ibis Milano Centro 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 865 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du centre historique, transports publics : Tram 1 et station Repubblica

  • Excellent service au bar, idéal pour prendre l'apéritif sur la terrasse extérieure.

  • À proximité de la gare centrale, du quartier Corso Buenos Aires et du quartier LGBTQ+.

  • WIFI, salles d'affaires pour événements; animaux de compagnie acceptés; salle de sport

  • Parking intérieur payant avec places limitées, non réservable

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Milano Centro

Via Finocchiaro Aprile 2, CIN: IT015146A12HOLV2MZ
20124 MILANO
Italie

GPS:45.477978, 9.201672

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LINEAUNO BISTRO'

Profitez de notre restaurant ! Le Lineauno Bistrot est né en hommage à la trattoria milanaise, revisitée avec une touche de modernité, dans un espace qui évoque la ville et l'ambiance urbaine du tramway.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 865 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  8 249 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sophie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ma chambre était très propre, petite mais bien agencée et très fonctionnelle. Personnel très aimable à l’accueil, personnel de service aussi. Un bémol pour la personne au bar. Avis globalement très favorable. Merci!

Note Avis clients 1.5/5

Remi B. Professionnel - Avis confirmés ALL

En tant que client Platinum, je passe environ 60 à 70 nuitées par an dans les hôtels des différentes marques du groupe Accor : Mercure, Ibis, Novotel. J'avais déjà résidé dans l'établissement Ibis Milano Centro et mon expérience avait été plutôt bonne. Malheureusement, cette deuxième a été une déception à toute les égards : - en tant que client Platinum, il a fallu que je demande deux fois si un upgrade était possible. La première fois au téléphone, la personne a prétendu ne pas comprendre ma demande. J'ai dû envoyer un mail pour que ma demande soit prise en compte. Je comprends que l'upgrade n'est pas un dû, mais je n'ai jamais fait face à une telle réaction lors de mes demandes. - ensuite, à l'arrivée on m'a remis la carte de ma chambre, et l'upgrade n'était absolument pas à la hauteur de mes attentes : la chambre qui m'a été réservée était l'une des plus bruyantes possible (chambre 198) : donnant sur la cour arrière et pleinement impactée par un bruit insupportable d'une machinerie (ventilation, chauffage, ...). Il est impossible d'ignorer le bruit, les fenêtres n'étaient pas assez isolantes. Il est inacceptable de proposer ce genre de chambre. - je suis descendu à la réception afin de demander une autre chambre. Le jeune femme qui m'a reçue a été compréhensive et m'a proposé une autre chambre, m'indiquant que l'hôtel est complet (ce que je comprends), mais je comprends aussi qu'en tant que membre Plantium, je suis éligible à ce qu'une solution, y compris une nouvelle chambre, me soit proposée. - à nouveau, déception, la chambre proposée était glaciale à mon arrivée, très sombre. Un technicien est venu pour vérifier, mais outre le boitier de ventilation complètement inutilisable (il a du forcer avec un outil), le pire attendait dans la salle de bain : le radiateur de la salle de bain est resté froid pendant tout mon séjour. Le technicien n'a rien pu faire (il fait 7°C à Milan ce jour là). - j'ai du plusieurs fois me rendre à la réception, pour tous les événements cités ci-dessus, et le moins que l'on puisse dire, c'est que l'amabilité, la courtoisie, le sens du service et le respect ne faisaient pas partie des compétences premières des deux jeunes hommes, qui parlaient en italien entre eux, en me regardant (probablement agacés par un client qui essaie d'obtenir un service digne de ce nom ?). Je trouve cette attitude déplorable et indigne d'un groupe comme Accor. La formation en amabilité ou sens du service devrait être revue (ou le recrutement ?) - la boisson de bienvenue n'était qu'une blague : la serveuse du bar n'a voulu me servir qu'un verre de 20cl de bière !! J'avais demandé un grand verre (ce qui est pratiquement tout le temps le cas dans tous les autres hotels du groupe), cela a été refusé. J'ai indiqué mon statut Platinum, aucune considération de celui-ci. - l'ambiance dans la chambre "Design" était sordide : aucune lumière agréable, la salle de bain horriblement froide (dû au radiateur défectueux) et un éclairage des plus faiblards - enfin, le prix de 340€ pour deux nuit dans ces conditions m'a totalement déçu Bref, une expérience plus que décevante, un personnel peu enclin à rendre ce séjour agréable, et l'impression de déranger...

Note Avis clients 4.0/5

Eric F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parking à mon arrivée, chambre correcte, petit déjeuner problème de beaucoup d'articles pénurie dans beaucoup de choses à disposition. C'est dommage.

Note Avis clients 4.5/5

Patricia N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel IBIS MILANO CENTRO bien situé, proche métro et tram. Chambre petite, mais tout confort et propre Bon accueil, bar snack 24h/24, très appréciable. Buffet du petit déjeuner correct et bien achalandé. Bagagerie disponible, appréciable Très bonne communication par mail avant et après le séjour, merci Manuela ! Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Chère Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'hôtel ibis Milano Centro. Nous sommes ravis que notre emplacement et nos services aient contribué à rendre votre expérience agréable. Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes, notamment Manuela, ont pu répondre à vos attentes en matière de communication. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Oliviero - Responsable des Relations Clients

Sejour du 10 au 14 novembre 2025

Note TripAdvisor 4.0/5

Serge M Avis TripAdvisor

Bon hôtel calme et bien situé. Le restaurant est agréable avec un choix de spécialités. Le personnel est très sympathique et notamment Sow qui parle très bien français.

Cher Serge, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de l'hôtel et la qualité de notre restaurant. Votre reconnaissance envers notre personnel, notamment Sow, nous touche particulièrement. Cordialement, Oliviero - Responsable des Relations Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 642 avis 9.1/10 Site
  • 3 338 avis 4.9/10 Chambre
  • 2 475 avis 8.3/10 Service
  • 83 avis 4.5/10 Internet
  • 1 859 avis 3.7/10 Confort
  • 1 448 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 1 108 avis 7.3/10 Propreté
  • 29 avis 2.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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