ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 892 avis

Meilleur prix
garanti
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Place Saint Louis, Quai Pajot, 38200 VIENNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité des autoroutes A7, A46 et A47

  • Parking privé payant soumis à réservation - places limitées

  • En centre ville et à 5 min à pied du Musée Gallo Romain

  • Terrasse privée avec bar à manger Le Comptoir

  • Chambres Triples

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, un sofa convertible 1 place, bureau, internet, parquet, écran plat LCD, les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) pouvant être joint(s)
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre avec grand lit double tout confort équipée de la nouvelle literie Sweet bed by ibis. Chaleureuse et pratique avec bureau, machine à café avec capsule à disposition, oreiller à mémoire de forme, Wi-Fi gratuit.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Place Saint Louis, Quai Pajot
38200 VIENNE
France

GPS:45.528596, 4.874133

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 80 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais
  • Turc

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 18 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.85 m / 6.07 ft

  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

PARKING DU CENTRE ANCIEN

En supplément

RUE CUVIERE, PLACE SAINT LOUIS, 38200 Vienne

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur
  • Public
  • 300 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

LE COMPTOIR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Table de billard
  • Babyfoot
  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas chauds

Se restaurer, boire un verre, travailler ou vous détendre dans un espace lumineux et chaleureux

Lève-tôt ou lève-tard, peu importe : notre petit déjeuner vous attend de 6 h30 du matin jusqu'à 10h00. Quelle meilleure façon de savourer la journée qui commence ? Et si vous êtes pressé, vous pouvez même le prendre à emporter !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  892 avis

Note Avis clients 4.5/5

Julien L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Julien L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. Cordialement, Ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.0/5

Didier D. C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Didier D. C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre au calme, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors D. votre arrivée. Il est effectivement inacceptable D. recevoir une chambre fumeur alors que vous aviez demandé une chambre non-fumeur, et nous nous excusons pour cette confusion. D. même, les problèmes D. carte magnétique et d'éclairage dans la salle D. bain ne sont pas à la hauteur D. nos standards D. qualité. Nous vous remercions d'avoir signalé ces incidents à la réception, car cela nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter D. votre séjour et apprécier l'attention D. notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité D. vous accueillir à nouveau dans D. meilleures conditions. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 1.5/5

Henrique C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr C., Votre commentaire nous touche particulièrement, car au-delà des désagréments rencontrés lors de votre séjour, nous comprenons surtout la déception d'un client qui a connu et apprécié notre établissement pendant plusieurs années. Vous évoquez avec nostalgie un hôtel dans lequel vous aviez plaisir à revenir et dont vous appréciiez la qualité d'accueil. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent séjour ait été aussi éloigné de vos souvenirs et de vos attentes. Les différents dysfonctionnements que vous décrivez, qu'il s'agisse de l'état des chambres, des équipements sanitaires, du confort ou encore des changements de chambre successifs, ne correspondent pas au niveau de prestation que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous ne souhaitons pas banaliser ces remarques ni nous réfugier derrière de simples excuses. Votre témoignage doit nous interpeller et nous permettre de regarder avec lucidité les points qui nécessitent une réelle amélioration. Nous regrettons d'autant plus cette expérience que vous avez été un client fidèle de la marque ibis et que notre établissement faisait autrefois partie de vos habitudes de voyage. Nous ne pouvons malheureusement pas effacer votre déception, mais nous pouvons vous assurer que votre retour sera pris en considération et partagé avec les équipes concernées. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de franchise et regrettons sincèrement d'avoir perdu, à vos yeux, la confiance que vous nous accordiez autrefois. Bien cordialement, Cidalia Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Claude D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Claude D., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié notre accueil. Nous prenons note de vos remarques sur l'accès au parking et sommes heureux que la solution alternative ait répondu à vos besoins. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.5/5

Michele L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Michele L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et le confort de nos chambres. Nous comprenons que la localisation près d'un carrefour animé puisse poser des désagréments. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Cher Julien L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés. Cordialement, Ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.0/5

Didier D. C. En couple - Avis confirmés ALL

A ) La première chambre attribuée a été une chambre fumeur , donc retour à l’accueil pour une autre chambre au même étage B) Nous remontons pour cette nouvelle chambre la carte n’était pas correctement magnétisée , donc retour à l’accueil. Cette fois-ci cela fonctionne. La responsable nous as offert un verre pour le désagrément encouru . 1 Dans la Chambre une ampoule au plafond dans la salle D. bain est en panne . 2 Je rentre dans le lit pour me coucher le drap à l’intérieur entourant la couette est déchiré, je passe le pied à travers . J’ai signalé ces deux problèmes le lendemain matin à l’accueil.

Cher Didier D. C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps D. partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre au calme, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors D. votre arrivée. Il est effectivement inacceptable D. recevoir une chambre fumeur alors que vous aviez demandé une chambre non-fumeur, et nous nous excusons pour cette confusion. D. même, les problèmes D. carte magnétique et d'éclairage dans la salle D. bain ne sont pas à la hauteur D. nos standards D. qualité. Nous vous remercions d'avoir signalé ces incidents à la réception, car cela nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter D. votre séjour et apprécier l'attention D. notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité D. vous accueillir à nouveau dans D. meilleures conditions. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 1.5/5

Henrique C. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai été client de cet hôtel quasiment tout les weekend pendant près de trois ans il y a environ 12 ans . J'ai vue ce weekend la différence ! Cela commence des l'entrée dans l'établissement par l'accueil qui dans sont temps imposait une qualité digne du prestige d'un hôtel ibis. Aujourd'hui cela ressemble plus à un village vacances qu'à un ibis Ensuite la chambre, j'avais demandé une chambre dans les étages supérieurs loin de l'ascenseur, j'ai eu droit a une chambre au premier étage juste derrière l'ascenseur avec un WC qui avait une importante fuite d'eau. Suite à mon signalement lle matin le personnel nous a attribué une chambre au quatrième étage mais qui n'était pas adapté à une famille avec un enfant l'après midi quand nous sommes retournés à l'hôtel rechargement de chambre et retour au premier étage avec une chambre pas vraiment au top Chasse d'eau Dis fonctionnelle qui ne s'arrête qu'après multiples manipulation Joint de carrelage dans un état pitoyable seuil de porte dégradé et bruit parasite toute la nuit. En brefs Quand je voyage mes nuits d'hôtel sont exclusivement chez ibis. A vienne, cette hôtel que j'adorais est fortement dégradé et ne mérite plus d'être classé comme un ibis Vous aviez une pépite dans les mains et vous avez tout abîmé. C'est vraiment dommage Pour ma part je n'y retournerai plus.

Bonjour Mr C., Votre commentaire nous touche particulièrement, car au-delà des désagréments rencontrés lors de votre séjour, nous comprenons surtout la déception d'un client qui a connu et apprécié notre établissement pendant plusieurs années. Vous évoquez avec nostalgie un hôtel dans lequel vous aviez plaisir à revenir et dont vous appréciiez la qualité d'accueil. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent séjour ait été aussi éloigné de vos souvenirs et de vos attentes. Les différents dysfonctionnements que vous décrivez, qu'il s'agisse de l'état des chambres, des équipements sanitaires, du confort ou encore des changements de chambre successifs, ne correspondent pas au niveau de prestation que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous ne souhaitons pas banaliser ces remarques ni nous réfugier derrière de simples excuses. Votre témoignage doit nous interpeller et nous permettre de regarder avec lucidité les points qui nécessitent une réelle amélioration. Nous regrettons d'autant plus cette expérience que vous avez été un client fidèle de la marque ibis et que notre établissement faisait autrefois partie de vos habitudes de voyage. Nous ne pouvons malheureusement pas effacer votre déception, mais nous pouvons vous assurer que votre retour sera pris en considération et partagé avec les équipes concernées. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de franchise et regrettons sincèrement d'avoir perdu, à vos yeux, la confiance que vous nous accordiez autrefois. Bien cordialement, Cidalia Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Claude D. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à redire, si ce n'est que l'accès aux places du parking sous l'hôtel n'est pas aisé, mais il y a un grand parking public de l'autre côté de la place donc tout va bien.

Cher Claude D., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié notre accueil. Nous prenons note de vos remarques sur l'accès au parking et sommes heureux que la solution alternative ait répondu à vos besoins. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.5/5

Michele L. En famille - Avis confirmés ALL

Bel accueil et chambre confortable mais localisation sur un carrefour très fréquenté.

Chère Michele L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et le confort de nos chambres. Nous comprenons que la localisation près d'un carrefour animé puisse poser des désagréments. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.5/5

Annie G. En couple - Avis confirmés ALL

C est la 2eme fois que nous y descendons et nous en sommes très vontents

Chère Annie G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre hôtel agréable et confortable. Votre fidélité nous touche profondément. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 1.5/5

Yannick H. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été désagréablement surpris par le prix surtout pour une chambre défraichie avec chasse d'eau pas trés efficace... C'est le pire rapport qualité prix que je n'ai jamais fait. Pour le meme tarif que vos chambres, je dine entrée plat dessert + boisson, chambre avec un vrai lit et petit déjeuner compris dans beaucoup d'hotels Logis, Comfort etc... C'est mon premier commentaire négatif, à méditer...

Note Avis clients 5.0/5

Catherine N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

SEJOUR IMPECCABLE AU SEIN DE L HOTEL

Bonjour Mme N., Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’ensemble de nos équipes ainsi que la qualité de votre séjour au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments sont une véritable source de motivation pour nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel Ibis Vienne Saint Louis

Note Avis clients 5.0/5

Invernon G. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, personnel serviable et bonne literie.

Bonjour Mme Invernon, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort de notre literie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, en famille ou pour un prochain séjour . Au plaisir de vous revoir ! L'Equipe Ibis Vienne Saint Louis

Note Avis clients 2.5/5

David E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le soir de mon arrivée des personnes un petit peu bizarre traînait dans l'hôtel et dans la réception avec apparemment une accointance avec le réceptionniste, le réceptionniste n'a pas été désagréable en contrepartie. La chambre n'a pas été faite entre mes deux nuits..

Note Avis clients 4.5/5

Jackie S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé et confortable avec garage...

Chère Jackie S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, ainsi que satisfait de notre garage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 5.0/5

Pierre M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Pierre M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et que votre séjour ait été parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les parties communes et la chambre ne sont plus d'actualité, le parking très exigüe et compliqué pour se garer. Le lobby et le personnel sont le seul endroit agréable de l'hôtel.

Note Avis clients 1.0/5

Pierre B. En couple - Avis confirmés ALL

Grande insatisfaction et mécontentement: no value for money… Pire souvenir de notre 4eme séjour chez ACCOR en 3 semaines : - chambre calme demandée: on nous a donné la chambre surplombant le carrefour, dont l’insonorisation est quasi inexistante, d’où nuit blanche : sirènes des trains, Klaxons et moteurs des camions … - zéro produit d’accueil - 2 oreillers dépareillés - WC engorgé - lavabo se vidant mal - aménagement et deco minimalistes de la chambre - Et pour un prix exorbitant - à comparer par exemple avec le Mercure de Limoges ou nous avons fait un stop 2 fois fin août et en septembre - Hall /lobby hideux Et pour finir : l’employée - très professionnelle et bien formée- nous dit qu’elle est désolée, qu’elle n’a pas le pouvoir de nous offrir une compensation, mais qu’elle va envoyer un mail au service satisfaction client (ou approchant) en nous mettant en copie… et … rien ! Pas de nouvelles !

Monsieur B., Je suis sincèrement navrée des désagréments rencontrés lors de votre séjour et du manque de suivi après votre signalement à la réception. Nous aurions dû mieux vérifier la possibilité de répondre à votre demande de chambre calme et revenir vers vous comme nous nous y étions engagés. Les problèmes techniques signalés ont été transmis aux services concernés. Je vous ai également adressé un mail personnel afin de vous présenter mes excuses et d’échanger avec vous sur les suites à donner à votre réclamation. J’espère que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance. Sophie Pastel Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Mariline E. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique quel(le) que soit le personnel. Seul hic : le drap du dessous ne tenait pas...

Chère Mariline E., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort de votre chambre et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque sur le drap du dessous et veillerons à améliorer ce détail pour le confort de nos futurs clients. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 3.5/5

Durand Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Malgré une arrivée tardive (après 21H00), le service de restauration ouvert jusqu'à 22h00 m'a permis de manger sur place, ce que j'ai beaucoup apprécié.

Cher Monsieur Durand, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la restauration. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre retour est précieux et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 3.5/5

Maurice L. En couple - Avis confirmés ALL

Liaison wifi abominable

Cher Maurice L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la connexion Wi-Fi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.5/5

Martine F. En couple - Avis confirmés ALL

séjour confortable hôtel très bien situé facilement accessible de l'autoroute aussi bien quand on arrive que quand on repart et proche du centre de Vienne

Chère Martine Fuchsbaueur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que le confort de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.0/5

Emilien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas dormi beaucoup avec le bruit de la VMC de la chambre; ce qui est regrettable pour une nuit d'hôtel à ce prix.

Cher Emilien P., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la localisation de notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit de la VMC a perturbé votre sommeil. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

Note Avis clients 4.5/5

Marie F. En couple - Avis confirmés ALL

accueil très agréable , chambre parfaite , hôtel bien situé

Chère Marie F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la chambre, la vue sur le Rhône et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lyon Sud Vienne Saint-Louis

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  • 652 avis 6/10 Site
  • 563 avis 5.9/10 Chambre
  • 604 avis 9/10 Service
  • 317 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 164 avis 5.3/10 Propreté
  • 109 avis 3.6/10 Qualité/prix
  • 85 avis 4.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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