ibis Brighton City Centre - Station 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 616 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement dix minutes à pied de la plage historique de Brighton

  • Le restaurant Fogg's propose une cuisine internationale variée

  • Profitez d'une tasse de café ou de thé au café de l'hôtel

  • Les animaux de compagnie sont les bienvenus, avec services sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brighton City Centre - Station

88-92 QUEENS ROAD, East Sussex
BN1 3XE BRIGHTON
Royaume-Uni

GPS:50.827802, -0.141454

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

FOGG'S

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 616 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 364 avis

Certificat d'excellence 2024

Déjà d’insonorisation si vos êtes sur la rue

Note TripAdvisor 2.0/5

Ide1601 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel propre, accueil agréable mais un très gros problème d’insonorisation pour une chambre donnant sur la rue. Il faut essayer de s’endormir au rythme des boum boum venant e l’établissement de l autre côté de la rue. C’ est vraiment dommage. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si vous avez une chambre à l’arrière.

Dear Ide1601, We appreciate your feedback regarding the soundproofing in our hotel. We are glad you found our hotel clean and the staff welcoming. We apologize for the inconvenience caused by the noise from the street. We recommend requesting a room at the back for a quieter stay in the future. Thank you for choosing ibis Brighton City Centre - Station. Best regards, Ana ibis Brighton City Centre - Station

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, bien situé (proche de la gare), bon petit déjeuner

Dear Fabrice, Thank you for taking the time to leave a review, we are glad to see that you enjoyed your stay with us, especially our convenient location and tasty breakfast. We hope to welcome you back again in the future! Best regards, -Chris, reception supervisor

Hôtel bien situé mais pas à la mesure de la qualité attendue d'un ibis

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est bien situé en centre ville de Brighton, proche de la gare. Les chambres sont de taille standards. Mais le ménage des 2 chambres réservées laissait clairement à désirer. Les sols n'avaient pas été faits (sales et collants, et taches suspectes) et les salles de bains faites à la va vite. Mes enfants ont retrouvés des bris de verres sous leurs pieds en sortant de la douche. Le petit déjeuner quant à lui, était loin des standards de la marque. Habitués à reserver dans des ibis, celui ci n'est clairement pas à la hauteur.

Dear guest, Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We sincerely regret for the cleanliness issues you encountered in your rooms. This is certainly not up to our usual standards, and we will address this with our housekeeping team to ensure such oversights do not happen again. Your comments regarding the breakfast will also be taken into consideration for further improvement. We appreciate your loyalty to the ibis brand and regret that we did not meet your expectations on this occasion. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much-improved experience. Warm regards, Ana ibis Brighton City Centre - Station

Séjour Brighton

Note TripAdvisor 2.0/5

AdrianaE850 Avis TripAdvisor

Séjour dans cet hôtel, une fois arrivée dans la chambre les draps étaient sales et il y avait des cheveux dans la douche. Le personnel de l hôtel ne nous a pas averti qu il y avait une manifestation et que tous les magasin fermaient à 16h, nous n avions rien à manger et nous avons demandé au personnel si nous pouvions manger et ils ont dit non , il nous on juste donné 2 paquets de chips. Il y avait tous les jours une personne qui parlait français derrière l accueil et pas une seule fois nous a aidé, il a juste dit qu'il ne travaillait pas ici .Le seul point positif est le petit déjeuner et l'emplacement. Je reviendrai à Brighton mais dans un autre hôtel.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes pendant votre séjour. Nous nous excusons pour la propreté insuffisante de la chambre et les cheveux dans la douche. Ce n'est certainement pas le standard que nous visons et nous allons enquêter pour résoudre ces problèmes avec notre équipe de ménage. Nous regrettons également que vous n'ayez pas été informé des fermetures anticipées des magasins en raison de la manifestation, et que vous n'ayez pas trouvé de solution adéquate pour vous restaurer. Nous allons également revoir notre procédure d'information et de service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant le personnel parlant français, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'aide attendue. Nous nous efforcerons de mieux former notre équipe pour qu'elle soit plus attentive et utile à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner et notre emplacement. Nous espérons que vous trouverez un hôtel qui répondra mieux à vos attentes lors de votre prochain séjour à Brighton. Merci encore pour vos commentaires, ils sont précieux pour nous améliorer.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est aimable, les chambres sont confortables, l'hôtel est situé dans un quartier agréable (street art et gare à proximité), le centre-ville et le bord de mer sont facilement accessibles. Par contre, les 3 euros de consigne par bagage pour les laisser à la consigne de l'hôtel sont je trouve, excessifs et il est très compliqué de décharger les bagages d'un véhicule car l'hôtel ne dispose pas de parking ni même d'un dépose-minute. Il se trouve directement sur la rue côté voie de bus !

Dear L., Thank you for taking the time to give us your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay at the IBIS Brighton City Centre. As hotel team members, we are here to make all of our guests feel welcomed and comfortable during their stay. We are happy to know that our team has done exactly that while you stayed with us and I will be sharing your kind comment with them. We appreciate all of our guest's feedback and we are happy to listen to any concerns they may have. We regret to hear about your dissatisfaction regarding our luggage storage charges. Our team will further discuss the luggage charges in a future meeting. If there is anything else you would like to discuss with us, please do not hesitate to contact us directly. We greatly value our guests feedback. Thank you for choosing Ibis Brighton and we hope to see you again in the near future! Best Wishes, Eszter - Senior Team Member.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 602 avis 9.7/10 Site
  • 1 836 avis 6.6/10 Chambre
  • 1 577 avis 9.1/10 Service
  • 25 avis 7.6/10 Internet
  • 911 avis 6.3/10 Propreté
  • 650 avis 7.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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