โนโวเทล ภูเก็ต วินเทจ พาร์ค รีสอร์ท โรงแรม 4 ดาว

ได้ห้องดี แต่วิวไม่สวย พนักงานตอนรับดี ที่จอดรถมืดๆไปหน่อย ได้นวดฟรีแต่จองไม่ได้เพราะเต็ม สอบถามเรื่อง late checkout ได้แค่ถึง 01:00pm แต่ 11:55am ก็เข้าห้องไม่ได้แล้ว ขอเข้าไปเก็บของในห้อง ก็โทรจิก 12:30pm ถ้าไม่ได้ควร บอกตรงๆนะครับ

เป็นการเข้าพักที่นี่เป็นครั้งที่ 3 แล้ว เริ่มต้นด้วยความผิดหวังเล็กน้อย เนื่องจาก Online Check in ล่วงหน้าไปแล้ว แต่ต้องรอห้องจนถึง 14.00 น. แต่ก็ได้รับการชดเชยด้วยการอัพเกรดห้องเป็นระดับที่สูงขึ้น พร้อมกับได้รับคูปอง 1,000฿ สำหรับใช้ทานอาหารในโรงแรม เนื่องจากเป็น Returning Guest ถึงแม้โรงแรมจะเปิดมานานพอสมควร แต่ก็ได้รับการดูแล ยังอยู่ในสภาพที่ดี พนักงานยิ้มแย้ม แจ่มใส มีความเป็นมิตร

บรรยากาศดี ห้องพักสะอาด

ได้รับบริการจากพนักงานทุกแผนกดีมาก ได้ใช้บริการในกิจกรรมที่ทางโรงแรมได้จัดไว้ตามตาราง พนักงานบริการด้วยใจ ประทับใจมากๆครับ สภาพห้องพัก สระน้ำ ก็อยู่ในสภาพที่ดี น่าใช้ ที่จอดรถก็สะดวก คงได้มีโอกาศจะมาใช้บริการอีกครับ

พนักงานบริการเอาใจใส่ดี ที่พักเยี่ยม สระว่ายน้ำอลังการและสะอาด แต่ที่จอดรถลูกค้าไม่มีหลังคาต้องจอดรถตากแดด และยุงค่อนข้างเยอะ

พนักงานมีอัธยาศัยดีมาก. ห้องพักดีสะอาด

พนักงานตอนรับเช็คอินที่เป็นคนไทยแท้ไม่ใช้พนักงานต่างชาติทำหน้าไม่รับแขกพูดจาไม่มีหางเสียงไม่ให้การช่วยเหลือเลยเราจองผิดก็จริงแต่ไม่มีการใก้ความคิดเห็นอะไรเลยเพราะทางเราตอนแรกจองห้องนึกว่าได้ที่เป็นติดภูเขาแต่เป็นที่นี้เราเลยขอเปลี่ยนใจไปพักที่ novotel Resort แต่กลับต้องรอและต้องไปแจ้งกับพนักงานเองว่าทางเอเจนซี่บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้แต่เอาจริงๆถ้าคุณเป็นหัวหน้าในวันนั้นคุณควรแก้ปัญหาให้ลูกค้าเหรอไม่ก็หาทางออกอย่างเช่นยื่นข้อเสนอถ้าจะเปลี่ยนควรทำอย่างไรและแจ้งทางลูกค้าให้รู้ศึกดีว่าคุณใส่ใจเรามากกว่าให้เรานั่งรอโดยไม่รู้อะไรเลยและการที่เรานั่งรอนอนรอเช็คอินจนถึงเที่ยงแล้วเราเดินไปถามคุณว่าพอมีห้องให้เราเข้าพักเหรอยังคุณควรให้คำตอบที่มีหางเสียงและไม่ใช่ยำว่าปกติธรรมดาเช็คอินบ่าย2นะคะถ้าเราไม่เหนื่อยมากเราจะรบกวนคุณเช็คอินเหรอ????พนักงานตอนรับคนไทยแท้ๆแต่ทำงานแย่มากกว่าต่างชาติที่มาทำงานในประเทศไทย

บริการโดยรวมดี ตั้งแต่เคาน์เตอร์เช็คอินจนถึงแม่บ้าน ข้อเสีย คือยุงเยอะมากๆๆๆๆ ทั้งในห้องน้ำและห้องนอน สิ่งที่ควรปรับปรุงมากๆ กาน้ำร้อน สกปรกมากๆๆ ต้มน้ำชงนมให้ลูกไม่ได้เลย .. แฮร์ในห้องไม่เย็นเลย ขนาดปรับให้อยู่ 20 องศา

ตอนเข้าพักเลือกเป็นห้อง pool access ถูกใจมากๆครับ บริการของโรงแรมดีมาก พนง. อ่อนน้อม มีจิตใจบริการ ไม่เลือกว่าต่างชาติหรือไทย ถูกใจ velvet bar มากครับ...แถมชอบการออกแบบสไตล์ศิลปะเอเชียตะวันออก ของโรงแรมมาก ต้องมีอีกครั้งแน่นอนครับ สำหรับที่นี่

สระว่ายน้ำใหญ่ พนักงานดูแลดีมาก ห้องพักกว้างสะอาด อาหารเช้าพอสมควร

การติดต่อ reservations ไม่มีการตอบกลับหลังส่งemail ไปสอบถาม ห้องพัก ฝนตก น้ำสาด ห้องประชุม จอภาพเล็ก มองไม่เห็น

ตอนไปฝนตก ทางเดินในตัวตึกน้ำเจิ่งนอง พื้นลื่น

มาพัก 2 คืน รู้สึกว่า ที่นอน เหมือนมีฝุ่น นอนแล้วคัน อาหารเช้าดี มีให้เลือกมาก เช็คเอ๊าท์ตอนเช้ามืดมีกาแฟให้ดื่มด้วย

ฝนตกหนักมากได้จองtourกับโรงแรมไว้ไม่สามารถไปได้ทางโรงแรมกรุณาติดต่อขอยกเลิกให้และขอเงินคืนอย่างเต็มใจประทับใจครับ

การต้อนรับดีมาก พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้ม ห้องสะอาด สระว่ายน้ำสะอาด อาหารอร่อยค่ะ