Mercure Brighton Seafront Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 840 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Our fantastic restaurant, bar & terrace on the Brighton seafront provides an idyllic backdrop

  • Grade II listed building with original features and newly refurbished bedrooms

  • The Coast View Suite is the ideal backdrop for weddings

  • The famous Bandstand is directly opposite the hotel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Brighton Seafront Hotel

149 Kings Road
BN1 2PP BRIGHTON
Royaume-Uni

GPS:50.822763, -0.155482

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Coastal Brighton

Coastal is perfect for those looking to escape the bustle of the city, our restaurant on Brighton seafront allows you to indulge in fine selected dishes from our brunch & dinner menu, plus a range of exclusive local wines and Brighton-inspired cocktails.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 840 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  715 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Titre : Séjour agréable mais sans plus au Mercure Brighton J'ai séjourné trois nuits au Mercure Brighton et mon expérience a été globalement positive, sans être exceptionnelle. L'emplacement est idéal, proche de la mer. Les chambres étaient confortables et propres, mais manquaient de charme. Le personnel était courtois et professionnel.Le petit-déjeuner, correct. En résumé, c'est un hôtel fonctionnel et bien situé.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Brighton Seafront Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de possibilité d'utiliser mes nuits upgrades, douche bloquée malgré plusieurs demandes. Assez sale.

Dear Nicolas P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Brighton Seafront Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ioannis Operations Manager

Odeur de moisi dans la chambre

Note Avis clients 2.5/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Murs et fenêtres moisis

Dear Aline P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Brighton Seafront Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ioannis. Operations Manager

Presque bien !

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel aimable et serviable. On aurait préféré une déco plus Victorienne pour ce bel hôtel ancien. Si vous ne prenez pas une chambre 'top level' pour serez repoussé par un labyrinthe de couloirs dans un triste arrière cour. Pour un Mercure , pas de room service ni de restaurant pour Noel, on a du se contenter d'un burger au bar et de quelques friandises offertes dans notre chambre. Sinon chambre et ptd corrects.

Dear Agnes D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Brighton Seafront Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We apologise for the luck of restaurant and christmas menu. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Ioannis, Operations Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Andrés Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel chaleureux, surclassement dans une très belle chambre grâce à mon statut du programme de fidélité. Petit déjeuner varié. Hôtel très bien situé.

Dear Andres A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Brighton Seafront Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ioannis,Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 123 avis 8.2/10 Site
  • 2 258 avis 6.2/10 Chambre
  • 2 198 avis 9.1/10 Service
  • 15 avis 6.4/10 Internet
  • 901 avis 4.8/10 Confort
  • 892 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 888 avis 4.6/10 Propreté
  • 839 avis 4.9/10 Installations

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