Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 620 avis

+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé et sécurisé sous vidéosurveillance

  • Service Restauration sur Place

  • Accès Facile proche des grands Axes

  • Service Séminaire - Meeting sur Place

  • A proximité de la Camargue et des Alpilles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Istres Trigance

Parc de Trigance
10 Chemin de Capeau
PACA
13800
istres
france

Tel : +33490451560

Fax : (+33)4/90451561

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COURTAREL BAYANNE :  7 BUISSONNIERE

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 35km / 21 miles

  • Par train

    ISTRES À 3km / 1 miles

GPS :43.502046, 4.967564

Nos hébergements

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit Queensize

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard pour personne à mobilité réduite avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

CAFE PASTA PIZZA

Cuisine : Cuisine thématique

Dégustation de pastas et pizzas à la cantina italienne

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 38

  • Capacité maximum : 38 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Istres Trigance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

620 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

185 avis

Excellent sejour

Note Avis clients 4.0/5

Stéphanie C. En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

très bien placé Très calme Sécurisé (Covid) Très accueillant

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, je suis en effet ravie d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Comme vous le signalez, la sécurité de nos clients et de notre personnel et devenu, plus que jamais, une priorité pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth; Première de réception

Personnel au top !

Note Avis clients 4.0/5

Barbosa Professionnel - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

Toute l'équipe de C. Luxembourg vous remercie pour votre professionnalisme!! Cordialement M.BARBOSA Travel Manager Luxembourg

Bonjour, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite au séjour de vos équipes et somme ravis d'apprendre que tous ont passé un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage sur Istres, Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception

hotel bien situé , pas loin de la mer et piscine sympa

Note Avis clients 4.0/5

Thierrydu84 En famille - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

L'avantage de l'hôtel est de se trouver assez proche de Fos sur mer, c'est un bon point, il est particulièrement calme, literie confortable sauf le 3eme couchage peu confortable.Femmes de chambre efficaces. Avec le Covid, quelques contraintes au niveau du bon petit déjeuner mais personnel efficace et sympathique. Nous avons pris un repas le soir au restaurant de l'hôtel, le tarif des boissons basiques était plutôt élevé ce qui a bien augmenté le prix du repas final, le repas était bon mais la note un peu salée. La piscine n'a ouvert que le lundi 13 juillet , nous sommes arrivés le samedi 11 juillet ,ce n'était pas marqué sur le site ibis.com, c'était une mauvaise surprise. La piscine est sympa mais il y a une multitude de petites mouches très embêtantes et des insectes sur le sol gravier bétonné (propreté des abords peut-etre ou plantations... C'est un problème qui devrait pouvoir se régler mais qui ne semble pas toucher les responsables...C'est la première fois que je fais face à un tel problème, globalement la piscine manque aussi d'un minimum de surveillance. Globalement quand même , c'est un bon hôtel qui mériterait quelques petites corrections.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Vos compliments seront sans fautes transmis à l'ensemble de l'équipe. Il nous tient à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible, surtout en cette période difficile. Nous prenons également en considération vos remarques bien que nous n'ayons pas "la main" sur certains points soulignés (tarifs des boissons par exemple, nous faisons partis d'une franchise et ne fixons donc pas les prix nous-même). Concernant la gestion de la piscine, nous luttons contre les insectes dans l'établissement avec la mise en place de pièges et autres barrières mais il est difficile à l'extérieur d'en limiter la propagation dans une région comme la notre (les extérieurs sont entretenus régulièrement par une équipe de jardiniers). La poubelle est vidée régulièrement et nous veillons à ce que les règles d'accès à la piscine soient respectées pour le bien de tous mais ne sommes pas habilité à la surveillance de baignade. Nous espérons toutefois vous retrouvez prochainement dans notre établissement et vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, première de réception
Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Je viens de tester 2 nuits à l’Ibis classique et une nuit supplémentaire non prévue à l’Ibis budget. Commun aux 2 Ibis : Trop de places handicapée plus proches de l’entrée squattées par des non détenteurs de carte. Serviettes de toilettes trop petites. Pas assez de personnel, surtout le matin, une seule personne à l’accueil de l’hôtel, qui doit aussi assurer les petits déjeuners , et une machine à café en panne...qui doit donc aller se ravitailler en café à l’Ibis Budget, sans se presser !!! Donc, au même moment, beaucoup de personnes en attente sur les 2 postes. Insupportable !! Le soir de l’arrivée, un document à remplir sur les choix du petit déjeuner est remis. Le document est complété immédiatement. Choix de prise du petit déjeuner en chambre ou en salle, et choix de l’heure définie. Mais il n’est pas précisé que c’est le client qui devra venir chercher son petit déjeuner pour l’emporter en chambre, et l’info n’est pas donnée non plus oralement. Temps d’attente pour le client qui au final prendra son petit déjeuner très tard... Mauvaise organisation fonctionnelle qui génère trop d’attente, donc perte inutile de temps pour le client. Petit déjeuner de petite qualité, viennoiserie de petite taille, choix restreint ! Pendant ce temps, les femmes de chambre papotent dans l’entrée, sans aider celle qui en salle de déjeuner et à l’accueil. Ibis budget : Extrêmement bruyant en intérieur, cloisons très fines, on entend les clients du couloir trop distinctement, ainsi que les clients des chambres les plus proches. Confort des chambres spartiate, et propreté limite... Serviettes de toilettes trop petites. Climatisation réglée trop bas. Obligé d’éteindre car chambre « glaciale »... Même si moins cher, trop cher pour la prestation en regard d’autres franchises telles que B&B...

Bonjour Madame M.; Tout d'abord je vous remercie d'avoir prie le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour. Je regrette d'apprendre d'ailleurs que celui-ci s'est mal déroulé et vous présente mes plus plates excuses. Depuis noter réouverture au mois de Mai nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité des prestations que nous proposons ne soie pas altérer par les nouvelles mesures et contraintes sanitaires. Ainsi, il a fallut opérer de nombreux changement sur l'organisation du petit déjeuner, et bien que nous ayons maintenu l'ensemble des produits auparavant présents sur notre buffet et toujours à volonté, je veillerais à ce que les ajustements nécessaires soient apportés pour limiter le temps d'attente et assurer la bonne transmission des informations aux clients. Je prend également note du dérangement subi par les bavardages, d'ailleurs inadmissibles, de nos personnel d'étage au niveau du petit déjeuner et vous assure que des mesures seront prises rapidement pour pallier à ce problème. Sachez que l'ensemble de vos remarques sont prises en considération, elle nous permette de nous améliorer. Dans l'espoir de ne pas avoir terni l'image de notre marque, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception
Note Avis clients 4.0/5

K. En couple - 14/07/2020 Avis confirmés ALL

Si ce n'est le problème récurrent de machine à café en panne le matin tout allait bien

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 13/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien personne sympathique

Bon séjour mais...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais hôtel trop proche d'une route très passante... trop bruyant...

Bien situé...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

Parfait Climatisation un peu forte, il fait froid Accueil Correct Personnel et le service en salle pour le diner et le petit déjeuner au top... Bravo

Bonjour Madame C., Je vous remercie tout d'abord d'avoir prie le temps de nous faire part de vos impressions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous avons travaillé dur afin de pouvoir reprendre notre activité tout en fournissant un service irréprochable malgré les contraintes actuelles, votre satisfaction est donc la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 03/07/2020 Avis confirmés ALL

je fréquente cet établissement depuis quelques années maintenant et le séjour se déroule toujours pour le mieux. Un point déjà évoqué sur place D’amélioration, il s’agit de la qualité du wifi qui est assez souvent médiocre. Merci.

Bonjour Monsieur A., Tout d'abord je vous remercie pour votre fidélité à noter établissement et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons rencontré en effet lors de votre séjour des difficultés avec le wifi, sachez bien que vos remarques ont été entendues, nous tentons depuis plusieurs années de stabiliser cette connexion en modernisant régulièrement notre système (boxe neuves, raccord à la fibre). Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Elisabeth, Première de réception
Note Avis clients 4.0/5

S. Professionnel - 02/07/2020 Avis confirmés ALL

le personnel pas sympathique surtout le matin au petit déjeuner a 3H30

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je regrette d'apprendre que le petit déjeuner ne vous ai pas apporté satisfaction, en effet malgré les mesures en place pour limiter la propagation du virus (retrait du buffet), nous avons maintenu les mêmes produits et toujours à volonté afin de cette situation n'altère pas la qualité de notre offre. Je déplore cependant que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et interviendrait donc auprès de notre personnel afin d'éviter que cela ne se reproduise. Ce point constitue la priorité au sein de notre établissement et se doit d'être irréprochable quelque soit l'heure du jour ou de la nuit. Concernant le refus de vous dépanner d'un masque, nous n'en avons pas de disponibles en réception (en dehors de ceux fournis au personnel), raison pour laquelle il n'a pas pu vous en être proposé. J'espère en tout cas que votre séjour s'est bien déroulé malgré ces déconvenues, nous serions heureux de vous accueillir de nouveaux dans de meilleures dispositions. Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bof bof

Note Avis clients 4.0/5

David Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

C’est la première fois que je me retrouve avec une chambre ou le ménage n’a pas été fait lors de mon absence en journée . Pire les questions posées par le personnel lorsque je réclame des serviettes propres sont orientées de sorte que cela soit de ma faute . Et surtout aucune excuse !

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

B. P. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre et personnel sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Propreté des chambres et salle de bain moyenne Restauration plus que moyenne, limite médiocre Décoration austère contrairement à d autres hôtels IBIS

Moyen

Note Avis clients 4.0/5

Julien Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est spacieuse mais le chauffage s’arrête tout seul au milieu de la nuit, il fait donc très froid le matin au réveil. Le matelas est complètement creusé d'un côté du lit.

Chambre Correcte sans plus

Note Avis clients 4.0/5

H.bouché Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Eviter le restaurant

Bonjour Monsieur Bouché Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous regrettons toutefois que vous ne nous aillez pas fait part de vos remarques directement, celles-ci nous aurait en effet permis de corriger nos erreurs afin de vous assurer la meilleure expérience possible. Sachez que nos équipes sont à votre disposition 24/24h. Nous vous remercions tout de même pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Bouché, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Déçu

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre à la décoration vieillotte, sanitaires bloc plastique, chambre mal insonorisée et literie usée.

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

hotel calme et personnel tres sympathique

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Accueil agreable

Note Avis clients 4.0/5

Chalier En famille - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Grace au personnel le séjour est agréable. Pourtant beaucoup de problèmes techniques: Un grille pain qui tombe en panne et déclenche une alarme, la machine automatique du café en panne, des odeurs affreuses dans la première chambre attribuée et dans les WC du bas. Par contre, repas du soir de qualité, et accueil agréable, personnel très attentif à notre bien être.

Bonjour Monsieur Chalier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous présente tout de même mes excuses pour les incidents techniques rencontrés lors de votre séjour. Comme vous le savez, nos équipements sont la pour assurer votre sécurité, même en cas de "fausse alerte", il ne nous ai pas possible de désactiver un détecteur de fumée même si, malgré toute notre vigilance, un morceau de pain oublié dans le grille pain (qui fonctionnait très bien) a provoqué des fumées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Chalier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

L hôtel bien, mais le restaurant catastrophique

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

L hôtel était propre les chambres pour 3 sont un peu petite, rien pour poser les valises . Par contre le restaurant catastrophique , la nourriture est de très mauvaise qualité pour un tarif relativement élevé une attente interminable. En fait dans cet hôtel le personnel doit être partout à la fois ..... donc c est long long long . Le petit déjeuner était bon ....mais le grille pain sous le détecteur de fumé ....a declanché la sirène à incendie une horreur !!! Je ne pense pas revenir dans votre hôtel .

Madame D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je vous remercie tout d'abord sur votre retour concernant la propreté de la chambre qui est pour nous l'un des points primordial de notre métier. Cependant, je regrette que le restaurant et ses propositions n'aient pas répondu à vos attentes, de même que pour la présence du personnel qui tente en effet de répondre au mieux aux besoins de chacun. Enfin, concernant l'incident avec l'alarme incendie, comme vous avez pu le constater nos équipements sont présents pour assurer la sécurité de nos clients, même en cas de "fausse alerte", il ne nous ai donc pas possible de couper un détecteur de fumée. Malgré toute notre vigilance, nous ne pouvons être tenus responsable d'un oubli d'une tranche de pain dans le grille pain ayant provoqué des fumées. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

bien situé séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

bon établissement

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