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Hôtel ibis Laval Le Relais d'Armor 3 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 829 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1
ibis Laval Le Relais d'Armor
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Cuisine de qualité élaborée sur place par notre Chef, Pascal et son équipe.

  • Bornes de recharge de véhicules électriques payantes 10 euros la charge

  • Barbecue les mardis et jeudis si le temps le permet

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Laval Le Relais d'Armor

Boulevard De Buffon
91 Boulevard de Buffon
53810 change
france

Tel : +33243538182

Fax : (+33)2/43531119

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES CHATEAU BOUGON À 150km / 93 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 75km / 46 miles

  • Par voiture

    LAVAL CENTRE À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    LAVAL EST À 20km / 12 miles

  • Par train

    GARE LAVAL À 3km / 1 miles

GPS :48.089928, -0.747829

Services de l'hôtel

IBIS KICTCHEN RESTAURANT BUFFET

Soucieux de vous apporter le meilleur service, une carte de restaurant avec un choix multiple vous a été concoctée par notre chef.. Le service se fait de 19h00 à 21h 00 du Lundi au jeudi soir sous forme de plateau repas à consommer en chambre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Une Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 69 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 66 chambres non-fumeur
    • Un étage
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Espagnol
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking
    • Sur place
    • 60 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 48 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Laval Le Relais d'Armor

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 829 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

343 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Karim C. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

qualité de l'accueil et amabilité de l'ensemble du personnel. qualité et propreté des locaux

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur
Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Souvent en déplacement je viens dans votre établissement car l équipe est dynamique et chaleureuse

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Annie Voyage solo - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel très accueillant, les chambres sobres, mais parfaites

Madame, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

une nuit très bien passée, très bon accueil et personnel souriant

Madame, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

NOURITURE TRES MOYENNE

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très bien, la nourriture était très mauvaise, plat industriel, dessert industriel bas de gamme. Chambre très propre, literie un peu usé. tarif élevé par rapport à la prestation.

Monsieur H., je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. je suis désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. je trouve cependant que cette note de 3/10 est très très dur par rapport à l'ensemble de la prestation et non seulement basé sur la restauration. Vous avez choisi la formule soirée étape et il faut savoir que avec les avantages de votre ibis cela vous fait payer le dîner 12.72 €. De plus on ne vous a pas obligé à prendre cette formule et vous pouviez très bien mangé à la carte. Effectivement je n'ai pas un chef étoilé en cuisine et nous travaillons avec des produits finis, mais pas que et nous essayons de faire le maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous avons généralement de très bons retours et beaucoup d'habitués qui reviennent chaque semaine, pour l'équipe, pour l'ambiance et le fait que nous ayons un restaurant. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST - Directeur

Super

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas D. Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Lit pas confortable

Note Avis clients 1.5/5

Laure En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est charmant et disponible Mais nous sommes très déçus par la literie : oreillers pas confortable et matelas trop mou, le plus léger tombe sur le plus lourd...

Madame D., je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je suis quand même très étonné car le "Sur Matelas" et les oreillers sont tout neuf, ils viennent d'être changer dans cet étage. je trouve la note de 3/10 très très dur, car vous ne tenez compte que de ce fait et pas de l'ensemble de la prestation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST - Directeur

Bien agréable

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel de Laval a conservé sa présentation ancienne qui plus agréable que d’autres plus modernes. Les autres hôtels donnent une impression de déclin de la chaîne.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

G. L. Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que je viens dans votre hôtel. Je n'ai jamais été déçu Un large buffet à volonté pour 21 euros. C'est top... En plus c'est bon Le petit + : les bonbons

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

E. Entre amis - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe agréable et un séjour des plus sympathique. La chambre était propre et fonctionnelle. J'ai apprécié la disponibilité de l'équipe pour le petit déjeuner du matin.

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

pas vraiment 3 étoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

Adventusd21717312506 En famille - 28/09/2021 Avis TripAdvisor

pas de boisson de bienvenue (malgré statut de fidélité diamant dans le groupe ACCOR) voyage avec un bébé de 1 an : pas de chambre adaptée notamment pour la SDB (obliger de changer le bébé sur le lit) buffet petit déjeuner décevant, peux de choix, viennoiseries sèches

Madame, Monsieur, Avant de vous répondre j'ai recueilli des informations auprès de mes collaborateurs qui travaillaient ce Week end. Tout d'abord je vous présente mes plus plates excuses pour ce désagrément. Effectivement, vu votre statut chez Accor, nous aurions dû vous proposer une boisson d'accueil et la chambre qui vous a été attribué n'était peut être pas la plus adaptée pour y installer un lit BB. Dans l'idéal, il aurait fallu le signaler à votre arrivée et nous aurions pût vous changer de chambre, malgré que l'hôtel était presque complet ce soir là. En ce qui concerne la qualité des croissants au petit déjeuner, je suis étonné car il y a 2 cuissons, une vers 5h du matin pour les clients lèvent tôt et une vers 8h00 pour les autres. Ceci nous garantis une qualité constante et dans aucun cas nous ne présentons sur notre buffet des croissants cuit de la veille. Cordiales Salutations Thierry BENOIST - Directeur

toujours impécable ce séjour dans vos murs

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

rien de plus que ci dessus séjour agréable et fonctionnel

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Correct

Note Avis clients 4.0/5

Hello Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien pour un passage professionnel mais un effort dur la nourriture proposée est à envisager

Madame, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Hotel choisi pour le lable Allsafe ... mais plus sur que le label serve à quelque chose !

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, séjour correcte sauf à l'arrivée où j'ai trouvé dans ma chambre (aux apparences très propre) une serviette humide et un gobelet à dent déjà utilisé ...

Madame T., Je vous remercions d’avoir pris le temps de m' écrire à la suite de votre séjour à ibis Laval Le Relais d'Armor. je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Après avoir investigué auprès de mes collaborateurs, il s'avère que cette chambre avait été nettoyée, par une stagiaire, en doublon avec une de nos femmes de chambre, mais pas vérifiée comme elle aurait dû l'être. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame T., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST - Directeur

bien accueillie

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Après de longs mois d'absence, je suis très heureuse de revenir chez vous. l'accueil et la sympathie de votre collègue "serveuse" qui se souvient de "nos noms". A bientôt

Madame, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

philippediochet En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

De passage a Laval pour le week-end du patrimoine , j'ai réservé cette hôtel . Bien situé, tranquille, propre, petit déjeuner complet .Accueilli par Laurent ,souriant et très agréable . Le lit est grand et la salle de douche propre avec tout le confort d'un hôtel .Je le conseil a tous les voyageurs .

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Accueil mediocre

Note TripAdvisor 2.0/5

Duantis En famille - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Le hall de l'hôtel ressemble à un hall de gare. Bar, "Réception" et Restaurant en un espace unique, le restaurant inondant l'espace de ses odeurs de poisson désagréable. Pas de bureau de réception. Le réceptionniste vous reçoit debout derrière un pilier où une étagère minuscule lui permet de poser son ordinateur. Un panneau d'affichage affiche de soi disant lettres de remerciements pour le bon accueil de ce merveilleux hotel. Etrange. Ajouté à cela le gars à la réception n'est guère aimable, ne proposant que des chambres au bout de couloirs interminables. C était le 1 septembre au soir. Clients ACCOR depuis 30 ans, nous n'avons jamais vu ca.

Madame, Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur mon établissement. il y a cependant des informations que je dois vous donner. Nous sommes aujourd'hui en accueil en "Mobilité" et effectivement, il n'y a plus de Desk de réception et vous allez trouver cela de plus en plus dans les hôtels du groupe Accor. Il devait y avoir des odeurs de poissons, car nous avons un restaurant avec des formules de buffets. En ce qui concerne le fait que l'on vous ai attribué la chambre N°33, au bout du couloir du RDC, c'est simplement car vous avez demandé une chambre à 2 lits séparés et que c'est notre seule chambre de ce type dans l'hôtel. nous avons effectivement reçu un "Prix" en 2018 pour notre accueil et notre relation avec nos clients et c'est une très grande fierté pour moi. Depuis juin 2016, date ou je suis arriver dans cet établissement, j'ai recruté, formé et inculqué cet état d'esprit à mon équipe et cela fonctionne très bien car nous sommes un des hôtels le mieux noté de notre région dans notre catégorie. Malheureusement il y a des ratés et il est, aujourd'hui, très compliqué de satisfaire une clientèle qui est à la fois professionnelle & touristique. Cordiales Salutations Thierry BENOIST- Directeur

Une petit halte pour visiter la Mayenne, son histoire et ses sites pittoresques trop souvent mal connus

Note TripAdvisor 5.0/5

snoop27800 En couple - 05/09/2021 Avis TripAdvisor

Malgré une situation en périphérie de ville mais bien pratique pour se garer en toute tranquillité, l'hôtel permet un séjour pour visiter la ville. Tranquillité, accueil du personnel de l'hôtel. Tout est parfait. Hôtel IBIS Rouge parfaitement dans les standards de la chaîne d'hôtels correspondants. Pour des marcheurs aguerris le centre ville n'est qu'à une heure de marche dans de bonnes conditions de sécurité. Parking auto en centre ville pas très facile.

Chers Clients, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

granville50 En couple - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil. Chambre impeccable. Le surmatelas mériterait d être changé Dîner satisfaisant. Les cuisiniers sont courtois et prévenant Equipe jeune,sympathique et très aimable . Emplacement très accessible et pratique

Madame, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

Agréable séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

pascalboivin En couple - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, personnel très compétant. Les chambres sont très bien, une propreté irréprochable. Le buffet du restaurant est très bon et copieux. Merci pour ce séjour. Je recommande cet hôtel. merci

Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Laval le Relais d'Armor) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Thierry BENOIST- Directeur

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