ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 190 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง - Image 1
ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง - Image 2
ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง - Image 3
ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง - Image 4
10 ถนนเฉลิมพระเกียรติ, กะทู้, ป่าตอง, 83150 ภูเก็ต, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • "ใกล้กับสีสันยามราตรีของป่าตอง แต่ปราศจากเสียงดังรบกวน

  • ห้องซูพีเรียที่ตกแต่งใหม่และบรรยากาศของล็อบบี้ที่ผ่อนคลาย

  • "เดินทางมาง่ายดายด้วยการขนส่งท้องถิ่น

  • "เป็นที่พักอันสมบูรณ์แบบในการสำรวจจุดเด่นของเกาะ

  • "เดินไปยังหาดป่าตองและศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์จังซีลอน

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

ไอบิส ภูเก็ต ป่าตอง

10 ถนนเฉลิมพระเกียรติ, กะทู้, ป่าตอง
83150 ภูเก็ต
ไทย

พิกัด:7.902177, 98.299751

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 2 659 2889

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม

TASTE RESTAURANT

บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าแบบ all-you-can-eat อะไรจะสู้อาหารเช้าที่อร่อยและมีประโยชน์เพื่อเริ่มต้นวันใหม่ เพลิดเพลินไปกับบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าของ ibis เช่น เมนูมื้อเช้าร้อนๆ หรืออาหารเพื่อสุขภาพรวมทั้งพาสทรี กาแฟ ชาและเมนูเด็ดประจำท้องถิ่น

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 190 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,940 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Shocking staff behavior

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Chris M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I returned to the Ibis Patong Beach Hotel for a 5-night stay from June 24th to June 29th, 2024, having had a positive experience two years ago. Unfortunately, my recent visit was highly disappointing, primarily due to the unacceptable behavior of a housekeeper named Kan. Upon seeing my son with a bottle of water provided by the hotel, Kan yelled in a raised voice and was extremely rude and obnoxious in confronting him. This aggressive and unprofessional behavior was not only uncalled for but also shocking. My partner, a Thai national, had to intervene to address Kan's inappropriate conduct. I immediately reported the incident to Ou, the front reception manager, who apologized and promised to address the issue with the housekeeping manager. However, it is evident from other guests' reviews that poor service from housekeepers has been a recurring problem, suggesting a lack of effective management intervention. Despite the severity of the incident, no compensatory gesture was offered beyond a verbal apology. I would have expected management to step up with something more substantial, like a complimentary meal or bar tab, as a form of apology for their staff member's behavior. It is unfortunate that this incident, which revolved around a simple bottle of water, has marred the reputation of the Ibis Patong Beach Hotel. Such a situation should never have occurred and reflects poorly on the hotel's customer service standards. Kan not only let herself down but also the entire Ibis staff. As a result, I have contacted my travel agent and advised against booking future stays at this hotel. Having traveled extensively across Thailand and stayed in various accommodations, I have never encountered such atrocious behavior from hotel staff. The Ibis Patong Beach Hotel, regrettably, no longer meets the standards expected from Accor's All customer care policy.

Dear 298ChrisM298, We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your recent stay at our hotel. Your feedback regarding the behavior of our staff member, is deeply concerning to us. Please accept our sincerest apologies for any distress or inconvenience caused by this incident. At Ibis Phuket Patong, we strive to provide exceptional service and ensure that all our guests feel welcome and valued at all times. We regret that the maid behavior did not reflect the high standards of professionalism and courtesy that we uphold. Rest assured, we have taken immediate action to address this matter with our team to prevent any recurrence in the future. Based on our investigation with the relevant team, it has come to our attention that the concern was to prevent potential injury to your children from broken glass bottle and to avoid any additional charges for lost items. Nevertheless, we have addressed this issue with our team, particularly focusing on communication protocols. We appreciate your loyalty and regret that your recent experience has led you to advise against future stays at our hotel. Should you reconsider for future bookings, please do not hesitate to contact me directly at h6538-GM@accor.com. I would be more than pleased to arrange a personal meeting with you. Once again, we apologize for the disappointment caused, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can demonstrate the true hospitality and professionalism that we aspire to provide. Warm regards, Farouk Zourdani General Manager

Best Hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Arm_Thananchai Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I think this place is the best location and valueable. if you are ALL accor+ member, you will get more benefits!!!.

Dear Arm_Thananchai, Thank you for your glowing review. We are thrilled to learn that you consider our hotel to be ideally located and of great value. We are also pleased to hear that you are taking full advantage of the additional benefits offered to our valued ALL Accor+ members. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Sincerely, Farouk Zourdani

Staff behaviour is not Good

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

akhils503 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I have stayed in this hotel.from,1st june to 3rd June,Once I reach hotel,The Front office lady,Whose name was AMP is forcing me to take the Accor membership,She told me that ,Our check-in time is 2Pm,If you register yourself with us,I will give you early check-in,Also her behaviour was very rude,Next day i told 3 time to clean my room,In the evening around 7Pm ,One Housekeeping lady knock the twice and without my permission,She opened the door and entered the room,And tell me that,It too late,I will not able to clean the room properly,She just change the Dustbin bags and she Mop the floor roughly, Seriously I don't expect this kind of service and staff behaviour from Accor group.

Dear akhils503, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply regret that your experience did not meet your expectations and that you encountered issues with our staff's behavior and service quality. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you faced during check-in. It is not our intention to make any guest feel pressured into accepting membership offers. Our standard check-in time is 14:00 hrs, and early check-in is available as a benefit for members. We are also very sorry to hear about the housekeeping issues you experienced. We will be conducting a thorough review with our housekeeping team to address these concerns and improve our service standards. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas that need improvement. We are committed to providing a high standard of service and ensuring that all our guests have a pleasant and comfortable stay. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Once again, we apologize for the inconveniences you encountered and appreciate you bringing these issues to our attention. Sincerely, Farouk Zourdani General Manager

Run down hotel with no soap or working plumbing rundown

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Roam14031633838 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Room very small accomodations limited room did not have waste basket,lack of cabinet space made it difficult to unpack felt cramp the tv in room 32 inch televisions no channels not that I needed any was stuck in room wasn't feeling well. Don't stay here waste of money when there are dozen hotel rooms that are nice

Dear Roam14031633838, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. It is disappointing to hear that the room did not meet your expectations and that you experienced issues with amenities such as soap and plumbing, we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. We understand the importance of a comfortable and enjoyable stay for our guests, and we regret that we fell short on this occasion. We appreciate your feedback and will use it to enhance our services. If your travels bring you back to the area, we hope you will consider giving us another opportunity to exceed your expectations. Sincerely, Farouk Zourdani

Ibis hotel, good value for money, convenient location in a quiet part of Patong

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Excursion28581245658 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Check in on time. The wonderful girl Sita at the reception greeted me well, took into account all my wishes and told me all the information about the hotel. Always polite and ready to answer all questions. I will recommend this hotel to friends and acquaintances.

Dear Excursion28581245658, Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that your check-in process was timely and efficient. It is wonderful to know that Sita at the reception provided exceptional service, catering to all your requests and offering comprehensive information about the hotel. Your recommendation is greatly appreciated. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely, Farouk Zourdani

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,059 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 1,292 ความคิดเห็น 5.7/10 หัองพัก
  • 2,433 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 43 ความคิดเห็น 6.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 882 ความคิดเห็น 8.4/10 อาหารเช้า
  • 635 ความคิดเห็น 2.8/10 ความสะดวกสบาย
  • 523 ความคิดเห็น 7.3/10 ความสะอาด
  • 452 ความคิดเห็น 8.5/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ภูเก็ต

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน