ibis Styles Toulouse Cité Espace 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 203 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Label vélo , Tourisme et Handicap et Clef Verte

  • Accès centre-ville et Cité de l'Espace

  • Chambres familiales

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Piscine extérieure et salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Toulouse Cité Espace

Parc d'Activité de la Plaine, 19 avenue Marcel Dassault
31500 TOULOUSE
France

GPS:43.577906, 1.496384

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'INSTANT T

Notre restaurant bistronomique L'Instant T a obtenu le prestigieux prix Lucien Vanel d'Or en 2018. Il vous propose une cuisine inventive à base de produits frais et de saison. L'été, notre pergola se mue en terrasse où il fait bon s'attarder.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 203 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 108 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bernard P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme très souvent dans le groupe ACCOR le séjour s'est très bien passé

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 1.0/5

Paul D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le service est de plus en plus décevant. Et nous venons régulièrement le week-end depuis presque 10 ans... Nous sommes arrivés du 05 au 07 décembre 2025. Dès le 1er jour je signale un problème avec la tv. TV non remplacée et en panne par intermittence durant 2 jours. Le dimanche matin, à 10h00, plus RIEN de disponible au petit déjeuner. Ni couverts, ni bols, ni viennoiseries, ni juste d'orange, etc... Et plutôt que de s'activer à réapprovisionner ce qu'il manque, le personnel débarrasse des tables alors que ce n'est pas du tout la priorité... Nous avons été très agacés par l'attitude désinvolte du personnel ce matin là. Bref. Nous reviendrons parce que l'emplacement nous convient. En revanche j'espère que les prestations ne vont pas continuer à se dégrader.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour du 5 au 7 décembre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité depuis près de 10 ans compte beaucoup pour nous, et il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments tels que la panne de télévision non résolue rapidement ainsi que le manque de produits et d’attention lors du petit-déjeuner. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre agacement face à cette situation. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que ces points soient corrigés sans délai : Un rappel a été fait concernant la réactivité nécessaire en cas de problème technique en chambre. Le service du petit-déjeuner va être réorganisé pour garantir un réapprovisionnement constant et une meilleure gestion des priorités. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à ce que vous êtes en droit d’attendre — et à ce que vous avez connu par le passé. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 3.0/5

Delphine D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Service minimal, pas de bouteille d'eau dans les chambres ni possibilité de se faire un café. Petit déjeuner léger, plus grand choix avec pots de confitures vides, seulement du pain, pas de croissants ni de chocolatines... Obligé de demander à plusieurs reprises un réassort de serviettes, de lait, de beurre....Décevant.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service et du petit-déjeuner fait partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été reflété lors de votre passage. Votre retour concernant le manque de choix et de réassort au petit-déjeuner, a bien été transmis à notre équipe afin d’améliorer rapidement ces points. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience nettement plus satisfaisante. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 3.5/5

Laurent S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Si je ne mets pas une note supérieure, c'est que je suis arrive au petit dejeuner à 10H et il n'y avait plus une seule tasse plus un verre pour le jus d'orange plus de pain, le personnel se faisait interpeller par tous les clients des qu'il passaient la porte dr la cuisine ils ont tout amené avec le sourire, mais ca manque d'organisation en amont a mon gout en drhors de ca mon sejour s'est tres bien déroulé

Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir souligné que votre séjour s’est globalement très bien déroulé. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer la gestion du service et de garantir un buffet complet jusqu’à la fin du créneau. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Dans l'attente de vous recevoir, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDRE Laurie - directrice

Note Avis clients 5.0/5

Emilie I. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est parfait, accueil, calme, facile d'accès, le parking, la chambre.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Mme LAMANDE Laurie - directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 232 avis 9.3/10 Site
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  • 279 avis 8/10 Confort
  • 223 avis 8.5/10 Propreté
  • 100 avis 9.2/10 Ambiance
  • 74 avis 8.6/10 Qualité/prix

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