Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre matelas, l’espace de votre chambre ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe. Nous sommes également heureux que l’accueil vous ait donné satisfaction dès votre arrivée. Votre commentaire nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note de 90/100 ! Nous sommes ravis que votre première découverte de Granville vous ait plu et que vous ayez fait le choix de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue exceptionnelle sur la mer ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la température de votre chambre ait été trop élevée malgré l’utilisation de la climatisation. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort. Nous prenons bien note de votre remarque afin que ce point puisse être vérifié. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’espace et le confort de votre chambre et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. C’est un réel plaisir de savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée et que vous envisagez de revenir nous voir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel face à la mer ainsi que la qualité de l’entretien de notre établissement. Votre commentaire sur le professionnalisme et l’attention de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à vos attentes lors du changement de chambre et de contribuer ainsi à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d’accueil ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville. Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que la très belle vue depuis votre chambre. Nous prenons également en compte votre remarque concernant notre parking souterrain, qui est effectivement assez étroit. Nous essayons au maximum de prévenir nos clients en amont afin qu’ils puissent en tenir compte et anticiper leur stationnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Cher Monsieur, Nous sommes désolés de constater que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes et sommes toutefois surpris par la note attribuée. En effet, aucune difficulté ne nous a été signalée durant votre séjour, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’intervenir ni de vous proposer une solution sur place. Concernant le réfrigérateur, cet équipement est disponible dans nos chambres Privilège. La catégorie de chambre que vous aviez réservée n’en était donc pas équipée, conformément au descriptif présenté lors de la réservation. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Emmanuelle Marinier-Chiouchiou Directrice

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable et que vous ayez apprécié notre hôtel, la vue imprenable sur la mer depuis votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Votre compliment concernant le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère atypique de notre établissement, son emplacement à flanc de falaise ainsi que l’accès direct à la plage. Nous sommes également très heureux que vous ayez pu profiter de la vue sur la mer et que notre équipe ait su contribuer à rendre votre séjour aussi agréable. Votre commentaire sur la bienveillance, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville ! Cordialement, Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que la belle vue sur la mer. Nous sommes toutefois désolés pour le petit couac rencontré lors de votre réservation et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville, pour un séjour cette fois-ci sans le moindre contretemps ! Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre excellente note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la magnifique vue depuis votre chambre, ainsi que la décoration de celle-ci et l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés concernant l’état de propreté des balcons. Même si les conditions en bord de mer peuvent effectivement les exposer davantage aux salissures, cela ne doit pas être une raison pour négliger leur entretien. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’être particulièrement vigilants sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville ! Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de notre service ainsi que le calme et la situation de notre hôtel. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville ! Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour et pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable et que notre équipe a su être à votre écoute et répondre au mieux à vos demandes. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le téléphone et l’absence de miroir grossissant dans la salle de bains. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Jules, qui sera particulièrement heureux de savoir que ses efforts pour vous trouver un ostéopathe en urgence ont été appréciés. Toute l’équipe sera également ravie de recevoir vos chaleureux remerciements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Granville. Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre excellente note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’environnement chaleureux de notre établissement. Votre compliment concernant l’ensemble de notre équipe nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec chacun de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville ! Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que l’atmosphère agréable de notre hôtel. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant notre bar. Nous prenons bien note de vos suggestions concernant la carte et l’ambiance. Nous souhaitons en effet faire de cet espace, qui bénéficie d’une superbe vue sur la mer, un lieu toujours plus convivial et agréable pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Granville ! Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour votre note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la propreté de votre chambre, ainsi que la vue splendide depuis notre espace petit déjeuner. Nous sommes également heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant notre petit déjeuner, notamment sur la variété et la qualité des fruits, des jus et des légumes, ainsi que sur la préparation des gaufres. Vos suggestions sont précieuses et nous permettront de continuer à améliorer notre offre. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre votre compliment à notre équipe de réception, qui sera ravie de savoir que son accueil a été apprécié ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Granville. Jeanne - Réceptionniste

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note de 80/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous sommes toutefois désolés que son emplacement au rez-de-chaussée ait occasionné des nuisances sonores durant votre séjour. Concernant la chambre Standard, nous comprenons également votre remarque. Cette catégorie est effectivement plus compacte et ne dispose pas de balcon. Pour un prochain séjour, nous serions ravis de vous conseiller une catégorie de chambre plus spacieuse et, selon les disponibilités, avec balcon et vue mer, afin de vous garantir un séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Granville ! Jeanne - Réceptionniste

Monsieur, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour au Mercure Granville Le Grand Large. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’atmosphère intimiste de votre Chambre Couture Vue Mer, ainsi que les illustrations inspirées de l’univers de Christian Dior qui viennent apporter une touche particulière à nos chambres. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Granville. Bien à vous, Léonie - Réceptionniste