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Hôtel ibis Laval Le Relais d'Armor 3 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 583 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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ibis Laval Le Relais d'Armor
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Terrain de pétanque

  • Bornes de recharge de véhicules électriques payantes 10 euros la charge

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électriquePayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Laval Le Relais d'Armor

Boulevard De Buffon
91 Boulevard de Buffon
53810 change
france

Tel : +33243538182

Fax : (+33)2/43531119

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES CHATEAU BOUGON À 150km / 93 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 75km / 46 miles

  • Par voiture

    LAVAL CENTRE À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    LAVAL EST À 20km / 12 miles

  • Par train

    GARE LAVAL À 3km / 1 miles

GPS :48.089928, -0.747829

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

Soucieux de vous apporter le meilleur service, une carte de restaurant avec un choix multiple vous a été concoctée par notre chef.. Le service se fait de 19h00 à 21h 00 du Lundi au jeudi soir sous forme de plateau repas à consommer en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 48 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Laval Le Relais d'Armor

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 583 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

332 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre bruyante

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Très bon premier séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean-frédéric V. Professionnel - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil très bonne literie chambre au calme

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Séjour agréable dans l'ensemble.

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour du dimanche soir au vendredi matin. Personnel très agréable et compétent. Malheureusement des personnes à 23h30 et 3h00 du matin se trompent de chambre et frappent à la porte..

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

N. En famille - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre j'étais au calme j'ai bien dormi seul bémol dommage que les toilettes ne se ferment pas à clé donc pas d'intimité

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Excellent et chaleureux accueil du personnel.

Note Avis clients 4.0/5

L. Voyage solo - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

La chambre qui m’avait été allouée avait été occupée par un fumeur, alors que c’était une chambre no fumeur et qu’elle n’ait pas été suffisamment aérée...heureusement j’ai pu changer de chambre. Personnel aux petits soins avant et après ce désagrément.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Halte très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Eric En famille - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré un contexte particulier dû au covid, ce fût une très agréable halte au calme. Personnel très prévenant, serviable, disponible... aussi bien le monsieur du soir que la personne du matin. Accueil très chaleureux. Repas excellent. Tout était parfait.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Améliorer l'organisation des prises de commande repas: je n'avais pas eu exactement ce que j'avais commandé et c'était à peine tiède. Bon courage tout de même en ces temps difficile. Cordialement

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. En ce qui concerne la restauration, je suis désolé que cela ne vous ai pas convenu totalement. Malgré que nous essayons de faire le maximum, il y a malheureusement encore des ratés et je m'en excuse vivement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

bon acceuil

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

accueil sympathique hôtel mal insonorisé restauration réchauffé

Monsieur C., je vous remercie d’avoir pris le temps de m' écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. je suis désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. En ce qui concerne le bruit dans votre chambre, il est vrai que celle ci se trouvant à côté de l'escalier montant à l'étage, je comprends qu'il peut y avoir des nuisances sonores et c'est pour cela que, ce soir, nous avons pris soin de vous changer de chambre. Pour la restauration, j'ai été étonné de votre commentaire, car ii n'y a pas de plats réchauffés. Nous avons mis en place une carte, qui change environ tout les deux mois, et il y a 2 cuisiniers qui prépare, cuisine ce que vous avez commandé. Alors nous n'avons pas la prétention de "sortir" de la cuisine gastronomique, loin de là, mais, je peux vous garantir, que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir ce soir, je vous prie de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST-Directeur

TRES BON SEJOUR, SURTOUT NE CHANGEZ RIEN §

Note Avis clients 5.0/5

J. F. Professionnel - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé 3 nuits qui marquerons ma mémoire : tout a été fait et penser pour garantir la sécurité des clients face à la situation sanitaire, le personnel est aux petits soins pour nous, leurs sourires sont vrais et sincères, et pas forcés , comme c'est si souvent le cas. Tout se passe dans la bonne humeur, en toute simplicité mais avec professionnalisme et efficacité, on se sent comme "à la maison". Enfin la restauration qui est proposée est de très bonne qualité, chose qui est tellement rare par les temps qui courent! Alors bravo à tous et merci pour ce bon moment . Surtout ne changez rien, c'est parfait !

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Dans la chambre 29 il fait froid, trape d'aération sous le bureau qui génère beaucoup de froid

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

pour le déjeuner, cuisiniers présents en cuisine et pas de possibilité de commander un plat du jour ! on se croit au McDo . Pour le diner pas de problème

Monsieur D., je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. En ce qui concerne la grille sous le bureau de la chambre, elle existe dans toutes les chambres ce qui permet d'avoir une ventilation naturelle et un renouvellement de l'air. Votre chauffage individuel fonctionnait correctement et vous pouviez, le cas échéant, nous demander un chauffage d'appoint. pour la restauration, j'ai fait le choix d'avoir une carte midi "Restauration à emporter" avec, il est vrai des Burgers, des salades.... et une carte pour le soir qui est beaucoup plus élaborée et qui réponds largement aux attentes de mes clients. il y a effectivement un cuisinier le midi qui est présent pour la carte du midi et pour faire la mise en place, pour le soir, car celle ci est renouvelée quotidiennement. si vous nous aviez demandé un plat de la carte un midi , je suis intimement persuadé que nous vous l'aurions préparé avec plaisir. il me semble vous avoir croisé quotidiennement soit le matin au petit déjeuner ou soit le soir et j'aurais aimé que vous me fassiez part des ces désagréments que j'aurais résolus très rapidement. je trouve que cette note de 4/10 ne refête pas le service apporté par mes collaborateurs et l'hôtel, cependant j'en prends note et j'espère vivement que nous pourrons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. je vous souhaite une bonne journée Cordiales Salutations Thierry BENOIST - Directeur

remoignage d avoir été mis mal à l'aise par agent d accueil le 31.01.2022

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Mauvais accueil. Accueil très manière pour mettre le maximum de distance avec moi. Manque de motivation à m accompagner pour faire ma carte de fidélité alors qi il n y avait personne derrière moi. J ai eu l impression de rentrer dans une gendarmerie et non un hôtel ibis sachant que j ai accepté de payer plus chère que le f1 d'à côté. Sachant que mon nouveaux métiers va me demander plus de consommation d hôtellerie des cette année si le groupe accord peut et veut me consentir une compensation client. Ce mail en est laccasion

Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST - Directeur

agréable sjour

Note Avis clients 5.0/5

C. Entre amis - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

personnel aimable disponible Chambres propres

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Petit déjeuner super

Note TripAdvisor 4.0/5

Carole O Professionnel - 26/01/2021 Avis TripAdvisor

Petit déjeuner copieux, frais et très bon. La literie est un peu trop dur à mon gout. En fait c'est 2 sommiers posés l'un sur l'autre avec un sur-matelas dessus. C'est bizarre je n'avais jamais vu ça. La chambre est décorée avec gout. Un lit de 160 est agréable. Salle de douche moderne avec shampoing et sèche cheveux. Il manque un plateau de courtoisie avec un bouilloire ça fait un peu "pauvre". La cerise sur la gâteau serait un casteur à la TV car il n'y a pas de prise HDMI.

Madame, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. je vois que votre chambre était une chambre avec un lit à l'italienne, c'est à dire que peux être soit en grand, soit en 2 lits et c'est vrai que cela peut surprendre. En ce qui concerne "Le plateau courtoisie" malheureusement et malgré nos nombreuses demandes, cela ne fait pas parti du produit Ibis. An niveau de la prise HDMI proche de la TV, elle n'a pas été prévue en 2014, lors de la dernière rénovation, mais le sera lors de la prochaine rénovation qui être en 2022. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur - Hôtel Ibis Laval le Relais d'Armor

laval en couvre feu

Note Avis clients 4.0/5

Romain L. Professionnel - 24/01/2021 Avis confirmés ALL

équipe toujours attentive malgré la situation sanitaire néanmoins diner ou petit déjeuner dans sa chambre n'est pas agréable

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Nous sommes conscient que de Dîner ou de petit déjeuner seul dans sa chambre n'est pas agréable, mais malheureusement nous devons nous plier au protocole sanitaire imposé par le gouvernement. Croyez bien que nous ferions autrement si nous avions le choix. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Un très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 24/01/2021 Avis confirmés ALL

Un ibis en bon état mais surtout en personnel au top

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Michael Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien, ménage dans les chambres contrairement à d'autres hôtel du groupe... Seul bémol, indépendant de l'hôtel est la prise des repas dans la chambre. Dans certains hôtels on mange seul à table dans le restaurant, ce qui est bien mieux.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Je comprends qu'il est plus agréable de dîner sur une table dans le restaurant, mais c'est normalement interdit, sinon soyez certain qu'on le ferait avec plaisir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

S2JOUR CORRECT

Note Avis clients 3.5/5

Jm Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel agréable, souriant et l'écoute. les chambre coté route auraient besoin d'une meilleure insonorisation.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Bien mais

Note Avis clients 3.5/5

Olivier L. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

Cotes accueil, celui-ci est plutôt agréable et une équipe jeune et sympas. J ai apprécié de pouvoir manger autres choses que des bocaux....J ai eu droit à une chambre Handicapé, particulièrement grande. Mais helas froide, je suis resté deux nuits sans réellement réussir a avoir une température agréable. Néanmoins précise que je reviendrais pour l equipe.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Lors de votre séjour, nous avons eu, effectivement, un problème sur la pompe à chaleur qui, malgré les efforts des techniciens, ne fonctionnait qu'à 25% et donc ne produisait pas assez de chaleur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Un personnel particulièrement attentif à mon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe C. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été très sensible à l'accueil de tous., la qualité des plats malgré la situation sanitaire, et l'assurance d'un établissement désinfecté correctement.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Jerome Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique à l’écoute , restauration dans la chambre très correct , hôtel propre , couchage confortable , et chambre bien isolé

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

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