ibis budget Laval 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 568 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • hôtel en périphérie, accueil 24/24 et facile d'accès

  • parking et wifi gratuit

  • possibilité de restauration sur place

  • Salle pour le petit déjeuner servi sous forme de buffet

  • chambres spacieuses avec salle de bains toute équipée et lit de 160x200

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Laval

2 Rue Bernard Palissy, RN 157
53960 BONCHAMP-LES-LAVAL
France

GPS:48.07244, -0.725685

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  568 avis

Note Avis clients 3.5/5

Sophie L. En famille - Avis confirmés ALL

Pour le petit dejeune, il n'y a pas beaucoup de choix dommage

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note de votre retour sur la quantité de choix au petit déjeuner. Pour le repas, il y avait bien la restauration mais comme mentionné sur place, nous n'avions plus de fourchettes à cause d'un groupe de cycliste dînant sur place. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, ibis budget Laval

Note Avis clients 4.0/5

Watzky G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel absent de 14h à 17h un peu embêtant la borne pour réceptionner les clés de la chambre ne fonctionnait pas ( nº de réservation inconnu) blocage total. Nous avons donc attendu 17h en compagnie d’une dizaine de personnes toutes dans le même cas ! Et ceci sous la chaleur …

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des désagréments, notamment avec la borne de réception. Comme mentionné à un autre client, notre ville dispose de bars, de parcs, etc. pour se rafraîchir sans attendre en plein soleil jusqu'à 17h! Cordialement, ibis budget Laval

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. W. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à ajouter

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Laval

Note Avis clients 3.5/5

Sylvette J. En couple - Avis confirmés ALL

A cause de la chaleur , nous avons voulu entrer dans notre chambre avec notre résa L appareil n a pas fonctionné Nous avons attendu au soleil que les employés arrivent Nous étions au moins 4 couples a essayer On ne nous as même pas offert un rafraîchissement ... Par ailleurs lorsqu' on réserve pour 2 pendant 3 nuits de suite une seconde chaise devrait être proposée dans la chambre

Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés à votre arrivée, notamment en raison du dysfonctionnement de l'appareil d'accès aux chambres. Vous avez dit avoir attendu seulement 10minutes, et lorsque vous avez mentionner la boisson, vous avez dit que vous reviendriez à la réception, ce que vous n'avez pas fait. Un numéro d'urgence est indiqué sur la porte, comme le nom l'indique, il est à contacter au moindre souci survenant à l'hôtel pendant les horaires de fermeture. Lorsque je vous en ai fait part, vous m'avez dit que vous n'aviez pas appelé. Notre ville dispose de bars, de parcs et autres pour se rafraichir également, plutôt que de rester au soleil en attendant. Concernant les serviettes, il est indiqué dans les chambres que si vous ne souhaitez pas les changer, il faut les accrocher sur les portants. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, ibis budget Laval

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et confortable. Petit déjeuner de bonne qualité (mieux vaut moins de choix mais de bonne qualité comme dans cet établissement) , et enfin l'ensemble du personnel est souriant et compétant.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, le petit déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, ibis budget Laval

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  • 96 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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