Novotel Paris Centro Torre Eiffel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.813 comentários

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Novotel Paris Centro Torre Eiffel - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Na área do centro da cidade, a 10 minutos a pé da Torre Eiffel

  • Estacionamento seguro privado pago

  • Piscina coberta aquecida: acesso gratuito e reserva necessária, área de fitness + saunas

  • Quartos familiares, Wi-Fi disponível

  • 30 salas de reuniões, 3.000 m² de espaço flexível

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Localização do hotel

Novotel Paris Centro Torre Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
França

GPS:48.849778, 2.282836

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  2.813 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  6.313 comentários

Um hotel muito bom e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

todefolga Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem ótima estrutura, atendimento atencioso e localização privilegiada. Além de estar próximo a Torrre Eiffel e estações de metro, há um shopping e até um supermercado Minipreço nas imediações. Jantamos no restaurante do hotel e valeu a pena, preço bom e comida ótima.

Caro Todefolga, Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Novotel Paris Centre Tour Eiffel! Fico feliz em saber que você encontrou nossa localização privilegiada conveniente e que nossa equipe atenciosa contribuiu para a sua estadia. É ótimo ouvir que você desfrutou do jantar em nosso restaurante e que achou a comida deliciosa a um preço acessível. Sempre nos esforçamos para oferecer uma experiência agradável para nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Paris! Atenciosamente, Marie Bourguignon Gerente de Relações com os Hóspedes

OK

Classificação TripAdvisor 4.0/5

DanielC12460 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é ok, com a localização muito boa para quem quer ficar na região da Torre Eiffel. Nosso quarto, infelizmente, não tinha vista para a torre, mas ao sair na rua, na frente do hotel, a vista é excelente. Muito fácil se locomover pela cidade à partir dele. O atendimento não chega a ser rude, mas também não chega a ser simpático. Faz o básico. O pior ponto do hotel fica para o quarto, que realmente é pequeno e com decoração sem capricho, abaixo da média até mesmo entre outros Novotel. Viajamos com nosso filho dessa vez e o sofá cama que instalaram no quarto era desconfortável e barulhento, à ponto de acordar todos no quarto quando ele se mexia na cama.

Caro DanielC12460, Agradecemos por compartilhar sua experiência no Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização privilegiada do nosso hotel, ideal para explorar a área da Torre Eiffel e facilitar a mobilidade pela cidade. Lamentamos que a sua experiência no quarto não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao tamanho e à decoração, bem como o desconforto do sofá cama. Seus comentários são extremamente valiosos e já foram encaminhados ao nosso departamento de gestão para que possamos trabalhar na melhoria dos nossos quartos e garantir uma estadia mais confortável para todos os nossos hóspedes. Agradecemos também pelo seu feedback sobre o atendimento da nossa equipe. Nos esforçamos para oferecer um serviço acolhedor e de qualidade e vamos reforçar os treinamentos para aprimorar a simpatia e a cordialidade em nosso atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation manager

Ótima experiência em Paris .

Classificação TripAdvisor 5.0/5

joelmam2014 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel em uma localização maravilhosa . Quarto limpo e bastante confortável. Bons serviços oferecidos . O bar é bem bacana e os funcionários muito educados. Recomendo demais para quem quer ficar hospedado próximo da torre e com bons comércios e restaurantes ao redor .

Caro joelmam2014, Muito obrigado por compartilhar sua excelente experiência conosco! Estamos felizes em saber que você apreciou a localização privilegiada do nosso hotel em Paris, assim como a limpeza e o conforto do quarto. É ótimo saber que você também gostou dos serviços oferecidos e do ambiente agradável do nosso bar. Transmitirei seus elogios à nossa equipe, que ficará encantada em receber seus gentis comentários. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia memorável próxima à Torre Eiffel. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager

Super bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

29eliass Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem Localizado , checkin e checkout super rápidos , café da manhã bem servido , atendimento cortes , quartos no tamanho legal nem grande nem Pequeno , o que ressalto é o tamanho do Box minúsculo, ao lado de shopping muito bacana com lojas muito boas , varia lojas ao redor , supermercados ao lado também , e a poucos minutos a pé da torre , gostamos no geral seria custo e benefício muito bacana , voltaria com certeza

Dear 29eliass, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you found our hotel to be superbly located and that you enjoyed your stay overall. It's wonderful to know that you appreciated our efficient check-in and check-out processes, as well as our well-served breakfast. We're glad that you found our staff to be courteous and that you found the size of the rooms to be just right. We appreciate your feedback regarding the size of the shower box, and we will certainly take this into consideration for future improvements. Thank you for highlighting the convenience of our location, with nearby shopping options and supermarkets, as well as being within walking distance of the Eiffel Tower. We're delighted that you found our hotel to offer great value for money. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Marie Guest Relation Manager

Hotel sem ar condicionado e desrespeito ao cliente

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Fernando C Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto estava extremamente quente ,o ar sem funcionar e as janelas não abriam por serem seladas . Reclamei ao gerente que sugeriu um ventilador pois no inverno o hotel desliga o ar geral!Nunca vi isto! Porém tinham outros amigos no mesmo hotel com o quarto refrigerando normalmente Tentei trocar de quarto mas não tinha outro disponível E durante os sete dias que fiquei tive que pedir para a camareira trazer mais shampoo e gel de banho, coisa que deveria ser automático na arrumação dos quartos!! Experiência ruim!! Não recomendo este hotel Comprei com ar condicionado e ganhei um ventilador!!!

Caro Fernando C, Agradecemos por compartilhar sua experiência após sua estadia no Novotel Paris Centre Tour Eiffel em 3 de janeiro de 2024. Lamentamos profundamente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e pedimos desculpas pelos inconvenientes enfrentados. É realmente decepcionante saber que o ar condicionado no seu quarto não estava funcionando adequadamente e que a solução proposta não foi satisfatória. Entendemos a importância de um ambiente confortável durante a estadia e lamentamos que esta expectativa não tenha sido atendida. Vamos investigar e corrigir imediatamente as questões relacionadas ao sistema de ar condicionado para evitar problemas semelhantes no futuro. Além disso, lamentamos pela falta de reposição automática dos itens de higiene no seu quarto. Isso não está de acordo com os nossos padrões de serviço, e vamos revisar os procedimentos com a equipe de limpeza para garantir que esse tipo de situação não ocorra novamente. Entendemos que sua experiência foi insatisfatória, e pedimos desculpas por qualquer frustração causada. Valorizamos seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma futura estadia. Desejamos-lhe um ano de 2024 mais agradável e tranquilo. Atenciosamente, Marie Bourguignon Guest Relation Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.454 comentários 9.4/10 Localização
  • 3.111 comentários 5.3/10 Quarto
  • 2.538 comentários 7.3/10 Serviço
  • 40 comentários 6/10 Wifi
  • 1.296 comentários 4.6/10 Conforto
  • 1.139 comentários 6.1/10 Café da manhã
  • 1.065 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 832 comentários 5/10 Comodidades

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