Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 737 avis

Meilleur prix
garanti
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RD7N, 13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé CLEF VERTE

  • Grande piscine extérieure ( Ouverte de mi-mai à fin septembre)

  • Restaurant La Galinière, sur réservation. En terrasse ou au coin du feu

  • Dans la campagne Aixoise au pied de la Sainte Victoire

  • A 10 minutes d'Aix en Provence et 20 minutes de Marseille

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

RD7N
13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE
France

GPS:43.489342, 5.589788

Téléphone
Fax +33 4 42 20 23 51

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Galinière

Venez découvrir notre restaurant dans une ancien relais de poste du XVI eme siècle, à 10mn d'Aix en Provence au pied de la Sainte Victoire, notre cuisine Provençale proposée par notre cheffe. Restaurant ouvert à tous, réservations obligatoires

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  737 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jacques T. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau site, personnel très avenant. Bravo, je recommande!! Chambre parfaite de même que le restaurant.

Cher Jacques T., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la qualité de service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre chambre et notre restaurant ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Note Avis clients 5.0/5

Eric T. Professionnel - Avis confirmés ALL

cela faisait un petit moment que je n'était pas revenu, quel plaisir de voir la route goudronné. Hotel toujours aussi charmant dans un cadre très agréable.

Cher Eric T., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et pour avoir choisi de revenir à l'Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amélioration de notre parking et que vous trouviez notre établissement toujours aussi charmant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Note Avis clients 4.5/5

Oxana F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans la chambre standard supérieure avec petit jardin. L'hôtel est situé dans un endroit tranquille et il est bien fréquenté. L'absence de bruit et la bonne literie permettent de passer de bonnes nuits et de bien récupérer. Le restaurant de l'hôtel sert des plats préparés avec soin, nous avons bien mangé mais une carte plus diversifiée serait la bienvenue. Nous avons surtout apprécié l'attitude bienveillante de la responsable de l'hôtel qui a répondu positivement à nos demandes concernant le report des dates et les conditions de séjour. La responsable et son équipe ont montré une vrai volonté de fidéliser leurs clients en rendant les séjours faciles et agréables.

Chère Oxana F., Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux suite à votre séjour parmi nous. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel tranquille et que vous avez pu profiter de nuits reposantes grâce à notre literie de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un environnement apaisant où ils peuvent se ressourcer. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre restaurant et la qualité des plats proposés. Votre suggestion concernant une carte plus diversifiée est très pertinente. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de les prendre en compte. Je suis également touché par vos gentils mots au sujet de notre équipe. Nous croyons fermement en l'importance d'une bonne relation avec nos clients et nous faisons de notre mieux pour répondre à leurs besoins. C'est gratifiant de savoir que notre volonté de rendre vos séjours agréables a été appréciée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour confortable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou demandes. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Note Avis clients 3.0/5

Stephane R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré le chauffage bruyant, il fait froid dans les chambres et dans la salle de bain c’est encore pire

Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de chauffage dans votre chambre et salle de bain. Votre confort est notre priorité, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre prochain séjour, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Sachez que nos équipes sont disponibles 24/7, nous aurions pu vous fournir un chauffage d'appoint si besoin. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Note Avis clients 4.5/5

Thierry J. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonne

Cher Thierry J., Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

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  • 132 avis 9.3/10 Site
  • 337 avis 7/10 Chambre
  • 321 avis 8.3/10 Service
  • 144 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 87 avis 4.8/10 Installations
  • 82 avis 5.3/10 Propreté
  • 12 avis 4.6/10 Bar et Boissons

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