Hôtel Novotel Suites Montpellier 4 étoiles

Membre Gold et un surclassement en suite rénovée a été agréable.

Merci à Y de la réception pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci aussi aux jeunes femmes qui nous servent le petit déjeuner. C'est important en cette période de couvre feu de pouvoir se reposer dans de bonnes conditions entre deux journées de travail et d'être accueilli avec chaleur. La chambre était grande et silencieuse le lit parfait , les petites attentions (cafe the ) au rdv. Petit déjeuner copieux et toujours aussi bon.

Très belle chambre, spacieuse confortable et fonctionnelle. Très pratique le coin kitchenette Chambre très propre. Très bien situé Seul petit bémol, en ces temps de Covid absence de petite restauration autre que la boutique gourmande qui n a de gourmand que le nom...D autres Novotel propose de vrais plateaux repas.

J’ai l’habitude d’aller dans des novotel et je suis jamais déçu je repart toujours contente mais alors là, je n’es eu aucun sourire venant du personnel, et le service pour le petit déjeuné déplorable, pour le prix qu’on paye je pensais avoir plus de choix. Le parking payant en plus de la chambre je n’es jamais vu ça dans les autres novotel.

Bon séjour, dans une grande chambre en très bon état. Seul bémol, l'offre de restauration proposée est très limitée (surgelé à faire réchauffer)

J'ai été très bien accueilli, surclassé et la chambre était très spacieuse et très propre. La machine Nespresso est un plus . Literie de très grande qualité et sommeil super.. salle de bains très propre et confortable également. Rien à dire et tarif correct. Merci

Baignoire tache, serviette taches, chambre ancienne. A revoir

Suite sans grand charme (manque au moins un cadre ou un papier peint comme dans la chambre), canapé pas confortable en canapé et petit et pas assez long en couchage, deux prises dans la suite HS (obligé de changer la lampe noire sur pied de place) et souci de chauffage. Nous avons dû changer de chambre dans la soirée mais toujours de l’air froid qui sortait.... nous avons fini avec un chauffage d’appoint type salle de bains pour les 35m2 de suite... Pas à la hauteur des 167€ réglés pour la nuit...

Bonjour, Arrivés vers 17h45 à l'hôtel samedi soir, nous nous sommes installés et avons mis le chauffage Un certain temps après sa mise en route, la soufflerie envoyait toujours un air glacé dans la pièce et nous avons décidé de l'arrêter Nous l'avons signifié à la réception qui a proposé de nous changer de chambre Idem dans l'autre chambre, pas d'air chaud, un air gelé qui sortait des bouches.... il faisait bien plus chaud dans le couloir que dans notre chambre Nous avons de nouveau signalé le souci à l'accueil qui a trouvé la solution.... On nous a fourni un chauffage d'appoint type salle de bain Nous avons dû débrancher la lumière sur pied pour pouvoir le mettre en route car les deux autres prises électriques ne fonctionnaient pas, je passe le bruit que faisait cet appareil, au moins nous avions un peu plus chaud Si le tarif de la chambre avait été moindre, cela m'aurait gêné, alors à 167€ la suite je trouve ça inacceptable J'avoue que cette expérience ne nous a pas vraiment donné envie de poursuivre l'expérience "Novotel", dommage Je souligne enfin que, voyageant beaucoup, nous avons quelques références en terme de réservations d'hôtels, et que c'est la première fois que nous exprimons une insatisfaction à l'hôtelier Cordialement Alexandra T.

Hôtel bien situé à 15mn à pieds de la place de la Comédie. Grande chambre fonctionnelle mais vieillissante qui mériterait un bon rafraîchissement. Équipée avec un micro ondes, un frigo et une bouilloire (dommage qu'il n'y ait pas de Nespresso comme dans la plupart des autres Novotel suites). Personnel très agréable !

Une réception au check-in et check-out professionnel et sympathique. En revanche, rien dans les réfrigérateur pour dîner, heureusement qu'il y a les livraisons. Plus de possibilités de prendre un verre licence 4 du faite du Covid-19. Personnel du petit déjeuné pas très aimable, des le matin c'est compliqué. Il me manque des points sur la carte suite a mes réservations de 3 suites. Les suites sont impeccable en revanche et totalement rénové. Une franchisse du groupe accor que j'avais déjà visiter a plusieurs reprises, qui mérite d'être connue. Mais je n'y retournerais pas tant que le Covid-19 sera encore la car le service est léger.

Accueil chaleureux, souriant et disponible

Séjour parfait, nous venons très souvent sur Montpellier pour raisons médicales pour ma fille et d’habitude nous allions dans un autre hôtel, celui si nous a annulé la réservation au dernier moment donc j’ai trouvé votre hôtel. Je ne regrette pas, nous avons eu un accueil super, un surclassement même qui nous a fait très plaisir. Le personnel était parfait, même la gestion du petit déjeuner était très bien pensée. Nous avons passé un bon séjour malgré le motif de notre venue. Merci à tout le personnel.

Nous avons fait 2 séjours en 1 semaine... excellent accueil de tout le personnel .. très bonne hygiène avec beaucoup de gels ...petit déjeuner très agréable... bonne note à tout ce que vous proposez...chambres très propres et très agréables !!! Un seul point noir : l’acces Au garage souterrain difficile et dangereux !!!

Hotel tres bien situé trajet tres simple et aux abords du centre ville Les suites rénovées sont plus claires et plus pratiques (mais moins de caractère qu'a la création de l hôtel ) La piscine en saison est symbolique par sa taille et son emplacement , il aurait du la concevoir sur le toit de l hôtel. toujours beaucoup d espace 35 m2 pour les chambres suites