Bonjour Cette hôtel est très bien, le personnel est très agréable, seul bémol pomme de douche et frigo ne fonctionne pas.

Bon accueil

Un accueil exécrable. 2 menus réservé en demi pension. Une entrée et un plat imposés qui ne nous convenait pas. Impossible de diner à la carte dixite le serveur / réceptionniste. Des menus payés et non pris qui n'ont pas été remboursés. Je n'ai jamais été reçu comme cela chez Accor et c'est la première fois que je me fais arnaquer.

Exellent, rien a redire, personnel accueuillant très reposant après un long voyage. merci

Ja n'avais séjourné dans cet hôtel depuis au mois 5 ans car ma dernière expérience n'avait pas été très bonne. Depuis l'hôtel a été très bien rénové même si le bar, le resto et le lobby ne sont pas très chaleureux. Je n'ai peut être pas eu de chance cette fois. Si la chambre était très bien, l'insonorisation est largement perfectible tant vers l'exterieur (j'avais l'impression de dormir sur la BAU de l'autoroute) que vers l'intérieur (grosse discussion dans le couloir où ailleurs) Je ne pense pas y retourner.

Je pense qu'il y a une erreur sur le nom de l'enseigne : tarif d'un Mercure rénové en centre de Lyon ou sur la Côte-d'Azur avec les prestations d'un Ibis Budget sur une aire d'autoroute !

Tarif plus cher au comptoir que si j'avais réservé par internet Chambre et mobilier vétuste Salle de bain étriquée et vieillotte

Excellent accueil. Restaurant top !

Difficile de dormir lorsque votre voisin regarde la télé. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs. Ceux qui partent tôt ou ceux qui parlent dans les couloirs. Franchement, si vous devez réserver un hôtel. Surtout passez votre chemin. Je suis un client platinum et je suis fidèle aux hôtels du groupe Accor. Mais cet Hôtel Mercure est une escroquerie.

Points + : repas (petit déjeuner et dîner), service du personnel Points - : débit d'eau dans la salle de bains et réglage du chauffage dans la chambre

Etant passé deux fois l'an dernier et ayant été très satisfait,je suis tombé de haut cette fois-ci.Indépendamment d'être obligé d'aller diner dans un courtepaille,le petit déjeuner présentait de très nombreuses lacunes :Pas de thé (obligé d'en réclamer),pas de plateau pour se servir donc obliger de faire plusieurs voyages.Je me répète,mais celà m'a paru ne pas correspondre à ce que j'attends d'un Mercure.Dommage,en tout cas je ne renouvellerai pas l'expérience à Vienne.

A proximité de l’autoroute. Excellent accueil y compris au restaurant avec nos 2 Golden Retriever. Grand choix au dîner et au buffet du petit déjeuner. Chambre très agréable.

Merci pour ces deux ans passé parmi vous et ces bienveillances accordées. Gerald

Excellent accueil du réceptionniste très efficace et polyvalent.Sa collègue présente ces jours également sympathique et aimable.Chambres très propres et bonne cuisine au restaurant.Au final un bon séjour.

Pause sur un trajet autoroutier. Le tarif de mon point de vue est beaucoup trop cher pour la qualité des prestations. Je dors très régulièrement en Hotel Mercure, je crains qu'il ne soit très proche du bas de mon classement personnel. Le personnel est sympathique.