Sofitel Frankfurt Opera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.584 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einige Zimmer bieten einen schönen Blick auf den Stadtpark oder die Skyline.

  • Das einzige Hôtel Particulier der Stadt

  • Kunstgalerie nach französischem Stil in der Lobby

  • Sofitel Spa, Pool und 24h Sofitel Fitness

  • Direkt am Opernplatz gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich
60313 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115941, 8.673665

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Im Schönemann trifft lokale Frankfurter Küche auf französische Cuisine. Das chice Interieur und die mediterrane Atomsphäre des Opernplatzes spiegelt die kulinarische Philosophie wieder. Genießen Sie Spezialitäten aus regionalen Zutaten und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.584 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  686 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dieter S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt war wie immer - sehr angenehm. Hervorzuheben war das Zimmer, gelegen im 7. Stock. Sehr schöne Aussicht.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder als angenehm empfunden haben. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes Zimmer in ruhiger Lage, Restaurant sehr gut, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit allerdings gab es technische Probleme im Zimmer 423: Das WLAN funktionierte nicht richtig und das Display des Fernsehers blieb öfters wegen fehlendem Signal dunkel

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer in ruhiger Lage, unser Restaurant sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die technischen Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer. Ihre Hinweise zum WLAN und Fernseher sind äußerst wertvoll für uns, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben diese Probleme bereits an unser Technik Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Herausforderungen zukünftig behoben werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Wie immer wunderbar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch wenn der Aufenthalt diesmal sehr spontan war, waren die Standards sehr hoch und alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass auch Ihr spontaner Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anja J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles war rundum schön. Wir haben uns sehr wohlgefühlt

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Herzliche Grüße, Gina Maria J. Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, Wenn Sie wirklich Interesse an Ihren Kunden hätten, hätten Sie auf meine Beschwerde reagiert. Mit freundlichen Grüßen Ulrike P.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut zu schreiben und auf Ihre Erfahrung hinzuweisen. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Beschwerde bisher unbeantwortet blieb. Dies entspricht in keiner Weise unseren Standards, und ich bedaure zutiefst, dass wir Sie hier enttäuscht haben. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Um dies wieder gutzumachen, laden wir Sie herzlich ein, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Abendessen in unserem Restaurant zu genießen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, und stehen Ihnen für die Planung Ihres nächsten Aufenthaltes jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Gina Maria Jansen Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 378 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 582 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 803 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 239 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 147 Bewertungen 5.8/10 Essen
  • 121 Bewertungen 7/10 Sauberkeit

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