ibis Styles Lyon Sud Vienne 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 608 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un bar extérieur est disponible à la saison estivale avec de grands espaces verts et arborés

  • 500m2 de salons modulable selon vos besoins

  • Notre restaurant "Courtepaille" sur place ouvert 7j/7j

  • Parking gratuit et sécurisé de 120 places

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lyon Sud Vienne

1363 Avenue Frédéric Mistral
38670 CHASSE SUR RHONE
France

GPS:45.575935, 4.807219

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

- COURTEPAILLE -

Notre restaurant Courtepaille vous accueille 7 jours sur 7 dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Notre équipe est à votre écoute pour vous faire passer un moment de plaisir, sans chichi, autour d'une table aux saveurs de grillades authentiques.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 608 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  965 avis

Note Avis clients 2.0/5

Eric P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Ce n’est pas la première fois que je séjourne chez vous, toutefois mon dernier séjour a été décevant. Lors de la prise de possession de la chambre, j’ai constaté un oubli : un sachet de jambon accompagné d’un morceau de camembert en cours de maturation avait été laissé sur une étagère. Cela a évidemment généré une odeur très désagréable dans la chambre. Ne souhaitant pas perdre de temps ni déranger le personnel pour cet incident, j’ai moi-même jeté les détritus, aéré la chambre pendant une trentaine de minutes et utilisé mon parfum afin de faire disparaître l’odeur. Il s’agit certes d’un oubli, mais particulièrement désagréable. Par ailleurs, je souhaite signaler que le tuyau du pommeau de douche est trop court, ce qui rend la douche inconfortable compte tenu de ma taille. Cela étant dit, le reste du séjour s’est bien déroulé et le personnel est resté agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Agnes P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Repas au courte-paille. J'avais froid dans la chambre malgré le chauffage qui ne faisair que tiédir et suis très fragile. Je l'ai signalé vers 21 h. L'employée de service m'a immédiatement apporté un chauffage d'appoint. Petit déjeuner avec une employée gentille avec un service parfait. Le lendemain une autre employée m'a proposé de m'aider à remettre un grand sac dans ma voiture. Je n' ai pas voulu e profiter mais sympa ++.

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour vous a laissé une aussi bonne impression et que l’attention de notre équipe a su faire la différence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements seront partagés avec l’ensemble du personnel. Merci également pour vos remarques, toujours utiles pour continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, IBIS STYLES LYON SUD VIENNE

Note Avis clients 4.5/5

Daniel C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels agréables et professionnels

Cher Daniel C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 3.5/5

Olivia B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Niveau cuisine pour le repas du soir très moyen- pas de choix régional en vins, dommage

Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre hébergement, la propreté, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe de réception. Ces points sont essentiels pour nous, en particulier lors d’un séjour en solo, et vos excellentes notes nous encouragent à poursuivre dans ce sens. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que l’expérience du repas du soir n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’absence de choix régional en matière de vins est tout à fait pertinente. Nous attachons de l’importance à la mise en valeur de notre terroir et ce retour a été transmis à notre équipe afin de faire évoluer notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions également pour votre commentaire très concret concernant l’accès à l’hôtel. Le manque d’information lors de votre appel a clairement nui à votre arrivée, et nous comprenons la gêne occasionnée. Nous allons renforcer les consignes données au téléphone afin que l’accès par la bonne grille et son fonctionnement soient expliqués plus clairement à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région, et de vous offrir une expérience encore plus fluide et gourmande. Bien cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre calme personnel parfait

Madame F., Un grand merci pour votre superbe note et pour ce retour si positif suite à votre séjour en famille à l’Ibis Styles Lyon Sud Vienne. Nous sommes ravis de lire que le calme de votre chambre, la qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient largement contribué à votre satisfaction. Votre mention particulière pour la jeune femme présente à la réception lors de votre arrivée ainsi qu’au restaurant sera bien entendu partagée avec les équipes concernées : ces attentions font toujours très plaisir et donnent encore plus de sens à notre engagement quotidien. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, le rapport qualité/prix et nos actions en faveur du développement durable aient répondu à vos attentes. Savoir que vous recommanderiez à la fois notre hôtel et le programme ALL Accor est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, peut-être pour un nouveau séjour familial tout aussi réussi. Bien cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 683 avis 9.2/10 Site
  • 1 090 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 002 avis 9.2/10 Service
  • 8 avis 7.6/10 Internet
  • 702 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 414 avis 6.2/10 Propreté
  • 213 avis 4.1/10 Ambiance
  • 131 avis 4.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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