Hôtel ibis Montpellier Centre Comédie 3 étoiles

Accueil parfait, personnel au petit soin, hôtel propre et et moderne

La salle de bain à refaire, avec des traces de moisi... La clim et les fenêtres a changer...

Bien dormi. Situé proche de la gare. On peut facilement y aller à pied. Un distributeur de boisson serait un plus.

Hôtel très bien située à deux pas de la place de la Comédie, Chambre spacieux, propre et calme. Adresse à conserver.

Chambre spacieuse. Bonne literie. Le parking desservi directement par l'ascenseur de l'hôtel est un plus. Par contre l'accès à celui-ci reste compliqué, entrée comme sortie sont très étroite et il vaut mieux avoir une petite voiture qu'un S.U.V. quand aux rues à la sortie du parking, elles sont très, très étroites...

Nous avons été débité de notre CB le matin de notre départ à 1 heure du matin alors que nous refusons de payer par avance. C'est inadmissible. De plus les douches dont dangereuse avec risque fort de glisser sur le carrelage, mettre des poignées pour se tenir. Et en plus nous avons été totalement trompé sur la manière de procéder le paiement du parking. Nous avons reçu un mail que l'on pourra payer le parking à la réception avec tarif préférentiel et sur place ce ne fut pas le cas. On nous a demandé de s'orienter au caissier du parking. On s'est retrouvé devant la borne et mon bip de télépéage à valider le paiement sans que l'on puisse faire quoique ce soit. Mauvais renseignement Mauvais service

On nous a débité notre CB la veille de notre départ alors que nous avons souhaité payer le jour de notre départ. Explications incorrectes sur le tarif préférentiel du parking, résultat nous avons payé plein pot, nous demandons donc le remboursement de la différence entre ce que nous avons payés et ce que l'on aurait dû payer. Envoi d'un message par mail lu mais pas encore reçu de réponse. Douche dangereuse risque de glissade sur le carrelage, mettre des poignées pour se maintenir.

chambre spacieuse, propreté des locaux, centre ville, accès facile à l'hôtel

Cette hotel ibis certe bien situé vous enerverra lorsque vous allez devoir prendre l'ascenseur pour aller prendre votre petit déjeuner au -2 plus remonter dans votre chambre et redescendre bref à chaque fois que vous devez prendre l'ascenseur vous devez attendre entre 5 et 10 minutes et nous n'avons pas d'autres solutions (escalier fermé) Ensuite l'isolation est très mauvaise. Je ne vous conseille pas cette hotel mal conçue.

Accueil très agréable et professionnel, la chambre ne vaut 100 euros, mais le petit déjeuner rattrape à peu près la décoration de la chambre et l’état des sanitaires plus que passable.

Nous sommes déjà venus 3 fois dans les 3 ans précédents. Malheureusement cette fois-ci la chambre qui nous a été attribuée était située plein sud avec de grandes baies vitrées . Pas de volets, mais seulement des rideaux occultants. Insuffisant avec la belle chaleur de cette semaine de septembre. Dès l'entrée dans la chambre, nous avons eu la sensation de rentrer dans un four. Immédiatement nous avons mis la climatisation, sans succès, aucune fraicheur n'en sortait. Nous avons de suite trouvé à l'étage une femme de chambre. +Apparemment, elle connaissait bien la chaleur de cette chambre ! De suite elle a contacté la réception. Nous devions rester plusieurs nuits, et ça n'était pas possible dans de telles conditions. Une chance, nous avons pu être transféré immédiatement vers le côté nord de l'hôtel. Puis nous avons appris que l'ouvrier d'entretien et maintenance était en arrêt maladie depuis un certain temps, non remplacé. Voilà pourquoi la climatisation n'avait pas été réparée... Je trouve que ça n'est pas sérieux pout le Groupe Accor, à qui nous faisions confiance. De plus, au bout de deux nuits, gros mal de dos. La literie n'est pas aussi top qu'avant. J'ai remarqué un surmatelas ajouté, sans doute pour améliorer le confort d'un matelas fatigué. Tout cela était très mou, et ça n'est pas l'idéal. Je précise que jamais , dans aucun hôtel, je n'ai souffert du dos. Donc, en résumé, cette fois, c'est la déception. Nous souhaiterions que nos doléances soient prises en considération. En effet, le personnel fait tout son possible pour satisfaire les clients. Et nous souhaiterions retourner dan cet Ibis Centre Comédie, l'emplacement est n°1 sur Montpellier.

personnel à l'écoute ,serviable

Grande chambre au calme, bon petit-déjeuner

Grande chambre au calme. Bon petit-déjeuner. Parking public très pratique avec accès direct à l'hôtel. Excellente situation géographique de l'hôtel à côté de la place de la Comédie, idéal pour découvrir la ville.

Manque de serviettes de bain .. on réserve 4 pers 2 adultes et 2 enfants. Sable dans la douche , Lit canapé pas déplier alors que nous arrivons à heure tardive !!! Place de parking pas assez large pour permettre de descendre de son véhicule sans cogné la voiture a côté.