ibis Kortrijk Centrum 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 662 avis

Meilleur prix
garanti
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Doorniksestraat 26 30, 8500 KORTRIJK, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le centre historique de Courtrai

  • Près de la gare

  • A 2 minutes en voiture de Kortrijk XPO

  • Accès WIFI gratuit dans toutes les chambres de l'hôtel

  • Petit déjeuner buffet chaud et froid

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Localisation de l'hôtel

ibis Kortrijk Centrum

Doorniksestraat 26 30
8500 KORTRIJK
Belgique

GPS:50.825832, 3.267315

Téléphone
Fax +32 56 22 62 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR OPEN 24/7

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  662 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  498 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

De W. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé à proximité du centre commercial et restaurants. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement (télé ne fonctionnait pas bien, pas beaucoup de prises dans la chambre, moisissure sur le plafond de la douche) Il me semble qu'il y a des travaux de prévu, ça serait super. Satisfait dans l'ensemble.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux, à proximité immédiate des commerces et des restaurants, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de l'atmosphère dynamique de Kortrijk. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que des éléments tels que la modernité des installations et le confort général de la chambre jouent un rôle crucial dans l'expérience globale. Bien que nous ayons effectué des rénovations récentes dans certaines parties de notre hôtel, y compris l'ajout de chambres Premium avec des équipements améliorés, nous reconnaissons que d'autres zones nécessitent notre attention. Nous prenons note de vos remarques sur le téléviseur et les prises électriques, ainsi que de votre observation concernant la salle de douche, et nous nous excusons pour le désagrément causé. Enfin, nous sommes heureux que, malgré ces désagréments, vous ayez été globalement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous tenons à vous informer que notre établissement est effectivement en cours de planification pour des travaux de rafraîchissement qui amélioreront davantage le confort et l'esthétique de nos espaces. Ce serait un plaisir de vous revoir, Michel Troch, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Rachid A. En couple - Avis confirmés ALL

Prix du petit déjeuner un peu trop élevé

Cher Rachid, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé au cœur de Kortrijk, à proximité immédiate des commerces et des lieux d'intérêt. Néanmoins, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le prix de notre petit déjeuner. Nous comprenons que nos tarifs puissent être comparés à ceux d'autres établissements et nous sommes désolés si cela a impacté votre satisfaction. En outre, nous nous excusons pour l'absence de serviettes pour les mains dans votre chambre; cela n'aurait pas dû se produire. Concernant l'absence de frigo dans les chambres standards, nous préférons éviter les nuisances sonores pour garantir le confort de sommeil de nos hôtes, mais nous proposons des minibars dans nos chambres Premium. Finalement, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de boisson chaude offerte et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre accueil. Nous espérons que vous avez su apprécier la qualité de nos chambres Premium, qui offrent une vue imprenable sur le centre-ville ainsi que des équipements supplémentaires pour un séjour des plus confortables. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Michel Troch, Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Benoit Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtellerie était satisfaisante mais l’accueil laisse à désirer : comment justifiez-vous qu’à 10km d’une région francophone et 30km de Lille on puisse me répondre « Good morning » au « Bonjour » que j’avais adressé à votre collègue à la réception (je suis français et j’entends que ça n’est pas la langue locale mais votre métier et la situation de votre hôtel demande une connaissance ultra minimale du français : je pense que « bonjour », « merci » et « au revoir » son un minimum de vocabulaire !

Cher Benoit, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la barrière de la langue ait été source de frustration pour vous. Nous tenons à souligner que notre équipe est composée de membres multilingues, et nous veillons constamment à améliorer notre accueil pour que chacun de nos hôtes se sente parfaitement à l'aise, quelle que soit sa langue maternelle. Nous sommes désolés d'apprendre que le salut matinal n'était pas exprimé dans votre langue préférée. Nous formons continuellement notre personnel pour qu'il puisse communiquer efficacement avec nos hôtes internationaux, et nous prenons bonne note de votre remarque pour renforcer notre formation en langues. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Nataliia Kucherenko, Directrice générale

Salle d'eau pas propre

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

La douche contenait des moisissures

Cher Charles, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. La satisfaction de nos hôtes est une priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nos espaces sont normalement entretenues scrupuleusement et équipées de commodités modernes pour garantir un confort optimal. Nous comprenons que ces désagréments aient pu affecter la qualité de votre séjour et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce manquement. Nous espérons vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Michel Troch, Directeur général

Agréablement situé en centre ville et parking proche de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

F. L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel disponible à l'écoute et bilingue fort pratique lors des echanges

Cher F., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de constater que votre séjour à l'ibis Kortrijk Centrum s'est bien déroulé. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la disponibilité et le bilinguisme de notre personnel, ainsi que le parking à proximité de notre établissement. Néanmoins, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la modernisation des chambres ainsi que l'absence d'une machine à boissons chaudes. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour un confort optimal et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Enfin, nous sommes ravis que l'emplacement central de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, offrant un accès facile aux commerces et attractions de la ville. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Nataliia Kucherenko, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 519 avis 9.2/10 Site
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  • 105 avis 4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.