Hôtel ibis Istres Trigance 3 étoiles

1.Acces par interphone avec obligation d'utiliser un numéro de téléphone après 22h pour ouvrir le portail. Où sont les nouvelles technologies ? 2. Accueil pas du tout professionnel. Attente de 15 minutes pour avoir notre carte de chambre. Réceptionniste incapable de se logger pour activer notre carte. À se demander s'il a suivi une formation hôtelière. 3. Chambre avec lit junior non préparé ! On arrive à 23h et obligé de rappeler le réceptionniste qui vient à 2 reprises avec plusieurs trousseau de clés pour déverrouiller le lit. Encore 15 minutes de perdu après un voyage de 5 heures... 4. La chambre est froide par manque d'isolation et sent l'humidité. 5. Pas de pression au lavabo juste un filet d'eau... Des sanitaires digne d'un Mobil home. 6.le matelas junior se deplie mal, obligé de tasser sur le côté. Matelas dur comme du pain sec, bonjour les lombaires. 7. Pas de plan ou bureau pour poser ses effets personnels. Bref on a écourté notre séjour et préfèrer fuir ce lieu d'un vrai 2 étoiles, la 3eme je ne sais pas comment vous l'avez gagné. Plus jamais Ibis et pourtant ce n'est pas la 1ere fois qu'on utilise cette chaîne.

Très bon séjour sauf petit bémol quand j’ai pris possession de ma chambre la chasse d’eau n’était pas tirée... Mauvaise surprise. A part ça tout était satisfaisant

occupation de la chambre 212 . si celle-ci était propre il n'en fut pas de même pour la climatisation, l'appareil de cette chambre était recouvert d'une couche de poussière noire indiquant que cet appareil n'était pas entretenu, et depuis longtemps . pour info ceci est grave pouvant entrainer des problèmes de santé.

Un accueil sympathique, pour le reste, il y a vraiment beaucoup à dire sur pleins de sujets comme le petit déjeuner pas à la hauteur, des odeurs dans les couloirs, des portes qui font un bruit impossible, un ascenseur qui fait du bruit aussi et des abords pas terribles. Les chambres sont pas mal mais cela pourrait être beaucoup mieux.

Bonne prestation + qualité du personnel

Arrivé tardivement,je me suis retrouvé dans une chambre fumeur. Je déconseille l établissement pour son organisation

Je viens régulièrement chaque année dans cet établissement Samedi 2/11 la fréquentation de l hôtel n a pas été anticipée le personnel était deborde par l activité en nombre insuffisant pour assurer l approvisionnement du petit déjeuner insuffisamment garni pas de couvert ni d assiettes Le petit déjeuner même le lendemain était moins varié que d habitude

J'ai beaucoup apprécié mon séjour grâce à la disponibilité et la gentillesse du personnel à tous les niveaux. La chambre double à juste ce qu'il faut d'espace de rangement, un lit très confortable et surtout, du silence pour dormir. Le petit déjeuner est bon, assez bien achalandé, et pourrait être excellent: il manquait le muesli (promis par une des étiquettes), quelques bananes, des fruits secs.

En revanche le distributeur de dépannage de produits d'hygiène était en panne. De plus non signalé. Dommage. Un bémol sur ce point.

A l'arrivée : obligé d'appeler 3 fois l'hotel pour qu'on m'ouvre le portail (en laissant sonner 20 fois à chaque fois) A l'arrivée toujours: bagarre entre personnes alcoolisées, présence de la police... Réceptionniste qui m'enregistre en 20 minutes pour me dire...rien en fait car il m'a demandé aucun renseignement !! Literie totalement quelconque et odeur désagréable dans la chambre Etant au premier étage j'ai entendu un bruit pas possible (les tables, des chariots etc) Présence de nombreux jeunes dans le hall ou assis sur les canapés, ca parle ca rigole fort... L'eau doit être impropre à la consommation car il s'en dégage une odeur de chlore ou d'eau de javel très désagréable (je l'ai eu sur la peau toute la journée...) Appel à 12h05 de la réceptionniste sans même me dire bonjour pour me dire que j'ai dépassé l'heure. En effet j'avais 5 minutes de retard, je fermais mon sac... Point positif: le personnel d'entretien qui a bien respecté le petit panneau d'interdiction d'entrée dans la chambre. C'est tellement rare qu'il faut le signaler. Merci à elles

Pas de possibilité de dîner sur place à cause d'un problème électrique. Présence d'autres clients bruyants et non respectueux (a vomi sur le palier de la chambre en face de la mienne) Pas assez de choix au petit déjeuner

Chambre agréable et spacieuse, personnel disponible, serviable et agréable.

Tout à fait satisfait de cet hôtel aussi bien pour l' accès, le parking, l' accueil, petit déjeuner et chambre. Je n' ai pas eu l' occasion d' y prendre de repas ni d' utiliser la piscine.

extrème propreté, calme, accueil parfait, pour un prix plus que correct, que demander de plus ? il ne faut rien changer si ce n'est pour améliorer et surtout gardez ce niveau de propreté, c'est pour nous le plus important.

Bon accueil. Bonne literie ; Bon petit déjeuner.