Novotel RJ Santos Dumont 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 965 avis

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Novotel RJ Santos Dumont - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour deux enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Cinq salles événementielles pouvant accueillir jusqu'à 60 personnes

  • Hôtel de Rio de Janeiro près de l'OAB et du bureau du Procureur public

  • À 5 minutes à pied de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

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Localisation de l'hôtel

Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300, Centro
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.90859, -43.16931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurante Novotel

Grâce au restaurant ouvert 365 jours par an, profitez de notre menu servi dans tout l'hôtel 24 h/24. Savourez la liberté de manger comme bon vous semble et quand vous le souhaitez.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 965 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 782 avis

Certificat d'excellence 2024

Pas satisfait

Note Avis clients 1.5/5

Sedo Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis statue platinium aucun surclassement à l’arrivée pourtant il y avait de la place pas de boisson de bienvenu

Dear Mr. Sedat, Thank you for your review of our hotel! We checked in our system, your reservation was made through a partner website and already with an executive category room. Welcome drink and taken directly from the All.com website. Yours sincerely, Beatriz Pereira Guest Experience Novotel RJ Santos Dumont

Pas digne d'un sofitel

Note Avis clients 2.0/5

Abdel Professionnel - Avis confirmés ALL

Client platinum, j'ai eu l'agréable surprise de me voir attribuer une chambre pour personne à handicap, mitoyen avec l'ascenseur du personnel, clim bruyante et qui fuit... Juste incroyable 🙃😔

Hello Mr. ABDELKRIM, Thank you for your review. I verified in our system that your reservation was made through a partner website. In this case, we were unable to perform a category UPGRADE. It is very important to make the reservation on the Accor.com or All.com website, this way we can use your All benefits. Beatriz Pereira Guest Experience Novotel RJ Santos Dumont

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hermine C. En couple - Avis confirmés ALL

un hotel comme il le faut.

Rafael, Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed our services and we hope to see you again soon. Yours sincerely Beatriz Pereira Guest Experience Novotel RJ Santos Dumont

Très bon hôtel, bien situé

Note Avis clients 4.5/5

J T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé permettant de faire les principales visites à pied. Personnel très accueillant.

Estimado Jean, Gracias por tus comentarios. Tenga por seguro que compartiré sus impresiones con todo nuestro equipo. Espero poder darle la bienvenida de nuevo. Tuyo sinceramente, Beatriz Pereira Guest Experience Novotel RJ Santos Dumont

Déception pour un hôtel Accord

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Checking long et pénible, pas au niveau d'un novotel occidental. Il a fallu remplir une grande quantité de documents papier alors que nous avions déjà faitde manière électronique... Le canapé lit pour les enfants ne fonctionnait pas, il ne s'ouvrait pas, il a fallu longuement négocier une chambre supplémentaire. La restauration était limite le soir mais nous ne sommes pas sortis car le quartier est glauque... Par contre à 5 min de l'aéroport à pied ce qui est appréciable. Litterie OK et propreté aussi

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel RJ Santos Dumont. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jaqueline Müllem Guest Experience Supervisor Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 428 avis 8.6/10 Site
  • 783 avis 6.5/10 Chambre
  • 842 avis 7.4/10 Service
  • 23 avis 7.6/10 Internet
  • 370 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 347 avis 4.7/10 Confort
  • 331 avis 6.9/10 Propreté
  • 266 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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