ibis Styles Bordeaux Mériadeck 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 151 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre ville de Bordeaux et à 5mn à pied du stade Chaban Delmas

  • Restaurant "Au comptoir d'à coté", cuisine fait maison avec le coeur

  • Accès à l'hôtel de la Gare St Jean ou direct de l'aéroport Tramway A Gaviniès

  • 2 salles de séminaires pour des réunions stylées

  • Hôtel entièrement rénové sur le thème de la galerie d'art

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Bordeaux Mériadeck

Avenue du General Larminat, 54 rue Joseph Abria
33000 BORDEAUX
France

GPS:44.834141, -0.59112

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Au comptoir d'à côté

Cuisine de comptoir gourmande aux produits frais et locaux.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 151 avis

Note Avis clients 2.0/5

Nathalie G. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite de la chambre et du calme demandé mais le buffet du petit déjeuner est médiocre, manque d’hygiène, mauvaise organisation avec une personne du personnel qui n’est pas très aimable

Bonjour Madame G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et le calme de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant votre expérience au petit-déjeuner. Ce week-end-là, nous avons manqué d’anticipation face à un important volume de réservations de dernière minute, ce qui a malheureusement mis notre équipe en difficulté. L’effectif présent n’était pas suffisant pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Nous avons immédiatement réagi dès le lendemain en renforçant l’équipe avec une troisième personne afin d’assurer un service plus fluide et qualitatif. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre commentaire nous a également permis de faire un rappel auprès de nos équipes concernant l’attitude de service attendue. Dans nos métiers d’accueil et de service, le sourire et la bienveillance sont essentiels, et nous n’acceptons pas qu’un client puisse ressentir un manque d’amabilité. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, Mathilde Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Christian S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai déjà séjourné dans cet hôtel, et il y avait une bouteille (carton, très bien!) mise à disposition, ce qui n’est plus le cas. D'autre part, la salle de bain (ou plutôt la salle d'eau) de la chambre qui m'a été attribuée était vraiment petite. Par ailleurs - mais il s'agit d'une suggestion- je ne pouvais exceptionnellement pas prendre de douche pour raison médicale et il serait peut-être utile de proposer des gants à la réception sur demande. J'ai malheureusement dû prendre une des serviettes en guise de gant...

Bonjour Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à notre établissement. Concernant la bouteille d’eau mise à disposition auparavant dans les chambres, nous avons effectivement fait évoluer notre fonctionnement afin de limiter les déchets. Celle-ci a été remplacée par une fontaine à eau disponible 24h/24 proposant une eau microfiltrée, plate ou pétillante. Pour la salle de bain, leur configuration n’a pas changé depuis votre précédent séjour. Nous sommes conscients qu’elles peuvent paraître exiguës, mais cela reste un point structurel lié à la conception du bâtiment où nous ne pouvons pas avoir d'action. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les gants de toilette. Nous comprenons votre besoin particulier dans ce contexte médical, même s’il nous est malheureusement difficile de pouvoir nous adapter à toutes les situations spécifiques rencontrées par nos clients. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Mathilde Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Agnes V. En couple - Avis confirmés ALL

Il faut savoir que L’hôtel est un peu loin du centre-ville et il n’a pas de parking, il faut utiliser un parking public à 800 m à 22€ la journée. Les chambres sont propres et le personnel aimable et disponible par contre le confort est un peu juste pour un 3*: seul le sur-matelas est équipé d’une housse, le sommier est apparent et n’est pas protégé, ce n’est pas très hygiénique à mon avis, la petite salle de bain aurait besoin d’un coup de frais et les serviettes de toilettes sont élimées et ce n’est pas très qualitatif. Le petit déjeuner proposé est varié même si le personnel a du mal à remplir les rayons et à fournir la vaisselle propre, le dernier jour nous avons dû utiliser des verres en guise de mug mais cela reste satisfaisant. Bref cet hôtel est à mon avis parfait pour une nuit en transit mais pas davantage. Pour visiter la ville, préférer un hôtel plus proche, même si le tram passe devant, ce n’est pas aussi pratique que de pouvoir y aller à pieds.

Bonjour Madame V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres ainsi que l’amabilité et la disponibilité de notre équipe. Concernant le stationnement, les informations relatives à notre parking partenaire sont bien indiquées sur nos différents supports de réservation. Celui-ci se situe à proximité immédiate de l’hôtel et nous proposons effectivement un tarif préférentiel à 18€ les 24h au lieu du tarif public affiché. Pour l’emplacement, notre établissement se trouve à environ 20 minutes à pied du centre-ville historique et à seulement 10 minutes en tramway, avec un arrêt situé juste devant l’hôtel. Nous sommes également désolés pour l’expérience vécue lors du petit-déjeuner du samedi matin. Nous avons été surpris par un volume important de réservations de dernière minute, ce qui a rendu le service plus compliqué, aussi bien pour nos clients que pour nos équipes. Nous nous en excusons sincèrement. Dès le lendemain, nos effectifs ont été réadaptés afin de retrouver un fonctionnement plus fluide. Concernant les équipements de la chambre, nous prenons note de vos remarques. Pour précision, nos literies respectent les standards de la marque ibis Styles avec l’utilisation d’un surmatelas intégré. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Mathilde Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Vincent B. En famille - Avis confirmés ALL

Du petit déjeuner copieux en passant par les sourires de l’accueil, notre séjour à Bordeaux a été très agréable

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et espère vous accueillir de nouveau très prochainement. Clémence

Note Avis clients 3.5/5

Caroline V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien placé, confortable et calme. Le petit déjeuner est plutôt moyen par rapport à d'autres Ibis. Pas de théière, cake industriel.

Bonjour Madame V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre offre respecte néanmoins les standards de la marque ibis Styles avec plus de 30 produits référencés afin de proposer un buffet varié et équilibré. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques et vous remercions pour votre retour. Cordialement, Mathilde Directrice

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  • 515 avis 7.8/10 Site
  • 806 avis 7/10 Chambre
  • 772 avis 9.4/10 Service
  • 8 avis 6.6/10 Internet
  • 543 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 316 avis 7.8/10 Propreté
  • 33 avis 9.3/10 Bar et Boissons

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