ibis budget Granville 2 étoiles

Economique et efficace

Malheureusement pas d’expérience cause COVID-19 pas possible de joindre un responsable en retour

Hôtel agréable. Personnel à l'écoute et attentif aux demandes.

Chambre suffisamment grande. Accueil chaleureux lors du petit déjeuner et une mention particulière pour Patricia qui s'occupe de l'entretien des chambres pour sa gentillesse. Merci

Séjour agréable dans un hôtel calme avec un personnel aimable. Juste une petite remarque: Lorsque votre personnel nettoie les ustensiles du petit déjeuner pour combattre le Covid-19, c'est très bien, mais que vos employés prennent ces mèmes ustensiles (cuillères, couteaux, pinces, tasses, etc) avec les mains (sans protection) pour les proposer aux clients, c'est moins bien.

service minimal - il fallait choisir le moment où le personnel était dans le couloir pour récupérer une serviette propre sinon il fallait attendre le lendemain et quatre jours dans une chambre non nettoyée c'était un peu juste...

Bon accueil chambre refaite et agreable

Nous avons l habitude de descendre dans cet établissement. Nous avons fait la remarque à la réceptionniste ( très aimable) chambre sale et nous avons rapportés une serviette qui était sale. Vraiment étonnant pour cet établissement car c'est la première fois que nous sommes côtoyés à ça dans cet hotel

On a passé un bon séjour dans les règles sanitaires actuelles

Hôtel corrrect, calme et propre personnel accuillant

le personnel est disponible j'étais, déjà venu par le passé et avais été satisfait ,la fois précédente j'avais réservé via le net il fallait juste un numéro de carte ,a mon arrivée on m'a demandé si vous pouviez débiter le montant du séjour sur cette meme carte ,j'ai donné mon accord et on m'a remis la facture dès mon arrivée .cette fois il fallait un numéro de carte mais on a bloqué cette somme donc c'était payé des la réservation ce qui n'est plus une réservation gratuite et j'ai réservé le vendredi pour le jeudi !!!! et ce n'etait pas une promotion sans annulation . bref a mon arrivée la réservation m'a été remise en guise de facture sauf qu'il est bien précisé le montant total,le montant réglé et le montant à régler :0 ok mais la case ticket carte de paiement est vide donc je n('ai aucun reçu et mon compte a bien été débité ce qui est logique mais la forme est bizarre ce n'est pas une facture mais juste un bon de réservation or je suis passé a l'acceuil a mon arrivée et a mon départ et durant le séjour pour demander des serviettes donc on savait bien qui j'étais et quelle chambre et j'aimerai bien que l'on me la transmette

les personnes très sympa et accueillants...

Responsable de l'hôtel très aimable et très attentif à satisfaire la clientèle, tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. Hôtel très bien tenu, très propre. Mesures hygiène/Covid remarquables de sérieux. Chambre, literie, salle d'eau impeccables. Entretien parfait.

arrivés 22h. Séjour pré payé..la borne fonctionne bien pour ouverture. Lendemain matin: tit dej agréable. La gérante est très efficace et très agréable. bravo

Exactement ce que je cherchais : un hôtel bien situé, pas trop cher par rapport à mes besoins sur place, la propreté assurée ( groupe Accor ), un confort suffisant, le service aimable très à l’écoute des clients... Si je n’ai pas mis 10 sur 10 c’est que l’eau stagnait un peu dans le receveur de douche et aussi dans le lavabo et j’ai oublié de le signaler à la réception... si je revenais sur Granville je reprendrais une chambre dans cet hôtel.