Novotel Milano Nord Ca Granda 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 189 avis

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Novotel Milano Nord Ca Granda - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du centre-ville et relié par le tramway, le bus et la ligne de métro lilas M5

  • Cuisine traditionnelle au restaurant Centena Trattoria Urbana

  • Proche de l'hôpital Niguarda et du stade de San Siro

  • Grand centre d'affaires pour réunions et événements. Adapté aux familles, animaux acceptés.

  • Piscine extérieure saisonnière (1er juin-30 août), aires de jeux, centre de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Milano Nord Ca Granda

Viale Suzzani 13, IT015146A1J5WCM4XP
20162 MILANO
Italie

GPS:45.506213, 9.197526

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

TASTE BOUTIQUE BY NOVOTEL

Le Taste Boutique by Novotel propose une cuisine simple, savoureuse, saine et équilibrée, qui saura satisfaire toutes vos envies de jour comme de nuit. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar ou sur la terrasse au bord de la piscine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 189 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 455 avis

Situation ok; séjour pas satisfaisant

Note Avis clients 2.0/5

A. T. En couple - Avis confirmés ALL

Notre chambre était située près des ascenseurs. Le bruit du moteur était incroyable. On pouvait suivre chaque trajet d'ascenseur ; Les sanitaires de notre chambre étaient vieux et mériteraient largement une rénovation totale : robinetterie cassée ; douche bouchée; lavabo et douche jaunâtres (matériau ancien et usé) ; drink de bienvenue limité à des limonades ou café/thé... alors que le couple qui nous accompagnait a reçu, le lendemain, un verre de vin blanc. La personne au bar paraissait perdue. Difficile de comprendre comment ce Novotel bénéficie d'un rating de 4 étoiles. Seul point positif : bonne literie.

Dear A.T., Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially regarding the noise from the elevators and the condition of the bathroom. These are important issues, and we are already reviewing the maintenance of the rooms, including the plumbing and overall bathroom renovations. I also apologize for the inconsistency in the welcome drink offerings – this is not the experience we aim to provide, and I will ensure this is addressed with our team. I appreciate your mention of the quality bedding, and I hope you will give us another opportunity to improve your experience in the future. Regards, Claire Hargreaves General Manager

Hotel vieillissant et pas au standard de Novotel

Note Avis clients 2.5/5

Cedric Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour correct mais hôtel très vieillissant : bouton ascenseur pour descendre ne fonctionnait pas (obligé de monter étages supérieurs avant de redescendre), pas de cirage dans les machines (3 machines testées), rouille sur le robinet, traces dans WC, mauvaise insonorisation, ...

Gentile ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Mi dispiace sapere che il soggiorno non è stato all'altezza degli standard che ci proponiamo di offrire. Le problematiche riscontrate, come il malfunzionamento del pulsante dell'ascensore e la manutenzione delle macchine, sono state sistemate dal tecnico esterno degli ascensori. Ci scusiamo anche per la questione della pulizia e dell'insonorizzazione. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare. Spero che ci darà un’altra opportunità in futuro per offrirle un soggiorno migliore. Saluti, Claire Hargreaves General Manager

la cata

Note TripAdvisor 1.0/5

franck f Avis TripAdvisor

porte de chambre défectueuse difficile à fermer, isolation phonique de la chambre très faible, chaise de bureau cassée, commande d'ascenseur cassée, impossible de facturer le diner sur sa chambre, plutôt décevant pour un hotel du groupe accor

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Olivier Professionnel - Avis confirmés ALL

Les plus : - localisation à 5 minutes du métro - personnel sympathique - restaurant et petit déjeuner de qualité Les points négatifs : - chambre à plus de 300 € la nuit, tarif très élevé pour un 4 étoiles avec des chambres dans un état un peu passé - literie plutôt dure - pas d'eau chaude dans le lavabo de la salle de bain (problème signalé mais pas réglé) - pas de room service - bruit de fond de la soufflerie dans la chambre

Hôtel lamentable sur tous les plans !

Note Avis clients 0.5/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

Client Diamond, en 20 ans chez ACCOR/All je n’ai jamais vu un tel accueil et l’état de délabrement dans lequel se trouve ce Novotel qui n’a plus que le nom ! Le fait qu’il y est un énorme événement à Milan ne sera jamais une justification.

Dear Mr P., I am truly sorry to read that your experience at our hotel did not live up to your expectations. Having been a Diamond customer and part of the Accor family for so long, I completely understand the importance of an impeccable welcome. Kindly note that regarding the welcome drink, as we communicated to you during your stay, the voucher is now available in digital format directly on the ALL app to make use of the service easier. However, to make you feel more at ease, an extra drink voucher was brought to your room as a gesture of attention. I am truly sorry that, despite this, your stay was not positive. I would like to reassure you that it is not our intention to find the justification of the high season period, as it is very important for us to always maintain a high standard of quality and service at any time of the year, and I apologize that this time it was not fulfilled this promise. I would love to have a talk to you to understand better and apologize, please feel free to contact me +39 02 64… I hope to have you back as our guest soon to be able to offer you the experience you deserve. Best regards, Lorena Montana Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 074 avis 8.1/10 Site
  • 1 636 avis 3.9/10 Chambre
  • 1 208 avis 7.8/10 Service
  • 57 avis 3.4/10 Internet
  • 802 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 796 avis 3/10 Propreté
  • 794 avis 4/10 Confort
  • 480 avis 2.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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