Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire 4 étoiles

Établissement très bien tenu, accueil courtois et efficace, chambre bien équipée et propre, le restaurant propose des plats de qualité et surtout le burger et ses potatoes fraîches excellent. Un point particulier a attiré mon attention, l'équipe du bar et de la restauration, IM et LINDA qui par leur dévotion leur expérience leur professionnalise vous accueil et s'occupe de vous rapidement avec le sourire, un vrai soulagement de voir du personnel compétent et dévoué, un grand merci à eux qui ont fait de mon séjour un régal de bonheur.

Bien situé pour le lieu à proximité de la salle où nous avions un événement le soir même, nous avons eu le calme pour nous reposer.

Hôtel bien situé au calme la Chambre spacieuse le seul bémol c'est la douche. l'eau qui sort et qui trempe vraiment tout autour. Le bruit de la clim est un peu fort. Le personnel est agréable et sympathique

pas de chauffage dans la chambre ( la reception nous a fourni un chauffage d'appoint ? ) mauvais état de la douche porte de placard ne ferme pas

Nous avons particulièrement apprécié la compétence, la disponibilité et la gentillesse du personnel : accueil, service de restauration et service de chambre.

Sublime cadre et vue depuis la chambre. Bel accueil, superbe litterie et une agréable partie commune travail/lecture. En revanche, encore et toujours des gobelets en plastique dans la salle de bain, et une bouteille d'eau en plastique, plus acceptable de nos jours, surtout dans un établissement de ce niveau.

Un hôtel moderne dans un décors naturel conservé. Pas facile à trouver avec le GPS mais on y arrive avec un peu de chance et d'observation. L'accueil est sympathique même si vous arrivez avant 15h à condition que la chambre soit prête. La carte qui permet l'accès à la chambre sert aussi à obtenir de l'électricité dans toutes les pièces à condition de trouver l'emplacement où l'introduire (c'est un petit poussoir blanc muni d'un point bleu à droite en entrant). La chambre que nous occupions possède tout le confort : thé, café soluble, sucre. Une notice des services est à notre disposition. Un petit jardin clos et arboré avec une table et des chaises nous permettent d'apprécier le soleil couchant. La salle de bain avec douche est confortable. Le carrelage devrait être prolongé jusque sous les lavabos. Cela évite de trop mouiller la moquette. N'oubliez pas de fermer la porte des toilettes pour éteindre la lumière. silence et calme nous ont permis de passer une très bonne nuit bien climatisée.

Malgré une arrivée avant 15h nous avons pu accéder à la chambre et y déposer nos bagages. Hélas le dimanche le restaurant est fermé et cela n'a pas été facile de trouver un restaurant ouvert qui accepte de nous recevoir à 14h30. Il a fallu reprendre l'autoroute pour pouvoir déjeuner dans un autogrill où nous avons choisi un Buffalo grill à la cuisine peu réussie. Pour le reste la nuit fut parfaite et l'accueil en chambre idéal avec son café et son thé. Les services sont apparemment très complets mais non utilisés pour une seule nuit. Deux remarques : 1) L'accueil devrait préciser où mettre la carte pour avoir de la lumière dans la chambre. 2) Sur la partie salle de bain : le carrelage aurait du être prolongé sous les lavabos.

Accueil nickel chambre confortable

Entre verdure et vielles pierres, dans un calme propice au repos, nous avons passé une très agréable fin de semaine.

CHAMBRE ET PETIT DEJEUNE TRES BIEN

Nous n'avons hélas séjourné qu'une seule nuit dans cet établissement niché au coeur de la campagne. Notre chambre était moderne, propre et spacieuse. Elle donnait sur une terrasse privative où il doit faire bon se reposer les beaux jours venus. Rien ne manquait au copieux petit-déjeuner. Bref, difficile de trouver à redire tant le charme opère immédiatement.

cadre agréable et diner excellent

Tout s'est très bien passé, chambre, literie, accueil etc...Sauf que, en arrivant, nous avons réservé une table au restaurant et ce jour-là, il y avait un menu St Valentin. Nous avons donc été installés dans la salle principale, et quand nous avons annoncé que nous étions végétariens, donc non éligibles au menu St Valentin. Nous étions là également pour la St Valentin et comme le menu ne pouvait nous convenir, nous avons été déplacés et installés dans la salle des petits-déjeuners, sur une petite table dressée à la hâte avec 2 sets de table. Nous avons fait part de notre étonnement au maître d'hôtel qui s'est plusieurs fois excusé d'être obligé d'agir ainsi, et qui a offert une rose et une coupe de champagne à mon épouse. Nous avons commandé nos repas qui ont été tout à fait à la hauteur de nos attentes, délicieux et correctement servis. Voilà, je vous fais part de notre déception, d'autant que nous avions réservé pour 2 nuits, car nous pensons qu'à tout le moins, la table aurait pu être dressée comme celle de la salle principale, avec une nappe blanche et les coupes de champagne prévues dans le menu que nous aurions réglées. Ceci étant, ce bémol ne nous empêchera pas de séjourner à nouveau dans votre hôtel qui est très agréable, dès que l'occasion se représentera. Cordiaux sentiments

Dîner excellent