Novotel Londres Paddington 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.318 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Piscina, sauna e centro de fitness

  • Conexão de 15 minutos com o Aeroporto de Heathrow pela Heathrow Express

  • 206 quartos modernos e 11 com acesso para pessoas com mobilidade reduzida

  • 11 salas de reuniões com instalações de alta qualidade e WIFI grátis

  • A uma curta caminhada do Hyde Park e dos Jardins de Kensington

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Londres Paddington

3 Kingdom Street, Sheldon Square, Paddington
W2 6BD LONDRES
Reino Unido

GPS:51.519046540144, -0.1825473208714

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

ELEMENTS RESTAURANT

Bem-vindo ao Restaurant & Bar n° 3 no Novotel London Paddington. Aproveite nosso estiloso e vibrante bar e restaurante com cozinha internacional e variedade colorida de bebidas.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  2.318 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.275 comentários

Certificado de excelência 2023

Bem localizado mas falta ar condicionado.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

DeniseVasconcelos55 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Pontos positivos : 1 -Perto da estacao de trem Paddington, o que facilita o deslocamento na cidade. 2-Limpeza do quarto ok e pessoal de recepcao que nos atendeu pessoalmente simpaticos. 3-Cercado de edificios de escritorios em regiao limpa, agradavel e bem suprida de restaurantes e supermercado. Pontos a melhorar: 1- Nao tem ar condicionado e estava quente na cidade. A janela abre pouco por isso o ar de fora nao circula como deveria. Em dias frios deve ser ok mas no calor deixa a desejar. 2- Era aniversario da minha filha pequena no dia do nosso check in e solicitei dias antes por email se seria possivel colocar um balao, uma mensagem ou alguma coisa para ela no nosso quarto, mesmo se houvesse custos adicionais. Foi confirmado por email, duas vezes e por duas pessoas diferentes que isso seria feito... colocariam ate uma pequena torta... No dia que chegamos NADA foi feito. Tambem nao recebi nenhum email do hotel apos o acontecido e nenhum " I am sorry" pelo descaso. Cheguei cedo na cidade e confiando nao preparei nada para esse primeiro momento. 3- Cofre do quarto sem bateria, foi avisado ao atendimento e durante toda a hospedagem nao foi trocada. Entendi que embora seja uma rede de renome a comunicacao entre os funcionarios precisa melhorar .

Prezada Denise, muito obrigado pelos comentarios relacionados a sua estada conosco. Por favor peco que voce e sua filha aceitem minhas mais sinceras desculpas por havermos perdido a oportunidade de tornar a estada de sua filha conosco memoravel. Novotel e reconhecidamente uma marca que se destaca por ser ideal a familias em viagem e espero que tenhamos a oportunidade de hospeda-los novamente em um futuro proximo. Atenciosamente, Paulo Bernini.

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

264terezam Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom! Café da manhã excelente, quarto espaçoso, limpo, destaque para chaleira e coisinhas de cortesia. Adoramos tudo. A limpeza impecável e a localização ótima com várias opções de alimentação

Ola Teresa, Ficamos contentes que voce tenha gostado da estada e localizacao do hotel. Esperamos em ve-la em breve. Atenciosamente, Paulo Bernini.

Um bom hotel para uma experiência em Londres!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarcioPelluso Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Foi a segunda vez que fiquei no hotel. E voltei devido à experiência positiva da primeira estadia, além da localização que acho ótima. Próxima à estação, mercado e bons restaurantes. Porém, o tratamento que me foi dispensado não foi à altura que eu esperava. Meu voo chegou mais cedo e como é inverno, fomos direto para o hotel. Pedi à recepcionista verificar se havia possibilidade de fazer um check-in antecipado, mas ela disse que não seria possível, a não ser que pagasse uma upgrade de quarto, mesmo tendo fidelidade Silver da Accor e já tendo me hospedado no hotel. Mas que tentaria liberar o quarto ao meio-dia. Porém, isso não ocorreu, ao contrário, o quarto só foi liberado às 13:50hs, depois que eu falei que se o quarto não fosse liberado pontualmente às 14hs, eu iria processar o hotel. Se o checkout se da às 12hs, o serviço de limpeza não dar conta de entregar um quarto em duas horas é uma vergonha! A estrutura do hotel é adequada, os quartos são bons e confortáveis, mas foi justamente a limpeza que deixou mais a desejar. Ao ponto de, em um dia, encontrarmos os copos sujos emborcados como se tivessem sido limpos. Uma decepção! O café também é bom, com diversas opções de frutas e do breakfast típico inglês. Mas não muda um só item durante todos os dias. Não mudou nem na virada do ano. Então, para quem fica mais dias como fiquei, não é uma boa experiência. Também experimentei a área da piscina. Apesar de aquecida a água estava fria e a opção foi a sauna. Mas a estrutura é bastante adequada.

Prezado Marcio, Muito obrigado pelo feedback. Esteja seguro que a sua experiencia sera discutida com o time de recepcao para evitar circunstancias similares a sua. No futuro quando vier a Londres, pediria a gentileza de me contactar diretamente e eu pessoalmente organizarei sua estada conosco. Atenciosamente, Paulo Bernini - h6455-rd@accor.com.

Turismo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

69ronaldol Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Juntamente com outros 9 amigos, me hospedei neste maravilhoso hotel (NOVOTEL PADDINGTON) em Londres, entre os dias 11/01/2019 a 14/01/2019 e foi uma experiência fantástica; o hotel nos recebeu muito bem e tivemos o privilégio de sermos recebidos pelo recepcionista Francesco, um funcionário italiano que fala fluentemente a língua portuguesa e, com muita simpatia, ele nos fez sentir em casa. Meus parabéns a este funcionário e a este maravilhoso hotel. Recomendo !!!

Ola Ronaldo, Agradecemos os comentarios e tocados com os elogios. O Francesco ficara muito contente em saber que contribuiu para sua experiencia aqui no hotel. Esperamos recebe-los novamente, Atenciosamente, Paulo Bernini.

Ótimo hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

christianp690 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei nesse hotel pois meu voo para Dublin foi cancelado, e recebi um Voucher da cia aérea para esse hotel.Como o aeroporto de Dublin demoro para abrir acabei ficando 4 dias no hotel . Falando do hotel o mesmo possui uma excelente localização, próximo a estação e centro comercial . Único detalhe que no meu caso em especial poderia ter sido melhor, foi a atenção dada na extensão do Voucher, pois a maioria dos hóspedes do hotel eram de voos cancelados , e o Hotel segundo a Cia aérea tinha um canal direto para fazer a extensão dos dias, porém só era informado que teria que resolver tudo com a Cia aérea. Não vou discordar , porém poderia ter facilitado um pouco, mas enfim, recomendo o Hotel a todos. Ótimo em todos os quesitos, só o preço para o meu bolso era um pouco alto , mas Londres é assim mesmo.

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Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.502 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.787 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.539 comentários 8.5/10 Serviço
  • 28 comentários 6.9/10 Wifi
  • 804 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 639 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 309 comentários 7/10 Piscina

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