ibis budget Koeln Messe 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.331 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • La cama Sweet Bed by ibis le ofrece el mejor descanso

  • Equipo acogedor y auténtico

  • Ideal para familias con habitaciones triples con litera

  • Habitaciones con aire acondicionado

  • Minimercado 24/7 con aperitivos y bebidas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis budget Koeln Messe

Brügelmannstrasse 7
50679 KOELN
Alemania

GPS:50.943333, 6.985979

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

MiniMarket

Foto no contractual

Nuestro minimercado está disponible las 24 h. Aquí, encontrará todo lo que necesita. Una pequeña sala de estar que invita a la relajación. Aquí, podrá poner el broche final a su noche en un ambiente acogedor con amigos, familiares o compañeros de trabajo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.331 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  938 opiniones

la ubicacion solo buena para quien acude a la feria

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Pedro M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es correcto, en linea con la cadena, sin ningún accesorio extra, aunque con buenos niveles de limpieza, pero la ubicación parece pensada para quienes acuden a la feria de muestras , por lo que a los demas viajeros nos queda un poco alejada de los centros de interes y transporte habituales

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Estancia agradable. Personal amable y discreto.

Hotel correcto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Juan Familias - Comentarios confirmados ALL

Por el precio que pagas está bien, es un hotel práctico, limpio y ubicado relativamente cerca del centro

Perfecto Ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Arturo B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un hotel hecho a la medida de mis necesidades.

Experiencia desagradable

Nota de clientes de Avis 1.5/5

José Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservé habitación con cama supletoria, no con una litera, donde no cabía mi hijo de largo. Cómo solución, nos ofrecieron alquilar otra habitación. Además, hubo dos días que no realizaron la habitación.

Estimado Sr. García Quintana, Muchas gracias por su estancia en nuestro hotel y por tomarse el tiempo de contarnos sus impresiones y experiencias. Hacemos todo lo posible por ofrecerle la mejor calidad de servicio durante cada una de sus estancias. Por ello, su opinión es de máximo interés para nosotros. Lamentablemente, he tenido que enterarme de que no estaba completamente satisfecho con nuestro servicio y que reservó el ibis budget Köln Messe con unas expectativas diferentes. Usted se quejó de la limpieza en la habitación 414 y encontró la habitación como tal demasiado estrecha. Me disculpo sinceramente por los inconvenientes causados durante su estancia y le aseguro que la falta de limpieza no es algo habitual en el ibis budget Köln Messe. Por supuesto, estamos interesados en mantenerle como un cliente satisfecho. La habitación que recibió corresponde exactamente a lo que reservó: una cama doble con una cama alta. Hemos echado otro vistazo a nuestra página web, donde también hizo su reserva. Aquí también se describe exactamente en español que la habitación tiene una cama doble, así como una cama alta. Comenté la falta de limpieza directamente con nuestro proveedor de servicios de limpieza. Aprovecharon la ocasión para volver a formar a sus limpiadores. Durante su estancia, también se quejó de un cargo en la tarjeta de crédito de 37,20 euros, que se suponía que se había cargado el 22.08. Todavía estamos esperando su devolución. Seguimos esperando su respuesta y un recibo para poder comprobar de qué pago se trataba. Estimado Sr. García Quintana, le pido disculpas una vez más por las molestias ocasionadas. Como pequeña compensación, me gustaría reservarle 500 puntos extra en su cuenta de miembro del Programa de Bonificación ALL Lifestyle. Puede canjear los puntos por un vale durante una de sus próximas estancias en un hotel de la marca Accor en todo el mundo, o canjearlos por correo aéreo. Me alegraría mucho que aceptara mis disculpas y me permitiera acreditarle los puntos. Todo lo que necesito para ello es una valoración positiva por su parte. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto conmigo y espero sus noticias. Saludos cordiales ibis & ibis budget Colonia Messe Gordon Kleebaum Cluster Hotel Director all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843 *** Translated with www.DeepL.com/Translator (free version) ***

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 850 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 1.523 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 967 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 19 opiniones 8.6/10 Internet
  • 732 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 713 opiniones 6.5/10 Desayuno
  • 122 opiniones 5.9/10 Instalaciones

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