Novotel Milano Linate Aeroporto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 117 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 4 km de l'aéroport de Linate, avec navette et parking, près de Tangenziale Est

  • Accessible en transports en commun : tram 27 jusqu'au centre et la gare Rogoredo

  • Cuisine méditerranéenne avec une touche de modernité, familles et animaux bienvenus.

  • Grand centre d'affaires et jardin pour vos réunions et événements, buffet varié

  • Petit déjeuner avec produits fait maison, piscine en été, centre de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Milano Linate Aeroporto

Via Mecenate 121
20138 MILANO
Italie

GPS:45.447655, 9.256846

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

N RESTAURANT

Notre NRestaurant, au rez-de-chaussée, surplombe la piscine et le parc. Ouvert du lundi au vendredi de 12 h 00 à 14 h 30 et de 19 h 00 à 22 h 30 ; samedi et dimanche de 19 h 00 à 22 h 30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 117 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 204 avis

Court séjour

Note Avis clients 3.0/5

Pierre Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour d’une seule nuit dans l’attente d’un vol tôt le lendemain matin. Longue attente au restaurant de l’attente sans que personne ne vienne prendre ma commande. J’y ai donc renoncé. Excellente réactivité du personnel le lendemain matin à 5 h du matin pour la commande d’un taxi et la proposition de m’offrir un café.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Milano Linate Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci d'avoir souligné l'efficacité et la gentillesse du personnel du matin. C'est très gentil de votre part et cela nous fait beaucoup plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alice Guest-Experience Team

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc N. En couple - Avis confirmés ALL

Bon hôtel , propre, bien situé avec le tramway qui va à Milano Centro en 25mn ( conseillé par la réceptionniste)

Chambre refusée à notre arrivée

Note Avis clients 0.5/5

L. A. En famille - Avis confirmés ALL

L expérience a été catastrophique et traumatisante pour ma fille de 10 ans. Nous sommes arrivées à l hôtel pour prendre notre chambre réservée une semaine avant sur el site novotel et nous avons été refusées parce que j avais le passeport de ma fille mais j avais d autres papiers qui prouvaient que c était bien ma fille. Le personnel d el hôtel a préféré nous laissé dehors en pleine nuit.. nous avons retrouvé par chance un hôtel du même groupe ACCOR l’hôtel ibis style en plein centre de Milan qui a bien voulu nous accepter et qui a fait les contrôles nécessaires pour s assurer de l identité de ma fille !! Après 8h de route, nous étions fatiguées, j ai vraiment pas compris la rigidité de ces personnes a l accueil !

Dear Guest, I’m sorry to read that your experience wasn’t at the high of your expectations. I spoke with my colleagues that’s assisted you during check in. I would like to clarify that, we can’t make any exceptions about documents. I'm sorry to have to copy and paste the Italian legislation for you but: “ Therefore all people staying overnight, including children, must present a valid identity document when checking in at the hotel. No customer can declare the identification of another guest, even if he is responsible for it “. It wasn’t our intention to make you feel frustrated or to don’t accept you and your family but unfortunately we can’t check in you if you don’t have these documents. If you would called upon your arrival, we would have given you all the information regarding your stay. We remain at your disposal for any further clarification and we hope to have the possibility to restore your trust on Novotel Milano Linate. Regards, Alice Guest-Experience Team

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Piscine fermée et non informée avant notre arrivée! Alors que c’était justement pour la piscine que j’avais réserver une chambre. Pourtant il faisait 27 degrés ! Quelle regret … La gérante a par la suite modifié sur le site ce fait ! D’ailleurs c’est une personne de très mauvaise fois !!! Elle n’a rien voulu entendre ( Mme Russo Valeria) Qualité du ménage globalement moyen ! Manque des petites choses en chambre, comme les chaussons, la crème cheveux, des mouchoirs. La moquette était très sale… les fauteuils dans la grande salle également! Des petites bêtes rouges nous courrait sur les bras. Pas d’ambiance dans le grand parc ! Même pas un son sonore…. Je visite beaucoup de Novotel et je peux dire que celui-ci est vraiment pas à la hauteur de la chaîne Novotel. Je suis profondément déçus, c’était un voyage pour nos 20 de mariage ce séjour.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Milano Linate Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien Cordialment, Alice Guest-Experience Team

Très bonne expérience

Note Avis clients 5.0/5

Karine R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil au top, à la réception comme au restaurant. Chambre très propre et très confortable.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 805 avis 8/10 Site
  • 1 267 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 149 avis 7.8/10 Service
  • 29 avis 2.8/10 Internet
  • 597 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 591 avis 5.3/10 Propreté
  • 332 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 227 avis 4.6/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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