Hôtel Novotel Suites Montpellier 4 étoiles

J’ai séjourné 1 nuit , nous avons été surclassé sans rien demandé . Le personnel à l’accueil à été très charmant

Toujours à la hauteur du standing du groupe Accor !

sejour en surclassement offert très confortable, très bon acceuil rapide et efficace. Parking utile. Bon emplacement

Chambre confortable et agréable. Dommage qu’il n’y avait pas le plateau avec café /thé

Mon expérience au Novotel Suite à commencé avec un avion raté. Yasmina, à l'accueil, s'est montré parfaitement professionnelle et rassurante, me proposant toutes les options possibles pour faciliter la modification de mon séjour. J'ai eu le bonheur de la trouver à l'accueil lorsque j'ai fini par arriver à l'hôtel le lendemain. À elle seule, elle mérite 5 étoiles. Quant à l'hôtel en lui même, il est charmant, bien situé et les chambres sont parfaitement fonctionnelles et équipées. J'y reviendrai avec plaisir. Merci à nouveau pour votre acceuil!

Extrêmement déçue par : - la propreté de la chambre, - l'état de la literie, - le service à la clientèle. J'étais fidèle, mais j'ai mes limites. Pas cordialement (étant donné votre manque de professionnalisme) Catherine F.

Très bien ! Les demandes à notre arrivée sont respectées (chambre/lit bébé) et le personnel très sympathique !

Agréable, calme, bien situé, je suis un habitué de l’hôtel, et je suis toujours satisfait lors de mes passages au sein de l’hôtel

Très belle chambre moderne spacieuse et très propre

merci pour le surclassement / tres belle chambre

je séjourne régulièrement dans cet hôtel. L' accueil y est parfait, la chambre très spacieuse et confortable. Le petit dèj est convenable et comprends ce qu'il faut La règle du sur classement pour les membres à l'air d'y être appliqué systématiquement. C'est une de mes adresses d'hôtel que je privilégie à Montpellier

Rien à dire, rare d'avoir ce niveau de prestation. ce serait à mon sens déplacé de donner un avis ou des remarques sur une profession qui n'est pas la mienne. il y a bien assez de personnes capable d'émettre un avis sans avoir de rigueur dans leur vie perso.

hôtel très bien situé sur Montpellier EST; la chambre est spacieuse avec un téléviseur haut de gamme et écran très grand Le personnel est très professionnel, le PDJ dès 6H00 du matin et très copieux Je recommande très silencieux par rapport à l’extérieur et intérieur

offre anémique pour le dîner du soir alors que ce sont des bocaux congelés qui se gardent. Quelques plats William Saurin à l'accueil de l'hôtel. Choix très restreint de desserts même par rapport à ceux annoncés. Je comprends qu'il n'y ait pas de cuisine ouverte mais il y a des plateaux repas délicieux qui pourraient être servis en partenariat avec un fournisseur extérieur. Service pas à la hauteur d'un 4*

Suite sans grand charme (manque au moins un cadre ou un papier peint comme dans la chambre), canapé pas confortable en canapé et petit et pas assez long en couchage, deux prises dans la suite HS (obligé de changer la lampe noire sur pied de place) et souci de chauffage. Nous avons dû changer de chambre dans la soirée mais toujours de l’air froid qui sortait.... nous avons fini avec un chauffage d’appoint type salle de bains pour les 35m2 de suite... Pas à la hauteur des 167€ réglés pour la nuit...