Sofitel Abu Dhabi Corniche 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 639 avis

Meilleur prix
garanti
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Corniche Road East, Capital Plaza Complex, 44966, 44 966 ABU DHABI, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix pour un séjour d'affaires ou de loisirs

  • Découvrez le monde à travers votre palais grâce à nos restaurants

  • Façade et décoration intérieure uniques

  • Salles de réunion à la pointe de la technologie

  • Plongez dans un monde de détente dans notre SPA Sofitel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Abu Dhabi Corniche

Corniche Road East, Capital Plaza Complex, 44966
44 966 ABU DHABI
Emirats Arabes Unis

GPS:24.498747, 54.367195

Téléphone
Fax +971 2 813 7799

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 639 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 568 avis

Certificat d'excellence 2024

Déçu par ce sejour

Note Avis clients 2.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est plus adapté aux business men en cette saison qu’aux familles cherchant une parenthèse ensoleillée en profitant de la piscine et de la plage.

Dear Mr. Thierry G., Thank you for sharing your feedback. We truly apologize for not meeting your expectations during your stay. We understand how important it is for families to have a comfortable and enjoyable experience, and we regret that the atmosphere of the hotel during this season did not align with your needs. We appreciate you bringing the maintenance issues to our attention. Our team will ensure that the faucet and toilet seat are promptly addressed to prevent future inconveniences. We are glad to hear that your rooms were clean, and we remain committed to providing a welcoming environment for all of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future. Sincerely, Guest Experience Team

Très moyen, décevant pour un Sofitel

Note Avis clients 2.0/5

Jeremy En couple - Avis confirmés ALL

L'hotel est jolie mais le personnel manque d'attention envers ses clients fidèles. Nous avons pris l'habitude de célébrer nos évènements dans des hotels haut de gamme pour une nuit, nottameent Sofitel et celui-ci fut le plus décevant. J'ai précisé que nous venions pour mon anniversaire sur la réservation. Un email m'a été tout de suite envoyé pour me remercier et qu'on m'offrirait un gateau. Ce geste d'attention a été oublié, ma compagne a du leur rappeler et ils ont proposé d'envoyer le gateau le lendemain, chose qui a été faite au moment de notre check out, quelques minutes après avoir laissé nos bagages au concierge. Nous n'avons pas pu apprécier ce moment. Deuxième point, en tant que membre gold, j'ai droit à un surclassement si disponnible. On m'a proposé une upgrade payante mais il n'y avait pas disponibilité pour un complimentary upgrade, ce qui était faux. Globalement déçu de l'attention qui nous a été apporté par ce Sofitel en tant que membre fidèle et venu pour un évènement spécial. Pour le reste l'hotel est sympa, la vue mer n'est pas exceptionnel mais la chambre fait son effet. Les steam room étaient en panne lors de notre séjour (homme et femme).

Bel Hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Christophe En famille - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel mais moins bien que notre dernier Sofitel sur Dubai The Obelisk. Gros soucis avec les ascenseurs qui sont trop lents attente de plus de 5 mins ce qui est pas normal... bonne nourriture. Cependant le matin à partir de 9h30 impossible de trouver des tables de 5 car des personnes prennent ce type de table pour 3 ou 4 personnes il faudrait une personne qui place les gens comme dans la plupart des hôtels 5*, pas assez de personnels le matin ce qui rallonge le temps de nettoyage des tables. Le soir, ça manque de fruits. La piscine est petite pour la taille de l'hôtel ce qui est dommage.

Dear Mr. Christophe P., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate your positive comments on the beauty of our hotel and the quality of the food. However, we are deeply sorry to hear that your experience did not fully meet expectations. We apologize for the inconvenience caused by the elevator delays, and please rest assured that we are actively looking into this matter to improve efficiency. Regarding the seating arrangements for breakfast, we understand the frustration of not finding an appropriate table, and we will consider increasing staffing levels during peak hours to assist with seating and table turnover. Your comment about the swimming pool and the lack of fruit in the evening has been noted, and we will review these areas to ensure they align with the standards you expect from Sofitel. We value your feedback, and I hope we have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future. Sincerely Yours, Guest Experience Team

Dommage pour l'accueil

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je ne demande pas à ce que l'on me déroule le tapis rouge mais cependant étant un membre ALL gold, il y a un certain service qui nous est accordé ... Lors de mon check-in aucune formule de politesse de remerciement de la part de l'hôtesse et pourtant je descend souvent dans vos hôtels. Elle ne m'a même pas proposé le verre de bienvenu et m'a gentiment indiqué d'aller dans ma chambre avec le bagagiste. J'ai même du demander où se trouver la salle pour prendre le petit déjeuner le lendemain matin. La télévision, enceinte "BOSE" sont vétustes on ne peut même pas connecté son téléphone à quoi ça sert ? Pour la télévision il n'y a même pas les applications NETFLIX ou YOUTUBE et évidemment impossible de faire un chromecast car il ne s'agit pas d'une smart tv. Personne ne se balade avec un câble HDMI lors de son voyage afin de connecter son ordinateur à la télévision ... à moins de travailler mais ce n'était pas mon cas. Bref accueil à revoir absolument et appareils électroniques à rajeunir ... Déçu du séjour sur ces points mais la propreté et lit "SOFITEL" sauvent la mise.

Dear Mr. Nicolas R., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the lack of proper welcome during your check-in process. As an ALL Gold member, you should certainly feel valued, and it is clear that we fell short in providing the warm and welcoming experience that you deserve. We have shared your comments with our front desk team to ensure this doesn't happen again in the future. We also regret that the television and audio system in your room did not meet your expectations. We are aware that the technology in some rooms requires updating and are currently in the process of enhancing our in-room entertainment systems. Your suggestions regarding Netflix, YouTube, and device connectivity are highly appreciated, and we will prioritize these upgrades as part of our ongoing improvements. We're glad that you appreciated the cleanliness of your room and the comfort of our Sofitel bed. Rest assured, we are committed to providing a better overall experience on your next stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely Yours Guest Experience Team

Note Avis clients 3.5/5

G.s. En famille - Avis confirmés ALL

Un petit déjeuner vraiment très complet et copieux, un emplacement idéal et bien situé, un personnel à l'écoute, serviable et souriant, mais pour une seconde expérience (1ère en juillet) c'est un peu décevant, où tout donne une impression "d'à peu près" : les chambres ne sont pas systématiquement nettoyées (alors que le signal 'à faire ' est clairement mis), ni les serviettes changées ou les bouteilles d'eau mises à disposition (il faut les réclamer). Sinon séjour agréable.

Dear Mrs. Ghyslaine S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Abu Dhabi Corniche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Experience Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 641 avis 9.3/10 Site
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  • 13 avis 8.6/10 Internet
  • 502 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 433 avis 4.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.