Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel 4 étoiles

Personnel à l'accueil non seulement très compétent mais également souriant et disponible auprès de la clientèle à tout moment. Chambre très propre et lit confortable. Remerciements à tous y compris le personnel de nettoyage des chambres. A recommander absolument.

Très bon accueil avec une personne souriante avec de l humour, une prise en charge parfaite lanliterie est excellente le volume de la chambre m à permis de travailler très correctement au milieu d une décoration rénovée moderne et donc très agréable. Le petit déjeuner est digne avec la encore une personne qui vous explique tout le.bufget vous montre les endroits des cafés, bref on y rentre et on est chez soi. Le sourire et la bonne humeur sont présents MERCI

Notre séjour a été agréable et un bon souvenir pour nous et mes parents. Hôtel bien situé mais dommage que les navettes pour aller au Mont St Michel soit très longues à venir nous récupérer en soirée pas d'abris pour ce protéger du vent et pluie!!! La chambre d'hôtel, à ma grande surprise n'était pas très bien entretenue des toiles de poussières au coin du sommier prés de la lampe de chevet et mobilier vieillissant. En revanche la salle du petit déjeuner été parfaite accueil du personnels très gentilles, beaucoup de choix...Ma réservation a été faite par téléphone la personne avait était agréable, par contre l'accueil sur place à notre arrivée n'était pas la même personne froide assez désagréable avec très peu de renseignements données! En conclusion vu le tarif de la chambre je dirais qu'il y a des choses à revoir au niveau des chambres, nous en avions réservé deux mêmes diagnostic...

le rapport qualité-prix des hôtels du groupe accor est sans conteste

Un point cependant moins positif est l explication pour accéder au parking de l hôtel. N ayant pas la bonne information nous avons due changer de parking en ayant des frais supplémentaires ce qui est dommage.

Hôtel agréable, au calme, chambres et confortables, les WC auraient plus grands çà n’auraient pas gênés Seul petit bémol pour nous, j’avais demandé si il y avait des chambres en rdv et on m’a dit qu’il y avait des chambres handicapés, comme on est pas vraiment handicapés je n’ai pas pris ces chambres, on aurait pu me preciser qu’il y avait des chambres normes en rdc, donc nous étions à l’étage, assez dur pour nous Sinon tout est bien

Nous avons apprécié les conseils de la dame de l'accueil pour aller voir les grandes marées

Très bien placé, cet hôtel a un accueil à la fois professionnel et chaleureux. Les chambres sont réalisées et décorées avec gout. Très bien le papier panoramique du mur reproduisant le ciel de la cathédrale.

Excellent accueil, restauration parfaite

Parfait pour un séjour dédié à la visite du Mont Saint Michel.

Accueil courtois, conseils utiles et contacts humains enrichissant avec les collaboratrices de l'établissement ; une ambiance chaleureuse qui nous a permis, outre l'attrait touristique qu'est cette merveille, le Mont-Saint-Michel, de mieux appréhender la timide reprise économique d'un secteur sinistré, celui de l'hôtellerie/restauration, l'organisation dynamique d'une entreprise en recherche permanente de la satisfaction clients et les conditions de travail, parfois difficiles, d'un ensemble de collaborateurs et de collaboratrices qui concourent à la réussite de nos séjours. A tous, un grand merci

Séjour décevant, il faut payer tous les jours pour pouvoir entrer et sortir de la zone hôtelière, l'hôtel est à peu près bien situé mais vieillissant et le wifi de très mauvaise qualité. Par contre le Personnel de Chambres est parfait, et l'on rêve que ce soit la même chose dans tous les autres hôtels.

Situé non loin du barrage, il permet, pour ceux qui aiment marcher et accéder au Mont en appréciant la beauté du site, une belle balade. Offrant toutes les qualités d'un mercure, c'est avec un grand plaisir que nous y retournons régulièrement. Ne pas oublier le restaurant "Le Pré Salé" qui sait tenir son rang.

Hôtel très bien situé et calme Décoration simple et chic Personnel de réception aimable Plusieurs déconvenues rencontrés qui ne collent pas avec un 4 étoiles Chambre donnée en retard car ménage pas terminé...au final à l'entrée en chambre les wc avaient été utilisés très probablement par une femme de chambre puisque que le sol était nettoyé 2e jour le changement des serviettes était approximatif...serviettes sales laissées au sol et savon personnel renversé et laissé au sol Bouche d'aération de sdb qui s'en va et traces de moisissures au plafond de la sdb Pour ces déconvenues le petit-déjeuner nous a été offert le jour du départ et des excuses presentées à chaque problème remonté

Cet hôtel ne vaut que pour sa situation et son prix abordable Pour le reste il n’est certainement pas au niveau d’un 4 étoiles. Les chambres sont minuscules et le service de restauration est bien en dessous de ce qu’on pourrait attendre. Le petit déjeuner propose des produits bas de gamme, quant au restaurant, bien que la présentation et le service soit guindés, les mets sont de qualité banale, sans saveur alors que le menu est à 40 euros.