Novotel RJ Santos Dumont

Novotel RJ Santos Dumont 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 898 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour deux enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Cinq salles événementielles pouvant accueillir jusqu'à 60 personnes

  • Hôtel de Rio de Janeiro près de l'OAB et du bureau du Procureur public

  • À 5 minutes à pied de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300, Centro
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brésil

  • COSME VELHO:  121 Av Franklin R

  • Metro Novo Rio:  1 e 2 Cinelandia

  • Par avion

    SANTOS DUMONT À 0km / 0 miles

  • Par avion

    TOM JOBIM À 20km / 12 miles

  • Par train

    CINELANDIA À 0km / 0 miles

GPS:-22.908075, -43.169857

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Restaurante Novotel

Grâce au restaurant ouvert 365 jours par an, profitez de notre menu servi dans tout l'hôtel 24 h/24. Savourez la liberté de manger comme bon vous semble et quand vous le souhaitez.

Nos hébergements

Modernes, spacieuses et fonctionnelles, les chambres du Novotel Santos Dumont sont la meilleure option pour les voyageurs d'affaires. Nos lits Sweet Bed vous offriront une nuit de sommeil paisible.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 898 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 657 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé mais besoin d'un coup de jeune

Note Avis clients 3.0/5

François D. En couple - Avis confirmés ALL

Ce fut un court séjour d'une nuit. Hôtel fonctionnel, très bien situé proche de l'aéroport de Santos Dumont. Personnel sympathique et compétent. Le restaurant étant fermé à notre arrivée après 22h, nous avons dû commander un repas à l'extérieur. Chambres un peu vieillottes, besoin d'un coup de rajeunissement. Mais expérience positive quand même.

François D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jaqueline Müllem Guest Experience Supervisor Novotel RJ Santos Dumont

Confortable séjour

Note Avis clients 5.0/5

B Professionnel - Avis confirmés ALL

La proximité de l'aéroport Santos Dumont (SDU) est superbe. A peine 5 min à pied. C'est Centro, donc le quartier des affaires, le vieux quartier de Rio, les bureaux, consulats... Parfait pour prendre un vol de SDU, faire des démarches administratives ou visiter. Chambres avec vu sur le Cristo. Pas idéal si votre but est de voir Ipanema, Leblon et Copacabana, car il faut prendre le métro, le taxi ou le vélo :) La balade en vélo peut être longue mais super jolie (Botafogo, Flamengo, Le Pain de sucre...) et sur du plat. (Piste cyclable) Les non avertis, devront faire attention les weekends car les bureaux et magasin sont fermés, les rues sont quasiment désertes. Cela ne pose pas de souci à ceux qui connaissent Rio comme moi.

Bien situé, confortable, mais avec un accueil tiède

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il ne pouvait pas être plus bien situé, mais les rues autour sont désertes et on ne sent pas en sécurité, notamment tôt le matin et en fin de journée; La chambre était très confortable, l'acoustique bonne par rapport aux autres chambres de l'étage, mais on entend bien quand même les pas dans la chambre du dessus; L'accueil est efficace, mais tiède, cela manque d'empathie et reste dans un certain automatisme. Je m'étais trompée par rapport à la réservation, je l'avais faite pour le lendemain (le jeudi 15 juillet au lieu du 14 juillet). Le conseiller à l'accueil a vite fait l'annulation, c'était bien, en ne me restant qu'à faire une nouvelle réservation pour le 14 juillet et forcement sur le site www.booking.com. Néanmoins, encore que je comprenne que l'on puisse payer un peu plus cher pour une réservation à la dernière minute, est-ce raisonnable de ne plus compter sur la courtoisie d'un petit déjeuner comme dans la réservation d'avant ? Ce modèle d'affaire qui comprend le partenariat avec booking.com et d'autres, il empêche l'établissement d'avoir un minimum d'autonomie ? À l'occurrence, de m'offrir le petit déjeuner quand même ? J'ai refusé le tarif proposé et je l'ai pris à l'aéroport, parce qu'il y a des choses qui ne sont pas une question de prix, mais plutôt de finesse et, j'insiste, d'empathie. J'étais arrivée à Rio à 6h le matin, j'avais eu une grosse journée et j'arrivais à l'hôtel vers 19h, le check-out étant prévu pour le lendemain matin à 7h30, c'est à dire, j'étais crevée. En plus, est-ce raisonnable qu'un simple gâteau, un biscuit au chocolat, appelé Kit-Kat, coute 14 $? Allez, un peu de bon sens. On est bien au Brésil, pas en Arabie Saoudite...

A éviter ! Absolument

Note TripAdvisor 2.0/5

franck2006 En couple - Avis TripAdvisor

Zone hyperdangereuse, en plus Parking à payer Obligatoire, Hôtel niveau Accor 4/5, zone géographique 0/5, Note: 2/5 dommage, des sportif x dormir et bus à la porte, Touristes: fuyez!!! Grand erreur d'Accor pour Ubication, décideur à bannir! Pourtant je suis Client Accor et je voyage bcp dans le Monde. Vous êtes avisé.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carlos Mugnaini Gerente Geral Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Mario Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprecié l'aide et la comprehension dont a fait preuve la direction de l'hotel durant mon séjour qui a du être modifié a plusieurs reprises du fait d'annulation ou de report de vols liés à la situation sanitaire actuelle.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carlos Mugnaini Gerente Geral Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 419 avis 8.9/10 Site
  • 875 avis 6.1/10 Chambre
  • 940 avis 7.5/10 Service
  • 45 avis 5.2/10 Internet
  • 407 avis 6.6/10 Propreté
  • 385 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 4/10 Confort
  • 354 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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