Mercure Milano Solari 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 726 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Milano Solari - Image 1
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Mercure Milano Solari - Image 4
Via Pietro Orseolo 1, 20144 MILANO, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage externe affilié payant avec service de voiturier

  • À proximité du quartier des Navigli et du centre-ville de Milan

  • Stations de tramway et de métro à proximité de l'hôtel

  • Grand petit déjeuner buffet.

  • Bar ouvert du lundi au samedi de 07:00 à 12:00 et de 18:30 à 23:00

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

Chambre Classic avec 1 grand lit

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement avec 2 chambres pour 4 personnes

Photo sur - Appartement avec 2 chambres pour 4 personnes

Contemporary design furnishings, large entrance, kitchen, bathroom with bathtub, free WIFI, TV, laptop safe, tea and coffee making facilities and independent entrance, ideal for longer stays.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement Studio

Photo sur - Appartement Studio

Contemporary design furnishings, large entrance, kitchen, bathroom with bathtub, free WIFI, TV, laptop safe, tea and coffee making facilities and independent entrance, ideal for longer stays.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement Supérieur avec 1 lit de 140 x 200 cm, salon et cuisine

Photo sur - Appartement Supérieur avec 1 lit de 140 x 200 cm, salon et cuisine

Avec mobilier moderne, cuisine équipée, salle de bain avec douche, WIFI gratuit, minibar réfrigéré gratuit, TV LED, coffre pour ordinateur portable, cafetière/théière et entrée indépendante, il est idéal pour les longs séjours.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 75 m² / 807 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cuisinière électrique
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Hotte aspirante
  • Casseroles/poêles/plats
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Mercure Milano Solari

Via Pietro Orseolo 1
20144 MILANO
Italie

GPS:45.456848, 9.168612

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 67 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 67 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 37.00 € 37 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

THE CLUB 1

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Détendez-vous lors d'un apéritif spécialement préparé par notre barman, dans un cadre élégant, et admirez la qualité exemplaire du service. Notre sélection impressionnante de vins ravira les plus fins palais.

Le grand petit déjeuner buffet vous régalera avec des plats internationaux, italiens, et des produits typiques de la Lombardie : commencez bien la journée !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  726 avis

Note Avis clients 4.0/5

Yves C. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Thibaud C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Ziad G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Thibaud C. En couple - Avis confirmés ALL

La maintenance générale de la chambre n’est pas bonne. Le pommeau de douche est endommagé et fuit, certaines plinthes sont manquantes et le sol n’était pas propre. Etat général de la chambre abîmé. Information communiqué à la réception mais aucune action prise... Cela doit être normal...

Note Avis clients 4.0/5

Ziad G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres confortables, hôtel bien situé près du métro et pas loin des quartiers branchés artistiques. Un sourire à l’accueil et un check-out possible après 10h aurait éte encore mieux.

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Milano Solari, qui bénéficie avant tout d’un emplacement très pratique pour découvrir Milan. L’hôtel est facilement accessible en voiture et propose un service de voiturier avec parking, un vrai plus lorsqu’on vient à Milan en voiture. Il est également très bien situé : les Navigli sont à quelques minutes à pied, la station de métro Sant’Agostino est toute proche et le Duomo est accessible en environ 25 minutes à pied. Un emplacement idéal pour visiter la ville tout en profitant d’un quartier agréable et vivant. Mention spéciale pour l’accueil, qui a vraiment contribué à la qualité de notre séjour. Tout le personnel est bienveillant, sympathique, souriant et très professionnel, avec une vraie attention portée aux clients. Nous avons également apprécié le confort de l’hôtel, ainsi que le petit-déjeuner buffet, qui offre un choix varié de produits italiens et internationaux. Une très bonne adresse pour découvrir Milan!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Une chambre avec une climatisation trop bruyante (je ne comprends pas que le bon fonctionnement de la clim ne soit pas vérifié avant chaque arrivée de client), mais nous avons pu changer de chambre le lendemain. Mais la première nuit a été désagréable car nous avons dormi la fenêtre ouverte, et le matin il y avait plus de 30 moustiques dans la chambre. A noter que le personnel a très rapidement proposé une nouvelle chambre. Heureusement que l'hôtel n'était pas très plein. Le personnel du bar était très agréable.

Note Avis clients 1.0/5

Betty S. En couple - Avis confirmés ALL

L'hotel mercure fut vetuste et manquait d'hygiène. Dans la salle de bain, il y avait des traces de sang et la porte de la salle de bain avait du mal à se fermer car elle semblait avoir été défoncée (chambre 205)

Bonjour, Je suis désolé que la chambre attribuée n’ait pas été à votre goût. Je peux vous assurer que la tente de la salle de bain n’est pas tachée de sang, mais malheureusement, en la lavant avec d’autres vêtements, elle s’est tachée de rouille. Une nouvelle porte pour la salle de bain a été commandée, mais nous attendons son arrivée. Nous travaillons constamment à l’entretien des chambres et des espaces communs. Nous espérons pouvoir encore vous avoir notre client afin de vous montrer que nous offrons un meilleur service que ce que vous avez perçu. Cordialment, Antonio Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très propre Hôtel bien situé Personnel d'accueil peu sympathique Personnel du petit déjeuner très gentil. Petit déjeuner très moyen, pas digne d'un hôtel mercure

Cher Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’espace de votre chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous regrettons en revanche que l’accueil et la qualité de notre petit-déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et sera partagée avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Très Cordialement Antonio Chef de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Eric B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à proximité d'une station de métro. L'absence de parking et le recours obligé à un voiturier payant pour garer sa voiture dans un lieu inconnu est cependant un point négatif. L'attitude des personnels au petit déjeuner qui ferment ouvertement le petit déjeuner à 10h en vous faisant sentir que vous ne devriez plus être là est également à revoir.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and the proximity to the metro station. Regarding the parking, we understand that using an external garage with a valet service may not have been as convenient as expected. Unfortunately, due to the location and characteristics of our property, we do not have a private car park. For this reason, we have arranged a partnership with a nearby garage, offering our guests a valet parking service to make the experience as easy as possible. We are, however, truly sorry to hear about your experience at breakfast. While our breakfast service does end at 10:00, our guests should always feel welcome and treated with courtesy until the very end of the service. We will certainly share your comments with our breakfast team, as this is not the level of hospitality we aim to provide. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more pleasant experience. Kind regards, Antonio Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Daniel P. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hotel très agréable mais le défaut de parking pour stationner son véhicule est une énorme moins value dans la mesure où le stationnement en surface est réservé aux seuls résidents du quartier. Il conviendrait de chercher une solution attractive pour le stationnement des voyageurs.

Dear Guest, Thank you very much for your kind words about our hotel. We are pleased to know that you found the property pleasant and enjoyable. We fully understand your concern regarding parking, especially in an area where street parking is reserved for local residents. To make parking easier for our guests, we have an agreement with a nearby partner garage offering a convenient car valet service at a preferential rate. Many of our guests actually find this solution particularly comfortable, as they can simply leave their car with the valet and continue their stay without having to worry about finding a parking space themselves. Thank you again for your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Antonio Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie N. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil Hôtel à environ 15mn à pieds des Navigli. Petit déjeuner buffet varié. Propreté de la chambre

Note Avis clients 3.0/5

Mauricio L. En couple - Avis confirmés ALL

Bien en dessous des standards de Mercure ou du groupe Accord

Note Avis clients 1.5/5

Louis D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. A mon arrivée dans la chambre je découvre qu'il y a une lampe qui reste allumée en permanence et je n'ai pas de gel douche. Il a fallu demander à la réception pour réparer ça et remettre du gel douche. Aussi en tant que membre Silver j'avais demandé en arrivant s'il était possible de profiter du late check-out. Le réceptionniste me confirme que c'est possible. Le jour de mon départ on me demande finalement de libérer la chambre à 10h et on me dit que je n'aurai pas de late check-out... Ce qui m'a fait changer tous mes plans. En ce qui concerne le petit-déjeuner, il n'est pas au niveau d'un mercure. Quasiment aucun produit frais, ce qui est décevant. Attention également à la porte de la chambre qui ferme très mal. Il faut bien claquer la porte à la main, sinon elle ne se ferme pas complètement et n'importe qui pourrait entrer. Cela pose un soucis de sécurité. Le point positif est que la chambre était propre. Étant habitué des Mercure et Novotel j'ai été très déçu par cet hôtel, et je ferai plus attention lors de mes futurs voyages.

Note Avis clients 5.0/5

Tony S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Mercure Milano Solari dans un appartement. L'accueil est très bon, le personnel est très réactif et l'hôtel est très bien situé, à proximité des transports en commun, des Navigli et du centre ville à pied.

Note Avis clients 3.5/5

Daniel A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Sejour adapte mais climatisation trop faible dams la chambre

Note Avis clients 1.0/5

Frederic G. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel en piteux état l'amabilité du personnel gentillesse et accueillant avec sourire et disponibilité n'y change rien confort d'un autre âge

Note Avis clients 1.5/5

Alex U. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, à la suite de notre séjour dans votre établissement du 22 au 23 mai 2026, je vous ai écrit pour vous informer que nous avions passé une nuit blanche causé probablement par le déchargement du linge de l'hôtel durant la nuit. Je vous ai écrit pour vous demander ce que vous pensiez faire pour répondre à notre insatisfaction concernant le non respect de la prestation attendu. Je suis plus d'un mois après toujours en attente de votre réponse. Je suis très surpris qu'un hôtel du groupe Accor puisse montrer aussi peu de considération envers leur client. Je reste à votre disposition pour en discuter. Bien à vous, Alex U..

Note Avis clients 5.0/5

Thierry K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne adresse. Bon accueil. Mais le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de l'hotel. Trop de produits industriels et de marque de grande distribution.. C'est dommage pour ne pas dire regrettable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Marc B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans cet hôtel ! L’endroit est particulièrement calme, idéal pour se reposer. La chambre et la salle de bains étaient irréprochables, d’une propreté parfaite, avec en plus de très agréables produits Nuxe. Le petit déjeuner est tout simplement succulent, avec des produits de qualité qui permettent de bien commencer la journée. L’emplacement est un vrai atout : à deux pas des Navigli et à seulement 20 minutes du Duomo de Milan, ce qui permet de profiter pleinement de la ville. Seul petit détail perfectible : l’eau offerte uniquement la première nuit — mais cela reste vraiment mineur au regard de la qualité globale du séjour. Je recommande sans hésitation !

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-philippe M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel au cœur de Milan à deux pas du quartier Naviglio très animé

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 362 avis 8.9/10 Site
  • 494 avis 5.5/10 Chambre
  • 436 avis 8.1/10 Service
  • 10 avis 3.8/10 Internet
  • 310 avis 5.1/10 Confort
  • 180 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 171 avis 6.6/10 Propreté
  • 93 avis 4.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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