Sofitel Frankfurt Opera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.556 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich, 60313 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einige Zimmer bieten einen schönen Blick auf den Stadtpark oder die Skyline.

  • Das einzige Hôtel Particulier der Stadt

  • Kunstgalerie nach französischem Stil in der Lobby

  • Sofitel Spa, Pool und 24h Sofitel Fitness

  • Direkt am Opernplatz gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich
60313 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115941, 8.673665

Tel
Fax +49 69 256695802

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Im Schönemann trifft lokale Frankfurter Küche auf französische Cuisine. Das chice Interieur und die mediterrane Atomsphäre des Opernplatzes spiegelt die kulinarische Philosophie wieder. Genießen Sie Spezialitäten aus regionalen Zutaten und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.556 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Tolles Zimmer in ansprechend Design. Gutes Frühstücksbuffet.

Bonjour Herr S., vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Ihre netten Worte sind eine wunderbare Motivation für uns alle. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annalena U. M. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet u. sehr sauber. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Super Service! Danke!

Bonjour Frau u. Herr S., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung u. die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns in so positiver Erinnerung behalten haben. Besonders Ihre Anerkennung unseres Teams u. unseres Services bedeutet uns sehr viel. Solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen als ALL Mitglied. Wir würden uns sehr freuen, Sie u. Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr exklusives Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Zimmer sehr schön und geräumig. Besonders hervorzuheben ist das Badezimmer mit verschiebbaren Spiegelwänden. Ruhige und zentrale Lage inmitten der Innenstadt.

Bonjour Herr F., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und unser Haus für die Veranstaltung die passende Wahl war. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Empfangsteam einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob werde ich gerne mit den Kolleginnen und Kollegen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegenes Hotel mit freundlichem Service, unkompliziert und zuvorkommend. Alles vorhanden, was man braucht.

Bonjour Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ausgangspunkt für Ihren Aufenthalt in Frankfurt empfunden haben und insbesondere unseren freundlichen und zuvorkommenden Service hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin besondere Erlebnisse zu bereiten. Gleichzeitig danke ich Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkung bezüglich des Empfangs beim Frühstück habe ich aufmerksam zur Kenntnis genommen und mit den zuständigen Teams geteilt. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Aspekt sorgfältig prüfen werden, da ein herzlicher und aufmerksamer Service zu jedem Zeitpunkt des Aufenthalts selbstverständlich sein sollte. Vielen Dank auch für Ihre Anerkennung unseres Roomservice-Teams. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Manchmal sind es aber dann doch die Kleinigkeiten, die einen ansonsten guten Eindruck nachhaltig trüben. Der Empfang war gewohnt freundlich und gut, nachdem kleinere Schwierigkeiten mit der Menüführung des Buchungsprogramms mit Hilfe einer Kollegin gelöst werden konnten, habe ich mich über das Upgrade gefreut. Im Zimmer selbst dann die Ernüchterung, die Willkommenskarte gehörte zu einem anderen Gast, ein Willkommensgruß war auch nicht vorhanden. So wurde aus dem wertschätzenden Upgrade eher ein 'dazwischengeschobenes'. Am nächsten Tag gab es wie gewünscht die Rechnung per E-Mail, allerdings 2x für die Nutzung der Tiefgarage, einmal korrekt adressiert, einmal nicht, die Rechnung für das Zimmer musste telefonisch angefragt werden. Mein Gesamteindruck ist weiterhin positiv und ich freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt im Juli.

Bonjour Herr S., vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Treue als Diamond Mitglied unseres ALL Programms. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt erneut als angenehm und empfunden haben und wir Sie auch im Juli wieder bei uns begrüßen dürfen. Gleichzeitig bedaure ich die von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten rund um die Willkommensaufmerksamkeit sowie den Rechnungsversand. Ich habe die Ursachen bereits geprüft und die Themen heute direkt mit den zuständigen Abteilungen besprochen, um sicherzustellen, dass sich dies künftig nicht wiederholt. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir selbstverständlich besonders darauf achten, dass alles reibungslos verläuft. Vielen Dank, dass Sie uns trotz dieser Erfahrungen weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt im Juli. Mit freundlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

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  • 381 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 628 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 784 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 249 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 220 Bewertungen 8.5/10 Komfort
  • 211 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 125 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit

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