seule chaise...une petite table et un petit canapé.(mono place) Vous montez et descendez votre plateau...limite faire la vaisselle. Ou vous dormez avec vos restes de repas !!! Petit déjeuner en salle de restauration mais là ,elle est ouverte ?? Au préalable on commande ce que l'on veut et on nous assure du "a volonté " en le demandant....Le matin (7h00) personne à la restauration, seule une personne trés occupée à l'accueil à faire les départs. Aucun contrôle de passe sanitaire à part des affichages "port du masque obligatoire"..Il y pourtant une salle de restaurant qui fait pizzeria et un beau menu affiché...mais non que deux menus proposés...à 15 et 20 eu. Heureusement qu'il y avait cela car pour le prix 20eu (entrée ,plat ,dessert) c'était bien et bon. Notre chambre était mitoyenne avec l'escalier de sortie "secours"??...que des allers et venues et ,claquements de portes jusque 2 h du matin !!! A quoi sert la porte principale d'entrée et son bel ascenseur? Nous avions l'impression d'être en "taule" avec nos plateaux repas dont un sur ses genoux!!! De plus nous avons appris que tous les midi la salle de restaurant est pleine en semaine ? Ne séjournez pas pour un weekend si vous voulez rester à l'hotel !!!

Hôtel sympa dans une zone industrielle avec un restaurant type la boucherie, les chambres sont standards, le personnels est très sympathique nous avons reçu un très bon accueil et pu prendre notre petit-déjeuner à 6 heures

Malgré de bonnes prestations, j'ai été un peu déçu des prestations en terme de propreté et de qualité de services. En effet, il y avait des poils dans la douche, la grille de vmc était cassée et remplie de poussières. La télévision grésillait et un des stores de la chambre était cassé. Heureusement, l'accueil était très bien, convivial et sympathique même si je mettrais un bémol sur la gestion des plateaux de petits déjeuners qui s'est dégradé au fil des jours et dont les éléments de la check-list disparaissaient au fur et à mesure ( assiette, puis charcuterie, puis fromage blanc, etc...)

très bien propre, bon accueil, petit dej compris pour les enfants moins 12ans (pratique) belle piscine calme pas loin du centre ville et de la plage nous avons bien profotés et surtout les enfants des bonnes vacances dans le sud de la france

L'accueil est toujours aussi agréable. Le menu du jour est très bien. Les personnels rencontrés sont à l'écoute des clients et sont attentifs. L'emplacement de cet hôtel permet un accès facile et le parking sécurisé est un plus.