Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 364 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Cuisines entièrement équipées

  • Spa et salle de remise en forme

  • Piscine extérieure

  • WIFI gratuit

  • Parking intérieur privé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan

Shk. Rashid Bin Saeed, St/Rabdan St, 95208
Abu Dhabi
Emirats Arabes Unis

GPS:24.42917, 54.42825

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 364 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 247 avis

Certificat d'excellence 2024

En face du lycée français massignon

Note Avis clients 4.5/5

Yassine En famille - Avis confirmés ALL

Pratique devant l'école

Dear Mr E., Thank you for taking the time to share your feedback with us. Although I am glad to know that you enjoyed your time with us, I apologise for the areas that we fell short of expectations. I have taken your comments to heart and have already addressed them with my team to prevent future occurrence. I hope to have the chance to welcome you back again when your travels bring you back to Abu Dhabi. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Très sale, mais vraiment

Note Avis clients 1.0/5

N. En famille - Avis confirmés ALL

C'est très simple il faut impérativement passer environ 3h00 de ménage complet dans cette appartement. Il y avait du riz sur le plan de travail et l'odeur ! Les tapis doivent etre remplacer.

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

équipes avenante et disponible

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan. It is a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfait de mon séjour

Dear Mr V., We very much appreciate your comments regarding your stay at Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

Horrible

Note Avis clients 0.5/5

Bilal En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons passé un séjour dans des conditions inadmissible pour au vu du prix payé. A notre arrivée, nous avons remarqué qu'il n'y avait que 2 serviettes pour six personnes, et la porte d'un placard de cuisine m'est tombé dessus parce qu'elle était cassée. Nous avons demandé à la réception dès notre arrivée à 15h d'avoir plus de serviettes et un lit bébé comme demandé lors de notre réception. Résultats, nous avons reçu deux serviettes supplémentaires à 1h du matin, après qu'un agent au sonné à la porte et réveillé nos enfants. Je lui dit que ça ne suffit toujours pas pour six personnes, et que je n'avais toujours pas de lit bébé, il me propose de compléter le lendemain jour du départ sur un ton irrespectueux. Je décide alors de retourné à la réception pour trouver une solution. On me propose de m'apporter deux serviettes en plus pour enfin avoir une serviette par personne mais pas de petites serviettes, et me propose des couettes supplémentaires pour que les enfants puissent être installés dessus. A 1h40, deux dames viennent sonner à la porte pour m'apporter deux serviettes, sans les couettes supplémentaires. En restant calme malgré la fatigue et l'incompréhension, je demande à ce qu'on m'apporte ces couettes, elles reviennent vers 2h du matin avec un lit bébé qui pourtant n'était pas disponible selon la réception. Hôtel honteux avec des agents irrespectueux et un service déplorable. C'est une honte pour le groupe Accor, lamentable !

Dear Nassime Bilal B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Aparthotel Adagio Abu Dhabi Al Bustan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mourad Brahmi General Manager

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Dispensé par Trustyou

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