ibis Rio Porto Atlantico 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 778 avis

Meilleur prix
garanti
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 11 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

  • Les animaux de compagnie sont acceptés ! Les petits animaux sont les bienvenus.

  • Jusqu'à 6 mensualités sans frais ! Profitez de cette offre de paiement.

  • Chambres adaptées et équipées pour accueillir les personnes à mobilité réduite.

  • Les enfants sont les bienvenus. Un enfant peut séjourner gratuitement avec ses parents.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.89702, -43.2022

Téléphone
Fax +55 21 3900-1300

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 778 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  213 avis

Certificat d'excellence 2024

Exelente em todos os aspectos.,cortesia,interesse, bem treinados

Note TripAdvisor 5.0/5

Vanderlei Q Avis TripAdvisor

Pessoal exelente e muito atenciosos. Rezolvem qualquer solicitação dos hóspedes. Sempre conseguem encontrar a melhor forma de atendimento.

Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos imensamente sua avaliação e os elogios dedicados à nossa equipe. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi excelente em todos os aspectos e que nosso time conseguiu atender às suas solicitações com atenção e eficiência. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade e acolhedor. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia memorável. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

UM HOTEL MARAVILHOSO

Note TripAdvisor 5.0/5

Júnior F Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Como é da rede ibis , ele é parecido com os outros mas se diferencia pela experiência ao cliente , ao chegar fui recepcionado com um agrado dos funcionários, e falando de funcionários todos eles são excelentes, sou horrível com nomes kkk mas o cara que trabalhava de madrugada e a mulher que estava grávida que trabalha pela tarde são ótimos , tirando todas minhas dúvidas, e sendo super atenciosos

Prezado Jose, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que foi bem recebido e acolhido por nossos colaboradores. Faremos questão de repassar seus elogios aos nossos colaboradores, que certamente ficarão muito contentes com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável e acolhedora. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Padrão Ibis e estadia frustrante

Note TripAdvisor 2.0/5

vitorbabrazil Avis TripAdvisor

É o hotel mais próximo da rodoviária e perto das atrações da zona portuária. Por outro lado, os arredores são muito ermos e a sensação de insegurança é frequente. A estação de VLT mais próxima é a Santo Cristo, menos de 10min a pé. Os sinais de desgaste já estão bem aparentes nos móveis, paredes e piso, uma reforma é urgente, ainda mais sem exaustor no banheiro, ou seja, a umidade carcome o equipamento. Limpeza não é o forte do hotel: sacos de lixo ao lado do elevador, poeira acumulada de dias embaixo da cama e nem a cadeira foi limpa direito. O xampu parecia aguado pra render mais, mal espumava. A água do chuveiro esquenta rapidinho; a da pia, não. Não consegui dormir com o barulho de portas abrindo e fechando e conversê por horas à noite e madrugada adentro. A internet é confiável, há vários canais de TV e os colaboradores são apenas educados, sem o toque extra que um Ibis exige. De nada adianta a gerência responder relatos aqui com texto no estilo "copiar-e-colar", sem conexão com o hóspede e sem validar sua experiência, ao não tratar de forma direta sobre o que foi vivenciado. Além disso, problemas similares vêm sendo relatados em avaliações anteriores à minha de mais de um ano atrás sem qualquer mudança concreta. Talvez meu erro tenha sido confiar na unidade sem ler os relatos antes. Aquele que trata esse Ibis como um "puxadinho" do Novotel resume muito bem a unidade! A reserva foi feita pra descansar antes de um voo na madrugada, tanto que deixei o hotel às 4 da manhã sem tomar café e o objetivo não foi atingido. Somando os outros fatores, não voltaria ao hotel e é bom ponderar se ele atinge as expectativas de sua hospedagem antes de reserva-lo, ou vai sair tão frustrado(a) quanto eu.

Prezado Sr. Vitor, Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos por dedicar um tempo para relatar, com detalhes, os pontos que não funcionaram durante sua estadia, isso é extremamente valioso para que possamos evoluir de forma concreta. Quanto a estrutura do hotel, já estamos trabalhando junto à equipe de manutenção para viabilizar melhorias. Com relação à limpeza e aos itens de higiene, lamentamos profundamente os problemas relatados. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e seu comentário já foi encaminhado ao setor responsável para que medidas corretivas sejam tomadas de imediato. Quanto ao incômodo com barulho e à falta de acolhimento por parte da equipe, reforçaremos treinamentos internos com foco na hospitalidade que a marca Ibis preza — com mais empatia, atenção e proatividade. Sabemos que uma hospedagem tem o potencial de transformar uma viagem e sentimos muito por não termos contribuído para que isso acontecesse no seu caso. Mesmo com os pontos negativos, esperamos que nos dê a oportunidade de lhe apresentar melhorias em uma próxima hospedagem. Nos deixe saber caso o senhor retorne, enviando um e-mail para a nossa Responsável de Qualidade: Cristiene.ribeiro@accor ou nossso Coordenador de Recepção: Diogo.lacerda@accor.com. Iremos preparar com muito carinho os detalhes de sua reserva! Nossa equipe segue à disposição para qualquer outro esclarecimento. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente funcionária

Note TripAdvisor 4.0/5

Osmar M Avis TripAdvisor

Gostaria de parabenizar a colaboradora Adriana Melo pela excelente educação, boa vontade e bom senso quando foi solicitado um pedido realizado pela minha família. Nota 10 pra ela. Durante a estadia de minha família ela foi uma pessoa muito importante para o nosso bem estar.

Prezado Sr. Osmar, Agradecemos imensamente por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a nossa colaboradora contribuiu positivamente para a experiência de sua família. É gratificante saber que ela foi atenciosa e prestativa, sempre buscando proporcionar o melhor atendimento. Seu reconhecimento é muito importante para nós, e com certeza será compartilhado com ela e toda a nossa equipe. Esperamos poder receber sua família novamente em breve! Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Note Avis clients 2.5/5

Natalie Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne situation pour qui voyage en bus, tout proche de la gare routière, tram à deux pas. Accueil 24/24 Personnel sympathique. Petit déjeuner très correct L’hôtel aurait besoin d’un entretien plus suivi ( plancher décollé, douche à réparer)

Salutations Natalie ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre évaluation est essentielle pour nous permettre d'améliorer nos services. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Isabella Santos - Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 423 avis 8.2/10 Site
  • 890 avis 5.2/10 Chambre
  • 752 avis 6.4/10 Service
  • 20 avis 6.6/10 Internet
  • 453 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 445 avis 4.5/10 Propreté
  • 234 avis 5.1/10 Qualité/prix
  • 157 avis 3.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.