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Hôtel Novotel Suites Montpellier 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 946 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Suites Montpellier
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking extérieur et garage sous-terrain privatifs et payants

  • Terrasse lumineuse - Salle de fitness

  • Suites insonorisées , spacieuses et climatisées modulables en espace de réunion

  • Bar convivial - Boutique gourmande ouverte 24H/24

  • Wifi gratuit - Presse digitale offerte - Borne photos souvenir

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Montpellier

45 avenue du Pirée
34000 montpellier
france

Tel : +33467205757

Fax : (+33)4/67205858

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TAM :  1 ET 4 PLACE DE L'EUROPE

  • Par avion

    FREJORGUES AIRPORT À 8,1km / 5,03 miles

  • Par train

    GARE MONTPELLIER SUD DE FRANCE À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE SAINT ROCH À 1,7km / 1,06 miles

GPS :43.609733, 3.895011

Services de l'hôtel

BAR DE LHOTEL Photo non contractuelle

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Service en chambre
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 139 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 16 chambres famille
    • 7 chambres communicantes
    • 114 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Italien
    • Anglais
    • Espagnol
    • Arabe
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • GARAGE
    • Sur place
    • 53 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • PARKING
    • Sur place
    • 13 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • PISCINE Indisponible actuellement
    • Extérieure
    • Sur site
  • FITNESS IN BALANCE
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Accueillantes, chaleureuses et fonctionnelles, dotées d'un lit confortable et d'une salle d'eau privative, nos chambres et suites offrent tout le confort nécessaire pour passer un séjour agréable.

Les avis de nos clients
Novotel Suites Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

3 946 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

999 avis

Bien situé pour un congrès

Note Avis clients 3.0/5

P. Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre hôtesse d accueil agréable petit-déjeuner très copieux malgré le prix.toutefois chambre proche du tram qui ne permet pas de bien dormir à 4h30 réveil par le tram.sèche cheveux qui souffle tiède colonne de douche non fonctionnel sur les deux options mais fonctionnalité de la douchette. J ai été toutefois surprise d avoir été surclassé j ai eu une suite au lieu d une chambre classique l espace était spacieux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

hotel habituel lors de nos sejours à Montpellier , trés bien

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

TOUT OK

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Communs vétustes mais chambre OK, même si assez bruyant. Pas de restaurant, ni room service… Dommage quand on arrive tard, il faut se contenter d'une salade Sodebo proposée par la réception.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Ph. M. Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel. Confortable, propre et bien situé.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Piot Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueillez checking parfait Suite hyper agréable

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Manque de propreté

Note TripAdvisor 3.0/5

497kamalm Voyage solo - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

Le lit et la salle de bain n’étaient pas propre. Les joints étaient sales et le cache baignoire était mal posé et laissait paraître la moisissure et quelques petites bestioles sympathiques. En fin, il y avait de la poussière sur les étagères et le volet battant donnant accès à la salle de bain.

Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont précieux. Nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir nos salutations les meilleures.

Excellent séjour comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

Camille J. Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait, comme à chaque fois :)

Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments ! Je suis ravie de lire que votre expérience fut une réussite, et je vous remercie pour votre fidélité. Nous aurons l’immense plaisir de vous accueillir à nouveau, vous êtes chez vous ! Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Séjour à améliorer

Note TripAdvisor 3.0/5

rvsk-Family En famille - 08/09/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est très accueillant et à l'écoute cherche toujours à trouver des solutions en revanche les chambres laissent à désirer car les images du site internet ne reflète pas la réalité beaucoup d'amélioration à porter aux chambres qui sont très vieille un rafraîchissement s'impose.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous avons rénové une partie de l’établissement en suites et chambres supérieures. Ces produits auraient certainement mieux répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance. Sincèrement,

Séjour famille

Note TripAdvisor 3.0/5

T4548IKjeanl En famille - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Quelle déception nous avions réservé deux chambres la première chambre douche bouchée qui a provoqué l’inondation jusqu’à la chambre la deuxième pas de climatisation le lit d’appoint était pas fait des traces de l’occupant précédent avec des draps sales étaient encore dans la chauffeuse déception pour un quatre-étoiles

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en place afin que les prestations de l’hôtel correspondent au niveau de qualité attendu. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos hôtels, veuillez recevoir nos salutations les meilleures,

Lamentable pour 1 Novotel 3 étoiles

Note TripAdvisor 1.0/5

fx0405n En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Un petit petit-déjeuner dans des gobelets et des bols en carton avec des couverts en plastique dans un hôtel 3 étoiles est inadmissible !!! En plus on vous fait payer 15€!!! On est mieux servi dans un Formule 1!

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos hôtels, veuillez recevoir nos salutations les meilleures.

LARGEMENT CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert C Escapade entre amis - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Certaine gêne pour la clientèle lorsque l'on demande à l'accueil d'ouvrir le portail d'entrée depuis le boulevard pour introduire une voiture d'handicapé, alors que le personnel est occupé à recevoir des clients. C'est gênant car le portail pourrait être réparé.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques. Un moteur de notre portail est tombé en panne début août et malheureusement notre mainteneur ne sera approvisionné que fin août. La réparation est bien en cours. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier. Cordialement,

Chambre très bien, couac à l'arrivée

Note TripAdvisor 3.0/5

MARJORIE B En famille - 20/08/2021 Avis TripAdvisor

Hic à l'arrivée : 1/ arrivée devant la chambre, la clé ne fonctionnait pas, redescente à l'accueil 2/ remontée à la chambre, la clé fonctionne mais chambre déjà occupée, redescente à l'accueil 3/ remontée vers nouvelle chambre, propre mais pas la même vue... + Temps d'attente long à l'ascenseur car l'un des 2 ascenseurs était en panne Points positifs : demande de place de parking en sous-sol satisfaite, avons bien dormi, petit déjeuner très bien A noter : le prix qui nous a été donné à la réservation n'incluait pas le chien que nous avons pourtant précisé (ce n'est pas le cas dans d'autres novotel où nous avons précédemment séjourné) => surcoût à l'arrivée

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et mettons en place les mesures qui s'imposent. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier. Cordialement,

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

olivierpZ227PF En famille - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

Séjour de 7 jours agréable dans cet hôtel, suite très propre avec 2 TV, bonne literie, climatisation. Dommage, la piscine était fermé et 1 ascenseur sur 2 mais qui a été réparer 1 jour après mon arrivé. Petit bémol pour le petit déjeuner dans des couverts en carton surement à cause du covid.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et mettons en place les mesures qui s'imposent. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier. Cordialement,

Indigne du groupe Accor

Note TripAdvisor 1.0/5

SSO95 Professionnel - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Je me suis retrouvé dans une chambre avec la moquette très sale, des meubles cassés et avec une odeur très forte de cigarettes...Les personnes à la réception ne se sont même pas déplacées pour constaté le niveau de service de la chambre et n'ont rien voulu entendre lorsque j'ai demandé à changer de chambre, prétextant que pour le prix que j'avais payé, je ne pouvais pas avoir mieux !

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en place afin que les prestations de l’hôtel correspondent au niveau de qualité attendu. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos hôtels, veuillez recevoir nos salutations les meilleures.

Trés moyen

Note TripAdvisor 2.0/5

Expedition251146 Professionnel - 08/08/2021 Avis TripAdvisor

J'ai été trés surpris quand j'ai ouvert la fenètre de ma chambre vue sur la piscine (fermé) mais surtout le linge étendue sur le rebord des fenètres des chambre,pas de gel douche dans le bac a douche,gobelets en carton pour déjeuner en guise de tasses a café,vue le tarif des chambres en suite je suis trés dessus

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en place afin que les prestations de l’hôtel correspondent au niveau de qualité attendu. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos hôtels, veuillez recevoir nos salutations les meilleures.

Novotel suite Montpellier

Note TripAdvisor 2.0/5

abdelazizgharbi En famille - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Il ne vaut en rien un novotel que ce soit au niveau de l’accueil que du service, terrasse fermée a 21:00 en pleine été, petit déjeuner digne du hotel budget. J’y retournerai pas. Rajouter un peut plus et aller au mercure c’est nettement mieux.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer et ainsi de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos hôtels, veuillez recevoir nos salutations les meilleures. Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Dommage

Note TripAdvisor 3.0/5

patriciaL2728CC En famille - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Etablissement bien placé, la mise à disposition d'un parking est un vrai plus (payant). Les chambres sont agréables, grandes, idéales pour 3 pers (en tout cas pour la chambre utilisée). Malheureusement l'accueil pêche : check in OK mais ensuite pas un sourire (même masqué ça se voit), pas un regard (la tête qui se baisse quand on passe)... bref, déçue car j'ai connu des accueils beaucoup plus chaleureux dans d'autres hôtels Accor. Gestion du petit déjeuner à revoir : les récipients sont vite vides et 1 seule personne pour gérer la salle et le buffet, cela est trop peu. Du coup on a toujours l'impression qu'il n'y a pas grand chose. Je mets rarement des avis mitigés... mais ces remarques sont honnêtes.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques et mettons en place les mesures qui s'imposent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Montpellier. Cordialement,

Sejour bien passé

Note TripAdvisor 5.0/5

vnhant En famille - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

La suite est grand et bien propre . Les lits sont confortables. Les chambres sont bien équipées. ( bouilloir ,micro ondes) Les personnes sont gentils . Gels et lingettes sont partout dans l'hôtel ( ascenseur,garage ,accueil)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement,

accueil parfait, chambre très spacieuse et confortable

Note TripAdvisor 5.0/5

druault2021 Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

je séjourne régulièrement dans cet hôtel. L' accueil y est parfait, la chambre très spacieuse et confortable. Le petit dèj est convenable et comprends ce qu'il faut La règle du sur classement pour les membres à l'air d'y être appliqué systématiquement. C'est une de mes adresses d'hôtel que je privilégie à Montpellier

Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour. Nous restons ouverts et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt !!! Cordialement,

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