Novotel Rj Porto Atlantico 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 641 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Rj Porto Atlantico - Image 1
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Novotel Rj Porto Atlantico - Image 4
Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Détendez-vous dans un hôtel avec piscine, sauna et salle de gym

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Salle de réception pour 300 personnes maximum

  • Petits animaux de compagnie acceptés moyennant un supplément

  • A 11 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Nos hébergements

Chambre

Chambre-bureau : appartement sans lit transformé en bureau

  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft

Localisation de l'hôtel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.89701, -43.20219

Téléphone
Fax +55 21 3077-2500

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

365

Photo non contractuelle

Grâce au restaurant ouvert 365 jours par an, profitez de notre menu servi dans tout l'hôtel 24 h/24. Savourez la liberté de manger comme bon vous semble et quand vous le souhaitez.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 641 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  933 avis

Certificat d'excellence 2025

Service très décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

Gérald d Avis TripAdvisor

Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles. Le quartier est en construction en face des entrepôts délabrés du port avec des buildings de 20 étages. Le service laisse à désirer : impossible d’obtenir des boissons au bar vers 23h, bien que nous dégustions des hamburgers. Beaucoup d’autres personnes venaient de l’extérieur et réussissaient à emporter des boissons : eaux et bières. Même les filles entraient par une porte dérobée, faisaient semblant de sortir, revenaient à l’accueil, signaient un document et pouvaient monter voir leurs clients dans les étages avec des boissons! Suite à notre réclamation auprès de la Direction, nous n’avons pas reçu comme promis les explications par mail mais reçu une une minuscule assiette avec une fraise coupée en deux et deux macarons, accompagnée d’un mot d’excuses passe-partout. Il est très difficile d’avoir sa chambre faite au retour des visites. Les machines à The, café ou chocolat étaient en panne hier au petit/dejeunef buffet.

Cher Monsieur Gerald, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires ont été accueillis avec toute notre attention et seront pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez apporter des informations supplémentaires ou discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement, Isabella Santos – Directrice Générale

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Leila En couple - Avis confirmés ALL

C'est un hôtel placé dans un quartier plutôt calme de la ville mais avec un lieu de fête en plein air à 150 mètres, donc parfois un peu bruyant ( malgré la bonne isolation du bâtiment)... La literie est bonne et la chambre spacieuse... Il manque quelques petites attentions comme des gobelets ou des tasses dans la salle de bains et dans la chambre car il y a de quoi se faire un thé mais pas les ustensiles...

Bonjour Leila ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre évaluation est essentielle pour nous permettre d'améliorer nos services. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées, Isabella Santos - Directrice générale

Chambre pas propre aucune ouverture.

Note Avis clients 0.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Mon épouse a vu son visage gonflé rapidement après une sieste l’après-midi. Après mainte réclamation à la réception sur l’état de la chambre avons décidé de partir au milieu de la nuit , finalement voyant notre décision de partir puisque nous avions mis nos bagages dans le hall on nous a trouvé une chambre convenable pour le reste de la nuit comme il était impossible a l’hôtel de nous garantir une chambre de même qualité d’hygiène nous avons dû quitter l’hôtel à midi . Très mauvaise expérience pour nous . Manque de réactivité du personnel

Monsieur L., Merci de nous avoir fait part de votre expérience au Novotel RJ Porto Atlântico, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Au Novotel RJ Porto Atlantico, nous cherchons à fournir un haut niveau de service à chacun de nos clients. C’est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assurés que nous prendrons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir qu’il ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos problèmes et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux vous servir dans un avenir rapproché. Cordialement Isabella Santos - Directrice générale

Très bel endroit

Note TripAdvisor 5.0/5

borisf717 Avis TripAdvisor

Superbe service de Diogo et l'équipe, et le buffet était délicieux merci !! Accueil chaleureux et facile. Produits frais et à un prix correct. Nous avons pu travaillé dansa zone lounge pendant une bonne partie de la journée sans été dérangés.

Merci de nous avoir évalués ! Votre évaluation est essentielle à notre quête d’amélioration de nos services. Cordialement, Isabelle Santos – Directrice générale

Hôtel Correct

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Litterie de bonne qualite, personnel accueillant et prix competitif. quartier un peu loin de tout, hotel qui vieillite plusieurs equipement coté fitness et piscine qui ne fonctionne plus

Cher Lucie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Isabelle Santos - Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 222 avis 7.4/10 Site
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  • 332 avis 3.8/10 Propreté
  • 245 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 4/10 Repas
  • 149 avis 7.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.