ibis Styles Lyon Sud Vienne 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 613 avis

Meilleur prix
garanti
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1363 Avenue Frédéric Mistral, 38670 CHASSE SUR RHONE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et sécurisé, à proximité immédiate de l'autoroute A7

  • Chambres spacieuses adaptées aux familles

  • 500m2 de salons modulable entièrement équipés

  • Restaurant sur place ouvert 7j/7j, midi & soir

  • Labellisé Clef verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lyon Sud Vienne

1363 Avenue Frédéric Mistral
38670 CHASSE SUR RHONE
France

GPS:45.575935, 4.807219

Téléphone
Fax +33 4 72 49 58 88

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

- COURTEPAILLE -

Notre restaurant Courtepaille vous accueille 7 jours sur 7 dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Notre équipe est à votre écoute pour vous faire passer un moment de plaisir, sans chichi, autour d'une table aux saveurs de grillades authentiques.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 613 avis

Note Avis clients 4.5/5

Stephane L. En famille - Avis confirmés ALL

Même malgré les travaux ( aucun bruit très bien organisé ), le séjour était top. Personnel très compétents. Je reviendrais prochainement pour contrôler la fin des travaux lol. Bonne continuations à toute l'équipe

Cher Monsieur L., Un grand merci pour votre retour enthousiaste, il fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié l’organisation des travaux ainsi que le professionnalisme de nos équipes, aussi bien à l’accueil qu’en cuisine. Votre message sera partagé avec eux, cela les motivera encore davantage. Nous prenons note de votre prochaine “visite de contrôle”, et espèrons vous accueillir très bientôt pour vous faire découvrir le résultat final dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre confiance et à très vite, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 3.5/5

Jean-marc H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable salle de bains moderne et spacieuse. Petit déjeuner parfait mais repas du soir lamentable arnaque sur la viande froid glacial en salle à manger moitié du personnel à peine aimable

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la salle de bains ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. C’est également un plaisir de constater que notre équipe a su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes tout au long de votre séjour. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de votre ressenti concernant votre dîner au restaurant. L’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe concernée afin d’analyser la situation et d’apporter les améliorations nécessaires, tant sur la qualité des plats que sur les conditions en salle. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL et sommes heureux que vous vous soyez senti reconnu en tant que membre. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre annuler chambre remise les travaux le bruit insupportable

Chère Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’annulation initiale de vos chambres et le désagrément que cela a pu causer. Il est vrai que cette situation n’aurait pas dû se produire et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Dès que vous nous avez contactés, nous avons fait le maximum pour rétablir vos réservations rapidement afin de vous accueillir malgré la forte affluence. Nous sommes heureux de lire que vous avez tout de même apprécié l’emplacement de l’hôtel et nous espérons que, malgré ce contretemps et le bruit lié aux travaux en cours, vous avez pu profiter de votre séjour et de votre master class. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau ainsi que vos collaboratrices, dans un cadre entièrement rénové et sans incident, pour vous offrir le séjour que vous méritez. Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 3.5/5

Celia O. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, ascenseur en panne, rénovations partout. Restaurant très froid - pas de chauffage. Entrecôte pas assez chaud.

Bonjour Madame O., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable, mais sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. La panne d’ascenseur ainsi que le contexte de rénovation ont pu impacter votre confort et nous en sommes navrés. Concernant le restaurant, nous regrettons que la température de la salle ainsi que celle de votre plat n’aient pas été à la hauteur. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la poubelle dans la salle de bain, qui est tout à fait pertinente. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Avis clients 3.5/5

Myriam D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour mars 2025 : hôtel correct mais gros travaux, donc poussière et bruit en journée…

Chère Madame D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que plusieurs aspects ont été à la hauteur de vos attentes, notamment la facilité de réservation, la qualité de l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe — votre mention spéciale pour le service du petit déjeuner sera transmise avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant notre engagement environnemental, qui nous tient particulièrement à cœur. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments liés aux travaux en cours. La poussière et le bruit en journée peuvent en effet impacter le confort, et nous comprenons tout à fait que cela ait pu gêner votre séjour. Ces rénovations sont nécessaires pour améliorer durablement la qualité de nos installations, et nous faisons au mieux pour en limiter les nuisances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois ces améliorations finalisées, afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

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