Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 679 avis

+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking fermé et sécurisé sous vidéosurveillance

  • Service Restauration sur Place

  • Accès Facile proche des grands Axes

  • Service Séminaire - Meeting sur Place

  • A proximité de la Camargue et des Alpilles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Istres Trigance

Parc de Trigance
10 Chemin de Capeau
PACA
13800
istres
france

Tel : +33490451560

Fax : (+33)4/90451561

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COURTAREL BAYANNE :  7 BUISSONNIERE

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 35km / 21 miles

  • Par train

    ISTRES À 3km / 1 miles

GPS :43.502046, 4.967564

Nos hébergements

Chambre standard avec 1 lit doublePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit QueensizePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard pour personne à mobilité réduite avec 1 lit doublePhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir
Chambres

Nos restaurants et bars

CAFE PASTA PIZZA

Cuisine : Cuisine thématique

Dégustation de pastas et pizzas à la cantina italienne

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 38

  • Capacité maximum : 38 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Istres Trigance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

679 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

193 avis

Moyen dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Bien pratique le restaurant et petit déjeuner correct. Chambre moyenne. j'ai du changer de chambre car ni TV ni wifi ne fonctionnait. Impossible à télétravailler. Nouvelle chambre le chauffage ne fonctionnait pas.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 27/11/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner déplorable le muesli était passé Jus d’orange même pas maison pressée Pas de cuillère sur le plateau Les tasses salle Utilisation de trop de plastique de manière generale Très déçue

Sale, moyen

Note TripAdvisor 3.5/5

610thibautb Professionnel - 08/11/2020 Avis TripAdvisor

Réservation pour 1 nuit avec formule repas : repas pire que du tout prêt ( un risotto à peine chaud), non équilibré ( pas de légume , choix entre pates ou riz). 1ere chambre sale ( traces d'urines dans une chambre + cheveux sur les parois douches), la 2e chambre n'inspirait pas plus confiance ( en période de Covid, savoir qu'une chambre n'est pas bien nettoyer n'inspire pas DU TOUT confiance) Petit déjeuner avec les normes "Covid" ( tout en sachet ), pas la possibilité d'avoir une deuxième ration de pain " ah non, vous avez commandé une ration hier , nous n'en avons plus" ( je prends mon petit déjeuner dès l'ouverture de la salle soit 6h30 ... ) Pour une prestation à plus de 120€, je trouve que c'est limite ( sachant que des Ibis Budget font beaucoup mieux pour bien moins cher )

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

En voulant nous faire plaisir et ayant pu de monde, une grande chambre nous a été mise a disposition, malheureusement un bruit de ventilateur extérieur toute la nuit, une chasse d'eau qui ne fonctionne pas correctement, un téléphone qui ne fonctionne pas

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. B. En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour ,dommage que le restaurant soit fermé à midi le samedi et le dimanche !

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

T. H. Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable autant à la réception qu'au restaurant. Chambre OK, pas de bruit.

Weekend

Note TripAdvisor 3.5/5

bouardajo En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, personnel de l'hôtel très agréable. Prise en charge des clients immédiate. Pas d'attente dans le hall. Hotel très calme peut de bruit bien isolé. Disposition liées au COVID-19 à revoir.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Jerome Professionnel - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Visite en soirée étape, repas correct. Problème de Wi-Fi, et on capte très mal.

Un rendez-vous annuel

Note Avis clients 4.0/5

C. Voyage solo - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

On retrouve le même serveur au restaurant... La clim ne chauffe pas, et coté nord le mistral est bien présent. Le rideau horizontal n'est plus opérationnel ; en bref l’hôtel vieillit...

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli .chambre comfortable Et sanitaire propre

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Grâce à un personnel dévoué et à l'écoute, ces 4 journées se sont bien déroulées.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Olivia B. Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueil et service à table + petit déjeuner très agréable et serviable. Propreté de la chambre au top. Piscine et terrasse sont un plus appréciable.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Istres Trigance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, première de réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

RAS

Hôtel sale !

Note Avis clients 4.0/5

Monsieur B. Professionnel - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil de la réceptionniste agréable, arrivée dans le couloir de la chambre, la poussière est présente sur la moquette de chaque côté des murs, les toiles d’araignées ornent les appliques murales. En chambre 1 bonne couche de poussière sur les lumières et tête du lit. Les toilettes sont pleins de tartre et des cheveux restent au niveau de l’évacuation de la douche. Les joints sont pleins de crasses. Nuit calme, chambre bien insonorisé. Petit déjeuner au plateau pas de buffet cause Covid ( le Covid à bon dos) on oubli donc les œufs et le chaud... nous avons signalés les problèmes au Check out la seule réponse a été: l’eau est dure à Istres ... comme dans plein de villes en France... Bref 120€ la nuit avec le petit déjeuner c’est très cher payé !! 1 fois mais pas 2

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la lecture de votre commentaire nous avons immédiatement fait le nécessaire afin d'effectuer la mise à propre en effet nécessaire des couloirs et nous sommes entretenues avec les personnes ayant été en charge du ménage dans votre chambre afin de faire une mise au point. Je regrette malheureusement que vos remarques n'aient pas été entendues lors de votre séjour, nous aurions du intervenir efficacement dès cet instant pour assurer votre satisfaction. Concernant le petit déjeuner, nous n'avons en effet pas remis en place le buffet car notre espace de restauration ne permet pas une circulation à sens unique, sans croisement et donc dans le respect des distances recommandées. J'espère que ces incidents ne terniront pas l'image que vous avez de notre marque et espère que l'on vous retrouvera prochainement dans l'un de nos établissements, sur Istres ou ailleurs. Bien cordialement, Elisabeth, première de réception

acceptable mais pas plus

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

j'ai l'habitude de fréquenté les hôtels IBIS depuis plusieurs années Cet hotel est satisfaisant avec des axes d'amélioration

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Istres Trigance. Je regrette que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je note que certains points de nos services sont à améliorer, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous en dire plus, en effet, ce sont vos retours qui permettent les améliorations, nous serions donc ravis de vous écouter. Concernant le service du petit déjeuner évoqué, chaque hôtel s'adapte en fonction de ses locaux, son environnement, Chez nous, nous avons pris la décision pour plus de sécurité d'effectuer nous même le service de l'ensemble des produits. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception

Court mais agréable

Note Avis clients 4.0/5

J. J. Entre amis - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans votre hôtel afin d’être proches de la famille à Istres. Pendant les deux nuits que nous sommes restés, nous sommes arrivés très tard. De plus, nous n’avons pas eu le temps de tester les autres services de l’hôtel. Nous avons bien dormi.

Que s'est-il passé????

Note Avis clients 4.0/5

Cyril F. Professionnel - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Il est vrai que je n'étais pas venu à l'IBIS Trigance depuis quelque temps et que la crise sanitaire ne facilite pas la vie des hoteliers mais j'ai été sidéré par les divers manquements lors de mon séjours. Je voyage tous les jours, je n'ai pas arrêté même pendant le confinement, et je n'ai jamais vu ça! À l'exception de la réception à l'arrivée, l'organisation globale est déplorable : - restaurant du 1er soir: service très lent. plus de 40' pour un plat de pâtes aux Pesto servies à peine tiède! (au passage : prix anormalement élevés pour des plats qui ne sont pas réellement cuisinés sur place 12€ le plat de pâtes!). - ménage dans les chambres mal fait voire sale! La bouche de ventilation SDB témoigne d'une dégradation qui ne date pas d'hier. - literie défoncée est ce n'est pas le surmatelas qui rattrape l'état! - je demade à replier le 3ème lit afin d'avoir un bureau... ça ne sera jamais fait. - chasse d'eau qui fonctionne mal. Signalée et soit disant réparée mais pas d'amélioration constatable. - service petit-dej. cahotique : il faut prévenir la veille de nos souhaits (jamais vu ça ailleurs) pourtant lorsqu'on arrive le matin il faut plus d'1/4H pour recevoir son plateau complet. Plus de Thé noir nature disponible (seulement des thés aromatisés)... signalé le 1er jour, pas de correction le 2ème jour. - impossible de trouver quelqu'un pour le check-out du 2ème jour (réception occupée au PDJ?). Il semble y avoir le personnel nécessaire mais l'organisation à l'air totalement dépassée ou inexistante? En bref expérience globale déplorable.

Bonjour Monsieur F., Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous l'avez souligné, la période a en effet été difficile avec une activité très inégale et imprévisible, la crise sanitaire à entraîné quelques changements d'organisation (notamment sur la préparation du petit déjeuner) mais cela n'aurais en rien du affecter votre séjour. J'ai bien noté l'ensemble des points ayant fait défaut lors de votre séjour et vous assure que je m'entretiendrais avec les services concernés afin de comprendre le problème et surtout d'y apporter des solutions. Malgré ces désagréments, Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement, nous mettrons alors tout en oeuvre pour vous assurer un séjour reposant et à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de croire Monsieur F. en l'expression de mes sentiments les meilleurs. Cordialement, Elisabeth, Première de réception

EXCELLENT HOTEL RESTAURATION EXECRABLE

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

la chambre d hôtel était parfaite ;très propre et bonne literie . repas du soir insipide restauration à éviter ; service lent et repas au coût élevé compte tenue de la qualité des produits servis . petits déjeuners servis dans des verres en plastiques minis croissants et pains sans goûts ;à améliorer même à volonté un produit insipide reste insipide (surtout que l on a vraiment pas envie de se resservir ) .

Bonjour Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous et sommes ravis d'apprendre que nos efforts pour vous apporter un service de qualité aient étés appréciés. Cependant, nous regrettons que les prestations de restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons en effet dû adapter la présentation de notre petit déjeuner à la situation sanitaire, les produits cependant sont restés les mêmes et leur qualité est conforme aux demandes de notre enseigne. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, Première de réception

Une halte bienvenue

Note Avis clients 4.0/5

H. En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Une halte bienvenue sur le chemin du retour. Un personnel aux petits soins...notamment au restaurant. Par contre le fait de partager la piscine avec les gens de l'ibis budget était un vrai problème...dommage car avec un bébé de 18 mois la piscine aurait dû être un plus...ce qui ne fût pas le cas.

Personnel des plus agréables

Note Avis clients 4.0/5

Yassine G. En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel a été très accueillant et nous a permis de passer un super weekend dans cet hôtel. Je tiens à souligner également la petite attention déposée sur l'oreiller qui nous a grandement fait plaisir ! Une critique néanmoins dans le but d'améliorer la qualité du séjour: Sur le moment passé près de la piscine, nous n'avons passé qu'une petite demi heure sur tout le séjour à cause d'une "bande de jeunes" qui passaient leur temps à hurler en rigolant et faire des bombes dans l'eau. Il y a pourtant quelques règles de bonne conduite affichées sur une pancarte près de la piscine qui ont toutes été transgressées et qui ont été présentées par le personnel comme étant des "recommandations". Il faudrait faire preuve d'un minimum de fermeté pour que ceux d'entre nous qui recherchent le calme et le confort ne vivent pas un véritable calvaire. (Nous avons donc évité la piscine pour que notre séjour se passe bien)

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