Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.042 comentários

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Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel conta com duas saunas e piscina aberta de terça a domingo para sua diversão

  • Use uma das 7 salas de eventos totalmente equipadas para suas reuniões corporativas

  • 15 minutos de carro até o acesso à Rodovia Presidente Dutra

  • 10 minutos de carro até o acesso à Rodovia Via Light

  • 35 minutos de carro até o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro - Galeão

Nossas acomodações

Quarto

1 Quarto Classic com uma cama de casal

  • 2 pessoa, no máximo
  • 23 / 247 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal

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Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu

Av Doutor Mario Guimaraes 520, Avenida Doutor Mario Guimaraes, 26255230
26255230 NOVA IGUACU
Brasil

GPS:-22.75875, -43.45674

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.042 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  438 comentários

Certificado de excelência 2023

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Max R Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente Auditório , um ótimo restaurante, funcionários extremamente atenciosos. Passaram uma experiência incrível. Eu estava em uma reunião no auditório, todos refrigerados e trazendo uma proporção incrível, com telas em HD , voltarei mais vezes!!

Excelente atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Charles V Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito da experiência no hotel, ótimo quarto, com excelente acomodação. Fiz a reserva com Denise para dia de noivo e noite de núpcias e tive um atendimento excelente! Muito atenciosa! Me deu total suporte e atenção! Vlw muito a pena! Indico

Péssima experiência e roupas furtadas.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

lucascF7729PC Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz o check-in no dia 12/04 no Mercure em Nova Iguaçu e o check-out foi feito no dia 14/04. No entanto, minutos depois de sair do hotel me deparei que tinha esquecido uma calça e uma camisa e no mesmo momento que notei que tinha esquecido as roupas, tentei entrar em contato algumas vezes com o hotel. Até o momento que liguei e falei que estava hospedado no apartamento 1010, que tinha feito o checkout no mesmo dia mas tinha esquecido umas peças de roupas no guarda roupa e me responderam que me mandariam email caso encontrassem as roupas. Não enviaram nenhum email. Na segunda feira (15) fui pessoalmente ao hotel, expliquei isso tudo e pegaram meu contato falando que entrariam em contato. Hoje (16) me mandaram email dizendo que nada foi encontrado no quarto. Ora, seria impossivel uma camareira arrumar o quarto e não ver o guarda roupa e se viu qual interesse em roupas que não são dela? Eu afirmo que a primeira coisa que fiz ao chegar foi guardar essas roupas, pode puxar em gravações de cameras que desde o dia que cheguei (12/04) até a ultima vez que sai com as malas (14/04) eu não estava usando essa roupa.

Trocar os colchões urgente

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Therapy S Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedei 2 vezes nesse hotel, porem dessa ultima vez, já não tive uma boa experiência. O quarto estava com cheiro forte de cigarro quando cheguei, a descarga estava quebrada não enchia o reservatório, a manutenção teve que trocar uma peça, e quando fui dormir o colchão estava fundo e quando você sai de sua casa principalmente a trabalho, queremos ter o mínimo de conforto, sem falar o Ar condicionado deixou a desejar, não comentei nada sobre, pois como estava muito calor entendo que não estava dando conta. Porém não posso deixar de falar dos funcionário, que são super prestativos e solucionou todas essas questões, atendimento maravilhoso. Mas reavaliem esses colchões, pois estão na hora de trocar. Obrigado

Pode melhorar MUITO

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Boareto23 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel precisa urgentemente de um retrofit. Quarto grande, com instalações antigas. Hotel bem "em frente" (na verdade são os quartos virados pra trás) a uma linha de trem que pode atrapalhar quem tem um sono mais leve. O ar condicionado gela, mas provoca uma inundação no quarto. Tampa do vaso sanitário quebrada. Chuveiro e temperatura da água satisfatórios. Faltou shampoo nos amenities do quarto. Infelizmente parece ser uma tendência da Accor não botar lupa nessas aquisições antigas. Tenho me decepcionado bastante quando uso Novotel ou Mercure recentemente. Pra compensar isso tudo, pela PRIMEIRA VEZ NA HISTÓRIA um web check in funcionou corretamente. O pessoal de atendimento é super simpático e prestativo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 259 comentários 8.2/10 Localização
  • 561 comentários 6/10 Quarto
  • 531 comentários 7.4/10 Serviço
  • 44 comentários 3.4/10 Wifi
  • 321 comentários 3.5/10 Conforto
  • 261 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 211 comentários 4.8/10 Café da manhã
  • 148 comentários 4.5/10 Comodidades

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