Mercure Milano Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 584 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Check-in en ligne et check-out rapide, WIFI et point d'accès à Internet gratuits dans le hall. Salle de réunion climatisée élégante. Possibilité de se garer dans un garage extérieur avec accord spécial

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Milano Centro

Piazza Oberdan 12
20129 MILANO
Italie

GPS:45.47472, 9.205507

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Une belle journée commence toujours par un bon petit déjeuner. La qualité des produits italiens dans un café typiquement italien hors de l'hôtel (solution temporaire durant les travaux de rénovation)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  584 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  979 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Em En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour J'ai déjà séjourné dans un hôtel 4 étoiles et là je regrette de vous dire que je ne me suis pas senti dans un hôtel 4 étoiles. Des notre arrivée manque savon/shampoing dans la salle d'eau..le bidet fissuré et réparé vulgairement...la chambre un peu petite...

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une équipe à la réception agréable et professionnelle !!

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Bon emplacement, pas le niveau d'un Mercure

Note Avis clients 3.0/5

Wiki63 En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne situations à 50 m du Métro, 20 min à pied du Duomo. A côté il y a le corso buenos aires pour le shopping. Très bon Bar et restaurant à proximité. Un point noir nous avions réserver le petit-déjeuner avec la chambre à environ 30€ par personne, et nous n'avons pas été prévenu que l'emplacement du petit-déjeuner était en travaux et que l'on devait allé dans le resto bar à côté, Ou le service était de très mauvaise qualité et pas de buffet, sulement commande sur une petit carte. ça ne vaux en tous les cas pas la somme payée. Cet Hôtel n'est pas au niveau de la chaîne mercure, aucune documentation sur les visites de Milan, exposition, bus trouristique etc....nous avons eu une carte de Mialna c'es tout.

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. en correction partielle de ce que vous avez écrit, nous devons vous informer que sur le site il est bien indiqué que la salle du petit déjeuner est temporairement inutilisable et qu'il est servi dans la salle à 5 mètres dont le coût est de 16 € par personne et non 30 € comme écrit par elle En ce qui concerne les cartes à afficher, nous avons celles qui nous semblent suffisantes pour garantir au client la connaissance nécessaire de la ville et en tout cas ce sont les plus demandées.La réception est toujours disponible pour recommander visites, voyages et choses à faire et à voir Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

bien situé, mais vieillissant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à coté d'une station de métro et avec des bons bars et restaurants. Le personnel est très accueillant et sympathique . Coté défauts, les chambres datent un peu, il n'y a pas de bar/lounge, et l'impression générale est en-dessous du standard "Mercure" habituel. En conséquence, il est cher par rapport aux préstations.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Milano Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

Bien situé mais les grosses travaux sont à prévoir dans les chambres

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Salle de bain la plomberie n’ était pas faite. La robinetterie cassée a cause du calcaire etc.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Andrea Pappè Hotel Manager Mercure Milano Centro Porta Venezia h5… tel: 0039/02/29… fax: 0039/02/29…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 370 avis 9.5/10 Site
  • 370 avis 7.1/10 Chambre
  • 377 avis 9.3/10 Service
  • 7 avis 5.6/10 Internet
  • 161 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 116 avis 8/10 Propreté
  • 98 avis 3.9/10 Ambiance
  • 65 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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