ibis Rio Porto Atlantico 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 870 avis

Meilleur prix
garanti
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 11 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

  • Les animaux de compagnie sont acceptés ! Les petits animaux sont les bienvenus.

  • Jusqu'à 6 mensualités sans frais ! Profitez de cette offre de paiement.

  • Chambres adaptées et équipées pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

  • Les enfants sont les bienvenus. Un enfant peut séjourner gratuitement avec ses parents.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.89702, -43.2022

Téléphone
Fax +55 21 3900-1300

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN BAR

Le bar est un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 870 avis

Note Avis clients 3.0/5

Sergio F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je vous informe savoir effectuer le cheesking En amont, j'ai malgré tout été obligée d'attendre 30 minutes à l'accueil. Après me rendre Dans ma chambre, Le coffre ne fonctionnait pas, serviettes N'était pas disponible dans la salle de bains . J'ai dû me rendre à la réception Afin de réclamer, Dans lequel j'ai dû encore Attendre 15 minutes ! Bien que fatigué. Le personnel Ne se responsabilise pas, et se préoccupe pas De ce type de désagrément. Malgré tout j'ai passé une excellente nuit. Lee lits sont confortables. Espace Confortable. malgré tout je recommande cette Hôtel

Cher Sergio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre et la qualité de la literie, ainsi que votre nuit passée dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, notamment le temps d’attente à la réception, le dysfonctionnement du coffre-fort et l’absence de serviettes dans la salle de bains. Ces situations ne correspondent pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin de renforcer l’organisation, la réactivité et le sens des responsabilités face à ce type de situation. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous remercions malgré tout pour votre recommandation et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cristiene Ribeiro - Assistante Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Eric M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel choisi pour une 1ere nuit à Rio proche de la gare routière (Rodovaria) des bus pour la Costa verde notamment. Chambre confortable, propre dans les standards Accor. Bon accueil à la réception Quartier plutôt Safe même si pas grand monde le soir. Hôtel conforme à notre attente, pas de points négatifs relevés. Très bon rapport qualite/Prix.Je recommande

Cher Monsieur Eric, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que l’emplacement, le confort de la chambre et l’accueil à la réception aient contribué positivement à votre expérience. Votre recommandation et votre retour positif sur le rapport qualité/prix sont très appréciés et encouragent nos équipes à maintenir nos standards de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rio de Janeiro. Cordialement, Cristiene Ribeiro -+ Assistante Qualité

Note Avis clients 2.0/5

Mariam E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Presque tous les employés semblaient complètement désintéressés. Des réponses courtes, voire accompagnées d’un soupir. Et la chambre était malpropre. Coulisses sur les murs, poils sur les murs, draps déchirés. Siège taché… La chose positive est la sélection variée et fraîche du petit-déj.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et l’état de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement de l’équipe et les conditions de propreté mentionnées ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous engageons à offrir. Votre retour a été encaminhado à la direction et aux équipes concernées afin que les points signalés soient vérifiés et corrigés. Nous vous remercions également d’avoir souligné le point positif concernant la variété et la fraîcheur du petit-déjeuner. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cristiene Ribeiro - Assistante qualité

Note Avis clients 2.5/5

Natalie Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne situation pour qui voyage en bus, tout proche de la gare routière, tram à deux pas. Accueil 24/24 Personnel sympathique. Petit déjeuner très correct L’hôtel aurait besoin d’un entretien plus suivi ( plancher décollé, douche à réparer)

Salutations Natalie ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre évaluation est essentielle pour nous permettre d'améliorer nos services. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Isabella Santos - Directrice générale

Bom atendimento e conservação sem problemas

Note Avis clients 5.0/5

Marcio S. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne expérience de séjour dans une zone peu peuplée de Rio, mais avec le transport VLT juste en traversant la rue. Il est également très proche de la gare routière Novo Rio, ainsi que du Terminal Gentilesse. Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Les repas sont pris au Novotel voisin, même si le prix est un peu élevé, mais avec une grande variété. Le service fourni par Francine et Luan a été très sympathique et efficace, au point de tolérer le dérangement des supporters de Fluminense Futebol le jour du match, qui demandaient tout. L'attention des serveurs du Novotel est également bonne. Depuis le 16ème étage, j'avais une large vue sur le port de Rio, où plusieurs entrepôts ont été transformés en Centres culturels, sans oublier le Musée de Demain, tout proche, avec une station VLT pratiquement à son entrée. J'y ai pu voir la magnifique exposition française Sensory Odyssei, ici intitulée « Sentir Mundo - un voyage immersif ».

Ola Sr. Marcio, Obrigado em compartilhar sua experiência conosco. Foi gratificante receber suas observações. Nossa equipe ficou muito contente pelo reconhecimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Poderia por gentileza também deixar seu registo em nossa página no Trip Advisor www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303506-d10…-Reviews-Ibis_Rio_Porto_Atlantico-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Atenciosamente, Isabella Santos Gerente Geral

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  • 418 avis 8.5/10 Site
  • 911 avis 4.9/10 Chambre
  • 778 avis 6.8/10 Service
  • 18 avis 6.2/10 Internet
  • 465 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 460 avis 4.4/10 Propreté
  • 223 avis 5/10 Qualité/prix
  • 159 avis 3.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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