Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 631 avis

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Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé gratuit

  • Idéalement situé près de l'entrée et sortie del'autoroute A7 entre Lyon et Valence

  • Restaurant conviviale proposant un menu du jour

  • 2 salles de séminaire

  • Situé à 20 minutes du Safari de Peaugres et 25minutes du centre ville de Vienne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas

39 IMPASSE DE LA RIPAILLE
38150 CHANAS
France

GPS:45.316675, 4.809651

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

LE REVOLLON

une cuisine française traditionnelle vous garantissant une palette de saveurs sous forme de menus ou à la carte

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  631 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu L. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil , chambre spacieuse et bien équipée ,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort et l’équipement de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Pascal H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

lors de la réservation au téléphone super accueil et à l'écoute , à mon arrivée accueil super comme au tel et de plus toujours aussi nickel la propreté de la chambre c'est pour cela que j'aime m'y arrêter

Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, aussi bien au téléphone qu’à votre arrivée, ainsi que la propreté de la chambre aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Xavier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une étape sympathique malheureusement une première nuit mitigée compte tenu d'un Vlux non vé-rouillée, donc bruit de fond persistant et de l'absence d'eau plate en chambre. Mieux la seconde nuit.

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’étape sympathique. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la première nuit, notamment le Velux non verrouillé qui a pu occasionner un bruit de fond, ainsi que l’absence d’eau plate en chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’être plus vigilants sur ces points. Nous sommes toutefois heureux de lire que la seconde nuit s’est mieux déroulée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement réussi.

Note Avis clients 2.0/5

Remi E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d'ouverture portail à l'arrivée, il faut aller a l'acceuil. Pas de menage. Ecacuation douche bouchée. Bruit anormal du chauffage. Propreté moyenne. Montant de porte salle de bain pourri ch104. Lit qui grince bruyant. Personnel moyen. Prises de courants pas bien fixées. Matelas tres moyen.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les différents points que vous mentionnez — l’accès au portail à l’arrivée, la propreté, l’évacuation de la douche, le bruit du chauffage, l’état de certains équipements de la chambre 104 ainsi que le confort de la literie — ont bien retenu toute notre attention. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique et de maintenance afin que les vérifications et interventions nécessaires soient réalisées rapidement. Nous regrettons également que l’accueil et le service n’aient pas répondu à vos attentes, car nous attachons une grande importance à la qualité de l’expérience de nos clients. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer, et nous vous remercions de les avoir partagés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement.

Note Avis clients 5.0/5

Paula M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Experience courte mais agréable, la chambre était superbe, le personel agréable et a l'écoute.

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre court séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus long lors de votre prochaine visite.

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  • 150 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 104 avis 4/10 Ambiance
  • 68 avis 4.1/10 Qualité/prix

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