Aparthotel Adagio Koeln City

El apartamento estaba bien en general, lo único las almohadas y colchón que nos parecieron incómodos

En general la estancia ha sido muy bueno. Sin embargo, en la página web indica que el estudio de dos personas dispone de sofá pero luego no se podía. Faltaba menaje y una silla para poder comer de una manera cómoda. La atención del personal fue muy buena y estaban dispuestos a ayudar y a solucionar cualquier problema sin dilación.

Las instalaciones nos gustaron mucho, el confort térmico era excelente. La cocina tenía todo lo que se puede necesitar para cocinar, vajilla, detergente, cubertería, etc. No obstante el apartamento en términos generales cuando lo recibimos no estaba todo lo limpio que debería. Sólo podríamos mostrar una queja y fue que cuando llegamos, habíamos pagado con una tarjeta de crédito visa que nos robaron tiempo después, con lo que el banco nos hizo una nueva. Resulta que al contratarlo por la web faltaban unas tasas tasas del ayuntamiento, 20 euros de diferencia. Al decir que la tarjeta tenía otra numeracion, el recepcionista, nos tomó la nueva tarjeta y sin consultarnos hizo una devolución del cargo (que llegó 7 días después a nuestra cuenta, por ser de otro país) y nos quiso cobrar todo de nuevo. Nos lo explicó amablemente, con la razón de que tenía que hacerlo todo con la misma tarjeta, pero resulta que luego pudimos pagar en efectivo una parte y otra con tarjeta, con lo cual dije yo - Y no habría sido más fácil, en vez de hacer la devolución de 441 euros, pagar 25 euros en efectivo que era lo que faltaba por pagar por las tasas del ayuntamiento y así ya estaba todo pagado? - No entendimos nada de por qué lo había hecho así, y nos molestó porque al final tuvimos retenidos 441 euros por que el recepcionista decidió hacerlo así. Y si era porque quería una tarjeta de crédito nueva yo le ofrecí la nueva que tenía...

Muy amables y atentos. Todo perfecto.

Llegamos a las once de la noche y aun así la cama de los niños no estaba preparada. Tuvimos que seguir al conserje para que consiguiera sábanas, fundas para los cojines y toallas. La habitación parecía limpia pero los muebles estaban llenos de polvo y el baño tenía manchas en las paredes. La cocina estaba poco equipada ya que no disponía ni de paellas ni una tostadora. La calefacción no calentaba mucho y a veces teníamos frío. El resto bien. Las camas eran cómodas y el agua era caliente. La decoración era moderna.

El apartamento esta ubicadona 10 minutos de la calle de tiendas y a 20 min andando de la estacion principal y la catedral. El apartamento esta bien equipado, confortable y todo lo necesario para la estacia. Lo negativonque destacaria, por lo menos en mi apartamento, es la falta de limpieza en los utensilios de cocina, (la jarra de calentar agua con restos de leche pegados en la misma), el esperjo y pared de habitacion sucios, y la.ouerta del baño salpicada de estacias anteriores.

Rigidez a la hora de efectuar el check-in, teniendo que pagar por entrar antes. Falta de utensilios de cocina Habitaciones antiguas y no adaptado a lo que se ofrece de apartamento

Nos encantó el apartamento. El baño cómodo, los armarios, tv. La única recomendación que pongan una separación desde la cocina a la sala, por que fue dormitorio y se escuchaba los sonidos de la refrigeradora y la luz.

El aparta-hotel está situado en una zona tranquila, a 5 minutos andando de la zona comercial y a 10 de la catedral. Hay un parking público cercano, con plazas de garage para clientes del hotel y con acceso directo al ascensor del hotel. El apartamento equipado al detalle, con toda serie de utensilios, incluidos máquina nespresso y lavavajillas (con sus correspondientes pastillas de lavado). Lo ocupamos una familia de 4 personas (2 adultos y 2 adolescentes) y el espacio, dividido en dormitorio y salita de estar/comedor con sofá convertido en dos camas independientes, fue suficiente para los cuatro. Fue una muy buena opción calidad/precio, y una experiencia muy positiva para repetir. ________________________________________________________________________________________ The hotel is located in a quiet area, 5 minutes walking from the comercial area and 10 minutes from the catedral. There is a public parking near the hotel with car park space for clients and it is directly communicated with the elevator of the hotel. The apartment is fully equipped, with all things you can need, including a nespresso coffee machine and a dishwasher machine. We stayed 4 people (2 adults and 2 teenagers) and the space, which is divided in a bedroom and a living/dining room with a sofa converted in 2 separated beds, was enough for all of us. It was a very good quality/price option , and a very positive experience to repeat.

El personal de recepción muy atento. Las instalaciones fantásticas. El apartamento amplio y perfectamente equipado con lavavajillas, frigorífico y microondas. La ubicación muy buena para visitar la catedral, sin necesidad de utilizar transporte público.

Buen Hotel, buena presentación y muy buenas instalaciones

Muy buena atención de todo el personal.

Por parte de la persona que me atendió fue muy correcta.

La experiencia fue breve pero satisfactoria. Sin duda repetiría la próxima vez que visite la ciudad de Köln. Las habitaciones están muy bien aunque quizás carecen de algún equipamiento básico de cocina, como por ejemplo algún cubierto más.

Desde el excelente servicio en la Recepción hasta los detalles de equipamiento del departamento hicieron muy agradable nuestra experiencia. El parking en el mismo edificio agrega confort. Estuvimos solo una noche y no tengo recomendaciones de mejoras para hacer.