Hôtel Sofitel Brisbane Central 5 étoiles

Le lit était trop petit 140x200 nous avons l'habitude d'avoir au minimum un queen voir un king size, chambre mal insonorisée et ce malgré l'étage élevé, on entendait les motos . Nous avons plusieurs séjours en Sofitel celui ci n'est pas au niveau ni Européen, ni US. Nous avons eu de plus belles chambres dans les Mercures où nous avons séjourné et au niveau de l'accueil , dans les Mercures nous avons été upgradés ( car membre du club depuis longtemps) et boissons d'accueil offertes,, pas au Sofitel, il a fallut les réclamer. La chambre n'était vraiment pas aux standards connus des Sofitel

Je recommande cet hôtel pour son confort , l effacicite et la disponibilité du personnel . La vue des chambres sur le square est superbe et l emplacement permet de visiter à pied le centres ville à pied

Bon accueil professionnel

Très bonne expérience

Vous cherchez un sommeil réparateur ? Sofitel Brisbane est le lieu idéal .. une literie « My Bed » qui va nuire à vos activités extérieures et va vous donner envie de faire de longues nuits au lit :)

Très bon accueil. Bons conseils Situation géographique excellente Restauration parfaite et variée

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Dîner délicieux . Nuit reposante et petit déjeuner pantagruélique. Le tout avec la gentillesse de tout votre personnel. BRAVO !

Accueil courtois et professionnel, bonne prise en charge, belle chambre

Bel hôtel, équipe très accueillante et professionnel

L’usine. C’est un peu le sentiment que nous a donné notre chambre et l’accueil : correct mais plutôt banal. Jolie vue et agréable 19eme étage mais une fenêtre qui ne s’ouvre pas sur 2, un abat jour en plein milieu de la vue qui ressemble à la tour de Pise après avoir sans doute pris un vilain coup et prospectus à notre disposition très très loins d'être de première fraîcheur (menus spa/pillows et porte documents sur l’hotel froissés, tachés, déchirés, commande des petits déjeuner en chambre déjà rempli par les précédents locataires, magasines datant de deux semestres en arrière...). Bref, séduisant au premier abord si l’on ne fait pas attention aux détails mais on a du mal à se sortir de la tête que l’on est très loin d’être les premiers à dormir ici. Enceinte pour iPhone désuète et absence de brosse pour cuvette des WC... pas très sympa pour celui qui partage votre chambre. Literie, sèche cheveux, serviettes, kit de couture OK Nous avons profité de notre venue pour dîner au Privé249, où nous avons été un peu déçue par la simplicité de certains plats (salade landaise, salade de fruit) qui sans en faire des plats d’étoilés, auraient mérité un peu plus de recherche. Reste du repas très bon et surtout service remarquable, de la part de Quentin et Gino à qui nous souhaitons adresser un remerciement tout particulier. Le bar la cuvée, peu occupé ce soir la a fermé bien tôt à notre désespoir avant que nous n’ayons pu en profiter. Nous y avons donc consommé un verre de vin commandé au restaurant pour ensuite remonter dans notre chambre profiter du room service, rapide et efficace. Le lendemain nous avons déjeuné au restaurant buffet, juste correct. Du choix mais peu qualitatif. Les plats ont attendu et cela se voit, beaucoup de préparations industrielles ou surgelées. Bref on a de quoi manger mais le plaisir n’y est pas forcément. Nous avons ensuite profité de la piscine et du jacuzzi, bonne expérience malgré l'âge avancé du bain à remous dont le plastique et les cahoutchous sont plus que cuits. L’espace autour de la piscine pourrait être agréable mais manque un peu d’uniformité et de verdure pour offrir un vrai plaisir visuel (beaucoup de panneaux peu discrets, cônes jaunes fluos). Bref nous avons apprécié notre séjour mais nous nous attendions à davantage de soin dans les prestations, notamment au niveau des infrastructures dont l'état d’entretien laisse trahir l'âge et le niveau de fréquentation de l'hôtel.

Accueil personnalisé, belle chambre et très bon conseils !

L'ensemble du séjour à été très agréable. Tout était impeccable, belle chambre avec vue, excellent accueil à l'enregistrement. Le personnel du Club Sofitel est très professionnel, d'une grande gentillesse et à votre écoute.

Excellent customer service. Luxury.

Tout est parfait dans l'hotel.. c'est simple..