이비스 앰배서더 서울 인사동 3성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 1,393 리뷰

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종로구, 삼일대로30길, 31, 03132 서울 특별시, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 고궁과 명동에서 가까운 호텔

  • 이비스에서 최근 리노베이션한 객실을 만나보세요!

  • 모든 객실에서 OTT를 지원하는 스마트 TV로 엔터테인먼트를 즐기세요.

  • 긴 하루를 보낸 후 지하 1층의 온수 욕조에서 휴식을 취하세요(투숙객 전용).

  • Join the IBIS HUNTERS Stamp Tour and get your special gift! More details on our Instagram.

숙박

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호텔 위치

이비스 앰배서더 서울 인사동

종로구, 삼일대로30길, 31
03132 서울 특별시
대한민국

GPS:37.574364, 126.989443

전화
팩스 +82 2-6730-1100

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

TASTE

캐쥬얼하고 편안한 분위기의 테이스트 레스토랑(1층)에서는 신선한 재료의 다양한 음식을 즐길 수 있습니다

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  1,393 리뷰

고객 평점 5.0/5

Hyunju C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

익선동 골목 바로 앞이어서 분위기도 좋고 식사할 곳도 많고 관광지도 가깝고 직원분들도 아주 친절하시고 대만족이었어요. 침대3개 있는 방 머물렀는데 편안하게 숙면했어요. 추천합니다

안녕하십니까, 소중한 고객님 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다. 고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 박미란 Ashley, Park Operation Manager

고객 평점 4.0/5

Kyungha S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

방의 크기가 작은거 빼고는 마음 쏙~~!!인사동 문화의거리하고 가까워서 편하게 단닐 수 있고 주위에 관광지가 많아서 좋았습니다. 특히 호텔 근처에 먹거리들이 많아서......^^

안녕하십니까, 소중한 고객님 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 머무시는 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 고객님께서 남겨주신 후기는 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다. 고객님의 다음 여행에도 저희 이비스 앰배서더 서울 인사동이 함께 할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 박미란 Ashley, Park Operation Manager

고객 평점 5.0/5

Nawon P. 커플 - 전체(All) 통지 확인

친절한 직원, 객실 컨다션도 양호하여 묵는동안 만족스러웠습니다

Dear, Valued Guest, Warm greetings from ibis Ambassador Seoul Insadong, the hotel close to Palaces and Myeong-dong. We sincerely appreciate your stay with us and hope you had a memorable time during your stay. Your valuable experience shared with us will be a great encouragement to all of us Heartists, and we promise to deliver even better service. We look forward to having the opportunity to welcome you again on your next trip. Thank you and hope you have a pleasant day! Ashley P. Operation Manager

고객 평점 0.5/5

Youngwoo K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

욕실 곰팡이, 머리카락 카페트얼룩및 방음도 전혀안되고 엉망입디다. 좋은 경험이 아니었습니다.

안녕하십니까. 저희 호텔을 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선, 저희 ALL(Accor Live Limitless) 플래티넘 회원님으로서 저희 브랜드에 보내주신 신뢰와 기대가 크셨을 텐데, 이번 투숙에서 큰 실망을 안겨드려 마음이 무척 무겁습니다. 객실 내 욕실 곰팡이와 카펫의 머리카락 및 얼룩은 청결을 최우선으로 해야 하는 저희의 기본 의무를 다하지 못한 부분입니다. 또한 방음 문제로 인해 머무시는 동안 편안한 휴식을 취하지 못하셨다니 저희의 세심한 배려가 부족했음을 절감합니다. 결코 있어서는 안 될 미흡한 관리로 인해 불쾌감을 드린 점, 고개 숙여 진심으로 사과드립니다. 회원님께서 지적해 주신 객실 상태는 즉시 하우스키핑 및 시설 관리 팀과 공유하였습니다. 해당 객실의 위생 상태를 철저히 재점검하고 딥클리닝을 실시하는 것은 물론, 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 전 객실의 정비 프로세스를 전면 강화하겠습니다. 방음 부분에 대해서도 고객님들의 불편을 최소화할 수 있는 실질적인 보완책을 마련하기 위해 다각도로 검토하겠습니다. 저희 호텔을 향한 애정 어린 쓴소리에 다시 한번 감사드리며, 이번의 아쉬운 경험이 회원님과 저희 호텔과의 마지막 기억이 되지 않기를 간절히 바랍니다. 다음 투숙 시에는 플래티넘 회원님께 걸맞은 완벽한 서비스와 쾌적한 객실로 맞이할 수 있도록 전 임직원이 최선을 다해 개선하겠습니다. 더욱 발전된 모습으로 회원님을 다시 모실 수 있는 기회를 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 박미란 Ashley, Park Operation Manager

고객 평점 4.0/5

Eunyoung J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고 응대도 친절했습니다. 화장실과 침구에 머리카락이 몇 개 떨어져있어 조금 아쉬웠습니다.

친애하는 고객님께, 안녕하십니까, 고궁과 명동이 가까운 호텔, 이비스 앰배서더 서울 인사동을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 좋은 위치와 직원들의 친절한 응대에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 다만 화장실과 침구 상태로 인해 불편함을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 말씀해주신 부분은 객실 정비 및 청결 관리에 더욱 세심한 주의를 기울일 수 있도록 하우스키핑 팀과 공유하여 개선하겠습니다. 더욱 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 호텔을 방문해 주신다면 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 머무시는 동안 좋은 추억이 가득 하셨기를 바라며 다음 여행에도 저희가 함께 할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 박미란 Ashley, Park Operation Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,712 리뷰 9.6/10 위치
  • 1,434 리뷰 7/10 객실
  • 1,366 리뷰 9.2/10 서비스
  • 30 리뷰 7.1/10 인터넷 가격
  • 649 리뷰 8.5/10 청결도
  • 302 리뷰 6.4/10 조식
  • 160 리뷰 7.9/10 웰니스 센터
  • 7 리뷰 4.4/10 음료

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