Pullman Zamzam Makkah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 3 409 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À quelques minutes d'Al Masjid Al Haram et de la sainte Kaaba.

  • Vues sur la sainte Kaaba, Al Masjid Al Haram, Jebel Noor, etc.

  • Chambres et suites spacieuses.

  • WIFI gratuit

  • Attenant à une arcade commerciale avec une grande variété de marques internationales.

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Localisation de l'hôtel

Pullman Zamzam Makkah

Abraj Al Bait Complex, King Abdel Aziz Endowment
21955 MAKKAH
Arabie Saoudite

GPS:21.419314, 39.824662

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  3 409 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 158 avis

Certificat d'excellence 2023

Nice expérience

Note TripAdvisor 4.0/5

Jouini W Avis TripAdvisor

Je suis venue pour faire le hajj c’était une très belle expérience et bonne réception j’ai trop aimé la cuisine et les buffets à volantés bien garni et surtout l’hospitalité l’hôtesse SALM ABDELAZIZ Je recommande l’hôtel vue son approche du haram et la facilité d’accessibilité

Notre honorable invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, et nous partagerons votre avis positif avec M. Salem Abdel Aziz afin de maintenir le niveau de service distingué. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations, Hôtel Pullman Zamzam La Mecque.

Note Avis clients 5.0/5

Ezzeddine En famille - Avis confirmés ALL

Un personnel très accueillant et chaleureux et toujours disponible

Cher Monsieur Ezzeddine, Merci pour votre retour positif et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous nous engageons à développer continuellement nos services pour vous offrir un séjour fantastique à chaque visite. Cordialement, Hôtel Pullman Zamzam La Mecque.

Chambre laissée à l’abandon

Note Avis clients 0.5/5

B. Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, la chambre 1101 est alarmante. Il semble que la maintenance de cette chambre laisse beaucoup à désirer, avec des rideaux de douche jaunis, des portes de salle de bain délabrées et des équipements vétustes tels que le mini-frigo bruyant et le sèche-cheveux décoloré. De plus, l'odeur de cigarette dans les draps et les coussins est inacceptable pour un établissement de cette gamme. Le fait que l'eau de la douche sorte dans tous les sens est non seulement gênant, mais aussi potentiellement dangereux. En résumé, la chambre 1101 semble être dans un état inacceptable et ne devrait pas être proposée à la location tant que ces problèmes ne seront pas résolus.

Cher Monsieur Y., Votre situation est loin de nos standards élevés habituels, étant donné que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Laissez-nous vous assurer que les services concernés ont été informés de vos retours concernant l'équipement des chambres et des sanitaires, les draps, les équipements et la propreté, et nous ferons de notre mieux pour prendre en compte vos retours et vous promettons de répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. visite. Cordialement, Hôtel Pullman Zamzam La Mecque.

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Said O. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

hotel tres bien situe, chambre propre. Parcontre, manque de dentifrice et de bross à dent. demandé plusieurs fois sans resultat. J'ai achete moi meme au supermarché

Cher M. Said, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous apprécions vos commentaires concernant notre emplacement et la propreté de nos chambres. En revanche, vos préoccupations concernant les commodités des chambres ont été prises en considération et soyez assurés que notre équipe y travaille. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Pullman Zamzam La Mecque.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mp En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons bénéficié d'un surclassement dans une suite rénovée avec vue partielle sur la Ka'bah avec notre statut Accor. Vraiment très appréciable Le petit déjeuner servi dans le lounge est excellent L'hôtel en lui même est très bien situé

Cher Mohammed, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le surclassement de chambre, l'adhésion All-Accor, le petit-déjeuner et l'emplacement proche de Masjid Al Haram. Nous sommes toujours honorés de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Hôtel Pullman Zamzam Makkah

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 239 avis 2.1/10 Internet
  • 2 237 avis 3.9/10 Propreté
  • 1 879 avis 3/10 Ambiance
  • 1 397 avis 3.4/10 Confort
  • 1 218 avis 6.9/10 Petit déjeuner

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