Pullman Paris Torre Eiffel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.921 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A poucos metros da Torre Eiffel e de cruzeiros no Sena

  • Quartos e suítes com vista para a Torre Eiffel

  • Quartos Familiares e brunch familiar todos os domingos

  • Menu inventivo com base em produtos frescos no Frame

  • Bar pop-up 10ème Ciel com vista da Torre Eiffel

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Localização do hotel

Pullman Paris Torre Eiffel

18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 PARIS
França

GPS:48.855976, 2.293221

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

FRAME RESTAURANT AND BAR

Restaurante gourmet descontraído, chique e elegante perto da Torre Eiffel com DJ nas noites de sexta e sábado. Menu inventivo usando produtos locais frescos. Aproveite o brunch familiar de domingo com o buffet farto e saudável.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.2/5  2.921 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  4.080 comentários

Péssima experiência com Achados e Perdidos

Classificação TripAdvisor 1.0/5

nayara c Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência com Achados e Perdidos Me hospedei no Pullman Paris Tour Eiffel recentemente e, infelizmente, tive uma experiência decepcionante com o serviço de achados e perdidos. Esqueci um óculos de sol novinho no meu quarto 1036 e, assim que percebi, entrei em contato com o hotel. No entanto, me informaram que “nada foi encontrado”, o que acho extremamente estranho, considerando que fui embora há pouco tempo e informei o local exato onde o item estava. Já tentei resolver diretamente com o hotel, mas não obtive nenhuma solução. Como um hotel desse nível não tem um processo eficiente e transparente para garantir que itens esquecidos pelos hóspedes sejam devolvidos? Isso levanta questões sobre a confiabilidade e integridade da equipe. Estou muito decepcionada e espero que a administração tome providências para revisar esse processo. Caso contrário, desaconselharei amigos e conhecidos a se hospedarem aqui. Espero um retorno do hotel sobre este assunto.

Uma experiência tanto quanto constrangedora

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Fernanda G Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência foi um pouco confusa devido ao uso dos pontos do programa de fidelidade ALL. Antes desta viagem, eu tinha mais de 500 mil pontos acumulados e, como esta é apenas minha primeira hospedagem, ainda tenho mais de 200 mil pontos para utilizar ao longo da jornada. Ao chegar ao hotel, fui informada de que poderia utilizar os pontos para pagar o consumo do restaurante no final da estadia. No entanto, no meio da minha hospedagem, fui abordada e pressionada a fornecer uma garantia de pagamento, com a exigência de resgatar os pontos antecipadamente – o que contradizia completamente a informação inicial. Essa mudança inesperada na política me deixou bastante constrangida e desconfortável com a forma como a equipe lidou com a situação. Além disso, o quarto é extremamente pequeno, o que pode ser um fator a considerar. No entanto, destaco que a localização do hotel é realmente muito interessante.

Dear Mrs.Guimaraes, We sincerely appreciate you sharing your experience at our hotel. We deeply regret the confusion and discomfort caused regarding the use of the ALL program points. We acknowledge that there was a breakdown in communication within our team, leading to conflicting information about the points redemption process. This situation does not reflect our service standards, and we are already taking steps to improve our internal procedures and ensure clearer and more consistent communication. Regarding the size of the room, we understand your observation and value your constructive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location near Paris's main tourist attractions. Your experience will help us enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back to provide an experience that meets your expectations. Sincerely, Marta - Guest Experience

Paris luxo ao lado da torre Eiffel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcoshc3 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente com atendimento impecável, quartos limpos e opções de vista para a torre Eiffel. Bom café da manhã e o roof top é uma boa opção para uma balada. Mais o principal atrativo é a localização, ao lado da torre Eiffel e de várias atrações.

Cher Client, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués aux équipes, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au Pullman Paris Tour Eiffel ! Marta – Guest Experience

Hospedagem de luxo e grandes experiências

Classificação TripAdvisor 5.0/5

oviajante2025 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bem localizado. Próximo ao Rio Senna. Tem uma recepção bem organizada. Os funcionários são bastante atenciosos. O quarto tem três ambientes, com sacada e vista para a Torre Eiffel. Tem um restaurante e serve um café da manhã bem completo, com menu diversificado.

Só vale pela localização, por ser muito perto da Torre Eiffel.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

pierrefoureaux Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Quanto à vista, só é possível ver a torre em uma ponta da varanda. Após longa viagem de 11h chegamos ao hotel e só liberaram o check-in às 16h. Vi pessoas esperando após 16h para liberarem o quarto. Quarto bom, mas não digno de 5 estrelas. O chuveiro do quarto não funcionava direito. Saía pouquíssima água e oscilava a temperatura. Tive que ligar quatro vezes para alguém comparecer e me dizer que não tinha como arrumar no momento. Só poderia ser arrumado no dia seguinte, mas nós iríamos embora às 5h, pois era só uma conexão longa em Paris. Ofereceram troca de quarto, mas como já havíamos desfeito as malas seria muito trabalhoso. Nada ofereceram como compensação. Apenas após eu reclamar novamente ofertaram 15% de desconto na diária. Não recomendo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.967 comentários 9.6/10 Localização
  • 3.835 comentários 7.4/10 Quarto
  • 4.774 comentários 8.5/10 Serviço
  • 20 comentários 6.9/10 Wifi
  • 1.369 comentários 9.3/10 Café da manhã
  • 1.133 comentários 8.6/10 Comida
  • 1.003 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 756 comentários 4.2/10 Custo-Benefício

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