Hôtel Novotel Suites Montpellier 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 204 avis
Novotel Suites Montpellier
Voir sur une carte
+ 22 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Suites modulables pour une adaptation parfaite à vos séjours en famille ou d'affaires

  • Espace restauration avec plats cuisinés disponibles 24/24h.

  • Wifi gratuit, presse digitale offerte, Concierge Virtuel.

  • Séances revitalisantes offertes

  • Prêt d'une Smart pour faire une escapade en bord de mer ou découvrir la richesse du patrimoine

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis sur terre battue (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Web corner
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Montpellier

45 avenue du Pirée
34000
montpellier
france

Tel : +33467205757

Fax : (+33)4/67205858

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TAM :   1 ET 4 PLACE DE L'EUROPE

  • Par avion

    FREJORGUES AIRPORT À 8,1km / 5,03 miles

  • Par train

    GARE SAINT ROCH À 1,7km / 1,06 miles

GPS :43.609733, 3.895011

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
Chambre accessible

Suite Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Suite Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

BAR DE L'HOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Suites Montpellier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

3 204 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

940 avis

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.1/5

D. J. P. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Remerciements à toute l'équipe et particulièrement à Vanessa qui a été d 'un professionnalisme de bienvenue très appréciable . Bonne humeur et service client étaient au rendez-vous . Bravo. Jean P. D.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

A fuir

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Pas les prestations d’un Novotel Suite. De l’impossibilité de réserver une place de parking dans un hotel vide à la vétusté des équipements, rien si ce n’est le sourire de l’accueil. 1 unique bouteille d’eau dans le frigo de la suite et une boisson d’accueil transformée en une deuxième bouteille. La chambre est dans un état inacceptable. Le PVC du sol de salle de bain se décolle il y a des traces douteuses partout. Pas de produits d’accueil , pas de Nespresso mais une bouilloire et surtout une isolation phonique des fenêtres d’une autre époque pour un hôtel situé sur un axe de important de circulation.

Accueil très Sympa et Pro , Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Eric G. Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Je suis resté 3 jours donc deux nuit la semaine passée , les établissements de restauration à proximité permettent d avoir à 300 m à pieds de nombreuses choses variées . les chambres sont en cours de réfection mais les nuisances sonores "travaux" n'empiètent pas sur les plages normales d occupations des chambres. Toutes les personnes à l accueil , Vanessa , et ses collègues sont toutes très agréables, , il m' a été proposé en début de soirée , une prestation gratuite de massage . Apres verivicaton , dans les NOVOTEL SUITES et ou NOVOTEL , il est convenu tous les jeudis soirs une activité détente ou massage , et ici à Montpellier c'est MARDI SOIR et JEUDI SOIR ?? SUPER !!! avant d aller manger ou apres . L'intervenant trés sympa ! Eric G , Commercial National , Je recommande + + + et le surclassement est accessible ;) facilement merci les filles !

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Bien situé mais en trés mauvaise etat (chambre 228)

Note Avis clients 4.1/5

S. T. Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Il serait bon d'avoir des hôtes et hôtesse souriante non !!! ou est-ce une exigence farfelue ... L'accueil par le personnel n'est pas très agréable même pour un ibis budget on est mieux accueillit. Je me suis fait réveillé à 8H30 par les perceuses !!! alors que j’avais informé l'accueil que je ne prendrais pas le petit déjeuné parse que je travail tard dans la nuit. J'ai donc quitté l’hôtel vers les 9H avec peu de sommeil est sans petit déjeuner... Pensez vous que ce soit une bonne expérience ? Pour comble de tout l’hôtesse du matin était la même que la veille, et qui m'informe que oui en effet il y a des travaux !!! un peu tard non. manque de formation, incompétence ??? T. S.

Bien situé, mais personnel non competant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

La réceptionniste ne peut pas vous dire la veille que le petit-déjeuner est compris dans le tarif et que par la suite cette même personne vous réclame à payer 12 euros lors du check out . Malgré mon mécontentement, aucun geste co , ni empathie. Je séjourne principalement et est très fidèle au groupe accor, mais très déçu de cette expérience. Ce novotel ne vaut pas les 4 étoiles annoncés.

Un Novotel, vraiment ?

Note TripAdvisor 3.5/5

ChristopheC2222 Professionnel - 06/02/2020 Avis TripAdvisor

Des chambres du niveau d'un Ibis qui date de 20 ans, pas de restaurant,, une offre "gourmande" avec des "pompotes" et des pates … Un accueil désagréable, des travaux en cours. Pour un 4 étoiles c'est inacceptable. Et en tant que voyageur Platinium, j'ai eu le droit à porte-clés en plastique ....

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Caroline Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel conforme à sa description. Grandes chambres. Juste un point négatif sur la vétusté de la salle de sport.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue sur Montpellier ! Nous vous souhaitons une agréable journée, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

déjà fréquenté pour son implantation prés du centre de Montpellier, facile d’accès.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable, chambre au calme et très spacieuse, propre et petit déjeuner parfait. Que demander de plus? à part la lune!

Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir nos salutations les meilleures. Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Chambre confortable et Hotel bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Frederic Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

J’apprécie le surclassement qui m'est proposé systématiquement par votre hotel, avec ma carte de membre Accor (Gold). La chambre supérieure est très spacieuse, équipée d'un bureau de travail, d'une grande télévision et la literie est très confortable. Pour ma part le point négatif de votre établissement est le buffet de petit déjeuner. Je suis client dans votre établissement depuis plusieurs années et les produits proposés ne correspondent pas à un établissement de type "Suite Novotel" . Plus en ligne avec un Ibis. Vous ne proposez pas de saucisses grillés, vous n'avez pas de salade de fruit, le fromage est de type industriel bas prix . Les ananas en grosses tranches et les oranges tranches n'ont pas une présentation appétissantes.

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour le partage de vos ressentis suite à votre séjour. Soyez certain que ce fut pour l'ensemble des équipes de l'hôtel un réel plaisir que celui de vous accueillir. Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques et commentaires et les transmettons aux départements concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Fati, la “responsable” irresponsable

Note TripAdvisor 3.5/5

idm_aw En couple - 29/01/2020 Avis TripAdvisor

Suite à un problème électrique le soir on a dû prévenir la réception, il a fallu se rhabiller dans le noir et on a changé en catastrophe de chambre: tout au bout du couloir. Mais la nouvelle chambre n’était pas chauffée (la réceptionniste du soir est intervenue rapidement et professionnellement). Le lendemain lors du check-out aucun commentaire à propos de l’incident et pas la moindre excuse. La “responsable”, Fati, nous a ignorés complètement (elle bavardait tranquille et insouciante à quelques mètres avec des collègues) et quand elle est apparue à la réception (à notre demande) elle s’est montrée défiante et désagréable (tout le contraire que le réceptionniste du matin, gentil et professionnel), a minimisé l’incident et ne s’est même pas excusée pour la gêne occasionnée par le problème technique. Mais surtout elle ne s’est pas montrée à la hauteur du poste qu’elle occupe. Après un tel incident on s’attendait au moins à une réaction plus aimable et professionnelle de la “responsable” de l’établissement. Très décevant.

Note Avis clients 4.1/5

G. Voyage solo - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Standing pas à la hauteur d’un Novotel

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes actuellement en train de rénover une partie de l’établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance. Sincèrement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier
Note Avis clients 4.1/5

Marion Voyage solo - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Problème informatique à l’arrivée donc impossibilité d’avoir ma chambre une fois le problème regler chambre avec la chasse d’eau des toilettes qui fuit donc bruit en permanence signalé à l’accueil, travaux dans l’hôtel dérangeant et mobilier très vieux au vu des tarifs pratiqués

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

bon sejour

Note TripAdvisor 3.5/5

romu255 Professionnel - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Tres bon sejour, juste dommage le bruit des travaux lors de la restauration d'un etage. Le petit dejeuner est correcte. le personnel est sympathique. Ascenceur un peu trop lent. malgre ca, tres bien dormi.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes actuellement en train de rénover une partie de l’établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et ainsi regagner pleinement votre confiance. Sincèrement,

Mauvais état !

Note Avis clients 4.1/5

Gaillard Professionnel - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel vieux et miteux. Sale, voir très sale, chambre petites, vieilles. Hors de prix pour ce niveau de prestation qui vaut à peine 80 euro. Mais pas 120!

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Vous avez réservé en chambre standard, sachez que nous disposons également de suites de 35 m2 comprenant notamment différents plateaux d'accueil, une bouilloire, un micro-onde, une salle de bain avec baignoire. Ce produit aurait certainement mieux répondu à vos attentes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Bien globalement

Note Avis clients 4.1/5

Alexandra Professionnel - 18/01/2020 Avis confirmés ALL

Un bon séjour au calme , un peu déçu d’avoir renoncer à la vue piscine mais je préférais ça au rdc . Les travaux sont un peu bruyants mais rien de gênant dans mon cas . Un bon accueil au Check in , un check out un peu froid mais correct ( manque un petit sourire ) . Faite attention au groupe ... en effet à mon étage certaines personnes n’arrêtaient pas de faire des allers retours dans des chambres , ce qui n’est pas gênant en soit sauf quand ces personnes ne respectent pas les autres et s’amusent à claquer les portes à 22h 23h ( une bonne dixième de fois en l’espace de 20 minutes lors d’une soirée ) . Certain client comme moi aime se coucher tôt car elle bosse le lendemain.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne rencontrée. Notre équipe en réception est là pour vous 24h/24h, n'hésitez pas à les contacter pour qu'il fasse un rappel à l'ordre lorsque c'est nécessaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue sur Montpellier ! Nous vous souhaitons une agréable journée, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

un peu déçu

Note Avis clients 4.1/5

R. Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

la prestation reste correcte mais pas au niveau de ce l on attend d un Novotel,bien sur cet hotel est en travaux mais ça on le découvre seulement en arrivant.attente interminable aux ascenseurs,pdj carrement pas a la hauteur,seul le café est très bien.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Pratique

Note Avis clients 4.1/5

Pereira Entre amis - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Juste un bémol une suite pour 3 avec du nécessaire prévu que pour 2!!!! Et la tv ne captait pas...

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier

Très bon séjour à l hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Yassine Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

RAS

Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments ! Je suis ravie de lire que votre expérience fut une réussite, et je vous remercie pour votre fidélité. Nous aurons l’immense plaisir de vous accueillir à nouveau, vous êtes chez vous ! Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

L accueil était super agréable La qualité des chambres et du bâtiment dans son ensemble sont à revoir Nous avons fait plusieurs séjours dans différents Novotel et celui-ci était de loin le plus désagréable

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos commentaires. Nous sommes actuellement en train de rénover une partie de l’établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance. Sincèrement, Emilie M. NOVOTEL SUITES MONTPELLIER

UN SEJOUR AU TOP

Note Avis clients 4.1/5

Mylène En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons eu une chambre très agréable bien ajourée avec une literie très confortable. Le petit déjeuner était varié et copieux.

Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments ! Je suis ravie de lire que votre expérience fut une réussite, et je vous remercie pour votre fidélité. Quel plaisir pour moi de lire que la qualité de service que vous recevez lors de vos séjours est de très bon niveau, et je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'ensemble de nos équipes. Nous aurons l’immense plaisir de vous accueillir à nouveau, vous êtes chez vous ! Bonne fin de journée à vous, cordialement, Emilie M. / Novotel Suites Montpellier
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à montpellier