ibis budget Laval 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 624 avis

Meilleur prix
garanti
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2 Rue Bernard Palissy, RN 157, 53960 BONCHAMP-LES-LAVAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • hôtel en périphérie, accueil 24/24 et facile d'accès

  • parking et wifi gratuit

  • possibilité de restauration sur place

  • Salle pour le petit déjeuner servi sous forme de buffet

  • chambres spacieuses avec salle de bains toute équipée et lit de 160x200

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Laval

2 Rue Bernard Palissy, RN 157
53960 BONCHAMP-LES-LAVAL
France

GPS:48.07244, -0.725685

Téléphone
+33 892 70 20 38

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 2 43 53 32 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  624 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  219 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christian C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

grande chambre agréable et grande salle de bain

Note Avis clients 4.0/5

Cedric V. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, malgré une température un peu fraîche dans la chambre, une pression d'eau de la douche assez faible et porte de douche trop courte qui fait qu'il y a beaucoup d'eau sur le sol après la douche. Mis à part ces légers désagréments, bon séjour, avec petit déjeuner très bien. Je recommande

Note Avis clients 5.0/5

Sonia J. En couple - Avis confirmés ALL

Que l'hôtel soit disponible à partir de 12h c'est très appréciable et le personnel est très gentil.

Note Avis clients 4.5/5

Jean B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

En bord de rocade, pas de bruit, chambre et salle d'eau assez grande, petit dej copieux. Ok pour moi

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre emplacement, la taille de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Cordialement, ibis budget Laval

Note Avis clients 0.5/5

Gaelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé la veille pour un groupe de 8 personnes. Finalement, une personne n’a pas pu venir et nous sommes arrivés à 7. Nous avons immédiatement signalé cette modification en demandant le remboursement de la chambre non utilisée. Aucune solution ne nous a été proposée et aucun remboursement n’a été effectué, ce que nous regrettons fortement compte tenu du délai très court entre la réservation et le séjour. Notre expérience générale à l’Ibis Budget de Laval a également été très décevante. Plusieurs éléments essentiels au confort et au bon déroulement du séjour n’étaient pas au niveau attendu. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la télévision était inutilisable à cause d’un problème de câble d’antenne, empêchant la réception correcte des chaînes. La connexion WiFi était aussi très instable, rendant difficile voire impossible son utilisation. Dans la salle de bain, l’absence de porte de douche entraîne une inondation du sol à chaque douche. Nous avons dû essuyer et nettoyer nous-mêmes le sol après chaque utilisation pour éviter de glisser, ce qui n’est ni pratique ni hygiénique. Nous avons également été gênés par un bruit de soufflerie constant dans la chambre, même avec le chauffage éteint. Ce bruit permanent a rendu le sommeil très difficile et a fortement perturbé notre nuit. Nous avons choisi de manger sur place, mais tous les plats (de l’entrée au dessert) étaient présentés sous forme de bocaux, sans aucune indication préalable sur la carte ou explication au moment de la commande. Le goût était très décevant, et nous aurions apprécié d’être informés avant de faire ce choix. Face à l’accumulation de ces problèmes, j’ai dû me rendre à l’accueil à 2h du matin pour expliquer notre mécontentement. L’agent présent a indiqué qu’il ne pouvait rien faire sur le moment mais qu’il transmettrait nos remarques à un responsable. Nous avons laissé notre numéro de téléphone pour être rappelés. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour. Nous attendions au minimum de la transparence, du confort et un suivi client sérieux. Malheureusement, notre séjour n’a pas été à la hauteur de ces attentes.

Bonjour Monsieur, Après vérification dans la chambre à votre départ, la télévision fonctionne très bien. Mais nous ne pouvons pas venir contrôler lorsque vous venez à la réception à 4h30 du matin... Et nous n'avons pas accès à la chambre la journée puisque vous n'étiez pas présents à l'hôtel. Pour le wifi, nous n'avons jamais eu de retour concernant une mauvaise connexion dans le fond du couloir. En rapportant ces problèmes à la réception, vous auriez pu demander à changer de chambre si vraiment tous ces facteurs vous empêchaient de dormir. Pour le repas, je suis navrée que mon collègue ne vous ait pas précisé que nous n'avions pas de restaurant, mais seulement des pizzas et des plats préparés sous forme de bocaux. Vous parlez de "gaspillage" mais vous avez quand même pris entrée, plat et dessert, et vous avez tout mangé. A votre départ dimanche matin, vous m'avez parlé de vous rembourser une taxe de séjour pour la personne manquante, et non d'une chambre entière. D'ailleurs, les trois chambres ont bien été utilisées et faites par l'agent de ménage le dimanche matin. Cordialement La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 67 avis 8.4/10 Site
  • 266 avis 6.5/10 Chambre
  • 266 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 3.6/10 Internet
  • 182 avis 6.8/10 Confort
  • 136 avis 7.8/10 Propreté
  • 115 avis 7.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.