이비스 앰배서더 서울 인사동 3성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,728 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
이비스 앰배서더 서울 인사동 - Image 1
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종로구, 삼일대로30길, 31, 03132 서울 특별시, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 타임아웃이 선정한 '2026년 세계에서 가장 멋진 동네'인 종로 3가를 둘러보세요.

  • 고궁과 명동에서 가까운 호텔

  • 금요일 해피 아워 - 세미 뷔페, 무제한 와인 및 생 맥주

  • 긴 하루를 보낸 후 지하 1층의 온수 욕조에서 휴식을 취하세요(투숙객 전용).

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숙박

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객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

슈페리어룸, 익선 한옥 전망 - 더블 베드 1개

/사진 - 슈페리어룸, 익선 한옥 전망 - 더블 베드 1개

룸 - 더블 베드 1개 OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 냉난방 시스템, 고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

더블 베드 x1

  • 3명 최대
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 침구 1 x 더블 베드
  • 전망: 도심쪽
이용 가능 여부 보기

룸 - 싱글 베드 2개 OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 냉난방 시스템, 고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • 웹 TV
  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

룸 - 싱글 베드 2개 OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 냉난방 시스템, 고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

이용 가능 여부 보기

Room with 1 Double Bed and 1 Single Bed. Smart TV with OTT support, Heating & Cooling System, High-speed Wi-Fi, ibis Sweet Bed with Down Duvet, Kettle, and Bathroom with Shower. Up to 3 adults and 1 child (under 6 years old) sharing existing bedding.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

싱글 베드 x1

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • 웹 TV
  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

Room with 3 Single Beds. Smart TV with OTT support, Heating & Cooling System, High-speed Wi-Fi, ibis Sweet Bed with Down Duvet, Kettle, Safe, Mini Fridge and Bathroom with Shower. Up to 3 adults and 1 child (under 6 years old) sharing existing bedding.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

싱글 베드 x3

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • 웹 TV
  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

룸 - 더블 베드 1개 최상층에 위치해 있으며, OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 개별 냉난방 시스템, 초고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실을 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

퀸사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • 웹 TV
  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

룸 - 싱글 베드 2개 최상층에 위치해 있으며, OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 개별 냉난방 시스템, 초고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실을 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft

침구

싱글 베드 x2

요청 시 유아용 침대

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 음성 메일

TV 시설

  • 웹 TV
  • 50'/127cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

Room with 3 Single Beds. Smart TV with OTT support, Heating & Cooling System, High-speed Wi-Fi, ibis Sweet Bed with Down Duvet, Kettle, Safe, Mini Fridge and Bathroom with Shower. Up to 3 adults and 1 child (under 6 years old) sharing existing bedding.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

싱글 베드 x3

이용 가능 여부 보기

휠체어 이용 가능한 객실 - 더블 베드 1개. OTT 서비스를 지원하는 스마트 TV, 냉난방 시스템, 고속 Wi-Fi, 다운 이불이 구비된 이비스 Sweet Bed, 정수기, 암막 커튼, 전기 주전자, 금고, 미니 냉장고, 샤워 시설이 갖춰진 욕실.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 19 m² / 204 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

퀸사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

욕실

욕실 시설

  • 비데
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 사이드 및 리어 그랩 바가 있는 화장실
  • 바닥에서 17~19인치 위에 있는 화장실 시트
  • 바닥 위 48인치 이하 욕실 후크가 있음
  • 바닥 위 48인치 이하 타월 바 또는 렉이 있음
  • 바닥 위 40인치 이하 거울 반사 하단의 가장자리
  • 휴대용 샤워기

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 음성 메일

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 정전 시설
  • 창문 열림
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

이비스 앰배서더 서울 인사동

종로구, 삼일대로30길, 31
03132 서울 특별시
대한민국

GPS:37.574364, 126.989443

전화
팩스 +82 2-6730-1100

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 객실 363개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 금연 객실 363개
  • 11 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 일본어
  • 한국어
  • 중국 만다린어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질 유료

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크아웃

짐 보관소

  • 짐 보관소

포터

  • 포터

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

비즈니스

회의실 2개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터

가족

요청 시 보모 서비스

  • 요청 시 보모 서비스

어린이 서비스

  • 보드 게임 이용 가능

웰빙

체련장

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 22 주차 공간
  • 최대 제한 높이: 1.55 m / 5.085 ft

  • 주차 요금: 14.54 € 22000 KRW 1일당

TASTE

/사진 - TASTE

캐쥬얼하고 편안한 분위기의 테이스트 레스토랑(1층)에서는 신선한 재료의 다양한 음식을 즐길 수 있습니다

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
100
접근성
접근 가능한 서비스
03132 서울 특별시, 대한민국
전화 +82 2-6730-1121

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

캐쥬얼하고 편안한 분위기의 테이스트 레스토랑(1층)에서는 신선한 재료의 다양한 음식을 즐길 수 있습니다

체육관을 무료로 이용하세요. 근력 운동 기구와 피트니스 장비가 구비되어 있어 건강한 몸과 마음을 유지하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. (객실 투숙객 전용). * 영업 시간: 24시간

편의 시설로는 온수 욕조, 샤워 시설, 개인 사물함(객실 투숙객 전용)이 마련되어 있습니다. * 운영 시간 06:00 ~ 23:00

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ALL 평가  4.5/5  1,728 리뷰

고객 평점 4.5/5

Jaejun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대한 높은 평가를 해주셔서 감사합니다. 다만 불만족하신 조식 관련 부분에 대해서, 담당부서로 전달하여 서비스가 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 이번에 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 2.5/5

Deokhoon K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

안녕하십니까 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 이비스 앰배서더 서울 인사동에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔을 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 의견을 반영하여 좀 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 방음 및 업그레이드 부분에 대해서 좀 더 면밀하게 살피도록 하겠습니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요 James k. Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Song Y. 1인 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 모든 임직원들은 고객님들께 늘 최선의 서비스와 쾌적한 공간을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Kyung H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 모든 임직원들은 고객님들께 늘 최선의 서비스와 쾌적한 공간을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Jeung K. K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 이번에 숙박권에 당첨되신 것에 대해 진심으로 축하드립니다 ! 또한 호텔 방문에 대해 만족을 하셨다니 임직원들의 대표해 매우 감사하다는 말씀 드립니다. 고객님의 이번 여행에 좋은 서비스를 제공할 수 있어서 매우 기쁘며, 더 나은 서비스를 제공하도록 늘 노력하겠습니다. 다음에 오실 때는 더 좋은 서비스와 친절한 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 늘 저희 이비스 브랜드를 사랑해주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대한 높은 평가를 해주셔서 감사합니다. 다만 불만족하신 조식 관련 부분에 대해서, 담당부서로 전달하여 서비스가 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 이번에 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 2.5/5

Deokhoon K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

위치는 매우 편리하나 욕실은 매우 좁고 방음이 안됨

안녕하십니까 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 이비스 앰배서더 서울 인사동에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔을 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 의견을 반영하여 좀 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 방음 및 업그레이드 부분에 대해서 좀 더 면밀하게 살피도록 하겠습니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요 James k. Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Song Y. 1인 - 전체(All) 통지 확인

항상 투숙할 때마다 직원분들도 친절하시고 서울 중심가라서 이동이 편리해요!

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 모든 임직원들은 고객님들께 늘 최선의 서비스와 쾌적한 공간을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Kyung H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하여 대만족입니다 객실도 좋아요 청소도 좋아요

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 모든 임직원들은 고객님들께 늘 최선의 서비스와 쾌적한 공간을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Jeung K. K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

https://www.instagram.com/p/DdMWj7SySV5/ 이비스 앰배서더 서울 인사동 호텔 방문했습니다 🏩 프리미엄 더블룸 객실 + 조식2인 숙박권 당첨되어 사용하러 왔습니다. 이비스계열 호텔을 좋아해 이비스 명동과 이비스 스타일 명동 모두 작년에 이용하였고 수원에도 이용한적 있습니다. 😆 10층 최상층 객실에 가장 조용한 사이드쪽 객실로 배정해주셨습니다 🌃 투숙객 대상 온욕탕 무료라고 하는데 내일 조식 이용전후로 체크아웃전에 방문해보려 합니다. 다양한 외국인 투숙객분들이 많으셔서 개인적으로 외국여행온 기분이 들기도 합니다 😍 레노베이션된 객실 이용해 큰 불편함은 없습니다. 서울여행 계획하시거나 외국인 분들 놀러오실때 가성비 가심비 호텔로 이용하시면 좋을꺼 같아요.

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 이번에 숙박권에 당첨되신 것에 대해 진심으로 축하드립니다 ! 또한 호텔 방문에 대해 만족을 하셨다니 임직원들의 대표해 매우 감사하다는 말씀 드립니다. 고객님의 이번 여행에 좋은 서비스를 제공할 수 있어서 매우 기쁘며, 더 나은 서비스를 제공하도록 늘 노력하겠습니다. 다음에 오실 때는 더 좋은 서비스와 친절한 서비스로 고객님을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 늘 저희 이비스 브랜드를 사랑해주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 0.5/5

Joonha P. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

주차비 안내 사전 미공지, 싸가지 없는 직원 태도

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 투숙에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사전 주차 요금에 대한 안내가 미흡했던 점과 직원의 응대 미숙으로 인해 고객님이 불편함을 느끼셨을 것으로 생각됩니다. 다음에 동일한 일이 발생하지 않도록 고객 입장에서 배려하고, 더 노력할 수 있도록 하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 3.0/5

Jimin H. 커플 - 전체(All) 통지 확인

직원분들 모두 친절하셨고, 룸상태도 매일 깨끗하게 유지되었습니다. 다만 샤워부스 문쪽으로 흐르는 녹물이 바닿이 계속 고여 샤워후 매우 곤란했습니다. 더불어 화장실 천장에 곰팡이가피어 이 부분 개선이 필요하다고생각됩니다

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 투숙에 대한 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 샤워부스쪽 녹물에 대한 문제와 화장실 천장 정비에 대한 부분은 담당부서로 전달하여 다음에 오실 때, 같은 문제가 또 발생하지 않도록 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 이번 여행이 저희 직원들의 서비스와 청결한 객실로 좋은 추억으로 남기를 바랍니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Sung H. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

방 컨디션 아주 좋아요 근데 샤워실, 화장실은 작아요

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 샤워실이 좁아서 불편하다는 내용을 확인하였습니다. 다음에 투숙하신다면 꼭 저희 지하에 있는 온욕탕을 이용해보시는 것을 추천 드립니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있는 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 2.5/5

Chunok C. 친구 - 전체(All) 통지 확인

체크인 할때 너무 간단하게 객실키만 주시고 자세한 안내가 없어서 당황스러웠음.평일에도 골드티어라 룸업글도 업었음. 이용한 아코르호텔 중 제일 직원의 응대가 아쉬웠음.

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 먼저 솔직한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 체크인 시 좀 더 자세한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한 골드이상 회원에 대해 제공되는 룸 업그레이드와 건물에 가린 뷰가 제공된 것에 대해 사과 드립니다. 다음에 한번 더 방문해주실 때 먼저 연락 한 번 주신다면, 정성을 다해 객실 업그레이드와 익선동 뷰가 제공 될 수 있도록 신경쓰도록 하겠습니다. 또한 조식에 대한 의견을 포함하여 위에 언급주신 부분에 대해 모든 부서로 전달하여 호텔이 앞으로 더 개선된 방향으로 나아갈 수 있도록 노력하겠습니다. 리뷰를 남겨주셔서 너무나 감사드리며, 방문해주셔서 감사합니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 4.5/5

Ji H. N. 커플 - 전체(All) 통지 확인

조식도 괜찮았고 직원도 친절

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 진심으로 감사합니다. 친절한 서비스와 맛있는 조식이 계속 잘 제공될 수 있도록 늘 노력하겠습니다. 다음에 오실 때도 만족하실 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 3.5/5

Guye K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

관광을 하고 밥먹고 차마시기에 너무 좋은 위치입니다. 다만 대중교통과 거리가 조금 있어서 조금 길게 투숙할 때 좋을 것 같습니다. 창이 작아도 남산뷰가 좋았는데 창문이 더러워서 아쉬웠습니다. 방음도 많이 아쉬웠어요. 복도에서 새벽까지 전화하시는 분, 이동하는 소리, 층간소음등... 그럼에도 불구하고 가성비 전반적인 것들이 만족스러워 또 투숙할 것 같습니다. 다음번 투숙때는 엘베랑 먼 곳을 요청해야 할 것 같아요.

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 솔직한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 창문 청소와 방음 문제에 대해서는 더 잘 살피고 관리하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 또한 다음에 오실 때, 말씀 주시면 엘리베이터와 먼 객실로 배정될 수 있도록 하겠습니다. 이번 여행에 저희 호텔과 함께 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James K. Front Office Manager

고객 평점 3.5/5

Hee D. L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

숙박객실은 나름 깨끗하였지만 직원들의 친절하지만 그렇게 많이 친절하진 않았어요

안녕하세요. 소중한 고객님, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 인사드립니다. 솔직한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들은 늘 최선을 다해 서비스를 하려 하고 있으나, 좀 더 교육을 통해 더 노력하여 만족하실 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음번 방문에는 더 친절한 인사로 고객님을 뵙겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 4.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고 조식도 적당하고 편안하고 친절하시고.. 정말 좋았습니다.

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

프론트 직원 및 어두운 정장을 입은 보조직원?이 좀 더 친절하면 좋겠습니다.

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

아들 둘과 함께 방문했어요 방이 좀 좁긴 했지만 괜찮았고 위치가 인사동, 종묘 등 걸어서 갈 수 있는 거리라 좋았어요

고객 평점 4.5/5

Soohwan P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

다양한 스팟에 접근하기 편리함

친애하는 고객님께, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다. 고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 김용훈 James, Kim Front Office Manager

고객 평점 4.0/5

Byungjoo C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

다른분들 말씀처럼 위치가 말도안되게 좋습니다. 호텔문열고 나가면 인사동이고 , 종로3가 금방입니다. 을지로까지는 얼마든지 걸어갈수있는 환상적인위치. 방 좁고 화장실은 더 좁고... 이해합니다. 이비스니깐요 ㅎㅎ 저는 호텔에 오래있지않아 상관없었지만 객실에 오래계신분들은 약간 답답할수도 있다는 생각은 했네요

친애하는 고객님께, 안녕하십니까, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 귀중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 남겨주신 후기는 저희가 더 나은 서비스로 나아가는데 큰 힘이 될 것입니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 후기는 전 직원과 공유 할 것이며 더 나은 서비스로 발전될 수 있도록 하겠습니다. 다시 호텔을 방문해 주신다면 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 머무시는 동안 좋은 추억이 가득 하셨기를 바라며 다음 여행에도 저희가 함께 할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. James, Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Bareun S. 커플 - 전체(All) 통지 확인

처음 가본 곳이었는데 위치부터 쾌적한 컨디션, 친절한 서비스까지 모두 좋았습니다 또 가고 싶어요

안녕하십니까, 소중한 고객님 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다. 고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 김용훈 James, Kim Front Office Manager

고객 평점 5.0/5

Chanho P. 1인 - 전체(All) 통지 확인

조용하고 시설이 좋아요. 새것느낌.

안녕하십니까 고객님 고궁과 명동이 가까운 이비스 앰배서더 서울 인사동에서 인사드립니다. 호텔에 대해 높은 평가를 해주셔서 감사드립니다. 다음에 또 뵐때까지 더 개선하고 좋은 서비스를 제공하도록 언제나 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

고객 평점 3.0/5

Ji W. P. 친구 - 전체(All) 통지 확인

- 화장실의 크기가 너무 작아요. - 처음 배정 받은 방은 화장실 악취가 너무 심해서 변경 요청 드렸습니다. - 룸 내의 테이블이 너무 작습니다. - 정수기가 있어 편리했습니다.

안녕하십니까, 소중한 고객님. 이비스 앰배서더 서울 인사동에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 무엇보다 처음 배정받으신 객실의 화장실 악취로 인해 큰 불편을 겪으셨을 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 올립니다. 해당 객실은 즉시 점검 및 탈취 작업과 정비를 진행하였으며, 향후 동일한 불편이 발생하지 않도록 객실 관리에 신경쓰도록 하겠습니다. 솔직한 의견 남겨주셔서 감사드리며,더욱 개선된 시설과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다. 감사합니다. James Kim Front Office Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,957 리뷰 9.6/10 위치
  • 1,621 리뷰 6.9/10 객실
  • 1,550 리뷰 8.9/10 서비스
  • 28 리뷰 6.6/10 인터넷 가격
  • 739 리뷰 8.4/10 청결도
  • 349 리뷰 7.7/10 편의 시설
  • 344 리뷰 6.6/10 조식
  • 256 리뷰 7.7/10 분위기

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