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Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 5.289 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 18 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Directamente en el casco antiguo, entre la catedral y el Rin

  • La cerveza más fresca de la ciudad en Mondial1516

  • Cafetería/tienda gourmet "Legs11"

  • Instalaciones para reuniones modernas, comedores privados y terraza al aire libre

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 koeln
alemania

Tel: +4922120630

Fax: (+49)221/2063527

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS 132 :  132 TRANKGASSE

  • BUS 133 :  BUS 133 GUERZENICH

  • TRAM 1 :  TRAM 1 HEUMARKT

  • Tram :  TRAM 16, 18 DOM-HAUPTBAHNHOF

  • S TRAIN :  S6, S11, S12,S13 HAUPTBAHNHOF

  • En avión

    DUSSELDORF INTERNATIONAL AIRPORT A 45 km /27,96 millas

  • En avión

    FLUGHAFEN FRANKFURT AM MAIN A 180 km /111,85 millas

  • En avión

    FRA A 180 km /111,85 millas

  • En tren

    DOM / HAUPTBAHNHOF A 0,2 km /0,12 millas

GPS :50.94009, 6.960014

Servicios hoteleros

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • 2 Restaurantes
  • Sin Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 5 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 203 habitaciones
    • 2 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • 7 habitaciones comunicadas
    • 203 habitaciones para no fumadores
    • 3 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Arabe
    • Español
    • Francés
    • Alemán
    • Inglés
    • Italiano
    • Portugués
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad De pago
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones libres de humos
  • Portero
    • Portero
  • Conserje
    • Conserje
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
    • Paraguas
  • Plancha
    • Plancha en recepción
Acceso al alojamiento
  • parking level De pago
    • En las instalaciones
    • Público
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Fitness centre
    • En las instalaciones

Nuestros alojamientos

El hotel cuenta con 203 habitaciones completamente renovadas, incluidas 6 suites Junior con instalaciones de alta calidad, WIFI, A/C, TV LED de 49" y Sky TV. Los baños tienen duchas a ras de suelo en su mayoría.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 184 m²

  • Capacidad máxima: 60 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 45 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

5.289 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.652 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Hermoso hotel, ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Lorena Parejas - 03/10/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy lindo, moderno, las habitaciones, tamaño justo, buena limpieza. La ubicación es perfecta, en el medio de todo, no se necesita utilizar el auto, todo es caminando.

Estimado Huésped, muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Alexandra Riedinger Sales Agent

Óptima ubicación.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alfonso P. Familias - 07/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Me esperaba más del hotel. Salvo por el tamaño del TV, la habitación podría mejorar mucho. No limpiaron el último día. El restaurante es PÉSIMO: la trucha blau lleva vinagre a rebosar, la pasta con pecorino es verdaderamente asquerosa y los precios son... 5€ por un mini plato de pommes frites... Un hotel en un gran sitio, con personal muy amable, pero muy por debajo de las expectativas. Iba a reservar el hotel Papadopolis en Venecia, que es de la misma categoría, y finalmente he optado por otra alternativa, debido a la mala experiencia del hotel Mondial en Köln.

Estimado Sr. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, especialmente de nuestra recepcionista Sra. Pfenning y Sr. Giangreco. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Aunque lamentamos que en varios punctos no hemos podido cumplir con su expectativa. Agradecemos su critica constructiva, cual hemos transladado a los departamentos corespondientes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando en darle en breve de nuevo la bienvenida para poder mejorar las impresiones receibidas. Reciba un cordial saludo desde Colonia, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 21/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena, pero tendría que avisar en recepción que no hacen las habitaciones, que me parece buena medida, pero hay que decirlo

Estimada Sra. V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Muchas gracias tambien por su suggencia de mejora cual ya he transladado a nuestro equipo de recepcion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marvin Hilgers Guest Relacion Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 10/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel y servicio , buena ubicación de los mejores de colonia . La atención del personal es muy buena. He estado en otras oportunidades ahí y siempre la estadía es excelente. Lo recomiendo.

Estimado Sr E., Muchísimas gracias por su fidelidad a nuestro Hotel Mondial am Dom y por la amable valoración. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Ya hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo como una gran motivación y queremos darle las gracias en nombre de todo nuestro team. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Extraordinario

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan C. Parejas - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Sobresaliente relación calidad-precio. El desayuno incluido de primera, y la limpieza y orden de la habitación impecables.

Estimado Sr. P., muchísimas gracias por haber elegido nuestro Hotel Mondial am Dom Cologne para su visita a Colonia y la amable valoración que nos han puesto. El mejor premio para nuestro equipo es su satisfacción, asimismo estamos muy contento leer que su estancia ha sido "extraordinario" y que la relación calidad-precio le pareció sobresaliente. Leer palabras tan positivo nos enorgullecerse enormemente. ¡Muchas gracias! Sea un gran placer en poder darle la bienvenida en un futuro cercano de nuevo. Un saludo cordial desde el Mondial equipo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Excelente hotel en pleno centro histórico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ignacio Parejas - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Rapidísima atención tanto a la entrada como a la salida. Utilísimo el ordenador con impresora en el salón anejo a la recepción y riquísimo, variadísimo y completísimo desayuno. La habitación excelente, salvo el colchón que según mi esposa era demasiado duro, aunque en este aspecto no nos ponemos de acuerdo porque a mí el colchón me gusta así.

Estimado Sr. M., Muchas gracias por su recomendación y por haber elegido hospedarse en el Hotel Mondial am Dom Cologne. Me complace que el hotel le haya parecido excelente. Su nivel de satisfacción con nuestras instalaciones, el servicio, y la gastronomía, nos llena de orgullo. Nuestro personal en cada departamento se esfuerza muchísimo para que todo esté en perfectas condiciones y a la altura de las expectativas más altas. Gracias una vez más por describir su experiencia con un cien y por el tiempo empleado en su valoración. Será un verdadero placer volver a darle la bienvenida. El equipo del Hotel Mondial le desea felices reyes. Reciba un cordial saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Lindo fin de año en Colonia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ivan E. S. N. Parejas - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel, me encantó. Tiene muy buena ubicación, muy cerca de la catedral y de los mercados de navidad y del comercio. Las piezas muy cómodas, incluso con cafetera en la habitación. El personal muy amable y lo mejor es su bar, precioso y con buenos tragos y buenos platos a muy buen precio. Es un hotel 100 por ciento recomendable. Yo quiero volver a ese hotel en mi próximo viaje.

Estimado Sr. Sepulveda N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. El equipo del Mondial am Dom le desea un prospero año nuevo. Reciba un cordial saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Romy Familias - 21/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio la Srta Clara fue la más atenta con nosotros

Estimada Romy, Os agradecemos enormemente vuestros comentarios en relación a vuestra estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Me alegra mucho, que os haya gustado mi servicio, ha sido un placer teneros como huéspedes en nuestro hotel. Os agradecemos una vez mas que hayaís compartido vuestra experiencia con nosotros y esperamos recibiros otra vez pronto en Colonia. Esperamos que tengais unas felices navidades y und prospero año 2020. Muchos recuerdos, Clara Karb Guest relation Agent

Hotel perfectamente ubicado y de gran calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 13/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo fue genial, pero la calefacción no funcionaba correctamente. Lo dijimos en recepción y se supone que mandaron al técnico mientras estábamos fuera de la habitación, pero siguió sin funcionar correctamente. En la habitación se estaba más bien fresquito.

Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios con relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Es siempre un placer recibir una valoración positiva. Queremos disculpamos por el fallo técnico de la calefacción, ya hemos trasladado sus comentarios a nuestro servicio técnico para que revisa nuevamente este incidente. Muchas gracias por su crítica constructiva cual nos ayuda mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos tener en breve de nuevo el placer en darle la bienvenida. Todo nuestro equipo del Hotel Mondial am Dom le deseamos una felices navidades y un prospero ano nuevo 2020. Reciba un cordial saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Javier Negocios - 03/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena calidad de desayuno, servicio y habitación.

Estimado Sr. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estamos muy felizes leer que la calidad de nuestro desayuno y el servicio le ha gustado mucho. Me complace compartir su valoracion con nuestro equipo como gran motivacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo desde el corazon de Colonia, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Stella Familias - 21/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia. Excelente atención de todo el personal.

Estimada Sra. M., Muchas gracias por su recomendación y por haber elegido hospedarse en nuestro Hotel Mondial am Dom Cologne y por su amable valoracion. Me complace que la atencion de nuestro personal le parecia "excelente" y que usted haya padaso una feliz estancia con nostros. Su nivel de satisfacción con nuestras instalaciones y el servicio, nos llena de orgullo. Nuestro staff en cada departamento se esfuerza muchísimo para que todo esté en perfectas condiciones y a la altura de las expectativas más altas. Gracias una vez más por describir su experiencia con un cien y por el tiempo empleado en su valoración. Será un verdadero placer volver a darle la bienvenida. Le enviamos un afectuoso saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Perfecto para hacer turismo por la zona

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Etm Parejas - 13/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable en general, el único problema es que solo tienen dos ascensores y lentos uno de ellos estaban cambiándolo, para que sea más rápido, lo disfrutarán los siguientes. La ubicación es perfecta tranquila pero en el centro y junto a la catedral y la estación.

Estimado Sr. T., Gracias por compartir und tan maravillosa opinión sobre su estancia en nuestro Hotel Mondial am Dom Cologne. Su nivel de satisfacción es un plus de motivación para todo el personal. Nos complace que todo fuera de su agrado, desde las instalaciones y ubicación hasta la calidad de nuestra gastronomía. Muchas gracias también por su comprensión sobre nuestros ascensores cuales estamos mejorando en estos momentos. Esperamos con ilusión volver a verle, con suerte en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Elisa M. B. Amigos - 10/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien. Tanto el personal de recepción, como el servicio en general. Muy amable también el personal de restauración. La habitación confortable, aunque un poco pequeña, sobre todo el armario, con pocas perchas. Por poner un par de observaciones si se trata de mejorar: en verano deberían de elegir otra funda nórdica , algo más ligera, yo tuve que quitar la parte de las plumas y dejar solo lo que cubre,.por el calor. El baño, bien distribuido, también muy bien, lo único: la bañera me resultó alta, y no sentí que tuviera antideslizante,por lo había que salir y entrar con cuidado. Otro elemento que por regla general falta son portamaletas para poner las maletas, o si había, no lo vi. Pero en general buena impresión.

Estimada Sra. B. Valencia, Muchísimas gracias por confiar en nuestro hotel Mondial am Dom Cologne para unos días de descanso y por compartir su experiencia con nosotros. No hay nada que nos enorgullezca más que la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos los detalles que destaca en su opinión, como que tanto el personal de recepción, como el servicio en general a sido a 100% satisfactorio. Muchas gracias tambien por su critica constructiva cual ya hemos pasado a los departamentos corespondientes y a la direccion del Hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Espectacular

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nuvia Familias - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bonito el hotel. Excelente atención de los empleados. Buena limpieza . Todos en función de hacer muy agradable nuestra estancia. Felicitaciones a los empleados de la recepción y en especial a los del desayuno en el comedor.

Apreciada Nuvia,, Gracias por sus amables palabras en relación a su estancia en el Hotel Mondial am Dom Cologne. No hay nada que nos enorgullezca más que la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos los detalles que destaca en su opinión, como excelente atención de los empleados, el buen servicio y nuestro desayuno. El trato entre personal y cliente es sin duda uno de los aspectos que más cuidamos y un signo distintivo de MGALLERY. Será un placer volver a darle la bienvenida a nuestro Hotel Mondial de nuevo, le agradecemos su recomendación y estancia. Le envía un afectuoso saludo, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

MikelSF En pareja - 25/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen hotel situado a muy poca distancia de la catedral. Las habitaciones algo justas de tamaño, pero suficiente. Buen servicio y desayuno completo y muy bueno. Dispone de un pequeño gimnasio y una sauna con una zona de relax, lo cual completa la oferta del hotel

Estimado Mikel, muchísimas gracias por su visita en nuestro Hotel Mondial am Dom by MGALLERY Collection y por el tiempo que ha escogido para compartir su opinión con nosotros y otros clientes. Es un gran placer leer que le haya gustado mucho la ubicación céntrica del hotel, el servicio, nuestro desayuno y la zona de sauna. Esperamos darle pronto de nuevo la bienvenida. Un saludo cordial, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Muy bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique I. En solitario - 20/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy amables y muy buenas instalaciones

Estimado Sr. I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Su comentario sobre nuestro personal nos complacen mucho y es un placer transmitirlos a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Atentamente, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Cumple todo lo que necesito en un viaje de trabajo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monica Negocios - 20/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria, desde la amabilidad en la Recepción, habitaciones reformadas muy limpias y agradables (solo que el espacio que ahora queda entre la mesa y la cama es un poco estrecho y también echo en falta la tetera para hacer te).

Estimada Sr. A., En primer lugar, queremos agradecer nuevemente su fidelidad a nuestro Hotel Mondial am Dom como tambien el tiempo que ha escogido para compartir su opion con nostros. Siempre es un gran placer recibir una valaracion tan positiva y estamos muy contento leer que haya pasado de nuevo una feliz estancia con nostros. Ya he transmetido su ambles palabras a nuestro euqipo de recpecion como gran motivacion. Muchas gracias tambien por su critica constructiva cual nos ayuda mejorar nuestros servicios e instalaciones. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Atentamente, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

muy buena ubicacion

Nota de Tripadvisor 5.0/5

hernanf702 De negocios - 26/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente hotel. Muy buena atencion y buen desayuno. Excelente ubicacion cerca de la catedral y de la zona comercial de colonia para realizar compras. Tiene un bar-restaurant a la entrada con un menu normal

Dear hernanf702, Thank you for your fantastic comment. We are more than happy to learn that you enjoyed your stay at our hotel. We would be delighted to welcome you back to Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel in the near future. Best regards, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Experiencia de atención y servicio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

felixr454 En pareja - 06/10/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

habitacion y baño muy buenos. Limpios y ordenados Personal atento a tus solicitudes y respuesta inmediata Relación precio calidad muy bueno Ubicación del hotel excelente Una cafetería anexa al hotel que saca de apuros

Dear felixr454, Thank you for having taken the time to share your impressions on your recent visit to Hotel Mondial am Dom Cologne. I am thrilled to learn that you enjoyed your stay and that you like our central location. We certainly look forward to have the pleasure of welcoming you again to Hotel Mondial am Dom Cologne in the near future. Best regards, Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

Inmejorable ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

AMAIA_21 En pareja - 18/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Su situación es ideal, junto al museo romano y la Catedral. Tuvimos la suerte de alojarnos en una habitación con vistas a la Catedral de Colonia, que observaba cada mañana al despertar. Habitación muy bien decorada y acogedora, pero pequeña y con un armario mínimo. Deberían plantearse una reforma para aumentar el tamaño de las habitaciones, aunque supondría reducir su número. Cervecera restaurante en planta baja, con buen ambiente. Dispone de sauna y baño turco, con gimnasio, muy bien acondicionado para relajarse después de un día ajetreado.

Dear AMAIA_21, Thank you for telling us about your stay at the Mondial am Dom Cologne. I am delighted to learn that you enjoyed your stay and like our location. The team of the Mondial and I are looking forward to your return visit. kind regards Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager

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