Mercure Brighton Seafront Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 764 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 1
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Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 3
Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 4
149 Kings Road, BN1 2PP BRIGHTON, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Our fantastic restaurant, bar & terrace on the Brighton seafront provides an idyllic backdrop

  • Grade II listed building with original features and newly refurbished bedrooms

  • The Coast View Suite is the ideal backdrop for weddings

  • The famous Bandstand is directly opposite the hotel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Brighton Seafront Hotel

149 Kings Road
BN1 2PP BRIGHTON
Royaume-Uni

GPS:50.822763, -0.155482

Téléphone
Fax +44 161 388 0915

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Coastal Brighton

Coastal is perfect for those looking to escape the bustle of the city, our restaurant on Brighton seafront allows you to indulge in fine selected dishes from our brunch & dinner menu, plus a range of exclusive local wines and Brighton-inspired cocktails.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 764 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  704 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel sympathique, isolation entre les étages à revoir

Dear Clement, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are glad to hear that you found our location convenient and our staff friendly. We apologize for any inconvenience caused by the noise from the room above you. Please be assured that we take this matter seriously and will review our insulation between floors to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We appreciate your valuable feedback as it helps us to improve our services and exceed our guests' expectations. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Ioannis Operations Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Super contact

Thank you for choosing our hotel and for providing us with your feedback. We are delighted to learn that you appreciated our convenient location and that you had great contact with our team. We hope that you had a pleasant stay with us and that we were able to meet all your expectations. If you have any other comments or suggestions for improving our services, please let us know. Thank you again for choosing our hotel and we hope to have the opportunity to welcome you again very soon. Kind regards, Ioannis, F&B Operations Manager

Bien situé, décoration de la réception originale, pour le reste , peut mieux faire….

Note Avis clients 2.5/5

Patrick En couple - Avis confirmés ALL

L’accès a la chambre « privilège » située dans le quartier « mews » est d’une tristesse absolue, décoration vraiment pas à la hauteur d’un hôtel Mercure. La chambre est quelconque et aussi très triste. Bref le rapport qualité/ prix n’y est pas du tout.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Etienne En couple - Avis confirmés ALL

Aspect positif : literie confortable, climatisation discrète et efficace, calme générale propice au repos. Le hall et la façade de l’hôtel sont très beaux. Chambre vieillissante : moquette usée, salle de bain (baignoire, robinetterie) aurait besoin d’un coup de jeune (pas de pomme de douche amovible), fenêtre minuscule impossible à ouvrir en entier et constamment obstruée par un voilage. Pas de wifi. Les parties communes sont un peu défraîchies.

Dear Etienne, Thank you for choosing to stay at our hotel. We are glad to hear that you found our bedding comfortable and that our air conditioning system was efficient. We take pride in providing a calm and restful atmosphere for our guests. We appreciate your feedback regarding the state of our rooms and common areas. We are sorry to hear that the carpet in your room was worn, and that the bathroom could have used a facelift. We understand that the tiny window and lack of a removable shower head may have been inconvenient for you. We will take note of your comments and make necessary improvements as we strive to provide the best possible experience for our guests. Please note that we do not currently offer Wi-Fi in our hotel. However, we are constantly reviewing our amenities and will take your feedback into consideration when we do so. Thank you again for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Ioannis F&B Operations Manager

Un peu deçu

Note Avis clients 1.5/5

Ronan B. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil est le plus de cet hotel qui est un peu "dans son jus". Les chambres ne disposent pas vraiment du confort qu'on attend d'un hotel de ce standing. Mais pour deux nuits c'est suffisant. Nous avions prévu de prendre un petit déjeuner à emporter car nous devions partir tot le samedi matin pour prendre le bateau à Poole. Je me le suis fait confirmé part deux fois à deux membres du staff. Malheureusement rien n'était pret à notre départ. la personne qui assurait le service nuit s'est excusé mais il n'en restait pas moins que nous avions payé pour ce service. Au total le bilan est très mitigé.

Dear Roman, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our welcome to be a plus and we apologize for any inconvenience caused by the comfort of the rooms. We understand how important it is to have a comfortable room during your stay, and we apologize that we fell short of your expectations. Regarding the packed breakfast, we apologize for the miscommunication and inconvenience caused. We understand how important it is to have breakfast ready on time, and we apologize that we did not meet your expectations in this regard. We appreciate your feedback and will make sure to address this with our staff to ensure that our guests' requests are fulfilled as soon as possible and that there is no miscommunication. Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience. Best regards, Ioannis, F&B Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 076 avis 8.1/10 Site
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  • 883 avis 4.8/10 Confort
  • 864 avis 4.6/10 Propreté
  • 842 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 796 avis 4.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.