Pullman Paris Torre Eiffel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.837 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A poucos metros da Torre Eiffel e de cruzeiros no Sena

  • Quartos e suítes com vista para a Torre Eiffel

  • Quartos Familiares e brunch familiar todos os domingos

  • Menu inventivo com base em produtos frescos no Frame

  • Bar pop-up 10ème Ciel com vista da Torre Eiffel

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Localização do hotel

Pullman Paris Torre Eiffel

18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 PARIS
França

GPS:48.855976, 2.293221

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

FRAME RESTAURANT AND BAR

Restaurante gourmet descontraído, chique e elegante perto da Torre Eiffel com DJ nas noites de sexta e sábado. Menu inventivo usando produtos locais frescos. Aproveite o brunch familiar de domingo com o buffet farto e saudável.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  2.837 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.990 comentários

Certificado de excelência 2023

Só vale pela localização, por ser muito perto da Torre Eiffel.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

pierrefoureaux Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Quanto à vista, só é possível ver a torre em uma ponta da varanda. Após longa viagem de 11h chegamos ao hotel e só liberaram o check-in às 16h. Vi pessoas esperando após 16h para liberarem o quarto. Quarto bom, mas não digno de 5 estrelas. O chuveiro do quarto não funcionava direito. Saía pouquíssima água e oscilava a temperatura. Tive que ligar quatro vezes para alguém comparecer e me dizer que não tinha como arrumar no momento. Só poderia ser arrumado no dia seguinte, mas nós iríamos embora às 5h, pois era só uma conexão longa em Paris. Ofereceram troca de quarto, mas como já havíamos desfeito as malas seria muito trabalhoso. Nada ofereceram como compensação. Apenas após eu reclamar novamente ofertaram 15% de desconto na diária. Não recomendo.

6 dias em Paris + Disneyland (casal + criança 6 anos)

Classificação TripAdvisor 5.0/5

aronimachado Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A localização do hotel é ótima, fica a uma quadra da Torre Eiffel. O café da manhã é muito bom, bastante variedade e com o famoso e saboroso Croissant Francês. Havia também o iogurte prélys bem cremoso e com sabores de morango, pêssego, natural e light. Havia salmão, queijos, cereais, sucos e um espaço detox com frutas que poderia levar para comer durante os passeios.

Atendimento muito ruim no restaurante

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Julia O Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom. O restaurante tb. Comida boa e vista linda. O atendimento deixa muito a desejar. Se vc não for francês eles irão te tratar mal. São rudes e mal educados. Tratam de forma desigual e mal educada. Completamente incompatível com o hotel. Destaque a garçonete morena de cabelo longo, muito mal educada.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us at the Pullman Paris Tour Eiffel Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, including the restaurant with its excellent cuisine and stunning views. However, we sincerely regret that you felt our service left something to be desired. our staff do treat all guests with respect and courtesy, regardless of nationality, and we apologise for any misunderstanding you may have experienced. We will address your feedback internally to ensure that all our staff are properly trained to provide a quality service to all our customers. We look forward to welcoming you back and providing you with a truly memorable stay. Séverine - Guest Experience Manager

Bom mas nem tanto…

Classificação TripAdvisor 3.0/5

18ceciliac Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe noturna extremamente mal educada e grosseira. Eles não ligam o ar condicionado por estar no inverno e sugerem que você abra a janela e escute o barulho e as sirenes da rua ou peça um ventilador. Mas eles não informam esse detalhe na hora da sua reserva. Café da manhã muito bom. Banheiro poderia ser melhor. Alaga enquanto você toma banho. E as vezes eles “esquecem” de repor água. A vista é maravilhosa. Não sei se voltaria. Acredito que não.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Tour Eiffel. We are sorry to note that your experience with us did not meet your expectations. The different points you have raised have been shared with our directors of service who are working on it. Again, we would like to present our sinceres apologies. Lucille - Guest Experience

Péssima experiência, uma desilusão.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Daniela S Avaliação certificada TripAdvisor

Considerando o preço dos quartos e a expectativa, este hotel foi uma desilusão. O quarto era bastante pequeno e o único ponto positivo é a vista. Ainda assim, todo o restante serviço deixa muito a desejar. O quarto estava limpo e as camas eram confortáveis. No entanto, isso é o mínimo que se poderia esperar. O serviço dos empregados não prima pela simpatia e não se mostram disponíveis para ajudar os clientes. Deixei esquecido um casaco no guarda-roupa e até agora foi impossível recuperá-lo. Depois de inúmeras chamadas e e-mails, sempre com respostas esquivas e até contraditórias, não fazem o mínimo esforço para ajudar o cliente. De notar, que o inglês do staff também não é o melhor e parecem ter dificuldades de compreensão. Resumindo, uma péssima escolha, não recomendaria a ninguém e tenho a certeza que há em Paris, hotéis muito melhores e por preços mais acessíveis. Não se deixem seduzir pela vista, porque não vale minimamente a pena.

Dear Guest, Thank you for taking the time to report your coat missing by email and reviews. Once again, we apologise for the inconvenience. All of our housekeeping staff is mobilized to help with the search. You are already in contact with our hotel by email. We are well aware that this event has tainted your experience with us. We look forward to hearing from you by replying to the email sent, and we do apologise once more. Lucille – Guest experience

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 3.291 comentários 9.5/10 Localização
  • 4.257 comentários 7.6/10 Quarto
  • 4.698 comentários 8.2/10 Serviço
  • 27 comentários 7.1/10 Wifi
  • 1.305 comentários 9/10 Café da manhã
  • 1.094 comentários 6/10 Limpeza
  • 1.055 comentários 8.4/10 Comida
  • 813 comentários 4.2/10 Custo-Benefício

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