N'ayant pu réserver sur le site une chambre pour handicapé, en appelant nous avons pu en avoir une. Le soucis étant qu'il n'y avait pas de chauffage, il était tout de même nécessaire de garder cette chambre. Nous comprenons qu'avec la Covid certaines choses ont des incidences. La personne de l'accueil a indiqué un ajout de chauffage d'appoint et une couette en plus. Malheureusement, nous n'avons pas fait attention à notre arrivée mais il manquait le chauffage et la couette. Nous avons eu froid sur notre première nuit. Il y a eu un couac entre la personne de la réception et la personne du ménage, ce fut remédié pour notre 2è nuit qui était bien mieux. Nous retournerons dans cet hôtel lors d'un prochain séjour.

chauffage en panne dans la chambre petit dejeuner : pas de grille pain

c est environ la 10 ou 12è fois que nous logeons dans votre hotel, il va de soit qu 'il nous convient

Dommage, le restaurant était fermé pour des raisons de Covid...

Des consignes de gestes barrières sur la porte de l’ascenseur mais pas de gel hydroalcoolique dans les bouteilles prévu à cette effet. Le boîtier de réglage de température n’est pas présent donc pas possibilité de régler la température et de plus les fils électrique de raccordement sont accessibles !!!

Personnel souriant et attentionné. Chambre agréable. Dimensions correctes. Hygiène irréprochable. Merci à toute l'équipe.

endroit propre et bien situé.

Hôtel sympathique et confortable

Déception parce que ma demande de remplacer la couette par un drap plus une couverture au moment de la réservation puis au moment de la confirmation n’a pas été prise en compte alors que le message était bien enregistré à la réception de l’hôtel. Le prix du petit déjeuner est prohibitif par rapport à sa qualité.

personnel agréable , à l'écoute, répond aux demandes individuelles des clients

Tout a été parfait, accueil, repas, petit déjeuner et les différents contacts que j’ai eu avant l’arrivée de notre groupe

tout est conforme à la norme d'un 3 Etoiles parisien. Le petit déjeuner est correct, l'hotel est globalement bien tenu et propre. le personnel est agréable.

Très bon accueil ! Personnel très aimable à l’écoute des clients. Literie excellente. Dommage que durant le week-end il n’y a pas des restaurant. Je m’y suis rendue 3 week-ends de suite et certains soirsj’aurais aimé ne pas devoir ressortir pour dîner.

Bien à part le chantier collé à l'hôtel..... Même durant le weekend, il y a une activité sur ce chantier....et vu l'importance, il y en a encore pour plusieurs mois. A part cela, équipe disponible et compétente.

Qualité décevante de la chambre (cloque moisissure et infiltration) Dommage d'être platinuim et d'être reçu comme cela. Pas de solution de la part de l'hôtel ou de geste commerciale. Je ne recommande pas.