Hôtel Mercure Montpellier Centre Antigone 4 étoiles

Accueil et suivi du séjour de qualité

Chambre spacieuse et propre Le repas servi en chambre et le petit déjeuner étaient parfait. Un petit bémol sur la chaleur des plats du dîner. Personnel aimable et à l'écoute.

L'établissement hôtelier Mercure Antigone est plutôt bien situé pour mes affaires comme pour les visites en centre ville. L'ensemble du personnel est disponible, à l'écoute et professionnel. J'ai passé un premier séjour agréable, les règles sanitaires en vigueur m'ont apportées sérénité et confiance. La restauration est d'un bon niveau et diversifié.

personnel sympathique et performant, hôtel très bien situé, service du repas en chambre "cause covid", une petite table serait un plus pour prendre le repas, car dans la suite il n'y avait rien pour poser les plateaux, ce qui nous a forcé à improviser avec des poufs. Même problème pour le petit déjeuner.

Pour avoir été dans d’autres hôtels Mercure dans d’autres villes avec les mêmes prestations, celui de Montpellier est catastrophique. Une chambre soit disant privilège où le ménage laisse à désirer (poussières, tâches non identifiées sur literie/meuble vasque salle de bain etc), repas presque immangeable (poisson pas très cuit et pommes de terre crues). Cet hôtel a besoin d’un très grand rafraîchissement. Les deux étoiles sont pour le personnel qui est très agréable. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce Mercure.

Je suis venu des dizaines de fois dans cet hôtel il y a quelques années, pour des raisons professionnelles. J'avais toujours de bons souvenirs de mes visites. Cette fois ci, je trouve que l'hôtel a mal vieilli et que l'entretien laisse un peu à désirer (Chambre 314, lampe au dessus du bureau et de la glace qui ne fonctionne pas, lampes au dessus du canapé qu'il a fallu revisser pour avoir de la lumière et moquette en général et surtout dans le couloir, très sale et bourrée de tâches). Le personnel est très professionnel et fort sympathique (entre autre Odessa à la réception), mais pas assez nombreux pour s'occuper de tout (réception, préparation des repas du soir avec 1 seul malheureux micro onde). Les repas pour le diner en chambre est très bien mais le menu ne change pas souvent et quand on reste quelques jours on est obligé de commander à l'extérieur..... si l'on ne veut manger toujours pareil .... De plus pas de plat chaud, style oeufs au plat et bécon, le matin au petit déjeuner par manque de personnel..... Vu le prix des chambres (qui ne baisse pas, malgré le manque de qualité et de personnels) et le prix des plats en chambre (où il faut se coltiner le plateau nous mêmes par manque de personnel pour le dîner) je trouve que le rapport qualité/prix est très mauvais et cela ne va pas m'inciter à revenir. Dommage car l'hôtel est bien situé. Merci encore à Odessa, L. et les autres pour la qualité de leur service et surtout les efforts permanents qu'ils font pour essayer de ne rendre le séjour agréable malgré tout !

Très bon accueil, souplesse pour les horaires. Bonnes prestations.

Hotel vieillissant mais très bon emplacement . Parking

Souvent le Covid a bon dos , un personnel certes compétent et agréable, mais en sous effectif ! Une suite très très vieillissante ! Attention au ménage des cheveux retrouvés sur la couette

Hotel à 10 min du centre à pied. Personnel très gentil et prévenant. Standing chambre de bon niveau. Bon petit dejeuner et diner. Chambre confortabl

tout était au rendez-vous, accueil, restauration en chambre de qualité, propreté, confort, parking, j'ai été très satisfait.

Bon séjour dans cet hôtel’ avec un « bémol » pour le petit déjeuner du mercredi 17 /02 qui n’etait pas du tout digne d’un établissement de cette catégorie ( une part de beurre pour 2 personnes et 2 minis pots de confiture pour deux personnes ) c’est à la hauteur d’un hôtel une étoile et demie!!!!!

Personnel +++ très aimable et accueillant. Bien situé, propreté +++ Au départ un peu surpris de voir deux lits collé pour former un lit double mais résultat au top, un lit immense et parfaitement confortable ! Bonus: Le petit déjeuner copieux et aux nombreux choix malgré ce que font d’autres hôtels du même groupe au vu de la situation sanitaire, on dit bravo !

J’apprécie la surface des chambres, l’emplacement de l’hôtel et surtout la gentillesse de son personnel de la réception au restaurant c’est une équipe au top ! Seul bémol, la décoration mériterait un rafraîchissement.

bien accueilli bon repas et petit déjeuner en chambre .