Novotel RJ Santos Dumont 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 430 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour deux enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Cinq salles événementielles pouvant accueillir jusqu'à 60 personnes

  • Hôtel de Rio de Janeiro près de l'OAB et du bureau du Procureur public

  • À 5 minutes à pied de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300, Centro
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.90859, -43.16931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurante Novotel

Grâce au restaurant ouvert 365 jours par an, profitez de notre menu servi dans tout l'hôtel 24 h/24. Savourez la liberté de manger comme bon vous semble et quand vous le souhaitez.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 430 avis

Note Avis clients 3.0/5

Cedric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Merci pour votre avis. Vos commentaires sont très précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services et à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients! Cordialement, L'équipe du Novotel Santos Dumont

Note Avis clients 3.5/5

Ignacio A. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas em relação a localização. Esperamos reconquistar a sua confianção para melhor atendê-lo em uma próxima estadia. Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Note Avis clients 2.5/5

Goran M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Note Avis clients 1.0/5

Sabrina H. D. G. B. En famille - Avis confirmés ALL

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido plenamente às suas expectativas e valorizamos a oportunidade de esclarecer alguns pontos mencionados. Em relação ao serviço de táxi, informamos que, conforme nossa política operacional, não realizamos chamadas para prestadores de serviços externos em nome de hóspedes, permanecendo, no entanto, à disposição para fornecer orientações e alternativas sempre que solicitado. Sobre a solicitação de carregadores, registramos sua observação para avaliação interna. Quanto ao fornecimento de água, informamos que os itens do frigobar seguem um padrão de reposição diária, e nosso serviço de quarto encontra-se disponível 24 horas para atender demandas adicionais. Suas observações sobre a programação da televisão também foram devidamente registradas para análise. Agradecemos novamente por seu feedback, que é muito importante para nossos processos de melhoria contínua, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro. Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Note Avis clients 1.5/5

Frederic A. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de l'hôtel et l'absence d'eau chaude. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, Equipe Novotel Santos Dumont

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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