Novotel Milano Linate Aeroporto

Un personnel limite aimable. Un restaurant qui n'est pas digne d'un hôtel NOVOTEL. Buffet le soir pour le restaurant, très peu de choix pour les plats qui sont froid. pas ou peu de desserts. No comment. Une piscine qui est surveillé par une personne qui ne sert à rien. Il se pose sur l'herbe et ne surveille pas la piscine. Une eau de piscine froide. La chambre est correcte, la salle de bain manque d'entretien, les robinetteries et la douche sont pleine de calcaire.

Personnel désagréable, dans la chambre machine à café et sèche cheveux qui fonctionne pas , signalé mais personne n’est venu réparer, voyage pour un anniversaire j’avais demandé une petite attention dans la chambre et rien du coup j’ai acheté une bouteille de champagne et demandé des glaçons q l’on a refusé de me donner, inadmissible pour un 4 étoile a évité n’est pas digne de la chaîne Novotel

je réserve souvent les hôtels du groupe et c’est la 1ere fois que je suis déçu de ma réservation, le personnel est désagréable les accessoires de la chambres ne fonctionnent pas machine à café et sèche cheveux dans un 4 étoile c’est pas normal et malgré l’avoir signalé rien n’a été fait et la c’est inadmissible. de plus venant pour un anniversaire j’avais demandé une petite attention dans la chambre si possible rien n’a été fait du coup j’ai été acheté une bouteille de champagne et j’ai demandé des glaçons que l’on m’a refusé. c’est la 1 ère fois que cela m’arrive.

Séjour court en famille 2 adultes/2 enfants (3 et 5 ans) Personnel agréable… Toutefois, cet hôtel est loin du standard du groupe Accor… 1er nuit: douche bouchée… bien entendu le personnel est venue s’en charger 2ème nuit : pas d’eau chaude… 3 réclamations mais aucune amélioration… Matinée du départ: toujours pas d’eau chaude… Bien sûr qu’aucun geste n’a été fait… je suis extrêmement surpris des méthodes commerciales du Groupe.

Tres bonne hôtel même pour une escale de une nuit 4 personne 78€ petit-déjeuner compris lit comfortable piscine agréable comme le personnel . On entend pas les voiture des route qui sont proche . Il y a beaucoup de choix pour le petit-déjeuner à volonté