Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles 
Note Avis clients 4.0/5 
620 avis
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Les plus de l'hôtel
Parking fermé et sécurisé sous vidéosurveillance
Service Restauration sur Place
Accès Facile proche des grands Axes
Service Séminaire - Meeting sur Place
A proximité de la Camargue et des Alpilles
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
ibis Istres Trigance
Parc de Trigance
10 Chemin de Capeau
PACA
13800
istres
france
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
-
COURTAREL BAYANNE : 7 BUISSONNIERE
- Par avion
MARSEILLE MARIGNANE À 35km / 21 miles
- Par train
ISTRES À 3km / 1 miles
GPS :43.502046, 4.967564
Nos hébergements
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 2
Surface maximum : 38 m²
Capacité maximum : 38 personnes
Les avis de nos clients
ibis Istres Trigance
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir + Note TripAdvisor
185 avis
Excellent sejour
Note Avis clients 4.0/5
Stéphanie C. En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL
très bien placé Très calme Sécurisé (Covid) Très accueillant
Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, je suis en effet ravie d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Comme vous le signalez, la sécurité de nos clients et de notre personnel et devenu, plus que jamais, une priorité pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth; Première de réception
Personnel au top !
Note Avis clients 4.0/5
Barbosa Professionnel - 20/07/2020 Avis confirmés ALL
Toute l'équipe de C. Luxembourg vous remercie pour votre professionnalisme!! Cordialement M.BARBOSA Travel Manager Luxembourg
Bonjour, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite au séjour de vos équipes et somme ravis d'apprendre que tous ont passé un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage sur Istres, Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception
hotel bien situé , pas loin de la mer et piscine sympa
Note Avis clients 4.0/5
Thierrydu84 En famille - 20/07/2020 Avis confirmés ALL
L'avantage de l'hôtel est de se trouver assez proche de Fos sur mer, c'est un bon point, il est particulièrement calme, literie confortable sauf le 3eme couchage peu confortable.Femmes de chambre efficaces. Avec le Covid, quelques contraintes au niveau du bon petit déjeuner mais personnel efficace et sympathique. Nous avons pris un repas le soir au restaurant de l'hôtel, le tarif des boissons basiques était plutôt élevé ce qui a bien augmenté le prix du repas final, le repas était bon mais la note un peu salée. La piscine n'a ouvert que le lundi 13 juillet , nous sommes arrivés le samedi 11 juillet ,ce n'était pas marqué sur le site ibis.com, c'était une mauvaise surprise. La piscine est sympa mais il y a une multitude de petites mouches très embêtantes et des insectes sur le sol gravier bétonné (propreté des abords peut-etre ou plantations... C'est un problème qui devrait pouvoir se régler mais qui ne semble pas toucher les responsables...C'est la première fois que je fais face à un tel problème, globalement la piscine manque aussi d'un minimum de surveillance. Globalement quand même , c'est un bon hôtel qui mériterait quelques petites corrections.
Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Vos compliments seront sans fautes transmis à l'ensemble de l'équipe. Il nous tient à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible, surtout en cette période difficile. Nous prenons également en considération vos remarques bien que nous n'ayons pas "la main" sur certains points soulignés (tarifs des boissons par exemple, nous faisons partis d'une franchise et ne fixons donc pas les prix nous-même). Concernant la gestion de la piscine, nous luttons contre les insectes dans l'établissement avec la mise en place de pièges et autres barrières mais il est difficile à l'extérieur d'en limiter la propagation dans une région comme la notre (les extérieurs sont entretenus régulièrement par une équipe de jardiniers). La poubelle est vidée régulièrement et nous veillons à ce que les règles d'accès à la piscine soient respectées pour le bien de tous mais ne sommes pas habilité à la surveillance de baignade. Nous espérons toutefois vous retrouvez prochainement dans notre établissement et vous prions de croire, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisabeth, première de réception
Note Avis clients 4.0/5
M. En couple - 15/07/2020 Avis confirmés ALL
Je viens de tester 2 nuits à l’Ibis classique et une nuit supplémentaire non prévue à l’Ibis budget. Commun aux 2 Ibis : Trop de places handicapée plus proches de l’entrée squattées par des non détenteurs de carte. Serviettes de toilettes trop petites. Pas assez de personnel, surtout le matin, une seule personne à l’accueil de l’hôtel, qui doit aussi assurer les petits déjeuners , et une machine à café en panne...qui doit donc aller se ravitailler en café à l’Ibis Budget, sans se presser !!! Donc, au même moment, beaucoup de personnes en attente sur les 2 postes. Insupportable !! Le soir de l’arrivée, un document à remplir sur les choix du petit déjeuner est remis. Le document est complété immédiatement. Choix de prise du petit déjeuner en chambre ou en salle, et choix de l’heure définie. Mais il n’est pas précisé que c’est le client qui devra venir chercher son petit déjeuner pour l’emporter en chambre, et l’info n’est pas donnée non plus oralement. Temps d’attente pour le client qui au final prendra son petit déjeuner très tard... Mauvaise organisation fonctionnelle qui génère trop d’attente, donc perte inutile de temps pour le client. Petit déjeuner de petite qualité, viennoiserie de petite taille, choix restreint ! Pendant ce temps, les femmes de chambre papotent dans l’entrée, sans aider celle qui en salle de déjeuner et à l’accueil. Ibis budget : Extrêmement bruyant en intérieur, cloisons très fines, on entend les clients du couloir trop distinctement, ainsi que les clients des chambres les plus proches. Confort des chambres spartiate, et propreté limite... Serviettes de toilettes trop petites. Climatisation réglée trop bas. Obligé d’éteindre car chambre « glaciale »... Même si moins cher, trop cher pour la prestation en regard d’autres franchises telles que B&B...
Bonjour Madame M.; Tout d'abord je vous remercie d'avoir prie le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour. Je regrette d'apprendre d'ailleurs que celui-ci s'est mal déroulé et vous présente mes plus plates excuses. Depuis noter réouverture au mois de Mai nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité des prestations que nous proposons ne soie pas altérer par les nouvelles mesures et contraintes sanitaires. Ainsi, il a fallut opérer de nombreux changement sur l'organisation du petit déjeuner, et bien que nous ayons maintenu l'ensemble des produits auparavant présents sur notre buffet et toujours à volonté, je veillerais à ce que les ajustements nécessaires soient apportés pour limiter le temps d'attente et assurer la bonne transmission des informations aux clients. Je prend également note du dérangement subi par les bavardages, d'ailleurs inadmissibles, de nos personnel d'étage au niveau du petit déjeuner et vous assure que des mesures seront prises rapidement pour pallier à ce problème. Sachez que l'ensemble de vos remarques sont prises en considération, elle nous permette de nous améliorer. Dans l'espoir de ne pas avoir terni l'image de notre marque, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Elisabeth, Première de réception
Note Avis clients 4.0/5
K. En couple - 14/07/2020 Avis confirmés ALL
Si ce n'est le problème récurrent de machine à café en panne le matin tout allait bien
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